【单选题】
自2019年2月1日起,武汉轨道交通票价调整后,乘坐60公里需要_元。
A. 8
B. 9
C. 10
D. 11
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
2019年2月,某乘客使用一张武汉通普通卡乘坐轨道交通消费金额为300元,该乘客最多可享受_元乘车奖励金。
A. 3
B. 10
C. 20
D. 30
【单选题】
65岁及以上老年人持武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)限_次/年。
A. 365
B. 500
C. 730
D. 1000
【单选题】
女士丝巾按照规定打发佩戴。打平结并将平结放在脖子左侧一个尾结_,另一个尾结_。
A. 朝前方、与肩平行
B. 朝后方、与肩平行
C. 朝前方、与肩垂直
D. 朝后方,与肩垂直
【单选题】
乘客被困电梯,以下做法不正确的是:
A. 接报有乘客被困电梯后,立即赶到故障电梯处。
B. 安抚被困人员,告之被困乘客不要惊慌、踹门、撬门,试图自行解救,以免发生伤害。
C. 车站人员到达现场后,协助开展救助,打开轿门,解救被困人员。
D. 无障碍电梯修复后,车站工作人员应确认电梯运行正常,方可投入使用。
【单选题】
关于乘客突发疾病的处理以下不正确的是:
A. 发现有乘客突发疾病时立即上前查看,通知值班站长。
B. 必要时或乘客要求时,通知行车值班员帮助其拨打120急救。
C. 挽留至少2名目击证人,留下证言、证词。
D. 向乘客提供内服药物。
【单选题】
“微笑服务”二类不达标事件有:
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为。
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件。
C. 在岗时做与工作无关的事情。
D. 乘客服务工作中未使用普通话,未使用服务规范用语。
【单选题】
以下对于字母简写的描述错误的是:
A. SJT——单程票
B. ESB——就地控制盘
C. OCC——运营控制中心
D. BAS——环境与设备监控系统
【单选题】
雨雪天气时,车站以下哪个地方可以使用工业盐除冰化雪?
A. 站台
B. 出入口扶梯
C. 轨道
D. 出入口楼梯
【单选题】
当选“微笑服务”礼仪内训师的员工初次评定星级为___星级。
A. 一
B. 三
C. 四
D. 五
【单选题】
以下哪项不属于影响轨道交通运营秩序、公共场所容貌和环境卫生的行为?
A. 擅自在轨道交通车站、通道、出入口以及出入口周围十五米范围内停放车辆、堆放杂物、摆设摊档
B. 在车站或者列车内使用滑板、滑轮鞋
C. 携带宠物、家禽等动物乘车
D. 带外表尖锐等易损伤他人的物品或者有严重异味、易污损设施的物品乘车
【单选题】
地铁车站客运服务人员在公共区内行走时,不勾肩搭背,不与乘客抢道,宜做到___。
A. 两人成列、三人成行
B. 两人成行、三人成列
C. 三人成行、四人成列
D. 三人成列、四人成行
【单选题】
告诉外国乘客一张票多少元时,应该说:
A. One ticket X yuan , please
B. Here is your change
C. Do you need any help?
D. Your ticket please!
【单选题】
下面哪一项不是客运值班员工作职责?
A. 严格执行各项票务规章制度,填写相关票务台账,确保账实相符及票款安全。
B. 按规定做好领款补币、领票加票、钱箱清点、票箱清点等工作。
C. 负责对站厅、通道、出入口和扶梯等重要部位按规定进行安全巡视工作,发现异常情况及时上报。
D. 负责本班客服中心的卫生清洁。
【单选题】
车票补充数量应小于设备票箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车,车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障,导致列车延误达到(或预计达到)___分钟及以上或列车故障需要清客时,可设置列车故障模式。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 5
【单选题】
乘车时间免检模式不检查车票的___。
A. 上次的进站时间
B. 车票的票值
C. 进出站码
D. 日期
【单选题】
由行车值班员通过SEMS,在末班车进站前___分钟,手动关闭进站闸机;乘客全部出站后,手动关闭出站闸机。
A. 5
B. 10
C. 3
D. 2
【单选题】
以下哪项不属于“四不放过”原则?
