客户担保人提交的身份证件及其他有效证件与本人一致，是经有权部门签发，但不在有效期内，依然可以申请贷款_答案

【判断题】

客户担保人提交的身份证件及其他有效证件与本人一致，是经有权部门签发，但不在有效期内，依然可以申请贷款

A. 对

B. 错

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【判断题】

在对公信贷业务中，对投资者和主要管理者背景不够清楚的企业，客户经理一般应要求以当场签字的方式取得签字样本

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公信贷业务中，客户申请环节可以是客户主动到农信社申请信贷业务，也可以是农信社主动向客户营销信贷业务，请客户提出信贷申请

A. 对

B. 错

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【判断题】

对情况特殊的信贷业务，在不违背制式合同文本基本要求的基础上，合同双方可以在协商一致的前提下签订信贷业务合同

A. 对

B. 错

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信贷业务审批(咨询)通过后，对无法落实贷前条件的，可以口头形式向信贷管理部门提出变更申请，报有权审批人审批（上级机构咨询）

A. 对

B. 错

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信贷业务合同必须使用铅笔书写或打印，内容填制必须完整，正副文本的内容必须一致，不得涂改

A. 对

B. 错

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申请固定资产贷款的应按规定履行了固定资产投资项目的合法管理程序，并取得相应的批准文件

A. 对

B. 错

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审查人员审查报告中要对该项信贷业务提出明确的审查结论，需签字确认

A. 对

B. 错

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保全管理是对已出现明显风险或形成不良的存量信贷资产采取安全性、保护性等措施，以实现降低风险、提高经营效益的目标

A. 对

B. 错

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催收方式有电话催收、信函催收、上门催收、其他等

A. 对

B. 错

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对公客户信用等级AA级，85分≤得分<95分

A. 对

B. 错

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对公客户信用等级每年评定一次，于客户年度财务报表形成时评级，有效期不超过一年。新拓展客户可随时评级，原则上使用最近年度财务报表数据

A. 对

B. 错

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【判断题】

借款人逾期90天以上的，保证人也会进入信贷系统黑名单，不能新增业务，只能逾期借款还清后，注销黑名单后才可办理业务

A. 对

B. 错

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客户连续3次进入黑名单后不再允许退出

A. 对

B. 错

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通过贷前查询功能，可以在发起贷款申请之前，通过信贷系统全面了解客户信息

A. 对

B. 错

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信管系统个人贷款合同签订必须上传纸质借款合同影和担保合同影像资料

A. 对

B. 错

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信管系统企业贷款支付申请必上传受托支付申请书、纸质购销合同

A. 对

B. 错

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【判断题】

一般贷款是由客户经理在信贷管理系统内做出账申请，并将出账信息发送到核心系统，核心系统操作人员凭放款通知书进行贷款发放操作的贷款

A. 对

B. 错

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在业务申请时，借款合同性质选择的为最高额循环合同的（含金燕快贷通）允许展期

A. 对

B. 错

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最高额循环合同表示一个贷款合同可以多次出账，在合同期限内，累计金额不超过合同金额时，可以循环使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

保证贷款，是指按《中华人民共和国担保法》规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款时，按约定承担一般保证责任或连带责任而发放的贷款。农信社原则上只发放按约定承担连带责任的保证贷款

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据贴现，是指以购买借款人未到期商业汇票的方式，向持票人融通资金的一种行为。农信社票据贴现期限自贴现之日起到票据到期日止，最长不得超过6个月（电子商业汇票最长不得超过12个月）

A. 对

B. 错

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【判断题】

信贷管理系统操作员发生岗位轮换、工作调动、离职、退休等情形时，应及时报上级管理机构，由上级管理部门对操作员代码进行限制或冻结

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户信用等级评定是指通过对客户基本条件进行信用分析，按照统一的财务与非财务指标及标准，从信用履约能力、偿债能力、盈利能力、经营及发展能力、生产条件等方面，对河南省农村信用社客户进行综合评价和信用等级确定

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷管委（组）委员（成员）在行使权利时需严格遵守保密制度，对贷管会审议（咨询）的事项及结果不泄露

A. 对

B. 错

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【判断题】

县级行社为个人客户办理审核个人或配偶贷款申请的业务时，可以查询个人信用报告

A. 对

B. 错

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贷款期间借款人提供虚假或者隐瞒重要事实的资产负债表、损益表等财务资料，拒不改正，情节严重的，农信社停止支付借款人尚未使用的贷款，并按合同约定，下发《河南省农村信用社提前收回贷款通知书》，要求其归还贷款

