柜面经办人员可以代客户签收、购买重要空白凭证_答案

【判断题】

柜面经办人员可以代客户签收、购买重要空白凭证

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营专用印章应随用随盖，严禁在各种空白凭证、登记簿、报表上等预先加盖，但个人名章可预先加盖

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构及其工作人员对依法履行反洗钱义务获得的客户身份资料和交易信息应当予以保密；除上级主管部门规定外，不得向任何单位和个人提供

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构协助扣划时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的也可以提取现金

A. 对

B. 错

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【判断题】

如公检法等单位因办案需要，在手续齐全、并得到上级主管同意的情况下，会计档案可以外借

A. 对

B. 错

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【判断题】

查库过程中查库人中途离场超出1小时[含]以上的，该时间段的查库工作应重新进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

冻结状态下的账户可以挂失，不能解挂销户，挂失后仍保持冻结状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超过一年

A. 对

B. 错

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【判断题】

记账、对账人员可以相互兼岗、混岗、业务也可以“一手清”

A. 对

B. 错

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【判断题】

查库人对业务金库、重要单证库、运营尾箱的查库可由一名或两名及以上人员进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

公证机构有权查询银行个人存款，无权查询银行单位存款

A. 对

B. 错

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【判断题】

协助查询、冻结、扣划可在任意支行办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

对已被冻结的存款，法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关不得重复冻结，但可以轮候冻结。冻结解除的，登记在先的轮候冻结自动生效。轮候冻结应优先于冻结期限届满前办理的续冻

A. 对

B. 错

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【判断题】

押运员未将尾箱送入柜台区，或柜员在运钞车未到达前将尾箱送出柜台区等候视同尾箱保管与入库

A. 对

B. 错

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【判断题】

分行运营管理部每季度检查核对辖内营业机构运营基本实物印章不少于一次

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业申请开立基本存款账户的，银行应当通过人民币银行结算账户管理系统审核企业基本存款账户的唯一性，未通过唯一性审核的不得为其开立基本存款账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行可采取面对面、视频等方式向企业法定代表人或单位负责人核实开户意愿

A. 对

B. 错

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【判断题】

取消企业银行账户许可后，企业银行结算账户，自开立之日起即可办理收付款业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

取消企业银行账户许可后，企业申请变更取消许可前开立的基本存款账户、临时存款账户名称、法定代表人或单位负责人的，应交回原开户许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

取消企业银行账户许可后，银行作为存款人办理基本存款账户业务仍按《关于加强银行业金融机构人民币同业结算账户管理的通知》【银发[2014]178号】文执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

取消企业银行账户许可后，企业开立、变更、撤销基本户、临时户实行核准制

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业只能在银行开立一个基本户，不得开立两个[含]以上基本户

A. 对

B. 错

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【判断题】

取消企业银行账户许可后，企业基本存款账户编号代替原基本存款账户核准号使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

取消企业银行账户许可后，企业遗失或损毁取消许可前基本存款账户开户许可证的，人民银行分支机构可给予补发

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经银行核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，银行不得为其开户

A. 对

B. 错

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【判断题】

各支行之间共享存款人身份信息和身份核实结果，包括存款人身份信息、存款人资料的复印件、影印件或者影像以及核实存款人身份的措施和结果等

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知【银发[2017]235号】》要求，以公司为例，新开户时需提交公司章程/可以体现出资情况的工商查询件/受益情况说明和受益人的身份证明文件复印件作为身份识别采集材料

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位客户如果预留印鉴中含非法人的预留印章，应提供该预留印章人的身份证原件及复印件

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位客户可将印鉴卡加盖印鉴后寄给客户经理，由客户经理代办预留印鉴事项

A. 对

B. 错

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【判断题】

工人工资专用账户可以开通网上银行等电子支付渠道，提取现金

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行结算账户资料档案实行一户一袋[册]保管，保管期限为账户撤销后5年

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于新开客户，柜员应在核心系统中执行“9323客户信息补录”交易注册客户信息过程中，同时登记客户对账联系信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