A. 事故原因没查清不放过
B. 责任人员没处理不放过
C. 整改措施没落实不放过
D. 有关人员没考核不放过
【单选题】
下列关于灭火器的使用,正确的是:
A. 泡沫灭火器一般能扑救A、B、C类火灾,当电器发生火灾,电源被切断后,也可使用泡沫灭火器进行扑救。
B. 可燃金属火灾则可使用扑救D类的二氧化碳灭火剂进行扑救。
C. 二氧化碳灭火器主要用于扑救贵重设备、仪器仪表、易燃金属及油类的初起火灾。
D. 一般灭火器都标有灭火类型和灭火等级的标牌,使用者一看就能立即识别该灭火器适用于扑救哪一类火灾。
【单选题】
站台门控制系统优先级最高的控制方式为:
A. 系统级控制
B. 手动就地控制
C. 站台级控制
D. 中心级控制
【单选题】
以下说法不正确的是:
A. 气体灭火系统同时具有自动控制、手动控制和机械应急操作三种控制方式,不具有故障报警功能。
B. 气体灭火系统采用IG541混合气体作为灭火介质。
C. 火灾时,能通过IBP盘上的手动按钮实现门禁的手动开启,并显示开启状态。
D. 控制中心由通信专业设置火灾报警外线电话,紧急时可向市消防局报警。
【单选题】
非限制人工驾驶模式缩写是:
A. ATO
B. ATP、MCS
C. NRM、URM
D. RM
【单选题】
信号灯绿黄显示表示:
A. 进行信号
B. 禁止信号
C. 调车信号
D. 通过信号
【单选题】
2017年“六一”儿童节,___岁及以下儿童可在六一节当天,享受免费不限次乘坐轨道交通。___岁以下儿童乘车,须有健康成年人陪同,陪同人员按规定购票乘车。
A. 14;12
B. 12;6
C. 12;3
D. 14;10
【单选题】
在口哨的使用规定中,长声为___秒,短声为___秒。
A. 5,2
B. 5,1
C. 3,2
D. 3,1
【单选题】
2、3、4号线每侧站台的站台门共设有___道应急门。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【单选题】
地铁集团贯标的内容。___
A. 质量标准、职业健康安全标准、安全生产标准
B. 质量标准、环境标准、职业健康安全标准
C. 环境标准、职业健康安全标准、安全生产标准
D. 质量标准、环境标准、安全生产标准
【单选题】
车站工作装的着装标准中正确的是___
A. 着冬装时,工号牌别在左边大衣领上,岗位牌和衬衣第二颗扣子同高,工号牌紧贴在岗位牌下方。
B. 着冬装时,工号牌别在右边大衣领上,岗位牌和衬衣第二颗扣子同高,工号牌紧贴在岗位牌下方。
C. 着冬装时,工号牌别在左边大衣领上,岗位牌和衬衣第三颗扣子同高,工号牌紧贴在岗位牌下方。
D. 着冬装时,工号牌别在左边大衣领上,岗位牌和衬衣第二颗扣子同高,工号牌紧贴在岗位牌上方。
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车,车站工作人员需填写___ 发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
《BOM非即时退款申请单》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
乘客投诉的调查处理原则,哪一项不对___。
A. 贯彻“一级对一级负责”的原则
B. 及时、客观、公正,坚持事实分析为主
C. 贯彻“投诉无申辩”的原则
D. 贯彻“谁主管,谁负责”的原则
【单选题】
施工作业未给点前,除施工负责人外,车站不得允许其他施工人员及___进入付费区。
A. 施工材料
B. 机具
C. 非施工人员
D. 乘客
【单选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作___负责。
A. 主要
B. 全部
C. 全面
D. 部分
【单选题】
人民币破损,其余留部份在___以上的可到银行全额兑换。
A. 3/4
B. 4/5
C. 2/3
D. 1/2
【单选题】
紧急模式设置决策人为___。
A. 部门经理
B. 站区长
C. 客运服务室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》对发生责任影响列车运营事件的考核标准正确的是___
A. 列车延误 2分钟以上 5分钟以下扣 0.2分/件;
B. 列车延误 10分钟以上 15分钟以下扣2分/件;
C. 列车延误 20分钟以上 25分钟以下扣3分/件;
D. 造成列车中途清客退出加扣1分/件。
【单选题】
由于下述情况引起的乘客投诉,列为二类有责乘客投诉的是___。
A. 服务公告栏的内容与实际运营不符;
B. 未按规定清客、关闭出入口,或因紧急情况运营时间关闭出入口时未张贴“告示”;
C. 对乘客违反规定的行为不给予制止;
