【单选题】
根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》（银监发〔2011〕6 号）规定，银行业金融机构从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务，执行首问负责制。___
A. 正确
B. 错误
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
某银行员工陈某是海峡人才市场劳务派遣人员，未与银行直接签订劳务合同，因此不需要遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》。根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》（银监发〔2011〕6 号），陈某的看法是否正确？___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
在某银行工作的员工甲对自己的收入不太满意，就私自到某保险公司申请兼职，利用业余时间营销业务，增加收入，根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》（银监发〔2011〕6 号），员工甲的行为是否正确？___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》规定，银行业金融机构及其从业人员不得以变相提高存款利率或向存款经办人和关系人支付费用或佣金等方式违规吸储。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》规定，银行业金融机构及其从业人员可利用银行员工或银行客户的个人账户为他人过渡资金，或借用银行客户的个人账户为银行员工过渡资金。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》规定，银行业金融机构及其从业人员可自办或参与经营典当行、小额贷款公司、担保公司等机构。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》规定，银行业金融机构及其从业人员不得向他人提供与自己经济实力不符的个人担保，不得向民间借贷资金提供担保。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
甲向某银行员工乙所在网点存入了C万元的个人定期存款。为答谢中间介绍人丙，乙向丙支付了1万元的佣金。根据《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》的规定，乙此举违反规定。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
某银行员工甲介绍亲朋好友向有需要的客户发放高利贷，但其本人并无参与。根据《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》的规定，甲此举并不违规。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定，商业银行应强化大额资金交易控制，严格执行业务办理人（客户或代办人）身份信息及大额转账实时核实制度，严禁越权办理。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定，商业银行应严格执行前台经办人员与后台授权人员岗位分离制度，加强柜员号和密码管理，除人手不够或当班柜员临时请假外，严禁交叉使用。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
A银行营业机构由于人员轮休导致人手不足，根据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》的规定，该支行行长要求后台授权人员同时办理前台的工作，缓解柜面压力，满足客户需求。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
A银行信贷客户经理由于家庭经济压力较大，利用工作“八小时”外的时间在该银行授信客户大地公司从事财务工作。该情况经同事反映给该支行行长，该行长认为此员工是为了缓解家庭经济压力且是利用工作外的时间，因此根据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》的规定，没有将该情况作为排查情况上报。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构从业人员行为管理指引》，银行业金融机构应制定与自身业务复杂程度相匹配的行为守则，行为守则应包括但不限于从业人员的行为规范、禁止性行为及其问责处罚机制等。