装表、接电及现场检查服务规范中指出：拆回的电能计量装置应在表库至少存放( )个月，以便客户提出异议时进行复核。​___

( )负责公司采购计划、物资采购、合同管理、重大履约问题协调、物资质量监督、供应商关系管理、报废物资处置工作的管理。​___

用电信息密钥管理系统（以下简称“密管系统”）是对用电信息密钥进行全生命周期管理的系统，包括( )管理系统。​___

( )负责用电信息密钥管理体系的建设、运行和管理。​ ___​

供电企业通过（ ）与客户进行交互、提供服务的途径，包括95598智能互动网站、APP（移动客户端）、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。​___

( )负责制定客户档案管理规定和管理流程​___

( )是由建设管理单位或监理单位组织相关专业人员，对施工单位完成的最小综合体的验收，一般以台区划分。​___

( )应包含资产名称、产权、资产编号、制造厂名、出厂编号、型式、容量、级别、变比、出厂日期、报废日期、报废原因等。​___

( )指操作，其第一步是在规定条件下确定由测量标准提供的量值与相应示值之间的关系，这里测量标准提供的量值与相应示值都具有测量不确定度，第二步则是用此信息确定从示值与所获得测量结果的关系。​___

用电客户反映自己没有接收到短信就停电，下列描述中正确的是( )___

( )指测量系统按规定的测量程序使用，通过它提供一个或多个测量的测得值，使每个被测量的值独立于其它被测量或其它所研究的现象、物体或物质的量的特性。​___​

​( )指示值与对应测量结果及其不确定度间关系的图形表示。___

2012年欧盟决定对中国征收( )。___​

95598客服代表在应呼和外呼时，一般情况下不得先于客户挂断电话，结束通话应使用( )。​___

办理特约委托电费应签订托收协议,一式( )​___

用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___

城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格办理相关手续后，( )个工作日内送电。​___

采用( )的供电企业，由省公司计量中心、地市供电企业营销部分别编制配送计划。___

供电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电的用户，每年停电不应超过（ ）次；对10kV供电的用户，每年停电不应超过（ ）次。___

地市、县供电企业根据报废条件，对淘汰计量资产以及不能继续使用的计量资产及时提出报废申请，填写《报废申请单》，履行报废申请审批程序，由省公司计量中心技术鉴定通过后，( )批准报废。___

地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门审定多并网点380/220伏分布式电源接入系统方案，并出具评审意见。工作时限：（ ）。___

​电能表应支持( )充值功能。___​​

营抄人员要求劳保着装,即( )。​___

电器损坏业务（ ）小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。​___

对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：低压供电的最长不超过( )天。___

供电方案答复期限：高压单电源客户不超过( )个工作日。___​

依据95598投诉分类细则相关规定，有客户A与B，A欠费，但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发（ ）业务。​___

故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，边远地区( )小时。___

供电方案答复期限：居民客户不超过( )个工作日。___​

在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过（ ）。___

​故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，城区( )分钟。___

故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，农村( )分钟。​___

关于电能计量器具的验收说法正确的是( )。​___

基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)每日按全月基本电费( )计算。​___

依据95598投诉分类细则相关规定，客户是农业灌溉用电，但是供电公司给其错误执行一般工商业电价（且未及时更正），应派发（ ）业务。___​

计量资产管理实施“( )”管理模式，业务管理的内容包括采购项目储备、预算编报、需求计划、ERP系统项目创建、物资招投标、合同签订、到货/检定配送、发票校验与付款、资产报废和资产调拨管理。​___

建设银行及农村信用社办理的代扣代缴业务用户可以作为费控用户吗？​___

节约资源是我国的基本国策。国家实施( )的能源发展战略。​___

禁止未经（ ）批准在互联网企业平台存储公司重要数据。​___

依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（ ）业务。​___

甲公司2018年1月10日向乙公司销售一批商品并确认收入实现，2018年2月20日，乙公司因产品质量原因将上述商品退货。甲公司2017年财务会计报告批准报出日为2018年3月31日。甲公司对此项退货业务正确的处理方法是___。

资产负债表日至财务会计报告批准报出日之间发生的下列事项，属于资产负债表日后调整事项的是___。

资产负债表日至财务会计报告批准报出日之间发生的下列事项，属于资产负债表日后调整事项的是___。

股份有限公司自资产负债表日至财务会计报告批准报出日之间发生的下列事项中，属于调整事项的有___。

某零售企业在年度资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的下列事项中，不属于资产负债表日后事项的为___。

2018年3月10日，甲公司发现2017年一项重大会计差错，在2017年度财务会计报告批准报出前，甲公司应___。

甲企业2017年12月20日向乙企业销售一批商品，已进行收入确认的有关账务处理，2018年2月1日，乙企业收到货物后验收发现存在质量问题，要求退货，经协商2月10日甲企业给予折让300万元。甲企业年度资产负债表批准报出日是4月30日。甲企业对此业务的处理是___。

甲公司2018年2月2日应收B企业账款500万元，双方约定在当年的12月2日偿还，但12月20日B企业宣告破产无法偿付欠款，则在甲公司当年12月31日的资产负债表上，对这笔500万元款项___。