D. 由于员工在工作中有舞弊行为,使乘客利益受损,造成乘客投诉;
【单选题】
列入计表维修作业的内容有___
A. 设备正常巡视检查和维护保养工作;
B. 涉及车场与正线接口处的施工检修作业或需要多方协调配合进行的施工作业;
C. 必须有工程车配合的施工作业或调试车的开行;
D. 半月施工计划下达后,由于特殊情况需要增加或者调整的施工计划项目;
【单选题】
下列施工中发生哪些情况 ,施工负责人不用立即报告行车调度员___
A. 不能按时完工时。
B. 造成其他设备损坏时。
C. 发生了影响邻线的情况时。
D. 同一区段有施工计划表上的其他施工时。
推荐试题
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 以下哪项属于我国的基本国策___。 易 4
A. 宗教信仰自由
B. 节约资源和保护环境
C. 计划生育
D. 对外开放
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 循环经济的原则是___。 易 4
A. 资源使用的减量化
B. 资源再利用
C. 资源再循环
D. 资源在无害化
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 下列关于生态文明新理念表述不正确的是___。 易 4
A. 绿水青山不如金山银山
B. 先污染后治理
C. 宁要绿水青山,不要金山银山
D. 绿水金山就是金山银山
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 习近平提出:“建设生态文明,把生态文明建设放在突出地位,融入___文化建设、社会建设各方面和全过程,努力建设美丽中国,实现中华民族永续发展”。 易 4
A. 制度建设
B. 法律建设
C. 经济建设
D. 政治建设
【多选题】
/第十章/第五节 多选题 下列描述中,明确阐述正确处理好经济发展同生态环境保护的关系的是___ 易 4
A. “我们既要绿水青山,也要金山银山。宁要绿水青山,不要金山银山,而且绿水青山就是金山银山”
B. “生态文明就是生产力”
C. “牢固树立保护生态环境就是保护生产力、改善生态环境就是发展生产力的理念”
D. “我们要认识到山水林田湖是一个生命共同体,人的命脉在田,田的命脉在水,水的命脉在山,山的命脉在土,土的命脉在树”
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党区别于其他任何政党的显著标志___ 易 4
A. 把为人民服务作为自己的最高原则
B. 把公有制作为社会目标
C. 把代表工人阶级和全国各族人民的利益,作为党的一切活动的出发点和落脚点
D. 把共产主义作为最终目标
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 当前改善党的领导,应着力解决以下问题___ 考察如何改善党的领导 难 4
A. 要正确处理党的领导和依法治国的关系
B. 要改革、完善党和国家的领导制度
C. 要改革、完善党和国家的民主制度
D. 要进一步解决提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党“两个先锋队”地位是指___ 中 4
A. 中国无产阶级先锋队
B. 中国人民与中华民族的先锋队
C. 国际进步人士的先锋队
D. 中国农民阶级的先锋队
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 坚持中国共产党领导的根本原则包括___ 中 4
A. 坚持党管干部与人才的原则
B. 坚持中国共产党领导的多党合作
C. 坚持党对军队的绝对领导
D. 坚持当对全局工作的政治领导
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 执政党对于国家权力机构的领导,主要通过以下途径___ 中 4
A. 军事领导
B. 政治领导
C. 思想领导
D. 组织领导
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 新时期党面临的四大考验包括___ 易 4
A. 外部环境考验
B. 市场经济考验
C. 改革开放考验
D. 执政考验
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 增强拒腐防变和抵御风险能力,必须___ 易 4
A. 严格执纪执法
B. 加强思想教育
C. 严格规范权力行使
D. 健全反腐败法律制度
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党除面临四大执政考验外,还包括其他一些危险,主要有___ 易 4