A. 对

B. 错

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贷款期间借款人依法取得经营房地产资格的借款人，用信贷资金从事房地产投机的，农信社停止支付借款人尚未使用的贷款，并按合同约定，下发《河南省农村信用社提前收回贷款通知书》，要求其归还贷款

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷款期间借款人或担保人未经同意发生兼并、合资等或即将停产、停止经营、解散、关闭、清理整顿、破产清算、卷入或即将卷入重大诉讼或仲裁及其它法律纠纷的，农信社停止支付借款人尚未使用的贷款，并按合同约定，下发《河南省农村信用社提前收回贷款通知书》，要求其归还贷款

A. 对

B. 错

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【判断题】

信贷档案是客户部门在信贷业务的受理、调查、审查、审议审批、发放与支付和贷后管理等全过程的真实记录

A. 对

B. 错

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【判断题】

对客户调查和客户资料的验证以现场调查为主，非现场调查为辅

A. 对

B. 错

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【判断题】

授信额度，是指县级行社在客户授信额度理论值之内，结合客户的经营管理水平、所处行业、发展阶段、实际信用需求以及还款能力等因素，对客户核定的办理各类授信业务的限额。授信额度是商业秘密，原则上不得对外公开

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何单位或个人不得擅自处理企业客户信用信息，不得未经客户同意向第三方机构或个人提供，严禁对外出售或泄露客户信用信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

“实贷实付”，是指银行业金融机构（贷款人）按照贷款项目进度和有效贷款需求，根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金以受托支付的方式，支付给符合合同约定的借款人交易对象的支付过程

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷款豁免权属总行

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷款人要按借款合同规定按期发放贷款，贷款人不按合同约定按期发放贷款的，应偿付违约金

A. 对

B. 错

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借款用途必须明确，不得以“消费”、“周转”、“经营”等模糊概念代替

A. 对

B. 错

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【判断题】

审批主责任人越权或变相越权审批信贷业务的，一律撤职

A. 对

B. 错

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【判断题】

未经有权审批行审批，同一辖区内不得有两个或两个以上同级分支机构对同一客户发放信用

A. 对

B. 错

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【判断题】

信用等级为AAA级的客户是优良客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷款人办理贷款业务中的贷款调查事项可以全部委托给第三方进行调查

A. 对

B. 错

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【单选题】

Dtbackup中导出用户日志应该选择的是（）___

A. commandlog

B. emucommandlog

C. uesrlog

D. user

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【单选题】

C300查看CPU占用率的指令为（）___

A. show CPU

B. show system

C. show running

D. show processor

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【单选题】

对于多个小区业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的，应立即上报（）同时做好客户解释工作.___

