【单选题】
关于储蓄存款,下列说法中不正确的是___。
A. 任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款
B. 理储蓄业务,必须遵循"存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密"的原则
C. 定期储蓄存款在存期内遇有利率调整,按存单支取日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
D. 储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
张先生使用金燕卡在柜面往建设银行上海分行汇款20万元,按照市郊联社的收费标准,应该收取张先生___元的电汇手续费。
A. 5
B. 15
C. 25
D. 50
【单选题】
客户至网点申请查询某笔手机银行客户端跨行转账账务状态,营业网点通过哪个交易码查询交易清算状态。___
A. 6030
B. 7169
C. 6150
D. 6153
【单选题】
协定存款按季结息,每季末月___日为计息日。最低留存额部分按活期存款计息;高于留存额部分,按结息日挂牌公告的协定存款利率计息。
A. 15
B. 20
C. 21
D. 30
【单选题】
一个单位定期存款账户只能开具( )张开户证实书,且能转换成___张单位定期存单。
A. 1,1
B. 1,2
C. 1,3
D. 1,多
【单选题】
银行业金融机构应及时协助公安机关办理涉案冻结资金返还,现场无法办理完毕的,应当在___个工作日办理完毕。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 七
【单选题】
对公客户办理单位卡,不满三个月销卡,应收客户的工本费___。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 30元
【单选题】
下列关于现金支票的审核要点,说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置
C. 大写日期需填写完整、正确
D. 用途栏内容可不要求客户填写
【单选题】
关于【1079单位账户销户】交易,以下说法错误的是 ___
A. 未通过人民银行核准的账户,可以直接使用1079交易销户
B. 未通过人民银行核准的账户,需对账户进行启用后,再使用1079交易销户
C. 经过人民银行核准的账户,需对账户进行启用,销户前,需使用1120交易进行结息,并将账户余额支取为零后,才能使用1079交易销户
D. 销户资金去向支持:现金、转账、待销账。当选择转账销户时,需转入同一客户号下的单位活期账户
【单选题】
使用【1109】久悬户手工处理交易,将单位账户从久悬户转为正常户时,下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件,法定代表人或负责人身份证件,如为代理,需同时提供代理人身份证件和授权委托书;
B. 若为存折户,需同时提供存折;
C. 客户影像;
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
【1132】单位账户维护交易,以下维护事项说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息,在本交易中可以修改;
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码;
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息;
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
有关支票上大写日期的填写,说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零;
B. 壹拾月前可不加零;
C. 壹至玖日前都必须加零;
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133】客户凭证作废交易进行作废处理___
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
下列那种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易,下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印,但付款前必须打印,该交易可在任意行社办理;
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书;
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打;
D. 新开账户余额为零,不允许打印证实书。
【单选题】
下列关于转账支票的背书,说法错误的是___
A. 从左往右依次背书,且背书必须连续;
B. 如若背书,第一背书人是转账支票上的付款人;
C. 如若背书,第一背书人是转账支票上的收款人;
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息,其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易,下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户,且临时户启用后才可进行维护;
B. 验资户维护为基本户后,无需使用账户启用交易;