A. 能力不足的危险
B. 脱离群众的危险
C. 精神懈怠的危险
D. 消极腐败的危险
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 党的能力不足表现在___ 易 4
A. 一些党员干部不善于学习、不愿意学习
B. 一些党员干部思想理论水平不高
C. 一些党员干部组织纪律松懈
D. 一些党员干部对群众危难视而不见
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 保持党的生机与活力的主要保证有___ 易 4
A. 建设服务型政党
B. 建设斗争型政党
C. 建设服务型政党
D. 建设学习型政党
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 下列论述正确的是___ “两个务必 ”是七届二中全会毛泽东提出的 难 4
A. 毛泽东把执政比作“进京赶考”
B. 邓小平提出执政能力的新要求
C. 毛泽东从作风和本领两方面提出党的执政能力问题
D. 邓小平提出“两个务必”
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程,必须作到___ 易 4
A. 全面提高党的建设法治化水平
B. 以科学理论指导党的建设
C. 以科学制度保障党的建设
D. 以科学方法推进党的建设
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 下列有关党的先进性和纯洁性的论述,正确的有___ 考察党的先进性和纯洁性的关系 难 4
A. 纯洁性是先进性的前提和基础
B. 先进性是纯洁性的体现和保证
C. 二者在本质上是一致的
D. 都随着形势和任务的发展变化而不断丰富与发展
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党的先进性体现在___ 易 4
A. 理论和路线、方针、政策顺应时代发展的潮流
B. 各级党组织不断提高创造力、凝聚力、战斗力
C. 广大党员不断提高自身素质
D. 保持长期执政的历史地位
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 党章规定,中国共产党___ 易 4
A. 是中国工人阶级的先锋队,中国人民和中华民族的先锋队
B. 是中国特色社会主义事业的领导核心
C. 代表中国先进生产力的发展要求和中国先进文化的前进方向
D. 代表中国最广大人民的根本利益
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党从成立之日起起,就是中国工人阶级的政党,始终坚持工人阶级先锋队的性质。这是因为___ 易 4
A. 中国共产党是以中国工人阶级为其阶级基础的
B. 中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士
C. 中国共产党是以马克思主义为理论基础和行动指南
D. 中国共产党只代表中国工人阶级利益
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 中国共产党的执政地位是___ 易 4
A. 在长期革命斗争中逐步形成的
B. 近现代中国历史发展的必然
C. 人民的选择
D. 共产国际的选择
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 在中国能够团结和带领全国各族人民实现宏伟目标的政治力量,只有中国共产党。这是因为___ 易 4
A. 坚持中国现代化建设的正确方向需要党的领导
B. 维护国家统一、社会和谐稳定需要党的领导
C. 正确处理各种矛盾,凝聚亿万人民力量,需要党的领导
D. 应对复杂国际环境需要党的领导
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 坚持党的领导必须加强和改善党的领导,它所要解决是进一步___的问题 易 4
A. 加强事事由党做决定
B. 改革和完善党领导方式和执政方式
C. 充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用
D. 提高党的领导水平和执政能力
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用就是充分发挥党在国家发展中带有___重大问题上领导核心和决定性作用 易 4
A. 全局性
B. 战略性
C. 根本性
D. 关键性
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 正确处理党的领导和依法治国的关系,就要提高依法执政的水平。这是因为___ 易 4
