配送也是一种运输方式，是在 ____答案

【单选题】

配送也是一种运输方式，是在 ___

A. 大范围内的送货

B. 局域范围内的送货

C. 长距离的送货

D. 国际间的送货

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相关试题

【单选题】

为了美化商品、促进销售而进行的包装属于___

A. 内包装

B. 外包装

C. 销售包装

D. 运输包装

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【单选题】

哪类商品的库存是不重要的库存___

A. B类商品

B. A类商品

C. C类商品

D. 贵重商品

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【单选题】

可实现门对门运输的方式是___。

A. 铁路运输

B. 公路运输

C. 水路运输

D. 航空运输

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【单选题】

工业包装又称为运输包装，它不具备___功能。

A. 方便物流

B. 保护商品

C. 信息携带

D. 促进销售

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【单选题】

国际物流的主要运输方式是 ___

A. 多式联运

B. 海洋运输

C. 航空运输

D. 陆路运输

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【单选题】

物流管理以___为根本目的。

A. 节约成本

B. 顾客满意

C. 社会发展

D. 环境保护

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【单选题】

实现物流空间效应的功能是___

A. 运输

B. 储存

C. 配送

D. 流通加工

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【单选题】

ABC管理方法中将品种很少销售金额很大的物资归为一类实行___

A. 一般管理

B. 次重点管理

C. 重点管理

D. 区域管理

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【单选题】

下图显示的是配送中心的哪种分拣工艺。___

A. 拣选式

B. 分货式

C. 摘果式

D. 播种式

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【单选题】

供应链的成员在竞争中应建立___。

A. 你死我活的输赢关系

B. 有各自利益的一般合作关系

C. 双赢策略指导下的战略合作伙伴关系

D. 不断变动的合同关系

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【单选题】

某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法，采取削减众多小仓库，把产品集中到中央配送中心，等接到客户订单后，再采取使用快速、可靠的运输工具直接装运到所服务市场。这种物流战略我们称之为___

A. 生产延迟

B. 形式延迟

C. 物流延迟

D. 服务延迟

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【单选题】

在企业中只作为一种顾问或参谋的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于___的物流组织结构。

A. 直线式

B. 矩阵式

C. 顾问直线式

D. 顾问式

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【单选题】

零售商和供应商一起工作，通过共享POS信息来预测商品的未来补货需求，以及不断地监视趋势以探索新产品的机会，以便对消费者的需求能更快地做出反应。在运作方面，双方利用EDI来加速信息流，并通过共同组织活动来使得前置时间和费用最小。这种供应链管理方法称作： ___