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行操作风险管理指引》，商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施。该部门与其他部门应相互配合，确保全行范围内操作风险管理的一致性和有效性。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行操作风险管理指引》，针对潜在损失不断增大的风险，建立早期的操作风险化解机制，以便及时采取措施控制、降低风险，降低损失事件的发生频率及损失程度。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定，案件是指银行业金融机构从业人员独立实施或参与实施的，或外部人员实施的，侵犯银行业金融机构或客户资金或财产权益的，涉嫌触犯刑法，已由公安、司法机关立案侦查或按规定应移送公安、司法机关立案查处的刑事犯罪案件。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于加强案件防控，落实轮岗、对账及内审有关要求的工作意见》规定，对于异动、可疑、高风险账户，要求必须逐周采取上门对账的方式，核对发生额和余额并收取余额对账回执。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于加强案件防控，落实轮岗、对账及内审有关要求的工作意见》规定，回收的对账回执，客户应加盖开户时在对账协议中约定的确认印鉴，加盖印鉴不符的，在客户有效补签之前，视同无效对账，应予补对。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于加强案件防控，落实轮岗、对账及内审有关要求的工作意见》规定，对在有关操作风险和案件风险的审计活动中发现的风险和问题，负责合规部门应督促和监督有关部门及时落实整改，视情况实施必要的后续评价。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构案防工作办法》，银行业金融机构案防工作的目标是，通过建立健全案防管理体系，完善案防管理制度和流程，强化法人负责和责任追究，推进案防长效机制建设，实现案防关口前移，及早防范和化解案件风险。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构案防工作办法》，监管评价等级：评价结果按百分制计算，综合评分85分（含）以上为“绿牌”，综合评分70分（含）以上85分以下为“红牌。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构案防工作办法》，银行业金融机构案防工作自我评估应当根据“统一组织、分级实施”原则由银行业金融机构总行（部）负责，各分支行具体负责组织本级及下级分支机构自我评估工作。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构案防工作办法》制定《银行业金融机构案防工作评估指标体系（法人机构）》，各项评估内容所占权重分别为：案防工作组织１３％，制度及质量控制１５％，案防工作执行４５％，监督与检查１４％，考核与问责１３％。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构案防工作办法》，银监会及其派出机构应当把案防监管评价结果作为确定机构监管评级和现场检查的重要根据。评为“绿牌”的，可以在监管评级原有级次基础上酌情调高一个评级细项；评为“红牌”的，应当给予警示。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业重大案件（风险）约谈告诫有关事项的通知》规定，对于落实整改意见不到位、内控管理依然薄弱、再次发生重大案件（风险）的银行业金融机构，将采取行政处罚或审慎监管措施。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程。___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【多选题】
我国公务员法规定，国家实行公务员职位分类制度。下列选项中，属于我国实行职位分类制度的意义主要有___
A. 职位分类为公务员的选拔和录用提供了科学依据
B. 职位分类为公务员的工资确定了明确标准
C. 职位分类使公务员的考核有了客观标准，培训有了科学依据
D. 职位分类为建立机关工作责任制.提高行政效率创造了条件
E. 职位分类有利于建立起以人为中心的人事队伍的等级结构
【多选题】
有中国特色的社会主义国家公务员制度与资本主义国家公务员制度相比有着本质的区别，下列选项中,不属于我国公务员制度特征的主要有___
A. 坚持政治中立原则
B. 坚持统一管理，实行“两官分途”
C. 坚持党管干部原则
D. 坚持全心全意为人民服务的宗旨
E. 坚持德才兼备,以德为先的用人标准
【多选题】
办理。___
A. 降低一个职务层次任职
B. 一年内不得晋升职务