A. 要解决党大还是法大的问题
B. 依法治国是党领导人民治理国家的基本方略
C. 党的领导和社会主义法治是一致的
D. 全面推进依法治国是不断提高党执政能力和水平,促进国家治理体系和治理能力现代化的内在需要
【多选题】
/第十四章/第二节 多选题 党高度重视在思想上建党,坚持用马克思主义理论教育和武装全体党员,党思想建设的根本任务是___ 易 4
A. 要求党员在组织上入党
B. 要求党员在形式上入党
C. 要求党员首先在形式上入党
D. 要求党员首先在思想上入党
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 全面推进依法治国,总目标是___ 易 4
A. 完善和发展中国特色社会主义制度
B. 建设中国特色社会主义法制体系
C. 严密的法制监督体系
D. 建设社会主义法治国家
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 中国特色社会主义法治体系的内容有___ 易 4
A. 完备的法律规范体系
B. 高效的法治实施体系
C. 严密的法制监督体系
D. 完善的党内法规体系
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 坚持党对全面依法治国的领导,必须具体体现在党___ 中 4
A. 领导立法
B. 保证执法
C. 公正司法
D. 带头守法
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 实现全面依法治国的总目标,必须坚持中国共产党的领导,还必须___ 易 4
A. 吸收西方宪政的基本做法
B. 坚持人民主体地位
C. 坚持法律面前人人平等
D. 坚持依法治国和以德治国相结合
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 全面推进依法治国,要坚定不移走中国特色社会主义法治道路。中国特色社会主义法治道路的核心要义是___ 易 4
A. 坚持党的领导
B. 坚持中国特色社会主义制度
C. 坚持人民民主专政
D. 贯彻中国特色社会主义法治理论
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 为了实现总体要求,我国政治体制改革应该坚持的基本原则是___ 易 4
A. 坚持党总揽全局、协调各方的领导核心作用
B. 坚持国家一切权力属于人民
C. 全面落实依法治国基本方略
D. 坚持社会主义政治制度的特点和优势
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 改革开放以来,党和国家领导人一再强调要毫不动摇地坚持党的基本路线,这主要是因为,实践已经证明党的基本路线是___ 易 4
A. 党和国家的生命线
B. 兴国、立国、强国的重大法宝
C. 实现科学发展的政治保证
D. 人民群众的幸福线
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 民族区域自治制度具有很大的优越性,体现了三个结合,即___。 中 4
A. 民族因素和区域因素相结合
B. 政治因素和经济因素相结合
C. 历史因素和现实因素相结合
D. 文化因素和经济因素相结合
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 党的十八届三中全会提出深化政治体制改革的主要任务,包括___ 易 4
A. 推动人民代表大会与时俱进
B. 推进协商民主广泛多层制度化发展
C. 发展基层民主
D. 推动同步富裕
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 实现建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家的目标,必须坚持 ___ 易 4
A. 中国共产党领导
B. 人民主体地位
C. 法律面前人人平等
D. 依法治国和以德治国的结合
【多选题】
/第十一章/第三节 多选题 法律的权威来自人民的___ 法律权威来自人民内心用户和真唱信仰 难 4
A. 内心拥护
B. 真诚信仰
C. 认真学习
D. 不断传播
【多选题】
/第十一章/第四节 单选题 遵守党的政治纪律,最核心的就是___ 易 4
A. 强化党的组织意识
B. 严格执行民主集中制
C. 扩大党的群众基础
D. 坚持党的领导,同党中央保持高度一致
【多选题】
/第十一章/第四节 单选题 ___是从严治党的重中之重 易 4
A. 经受住市场经济考验
B. 经受住外部环境考验
C. 提高执政能力
D. 加强廉政建设和反腐败斗争