A. 供应链优化

B. 物流一体化

C. 快速反应（QR）

D. 有效客户反应（ECR）

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【单选题】

“物流管理”这一名词，最早出现在___ 领域。

A. 生产企业管理

B. 军火物资管理

C. 流通企业管理

D. 仓库管理

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【单选题】

请按正确时间顺序排列：___

A. ①②③④⑤

B. ①②④③⑤

C. ①③②④⑤

D. ①③②⑤④

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【单选题】

下列关于物流的说法不正确的是___

A. 社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离

B. 在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了

C. 在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。

D. 采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。

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【单选题】

由完善的信息网络，辐射范围，存储吞吐力强，作业货物的批量大，品种少，形成的综合性，地域性，大批量的集散地为___

A. 配送中心

B. 物流中心

C. 存储中心

D. 流通加工中心

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【单选题】

西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括___

A. 仓库管理

B. 物流咨询

C. 车队管理

D. 订单履行

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【单选题】

通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是___

A. 经济原因和管理原因

B. 企业原因和军事原因

C. 经济原因和军事原因

D. 理论原因和企业原因

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【单选题】

专门用于存放液体、气体物品的刚性容器是。___

A. 储罐

B. 料盘

C. 周转箱

D. 料仓

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【单选题】

企业生产物流的主要功能要素是：___。

A. 运输

B. 仓储

C. 搬运

D. 包装

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【单选题】

废纸被加工成纸浆，又成为造纸的原材料；废钢被分类加工后又进入冶炼回炉变成新的钢材，废水经净化后又被循环使用等。这类物质的流动形成___。

A. 废弃物物流

B. 回收物流

C. 生产物流

D. 流通物流

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【单选题】

我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”这个表述指的是___

A. 第一方物流

B. 第二方物流

C. 第三方物流

D. 第四方物流

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【单选题】

把采购部门分为国内采购和国外采购，是按照___进行分类。

A. 采购地区

B. 采购价值

C. 采购过程

D. 物品类别

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【单选题】

货物出库时要求做到的“三核”不包括：___

A. 核对包装

B. 核对凭证

C. 核对帐卡

D. 核对实物

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【单选题】

专门运输谷物、矿砂、煤炭及散装水泥等大宗散装货物的船舶是：___

A. 杂货船

B. 散货船

C. 驳船

D. 滚装船

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【单选题】

对于长距离运输，如果不考虑时间要素，下列运输形式中成本最低的是___。

A. 航空运输

B. 公路运输

C. 铁路运输

D. 水路运输

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【单选题】

衔接式多式联运的全程运输组织业务是由___完成的。

A. 联运办公室

B. 多式联运企业

C. 各分承运人

D. 发货人

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【单选题】

以下说法正确的是：___

A. 配送不包括货物的储存保管

B. 配送是企业生产什么送什么

C. 配送就是运输

D. 配送是一种“门到门”的服务

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【单选题】

编制采购计划的目的不在于___。

A. 预计材料使用时间和数量

B. 防治供应中断

C. 避免材料储存过少

D. 配合企业生产计划和资金调度

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【单选题】

决定采购数量的资料基础是___。

A. 生产计划

B. 用料清单

C. 存量管制卡

D. 以上都是

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【单选题】

在采购过程中，采取找到可靠供应商并发展同他们的战略伙伴关系，提高交货可靠性的采购策略适用于___。

A. 正常采购品采购

B. 瓶颈采购品采购

C. 集中采购品采购

D. 战略采购品采购

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【单选题】

主要存放已经进境但无人提取的货物，或者因无证到货、单证不齐、手续不全及违反海关有关规定等，海关不予放行，需暂时存放在___。

A. 专用保税仓库

B. 公共保税仓库

C. 自有公共保税仓库

D. 海关监管仓库

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【单选题】

从发出采购订单到物品运到企业入库为止的时间称___。

A. 订货周期

B. 订货提前期

C. 保险天数

D. 在途天数

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【单选题】

按80/20原则，企业采购工作的重点应该放在___。

A. 价值占80%而数量占20%的物品上

B. 价值占20%而数量占80%的物品上

C. 价值占80%且数量占80%的物品上

D. 价值占20%且数量占20%的物品上

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【单选题】