下列属于资产负债表日后事项中“调整事项”的是___。

在资产负债表日后期间，甲公司发现报告年度以前的重大会计差错属于___。

“以前年度损益调整”科目用来核算___。

2018年12月31日，甲公司存在一项未决诉讼。根据类似案例的经验，该项诉讼败诉的可能性为90%。如果败诉，甲公司将须赔偿对方100万元并承担诉讼费用5万元，但很可能从第三方收到补偿款10万元。2018年12月31日，甲公司应就此项未决诉讼确认的预计负债金额为___万元。

关于最佳估计数，下列说法中错误的有___。

2018年5月15日，甲股份有限公司因购买材料而欠乙公司购货款及税款合计为23.4万元，由于甲公司发生财务困难，无法偿付应付账款，经双方协商同意，减免债务1.5万元，余额用银行存款立即结清。乙公司已经对该项应收账款计提坏账准备1万元。乙公司因债务重组影响损益的金额为___。

2018年6月11日，M公司就应收B公司货款2 340 000元（已计提坏账准备80 000元）与其进行债务重组。经协商，M公司同意豁免B公司债务340 000元，延长债务偿还期限6个月，每月按2%收取利息，如果从7月份起公司盈利则每月再加收1%的利息，12月11日B公司应将本金和利息一起偿还。B公司预计从7月份起公司很可能盈利，债务重组日M公司应确认的重组损失为___。

A bull grazes on dry wheat husks(Phi) in Logan, Kansas, one of the regions hit by therecord drought that has affected more than half of the U. S. and is expected to drive up foodprices. 　　Leadinu water scientists have issued one of the sternest warnings yet about global foodsupplies, saying that the world's population may have to switch almost completely to avegetarian diet over the next 40 years to avoid catastrophic shortages. 　　Adopting a vegetarian diet is one option to increase the amount of water available to growmore food in an increasingly climate-unstable world, the scientists said. Animal protein-richfood consumes 5 to 10 times more water than a vegetarian diet. One third of the world'sarable(适于耕种的) land is used to grow crops to feed animals. Other options to feed peopleinclude eliminating waste and increasing trade between countries in food surplus and those indeficit. 　　"900 million people already go hungry and 2 billion people are malnourished in spite of thefact that per capita food production continues to increase," they said. "With 70% of allavailable water being in agriculture, growing more food to feed an additional 2 billion peopleby 2050 will place greater pressure on available water and land. " 　　The report is being released at the start of the annual world water conference inStockholm, Sweden, where 2,500 politicians, UN bodies, non-governmental groups andresearchers from 120 countries meet to address global water supply problems. 　　Competition for water between food production and other uses will intensify pressure onessential resources, the scientists said. "The UN predicts that we must increase foodproduction by 70% by mid-century. This will place additional pressure on our 'alreadystressed water resources, at a time when we also need to allocate more water to satisfy globalenergy demand--　which is expected to rise 60% over the coming 30 years--and to generateelectricity for the 1.3 billion people currently without it," said the report. 　　Overeating, undernourishment and waste are all on the rise and increased food productionmay face future constraints from water scarcity. 　　"We will need a new recipe to feed the world in the future," said the report's editor, AndersJagerskog. 　　A separate report from the International Water Management Institute (IWMI) said the bestway for countries to protect millions of farmers from food insecurity in sub-Saharan Africa andsouth Asia was to help them invest in small pumps and simple technology, rather than todevelop expensive, large-scale irrigation projects. 　　"Farmem across the developing world are increasingly relying on and benefiting from small-scale,locally-relevant water solutions. These techniques could increase yields up to 300% andadd tens of billions of U. S. dollars to household revenues across sub-Saharan Africa and southAsia. " said Dr. Colin Chartres, the director general. 　◆61. What can be inferred from the water scientists' warning?

员工有以下哪些表现的,不能给予奖励___。

通报表扬以___为主。

受到表彰的员工,可给予一定的___。

国家及地方政府有关部门授予的各类荣誉称号,按照___的原则。

国家及地方政府有关部门授予各类荣誉称号后,公司一般___进行物质奖励。

员工违规违纪行为涉嫌违法犯罪的,移交___处理。

经离岗培训或调整岗位仍不能胜任工作的___。

组织处理不包括___。

员工奖惩遵循“依法合规、奖惩分明、公平公正”的原则，奖励坚持___和（ ）相结合。

警告处分所对应的经济处罚标准为___

记过的处分期是___。

记大过处分期为___。

警告、记过、记大过、留用察看处分期内，降级（降职）、 撤职处分后___内，受惩处人不得提职、晋岗，不得提高薪酬和其他待遇，不得给予各类奖励。

员工待岗期间原则上按___发放工资。

连续旷工X天或一年累计旷工___天的,解除劳动合同。

员工奖惩应遵循“依法合规、奖惩分明、___”的原则。

对员工的奖励包括通报表扬、表彰并授予荣誉称号和___。

对员工的惩处主要包括___、经济处罚和组织处理三种方式。

同一违规违纪行为适用两项及以上纪律处分的，按___。

X是指对造成的损失或者后果负有领导责任或者间接责任的单位（部门）负责人、直接主管、相关协同工作人员。___

一般经济损失指直接经济损失小于___的损失。

特大经济损失指直接经济损失大于___的损失。

员工违反国家法律法规，被依法追究刑事责任的将___。

关键业绩制考核主要适用于___。