A. 市场管理部门

B. 维护管理部门

C. 工程施工部门

D. 营销人员

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【单选题】

有线业务耗材集采供应商的选择由（）___

A. 双方共同

B. 双方随意

C. 移动公司

D. 代维公司

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【单选题】

远程登录网络设备的命令是（）___

A. IPCONFIG

B. TELNET

C. PING

D. TRACERT

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【单选题】

在 IE 浏览器中，采用（）可将Web 网页中的图片保存到指定文件夹.___

A. 选择编辑菜单下的粘贴图片

B. 在图片上单击右键，选择弹出菜单中的图片另存为…

C. 选择文件菜单下的图片另存为…

D. 选择收藏菜单下的添加到收藏夹

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【单选题】

在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位.（）___

A. 在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试

B. 测试ONU光功率

C. 拔插单板

D. 重启设备

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【单选题】

在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（）___

A. CMNET设备

B. 分光器

C. PBX设备

D. 交换机

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【单选题】

在OSPF同一区域（区域A）内，下列说法正确的是（）___

A. 每台路由器生成的LSA都是相同的

B. 每台路由器根据该最短路径树计算出的路由都是相同的

C. 每台路由器根据该LSDB计算出的最短路径树都是相同的

D. 每台路由器的区域A的LSDB(链路状态数据库)都是相同的

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【单选题】

在OTDR曲线上的尖峰，有时是由于离入射端较近且强的反射引起的回音，这种尖峰被称之为（）___

A. 鬼影

B. 盲区

C. 拖尾

D. 峰值

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【单选题】

在PON的国际标准中，GPON提供上行（）bps传输速率.___

A. 2.5G

B. 0.5G

C. 2.488G

D. 1.244G

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【单选题】

在PTN的同步网络中，同步以太网的可以实现什么同步：( )___

A. 相位

B. 频率

C. 时间

D. 震幅

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【单选题】

在敷设蝶形光缆时，主要牵引力应加在光缆的（）___

A. 加强构件

B. 组成构件

C. 合成构件

D. 护套构件

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【单选题】

对于非结构化的ces业务，端口类型应该设置为（）___

A. crc4-复帧

B. double帧

C. 非成帧

D. 不设置帧格式

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【单选题】

DWDM系统中，以下哪项是无源器件（）___

A. OMU、ODU

B. 光波长转换器OUT

C. OA

D. 中继器使用OUT

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【单选题】

在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是（）___

A. 不接受客户任何改变要求

B. 对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足

C. 对于客户提出一些非工作范围内的需求，表示不耐烦

D. 用户的不当要求，搪塞敷衍用户

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【单选题】

在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对（）___

A. 应满足客户任何要求

B. 应给予耐心解释并婉言拒绝

C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户

D. 当做没听到

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【单选题】

在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是（）___

A. 0.72dB

B. 0.36dB

C. 0.18dB

D. 0.90dB

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【单选题】

在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（）___

A. 椭圆

B. 矩形

C. 圆锥形

D. 圆形

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【单选题】

在华为FTTB ONU新开局时，哪个Tcont索引类型不能用于业务开通.（）___

A. Tcont 2

B. Tcont 0

C. Tcont 127

D. Tcont 1

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【单选题】

在架空光缆的架挂中，光缆挂钩卡挂间距要求为（）cm,允许偏差不大于3cm.___

A. 60

B. 50

C. 70

D. 80

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【单选题】

在配置ONT模板时，那种类型ONU可以选择SNMP管理模式.（）___

A. A类

B. B类

C. C类

D. A、B、C类

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【单选题】

在通信线路设备障碍段落划分中，用户光缆线路障碍是指（）___

A. 用户复用设备

B. 用户终端设备

C. 交换传输局ODF外侧与用户终端设备之间的光缆线路

D. 两交换传输局ODF外侧之间的光缆线路

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【单选题】

在完成家庭宽带小区预覆盖建设后，由哪个部门在资源管理系统进行相关数据录入.（）___

A. 财务部门

B. 维护部门

C. 市场部门

D. 工程建设部门

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【单选题】

对于复用段保护环，设置环路时应按如下方向___

A. 东收东发

B. 东发西收

C. 西收西发

D. 东收西发

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【单选题】

在网络诊断测试中，用于显示当前的TCP/IP配置的设置值的指令为（）___

A. tracert

B. ipconfig

C. ping

D. nslookup

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【单选题】

EMU的MAC地址就是( )___

A. 0xac 0xe0 +IP地址

B. 0xac 0xe0 +IP地址的前两位

C. 0xac 0xe0 +IP地址中间两位

D. 0xac 0xe0 +IP地址后两位

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【单选题】

在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有（）___

A. 统一信息平台

B. 绿色通道

C. 10086-8

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【单选题】

在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来.___

A. RJ-11接口

B. BNC接口

C. AUI接口

D. RJ-45接口

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【单选题】

在装机服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应（）___

A. 给予耐心解释并婉言拒绝

B. 予以满足

C. 当场承诺

D. 请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户

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【单选题】

帧在OSI七层模型里，属于哪一层的数据格式？___

A. 应用层

B. 传输层

C. 表示层

D. 数据链路层

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【单选题】

中心机房的建议标准温度为（）___

A. 21-25℃

B. 21-30℃

C. 15-25℃

D. 20-30℃

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【单选题】

装机服务前，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）小时通知客户.___

A. 5

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场.___

A. 1-2

B. 2-5

C. 5-8

D. 5-10

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【单选题】

综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比（）___

A. 不高于10%

B. 高于10%

C. 低于95%

D. 不低于95%

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【单选题】

对于某正常工作的SDH网元，如果突然由于某些故障造成其所有定时参考信号失效，该网元将会()：___

A. 进入自由振荡模式

B. 进入保持模式

C. 无法工作，业务中断

D. 进入锁定模式

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【单选题】

综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率（）___

A. 不低于95%

B. 低于10%

C. 低于95%

D. 不低于10%

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【单选题】

以下不属于OLT设备功能的有（）。___

A. 对用户的以太网数据进行缓存

B. 为ONT分配带宽

C. 向ONT以广播方式发送以太网数据

D. 发起并控制测距过程,记录测距信息

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【单选题】

EMU盘的拨号开关是EMU的重要配置，他代表的是（），是网管能够最终识别EMU盘的最关键属性。___

A. 逻辑地址

B. 物理地址

C. 网元属性中的开关号

D. 无意义

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【单选题】

SC/SC光纤尾纤两端接头分别是（）___

A. 圆头/大方头

B. 大方头/圆头

C. 两端均大方头

D. 两端均圆头

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