原子印章[万次印]、扁章和橡皮印章原则上不能作为外部客户账户预留银行签章

A. 对

B. 错

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【判断题】

对列入“限售名单”的存款人，开户机构应严格限制支票售卖数量，每次售卖数量原则上不得超过3张

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业申请开立单位结算账户时提供的证明文件复印件须加盖单位公章

A. 对

B. 错

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【判断题】

粤惠存业务可以由他人代办

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果客户做过风险评估了，再办理粤惠存业务时就不需要再做风险评估了

A. 对

B. 错

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【判断题】

在起息日前，客户可以申请对粤惠存业务进行撤单

A. 对

B. 错

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【判断题】

粤惠存业务到期时需要客户到柜台办理销户

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人智能存款类业务中的日均型产品需要提交产品说明书

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人智能存款类业务都必须本人办理

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

骑电动车时应（）驾驶，不许接打手机，就连吃东西、吸烟也不行。___

A. 持证

B. 双手

C. 单手或双手

D. 在机动车道上

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【单选题】

热熔过程中，当没有错误信息显示，但是通过热熔机显示器观察发现熔接效果很差时，必须（）。___

A. 冷接

B. 重新开机

C. 轻拿轻放

D. 重新熔接

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【单选题】

如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是（）。___

A. 网络服务器忙

B. 通信线路忙

C. 本地终端遭遇病毒

D. 没有访问权限

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【单选题】

如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，可以尝试替换（），检查是否正常。___

A. 路由器

B. DNS服务器

C. 交换机

D. 网卡

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【单选题】

如果要清除上网痕迹，应先（）。___

A. 禁用ActiveX控件

B. 查杀病毒

C. 清除Cookie

D. 禁用脚本

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【单选题】

如果一根网线的两头都是按照（）线序进行排列，那么这样的网线称为直连网线。___

A. 蓝白、蓝、绿白、橙、橙白、绿、棕白、棕

B. 橙白、橙、绿白、棕、棕白、绿、蓝白、蓝

C. 橙白、橙、蓝白、绿、绿白、蓝、棕白、棕

D. 橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕

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【单选题】

如客户办理的业务为家庭宽带业务，则设置无线路由器时，选择WAN口连接类型时应选择（）。___

A. 动态IP

B. 静态IP

C. PPPOE

D. PPPPE

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【单选题】

如一台电脑安装有两块网卡，那么这台机器就拥有了（）个MAC地址。___

A. 2

B. 1

C. 4

D. 无数个

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【单选题】

如用户反映网络频繁掉线，以下原因中（）不属于室内用户线原因。___

A. 电脑故障

B. 连接线接头松动

C. 室内布线经过容易产生电磁干扰的家用电器

D. RJ-45接头线序未按标准规范制作

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【单选题】

入户光缆从墙孔进入户内，入户处使用过墙套管保护。将沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣，卡钉扣间距应为（）厘米。___