C. 验资户修改账户分类时,只能维护成基本户;
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中,不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护,常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称;
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改;
C. 1132交易用于账户信息维护,包括基本信息维护、核准信息维护等;
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易,维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金;
B. 本交易支持单位定期存款账户部提;
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提;
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
推荐试题
【单选题】
新中国初期(民主主义共和国)建立社会主义国营经济的主要途径是___。
A. 没收帝国主义在华企业一
B. 没收官僚资本,
C. 赎买民族资高阶级的财产
D. 剥夺地生阶级的财产
【单选题】
1950年《中华人民共和国土地改革法》中规定对待富农的政策是___。
A. 征收富农的多余土地财产
B. 消灭富农经济
C. 保存富农经济
D. 限制富农经济
【单选题】
毛泽东系统阐发农业合作化理论的重要文献是___。
A. 《介绍一个合作社》
B. 《组织起来》
C. 《关于农业合作化问题》
D. 《中国农村的社会主义高潮》
【单选题】
我国农业合作化采取的第一一个步骤是 ___ 。
A. 互助组
B. 初级农业生产合作社
C. 高级农业生产合作社
D. 人民公社
【单选题】
我国对资本主义工商业的社会主义改造基本完成的标志是___。
A. 加工订货的实行
B. 单个企业公私合营的实现
C. 统购包销的实行
D. 全行业公私合营的实现
【单选题】
我国对资本主义工商业社会主义改造采取的政策是___。
A. 加工定货
B. 统购统销
C. 公私合营
D. 和平赎买
【单选题】
社会主义制度在中国确立的主要标志是___。
A. 中华人民共和国的成立
B. 国民经济的恢复与调整
C. 《中华人民共和国宪法》的颁布
D. 社会主义改造的胜利完成
【单选题】
实行对外开放政策的理论依据是___。
A. 现在的世界是开放的世界
B. 中国的发展离不开世界
C. 大胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果
D. 全球经济一体化
【单选题】
中国共产党在过渡时期总路线的主体是___。
A. 对农业的社会主义改造
B. 对资本主义工商业的社会主义改造
C. 对手工业的社会主义改造
D. 实现国家的社会主义工业化
【单选题】
“三个代表”重要思想中的“始终代表中国最广大人民的根本利益”是___。
A. 对马克思主义关于生产力和生产关系、经济基础和上层建筑的辩证关系这一基本原理的运用和阐发
B. 对马克思主义关于物质生活和精神生活、社会存在和社会意识的辩证关系这一基 本原理的运用和阐发
C. 对马克思主义关于人民群众是推动历史前进的动力这基本原理的运用和阐发
D. 对马克思主义关于科学技术是第一-生产力这一基本原理的运用和阐发
【单选题】
贯彻“三个代表”重要思想,关键在坚持___
A. 与时俱进
B. 党的先进性
C. 执政为民
D. 实事求是
【单选题】
“三个代表”重要思想系统概括我们党对社会主义建设规律的探索成果,科学预测现代化建设的发展趋势,规划了___
A. 社会主义工业化的道路
B. 中国特色社会主义发展的宏伟监图和整 套发展战略
C. 共产主义的宏伟蓝图
D. 可持续发展的战略
【单选题】
江泽民同志的这段话告诉我们___
A. 意识是客观事物在人脑中的正确反映
B. 意识对客观事物的发展具有推动作用
C. 意识对物质有反作用
D. 正确的思想意识对客观世界的发展起着促进作用
【单选题】
中国共产党始终代表“中国先进文化的前进方向”,这是因为___。
A. 她是中国革命和建设的领导核心,也是中国先进文化的领导核心
B. 她是以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为行动指南的
C. 马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的普遍规律与前进方向
D. 知识分子成为工人阶级一部分后, 党已成为先进文化的领导力量
【单选题】
坚持解放思想、实事求是的思想路线,弘扬___ 的精神,是党在长期执政条件下保持先进性和创造力的决定性因素。
A. 与时俱进
B. 群众路线
C. 三个代表
D. 共同富裕
【单选题】
“三个代表”重要思想全面审视当今世界格局的变化,准确判断国际形势的发展趋势,深刻分析国际社会各种力量和矛盾的交互运动,提出了___ 。
A. 我国社会发展的战略策略方针
B. 我国经济建设的战略策略方针
C. 我国外交工作的战略策略方针
D. 祖国和平统一的战略策略方针
【单选题】
在社会主义初级阶段,我国先进文化的前进方向是___。①坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导地位②发展有中国特色社会主义的文化③建设社会主义精神文明④建设社会主义物质文
A. ①②④
B. ①②③
C. ①②
D. ②③④
【单选题】