没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心是___。

A. 流通型配送中心

B. 储存型配送中心

C. 加工型配送中心

D. 销售型配送中心

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【单选题】

每项商品都有固定储放位置，则其采用的储存策略是___。

A. 定位储存

B. 分类储存

C. 随机储存

D. 分类随机储存

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【单选题】

以下不适宜作为城市配送中心的车型为___。

A. 厢式货车

B. 小吨位货车

C. 大型货车

D. 冷藏车

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【单选题】

SKU是指___。

A. 存货单元

B. 标准托盘

C. 叉车

D. 输送机

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【单选题】

下列适合于仓库接货的接货方式是___。

A. 零担货物

B. 小批量货物

C. 整车大批量货物

D. 仓库与接货单位同城

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推荐试题

【多选题】

装维人员上门后如需使用手机，下列做法正确的有（）。___

A. 不打与工作无关或非紧急重要电话

B. 如确需打电话，需取得客户同意

C. 放低声音

D. 简短通话

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【多选题】

服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪。___

A. 站在扶手右侧

B. 先出后进

C. 超载时强行挤入

D. 手扶电梯尽量不并行

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【多选题】

装维人员出入房门时正确的做法是（）。___

A. 直接进入

B. 听到应答再进入房间

C. 开关门动作要轻

D. 严禁粗暴

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【多选题】

装维人员服务过程中应使用规范服务用语，具体包括（）。___

A. 称谓恰当

B. 用词准确

C. 语意明确

D. 语气亲切

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【多选题】

装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。___

A. 善于赞美与感谢

B. 不乱用术语

C. 避免使用否定语

D. 多用肯定语

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【多选题】

装维人员服务过程中不得使用（）服务禁语。___

A. 脏话

B. 粗话

C. 讽刺

D. 训斥

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【多选题】

男士装维人员上门服务期间不得佩戴（）首饰。___

A. 金项链

B. 金戒指

C. 佛珠手串

D. 手表

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【多选题】

装维人员在服务过程中不得出现下列（）行为。___

A. 外露纹身

B. 随地吐痰

C. 抽烟

D. 嚼口香糖

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【多选题】

装维人员在上门服务过程中，下列做法错误的是（）。___

A. 赤脚进入

B. 只穿袜子进入

C. 穿客户提供的拖鞋

D. 穿聚类单位提供的拖鞋

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【多选题】

在客户面前，任何时候不得有（）等极不礼貌的举止。___

A. 伸懒腰

B. 挖耳鼻

C. 嚼口香糖

D. 吹口哨

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【多选题】

装维人员上门服务前应（）。___

A. 主动与客户预约上门时间

B. 了解客户是否有网卡

C. 电脑软硬件配置情况

D. 按时上门服务

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【多选题】

装维人员在入座时应（）。___

A. 保持平稳

B. 保持轻松

C. 避免座椅发出声响

D. 动作迅速

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【多选题】

装维人员的头发应（）。___

A. 定期修剪

B. 不得染发

C. 不得烫发

D. 不留长发

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【多选题】

装维作业结束后，装维人员应（）。___

A. 将现场废弃物及时用垃圾袋进行封装

B. 小心绑扎防止小件垃圾飞溢

C. 防止再次污染客户场所

D. 将垃圾袋带离现场

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【多选题】

装机作业完成、故障和投诉处理完成及巡检作业完成后，装维人员应分别填写（）单据。___

A. 《光宽带业务施工确认单》

B. 《光宽带上门故障投诉处理单》

C. 《光宽带小区巡检表》

D. 《光宽带业务受理单》

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【多选题】

装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意（）礼仪。___

A. 保持微笑，诚恳态度

B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉、东张西望

C. 有话让客户先说，非必要不打断客户说话

D. 对己方工作意见，表述清晰，不结巴。

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【多选题】

装维人员上门服务过程中，正确立姿应包括（）。___

A. 挺胸抬头

B. 不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上

C. 严禁双腿叉开过大或随意乱动

D. 严禁随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等

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【多选题】

当已确认是由客户方原因造成客户业务不能使用时，面对客户对故障原因的询问，下列解释用语不符合服务规范的有（）。___

A. 这是您的XX问题引起的，您需要找XX解决

B. 您好，从您反映的情况来看并结合我们的排查判断，本次故障应该是**(用户方问题）引起的，请您先检查一下（按照如下方式进行操作），好吗？

C. 这是您的XX问题引起的，不属于我们的服务范围，请您自行处理