C. 本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限
D. 予以辞退
E. 不享受年度考核奖金
【多选题】
辞退公务员，是指机关按照法律规定的条件，通过一定的法律程序，在法定的管理权限内作出的解除公务员全部职务关系的法律行为。根据我国公务员法规定,下列选项中，属于具备被辞退的条件是___
A. 在年度考核中被确定为不称职的
B. 不胜任本职工作又不接受其他安排的
C. 旷工一年累计超过三十天的
D. 因单位调整需要缩减编制员额的
E. 不履行公务员义务，不遵守公务员纪律，经教育仍无转变，不适合继续在机关工作，又不宜给予开除处分的
【多选题】
公务员退休是指公务员达到规定的退休年龄，为国家服务到一定的工作年限，或因病残丧失了工作能力，离开工作岗位，依法办理退休手续，由国家给予生活保障，并给予妥善安置和管理。公务员退休方式包括法定退休和自愿退休。下列选项中，不属于自愿退休的条件是___
A. 工作年限满二十年的
B. 工作年限满二十五年的
C. 工作年限满三十年的
D. 距国家规定的退休年龄不足五年，且工作年限满十五年的
E. 距国家规定的退休年龄不足五年，且工作年限满二十年的
【多选题】
公务员回避，是指机关为了保证国家公务员依法执行公务，促进机关的廉政建设，按照法定条件和程序，对公务员所任职务.执行公务和任职地区等方面作出的限制性规定。下列选项中，不属于公务员回避类型的是___
A. 人事回避
B. 任职回避
C. 公务回避
D. 地域回避
E. 工作回避
【多选题】
公务员职务升降是公务员职务晋升和降职的统称。建立和完善公务员职务升降制度的重要意义主要有___
A. 有利于优化公务员队伍
B. 有利于激励公务员不断进取
C. 有利于公务员队伍的稳定
D. 有利于提高公务员素质
E. 有利于促进机关人和事的结合
【多选题】
公务员奖惩制度，是公务员奖励制度和惩戒制度的合称。公务员管理机构对工作表现突出，有显著成绩和贡献，或者有其他突出事迹的公务员或者公务员集体，给予奖励。公务员或者公务员集体有下列情形之一的，给予奖励。___
A. 忠于职守，积极工作，成绩显著的
B. 遵守纪律，廉洁奉公，作风正派，办事公道，模范作用突出的
C. 在工作中有发明创造或者提出合理化建议，取得显著经济效益或者社会效益的
D. 为增进民族团结.维护社会稳定做出突出贡献的
E. 爱护公共财产，节约国家资财有突出成绩的
【多选题】
公务员的交流，是指机关根据工作需要或公务员个人意愿，通过法定形式，在机关内部调整公务员的工作职位，或者把公务员调出机关任职，或者将机关以外的工作人员调入机关担任公务员职务的管理活动。下列选项中，属于我国公务员交流的范围是___
A. 国有企事业单位
B. 公务员队伍内部
C. 社会自治组织
D. 社会行业协会
E. 从事公务的群众团体
【多选题】
公务员的交流，是指机关根据工作需要或公务员个人意愿，通过法定形式，在机关内部调整公务员的工作职位，或者把公务员调出机关任职，或者将机关以外的工作人员调入机关担任公务员职务的管理活动。公务员交流的基本原则主要有___
A. 依法交流的原则
B. 相对稳定与合理交流的原则
C. 科学用人的原则
D. 注重工作实绩原则
E. 工作需要与个人志愿相结合的原则
【多选题】
辞退公务员，是指机关按照法律规定的条件，通过一定的法律程序，在法定的管理权限内作出的解除公务员全部职务关系的法律行为。但辞退有限制性规定。根据我国公务员法的规定，对有下列情形之一的公务员，不得辞退___
A. 因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的
B. 患病或者负伤，在规定的医疗期内的
C. 女性公务员在孕期.产假.哺乳期内的
D. 年度考核中，连续两年被确定为不称职的
E. 法律.行政法规规定的其他不得辞退的情形
【多选题】
公务员职务任免与升降在公务员管理中的作用是___
A. 保证机关中各个职位获得适宜人选的主要途径
B. 一种有效的激励手段
C. 为公务员管理的其他环节提供了管理基础
D. 实现职务管理的保证
E. 实现公务员管理制度化的重要措施
【多选题】
我国公务员辞职的限制性条件包括___
A. 未满国家规定的最低服务年限
B. 在涉及国家秘密等特殊岗位上任职
C. 重要公务尚未处理完毕，且须由本人继续处理
D. 正在接受审计.纪律审查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未结束
E. 法律规定不得辞职的其他情形
【多选题】
下列选项中，不属于我国公务员任用坚持的原则是___
A. 监督约束与激励保障并重原则
B. 任人唯贤.德才兼备原则
C. 实行分类管理原则
D. 注重工作实绩原则
E. 提高管理效能原则
【多选题】
下列关于公文语言的描述，准确的有___
A. 现代公文以现代汉语为主要书面形式，一般不使用文言词汇
B. 关于称谓，一般用“本”“我”表示第一人称，如“本单位”“我局”等
C. “贵”字一般用于平行文中的对方，如“贵局”，表示尊敬