“三个代表”重要思想依据改革开放和现代化建设的新实践,紧紧把握我国社会生活和社会结构的深刻变化,对___。
A. 建设中国特色社会主义的依靠力量作出了科学判断
B. 党的历史方位作出了科学判断
C. 中国社会主义的发展阶段作出了科学判断
D. 世界政治经济形势作出了科学判断
【单选题】
江泽民指出:贯彻“三个代表”思想,首先要在解放思想、实事求是,___、团结奋进上下功夫。
A. 统一思想
B. 统一行为
C. 统一路线
D. 统一部署
【单选题】
“三个代表”重要思想把党的建设新的伟大工程同中国特色社会主义伟大事业紧密联系起来,赋予党的性质、宗旨、指导思想和任务以丰富的时代内容,确定了___
A. 小康社会的发展目标
B. 民主政治建设的总体部署
C. 政治体制改革的总目标
D. 党的建设的总体部署
【单选题】
科学发展观基本要求是___。
A. 发展
B. 以人为本
C. 全面协调可持续
D. 统筹兼顾
【单选题】
深入贯彻落实科学发展观,要全面推进社会主义___。
A. 经济建设、政治建设、文化建设
B. 经济建设、政治建设、社会建设
C. 经济建设、政治建设、文化建设、社会建设
D. 经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设
【单选题】
全面协调可持续的基本要求既强调了经济社会发展各个方面相联系相协调,也强调了___ 相联系、相协调。
A. 人与人、人与社会
B. 人与社会、人与环境
C. 人与人、人与社会、人与环境
D. 人与人、人与社会、人与自然
【单选题】
全面协调可持续的基本要求坚持了马克思主义关于___ 发展的基本观点。
A. 人类
B. 人类社会
C. 经济
D. 自然
【单选题】
全面协调可持续中的全面,是指发展要有___ 。
A. 全面性、系统性
B. 系统性、- 致性
C. 全面性、整体性
D. 整体性、一致性
【单选题】
全面协调可持续中的协调是指发展要有___ 。
A. 整体性、均衡性
B. 整体性、协调性
C. 协调性、连续性
D. 协调性、均衡性
【单选题】
全面协调可持续中的可持续是指发展要有___ 。
A. 持续性、连续性
B. 持续性、创新性
C. 连续性、创新性
D. 创新性、长远性
【单选题】
坚持全面协调可持续发展,就要正确处理好___ 的关系。
A. 经济发展与社会发展
B. 经济发展与消费、投资拉动
C. 经济发展与供需平衡
D. 经济发展与科技进步
【单选题】
坚持全面协调可持续发展,就要统筹安排和处理好___ 的关系等经济发展重大问题。
A. 消费和供给
B. 发展的速度和结构、质量、效益
C. 市场机制和计划手段
D. 国内经济发展与国际金融市场疲软
【单选题】
坚持全面协调可持续发展,就要坚持把社会主义物质文明、政治文明、精神文明、和谐社会建设以及生态文明建设和人的全面发展,看成彼此___的过程。
A. 对立统一、辩证互动
B. 相互联系、相互促进、不可分割
C. 既相互联系,又在-一定时期不受影响、独立发展
D. 互不影响、独立发展
【单选题】
全面协调可持续的基本要求,提出了解决城乡、区域、经济社会、人与自然发展不平衡、不协调问题的新思路,指明了我国___ 发展的正确方向。
A. 生产力
B. 生产关系
C. 经济社会
D. 经济
【单选题】
坚持全面协调可持续基本要求,必须按照中国特色社会主义总体布局,___,不断促进经济社会发展和社会全面进步。
A. 坚持四项基本原则
B. 坚持改革开放
C. 坚持中国特色社会主义道路
D. 坚持以经济建设为中心
【单选题】
将全面协调可持续作为科学发展观基本要求强调的主要原因有___
A. 物质技术条件仍然落后
B. 城乡区域发展不平衡已经不明显
C. 经济社会发展不协调更加突出
D. 社会基本矛盾凸显
【单选题】
坚持全面协调可持续的基本要求,必须深刻认识加快经济发展的战略意义,坚定不移地促进国民经济___。
A. 又快又好
B. 又好又快
C. 好快结合
D. 快好兼顾
【单选题】
中国特色社会主义事业由三位一体 布局发展成为四位一体布局, 其中增加了___。
A. 经济建设
B. 政治建设
C. 文化建设
D. 社会建设
【单选题】
从___,是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。
A. 二O二O年到二O三五年
B. 十九大到二十大
C. 二十大到二十一大
D. 二O三五年到本世纪中叶
【单选题】
综合分析国际国内形势和我国发展条件,从二O二O年到本世纪中叶可以分个阶段来安排。第- 个阶段,从___,在全面建成小康社会的基础上,再奋斗十五年,基本实现社会主义现代化。
A. 二O二O年到二O三五年
B. 二O二五年到二O四O年
C. 二O三O年到二O四五年
D. 二O三五年到本世纪中叶
【单选题】
从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成社会主义现代化强国,是新时代中国特色社会主义发展的___。
A. 战略选择
B. 战略安排
C. 战略机遇
D. 战略转折
【单选题】
从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成___,是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。
A. 创新型国家
B. 社会主义现代化强国
C. 社会主义现代化大国
D. 世界一流强国
【单选题】
实现“两个百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断提高人民生活水平,必须坚定不移把___ 作为党执政兴国的第一要 务。
A. 创新
B. 改革
C. 发展
D. 开放