D. 我们的网络没有问题，可能是您的XX有问题

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【多选题】

当已确认是由第三方(如物业公司)原因造成客户业务不能使用，且第三方正在进行故障处理时，面对客户对故障原因的询问下列解释用语不符合服务规范的有（）。___

A. 根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，具体恢复时间我们也不是很清楚。

B. 本次故障是由XX（第三方问题）引起的，不属于我公司服务范围

C. 本次故障是由XX（第三方问题），我们已向公司反映了

D. 根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在协助**公司进行故障处理，相信很快就能修复。

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【多选题】

装维人员变更预约时间时，下列做法正确的是（）。___

A. 在预约时间前5分钟告知客户

B. 向客户表示歉意

C. 向客户解释原因

D. 耐心解释非常抱歉，原定于××时间为您安装（或移机或维修），由于……（具体原因），不得不推迟，给您带来的不便，我们深表歉意！

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【多选题】

光功率计的测试光纤接头出现灰尘，可以采用（）进行清洗。___

A. 清水

B. 脱脂棉

C. 酒精

D. 气油

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【多选题】

挂测过程中，FTTH模式下，工程建设人员携带（）终端到工程现场，执行挂测操作。___

A. ONT终端

B. 笔记本电脑

C. ONU终端

D. 光功率计

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【多选题】

测试光缆交接箱保护接地地线的阻值大小一般使用（）进行测试。___

A. 高阻计

B. 地线电阻测试仪

C. 接地摇表

D. 万用表

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【多选题】

挂测过程中，FTTH模式下，工程建设人员携带（）到工程现场，执行挂测操作。___

A. ONT（光猫）

B. 移动电源

C. 笔记本电脑

D. 路由器

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【多选题】

OTDR仪主要用来测量光纤的（）。___

A. 光纤的波长

B. 光纤长度

C. 接头损耗

D. 光纤衰减系数

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【多选题】

光功率计操作步骤包括：（）___

A. 按λ键选择波长；

B. 用酒精棉擦拭待测尾纤头；

C. 用酒精棉擦拭光功率计接头；

D. 插入尾纤头，进行测量

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【多选题】

工程挂测中，业务可用性挂测的验证内容有（）。___

A. 可拨号上网

B. 带宽达标

C. 有完整的上网记录

D. 现场测速达标

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【多选题】

在进行光纤熔接机的保养时，以下哪些属于清洁V形槽应注意的事项（）？___

A. 用棉签棒沾无水酒精清洗

B. 来回擦拭V形槽

C. 可将牙签削尖代替棉签

D. 不可用大力

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【多选题】

以下属于在光纤熔接机的保养中，清洁光纤夹具的操作方法的是（）？___

A. 掀起熔接机的防风罩

B. 打开光纤压头及夹持器压板

C. 用棉签棒沾无水酒精对其进行清洁处理

D. 完成后随时盖上防风罩

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【多选题】

拆机流程有5大环节，分别是（）、工单归档。___

A. 业务受理

B. 资源去激活

C. 现场施工

D. 资源释放

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【多选题】

无法通过装机挂测的最可能原因有（）。___

A. 光功率不达标

B. 非自动激活

C. ONT故障

D. 资管错误

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【多选题】

终端系统模块中包括（）。___

A. 新品库

B. 备件库

C. 回收库

D. 用户库

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【多选题】

以下（）原因会导致ONU注册异常。___

A. ONU与OLT之间的实际距离超过了允许的最大距离

B. 光功率过大或过小

C. 采用二级分光器

D. 同一端口下光功率相差15dB

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【多选题】

GPON网络可以承载的业务包括（）。___

A. T1/E1TDM业务（2M）

B. 语音业务

C. 数据业务

D. 视频业务

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【多选题】

在用户家安装完FTTH装机施工后，需要进行的测试项目有（）等。___

A. 光纤线路质量测试

B. 拨号测试

C. ping包测试

D. 下载带宽测试

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【多选题】

拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（）。___

A. 联系用户

B. 注销用户账号

C. 释放资源

D. 撤出相关设备

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【多选题】

手机工单系统要求分别拍下（）照片并上传。___

A. 尾纤上的账号标签

B. 架空布线

C. 账号密码的服务小贴士

D. 三联单

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【多选题】

互联网电视机顶盒网络配置方法有（）。___

A. 静态IP

B. 公网IP

C. PPPOE

D. 无线

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【多选题】

魔百和用户指导包含（）。___

A. 直播

B. 点播

C. 回看

D. 正常开关机

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【多选题】

维护人员在进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，安装位置应选择（）的场所，尽量减免造成环境破坏，影响用户环境美观等情况。___

A. 安全

B. 实用

C. 方便

D. 潮湿

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