D. 通常用“该”字为第三人称，如“该同志”等
E. 一些称谓，要求先全称，加了说明，再简称
【多选题】
以下关于行文的描述，正确的有___
A. 行文数量多，也是勤政的一种表现
B. 联合行文指以两个或两个以上的平行机关的名义共同发出的公文
C. 请示不得抄送给下级
D. 不相隶属的机关之间不得制发指令性公文
E. 涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致的，不得向下行文
【多选题】
下列哪些情况适宜用指令性通知？___
A. 上级主管业务部门向下级主管业务部门对口指导业务事项
B. 基层单位用于布置与指导具体工作
C. 布置需要执行或办理的事项
D. 告知有关单位需要周知而不需直接执行或办理的事项
E. 传达上级机关的决定与指示
【多选题】
关于报告，描述准确的有___
A. 报告的撰写要求实事求是，可以点面结合
B. 报告的内容应当对领导机关具有重要的参考价值，能为制定决策.指导工作提供参考
C. 报告中不能夹带请示的事项
D. 对于报告中的未决事项，上级可以予以批复
E. 报告也只能一文一事
【多选题】
以下关于公文格式描述，准确的有___
A. 纪要不需要盖公章
B. 公文纸张采用国际标准的A4型
C. 附注的位置在落款之上
D. 如有附件说明，处在公文的主体（文中）
E. 公文的版记（文尾）中，可以有抄送单位，还可以有专报单位
【多选题】
通知，不适用于___
A. 发布.传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项
B. 对重要事项作出决策和部署
C. 批转.转发.印发文件
D. 奖惩有关单位和人员
E. 变更或者撤销下级机关不适当的决定事项
【多选题】
以下关于“抄送”的描述，准确的有___
A. 抄送的对象，可以是平行机关，也可以是上级机关
B. 向下级机关的重要行文，一律不得抄送直接的上级机关
C. 上级机关向受双重领导的下级机关行文，可以抄送其另一上级机关
D. 请示不得抄送给下级机关
E. 不论哪种公文，都应当有主送机关和抄送机关
【多选题】
下列哪些选项属于请示的写作要求？___
A. 请示的内容必须是属于本机关职责范围内无权或确实无力处理的问题或事项，不能超越职权请示不属本机关职责范围内的事项，也不应请示经过努力能够解决也有条件解决的问题
B. 可以多讲理由，且理据充分
C. 应当一文一事
D. 请示事项涉及其他部门业务范围时，应当经过协商并取得一致意见后上报，经过协商未能取得一致意见时，应当在请示中写明
E. 语气为祈求式
【多选题】
收文办理程序之一是“传阅”，它的要求包括___
A. 根据领导批示和工作需要，将公文及时送给传阅对象阅知或者批示
B. 及时了解掌握公文的报送时间和流向
C. 督促承办部门按期办结
D. 紧急公文或者重要公文应当由专人负责催办
E. 不得漏传.误传.延误
【多选题】
下列表述，不正确的是___
A. 单位的级别低，公文管理就不必那么严格
B. 同级党政机关.党政机关与其他同级机关不可以联合行文
C. 几个单位联合行文，落款时排名不分先后
D. 政府发文，不可以向党组织提要求
E. 党委.政府的部门之间不可以相互行文
【多选题】
收文办理的最后一个主要程序是“答复”，它的要求是___
A. 公文的办理结果应当及时答复来文单位
B. 公文的办理结果应该相互传阅
C. 紧急公文或者重要公文应当由专人负责接手
D. 督促承办部门按期办理
E. 根据需要，将公文的办理结果告知相关单位
【多选题】
《党政机关公文处理工作条例》第七条规定，各级党政机关办公厅（室）主管___
A. 给文件编好立卷的类目
B. 本机关的公文处理工作
C. 根据类目所列条款，准备对应的卷皮
D. 对下级机关的文件是否已处理完毕，进行检查
E. 对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查
【多选题】
签收的内容包括___
A. 商洽工作.询问和答复问题
B. 请求批准和答复审批事项
C. 对收到的公文逐件清点
D. 对收到的公文经核对无误后签字或者盖章
E. 注明签收时间
【多选题】
各级党政机关应当高度重视公文处理工作，包括___
A. 加强组织领导
B. 强化队伍建设
C. 商洽工作.询问和答复问题
D. 请求批准和答复审批事项
E. 设立文秘部门或者由专人负责公文处理工作
【多选题】
行文关系根据隶属关系和职权范围确定。下列表述正确的是___
A. 一般不得越级行文
B. 对下级机关的公文处理工作进行审批
C. 特殊情况需要越级行文的，应当同时抄送被越过的机关
D. 核对无误后签字或者盖章.越级行文
E. 注明签收时间
【多选题】
关于公文格式，以下描述正确的有___
A. 公文发文机关署名一律用简称
B. 联合行文的成文日期署最后签发机关负责人签发的日期
C. 所有公文都应该在版头（文头）标注签发人姓名
D. 联合行文时，使用主办机关的发文字号
E. 联合行文时，发文机关署名不分先后
