【判断题】
着装应以端庄大方、平整洁净为标准
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
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【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势
A. 对
B. 错
【判断题】
上班时间,可以看书报
A. 对
B. 错
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他
A. 对
B. 错
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩
A. 对
B. 错
【判断题】
为了存款上余额,可以对取款人设置障碍,以免存款流失
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患
A. 对
B. 错
【判断题】
在营业网点内公示营业执照及金融许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
A. 对
B. 错
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
A. 对
B. 错
【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理
A. 对
B. 错
【判断题】
目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账,POS不支持
A. 对
B. 错
【判断题】
新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通
A. 对
B. 错
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企业网银须配备两名以上用户,企业用户权限可分为管理、录入和授权
A. 对
B. 错
【判断题】
个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡,请判断正误
A. 对
B. 错
【判断题】
网点可以为年龄17岁,生活费来源于父母的学生办理电子银行业务
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与
A. 对
B. 错
【判断题】
手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系,两者可以不同
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容,因特殊情况需要修改的,必须由当事人在修改处签字确认
A. 对
B. 错
【判断题】
金燕卡跨境汇入业务,汇入账号只能是卡号,且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)
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B. 错
【判断题】
ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户,例如私家车、出租车、公车
A. 对
B. 错
【判断题】
保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡
A. 对
B. 错
【判断题】
企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构
A. 对
B. 错
【判断题】
对于卡折同开的卡挂失时,其存折仍可正常使用;存折挂失时,其卡仍可正常使用;经办人员应提醒客户注意风险
A. 对
B. 错
【判断题】
每次加钞完毕,密码锁必须调乱,严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象
A. 对
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【判断题】
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A. 对
B. 错
【判断题】
企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户,不能进行跨行交易
A. 对
B. 错
【判断题】
对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员,相对固定,严禁混岗或交叉作业
A. 对
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【判断题】
担任过A岗(B岗)的操作员可以再担任B岗(A岗)操作员
A. 对
B. 错
【判断题】
A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
A. 对
B. 错
【判断题】
监控摄像头安装隐蔽,能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像,可以摄录到客户和工作人员输入的密码
A. 对
B. 错
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自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管,如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管
A. 对
B. 错
【判断题】
在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法
A. 对
B. 错
【判断题】
离行式自助设备必须配备备用钞箱,采用换钞箱法加钞,允许在现场清点现金
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备长款可以以现金方式退还持卡人
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证
A. 对
B. 错
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【填空题】
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107.>X62W型铣床当主轴电机转速高于100r/min时,速度继电器的常开触头闭和,为电动机的___作好准备。
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108.>X62W型铣床主轴变速时应先把变速手柄向___压,然后再拉到前面。
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110.>X62W型铣床工作台的快速进给运动是___控制方式。
【填空题】
111.>X62W型铣床要求主轴制动以后方可换铣刀,换铣刀时控制电路应___。
【填空题】
112.>为防止事故发生,X62W型铣床要求工作台进给电动机只有在___后方可启动。
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113.>X62W型铣床进给电动机正反转频繁,宜采用___控制换向。
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114.>T68型镗床主轴点动时主轴电动机是___形接法。
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115.>T68型镗床主轴低速运转时,主轴电动机是___形接法,同步转速是1500r/min。
【填空题】
116.>T68型镗床主轴高速运转时,主轴电动机四极,是双星形接法,同步转速是___r/min。
【填空题】
117.>保证安全的技术措施:停电、___、装设接地线、悬挂标示牌和装设遮拦。
【填空题】
118.>电气控制系统图分为___、电气元件布置图和电气安装接线图三类。
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119.>电击是指___流入人体是对人体内部造成的生理机能的伤害。
【填空题】
120.>C650卧式车床的三台电机为主轴电机、冷却泵电机和___电机。
【填空题】
121.>Z3040摇臂钻床四台电机为主轴电机、冷却泵电机、液压泵电机和___电机。
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122.>车床控制中,快速移动控制采用___控制。
【填空题】
123.>测量绝缘电阻的仪器是兆欧表,根据被测得部件的额定电压不同,其电压分别为250V、500V、1000V和___V。
【填空题】
124.>感生电流的方向永远和感生电动势的方向___。
【填空题】
125.>自感电流的方向总是与外电流的方向___。
【填空题】
126.>TTL集成电路,多余的输入端悬空时,相当于接___电平。
【填空题】
127.>稳压二极管的三个主要参数是稳定电压、稳定电流和___。
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128.>单相半波整流电路的直流输出电压是交流电压值的___倍。
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129.>F1系列可编程序控制器的OUT指令是驱动线圈指令,但它不能驱动___。
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130.>Y系列交流电机的绝缘等级为___级。
【填空题】
131.>交流伺服电动机的定子绕组多制成两相的,且在空间相差___ °电角度。
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132.>控制电机在自动控制系统可作___、放大元件、执行与解算元件等使用。
【填空题】
133.>测速发电机的输出电压与___成正比。
【填空题】
134.>步进电动机是一种把___信号变换成直线位移或角位移的执行元件。
【填空题】
135.>步进电动机的转速只和___有关。
【填空题】
136.>电磁调速异步电动机又叫___。
【填空题】
137.>伺服电动机是能够把输入___信号变换成轴上的角位移或直线位移的旋转电机。
【填空题】
138.>直流电机电压平衡方程式为U=___。
【填空题】
139.>永磁式直流测速发电机的___是用永久磁铁制成的。
【填空题】
140.>变频器安装要求,其正上方和正下方要避免可能阻挡进风、出风的大部件,四周距控制柜顶部、底部、隔板或其他部件的距离不应小于___mm。
【填空题】
141.>触摸屏的尺寸是5.7寸,指的是___。
【填空题】
142.>室内配线应尽量避免___,导线连接和分支不应受到机械力的作用。
【填空题】
143.>对于低压动力线路,选择导线截面应首先考虑___。
【填空题】
144.>当电力电缆和控制电缆敷设在电缆沟同一侧支架上时,应将控制电缆放在电力电缆的___,高压电力电缆应放在低压电力电缆的上面。
【填空题】
145.>常用的整流元件是___。