A. 30

B. 50

C. 75

D. 100

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【单选题】

入户光缆在墙体入户处留有（），防止雨水流入用户室内。___

A. 管空

B. 余线

C. 滴水弯

D. 直管

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【单选题】

入户综合信息箱内需预留一路220v（100W）AC电源，一般由（）提供。___

A. 电信

B. 开发商

C. 物业

D. 用户自己

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【单选题】

若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）小时通知用户。___

A. 3

B. 2

C. 1

D. 0.5

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【单选题】

上杆前应仔细检查脚扣和（）是否完好。___

A. 线缆

B. 安全带

C. 梯子

D. 工具

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【单选题】

上杆切忌穿（），以防上杆打滑。___

A. 绝缘鞋

B. 防滑鞋

C. 软底鞋

D. 硬底鞋

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【单选题】

上门服务见到用户后应主动向用户出示（）。___

A. 驾驶证

B. 印有中国移动标志的工号牌

C. 身份证

D. 服务卡

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【单选题】

上门服务前，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）小时通知客户。___

A. 1

B. 2

C. 0.5

D. 3

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【单选题】

上门服务中对工具包的要求不包括（）。___

A. 要求配置统一的工具箱包

B. 干净整洁

C. 工具配备齐全

D. 工具可以乱扔，暴露在外

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【单选题】

上门装机时，发现光猫拿错，与系统SN不一致，正确地做法是（）。___

A. 拨打网管电话手动做数据开通

B. 更换正确的光猫安装

C. 叫用户去公司更换

D. 要求前台撤单

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【单选题】

设置用户电脑IP地址时，要打开本地连接（）对话框，选中Internet协议(TCP/IP)进行配置。___

A. 状态

B. 桥接

C. 重命名

D. 属性

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【单选题】

使用光功率计测量OLT到ONU的发光光功率时，使用（）nm波长。___

A. 850

B. 1310

C. 1490

D. 1550

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【单选题】

使用金属登高梯时，踏板要做防滑处理，施工人员必须穿（）。___

A. 绝缘鞋

B. 软底鞋

C. 皮鞋

D. 拖鞋

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【单选题】

室内安装维护时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫防尘布，（）使用用户的工具或要求用户自己维护。___

A. 严禁擅自

B. 可以

C. 必须

D. 协商

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【单选题】

室外光缆一般从左侧底部穿线洞进入分纤箱，通过固定装置对加强芯进行接地，并剥离外护层穿入套管。在左侧中央盘纤轮顺时针缠绕后进入右侧熔纤盘内。皮线光缆可从（）穿线洞进线，通过固定装置平行固定后，在熔纤盘一侧进线，在熔纤盘内按同一方向绕线至热熔管。___

A. 左侧上部

B. 右侧上部

C. 左侧上下

D. 右侧上下

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【单选题】

手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或（）。___

A. 国安电视

B. 未来电视

C. 华数电视

D. 中国网络电视台电视

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【单选题】

所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警，受理后（）分钟内必须驳回，并如实填写驳回原因和转派建议，建议中包含需转派的班组名称。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

梯子施工完不用时，应随时（），妥善保管避免日晒雨淋。___

A. 立放

B. 平放

C. 斜放

D. 倒置

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【单选题】

通常QQ能正常使用，但网页无法打开，一般是由于（）问题导致。___

A. 网卡问题

B. 账号问题

C. DNS错误

D. 数据问题

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【单选题】

同一梯子上不准有（）同时作业，登高前要检查登高用具是否牢固可靠。___

A. 1人及以上

B. 2人

C. 2人及以下

D. 2人及以上

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【单选题】

统一工作制服不包括以下（）内容___

A. 穿戴统一

B. 式样统一

C. 大小统一

D. 颜色统一

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【单选题】

头盔能保护驾驶员的（），是生命的守护神。___

A. 脑部

B. 眼部

C. 头部

D. 劲部

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【单选题】

投诉工单回单提交后，在网维中心质检时如有回单要素不全，投诉原因与解决措施前后矛盾的均按（）处理。___

A. 不合格工单

B. 虚假回单

C. 不满意工单

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【单选题】

投诉工单用户预约时限为（）小时。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明，如100M用户带宽（即100Mbit/s），其对应的最大理论网速为()。___

A. 10.5MByte/s

B. 12.5MByte/s

C. 11.5MByte/s

D. 13.5MByte/s

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【单选题】

网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点。___

A. 30

B. 50

C. 75

D. 100

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【单选题】

微机病毒是指（）。___

A. 生物病毒感染

B. 细菌感染

C. 被损坏的程序

D. 特制的具有破坏性的程序

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【单选题】

为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（）方式连接。___

A. 无线

B. 有线

C. 红外

D. 蓝牙

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【单选题】

维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守（）规则。___

A. 安全

B. 交通

C. 法律

D. 道路行驶

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【单选题】

维护人员手机必须7*（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。___

A. 8

B. 10

C. 12

D. 24

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【单选题】

维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。___

A. 6至12分钟

B. 10至15分钟

C. 5至10分钟

D. 15至30分钟

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