【单选题】
人民币破损,其余留部份在___以上的可到银行全额兑换。
A. 3/4
B. 4/5
C. 2/3
D. 1/2
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
紧急模式设置决策人为___。
A. 部门经理
B. 站区长
C. 客运服务室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》对发生责任影响列车运营事件的考核标准正确的是___
A. 列车延误 2分钟以上 5分钟以下扣 0.2分/件;
B. 列车延误 10分钟以上 15分钟以下扣2分/件;
C. 列车延误 20分钟以上 25分钟以下扣3分/件;
D. 造成列车中途清客退出加扣1分/件。
【单选题】
由于下述情况引起的乘客投诉,列为二类有责乘客投诉的是___。
A. 服务公告栏的内容与实际运营不符;
B. 未按规定清客、关闭出入口,或因紧急情况运营时间关闭出入口时未张贴“告示”;
C. 对乘客违反规定的行为不给予制止;
D. 由于员工在工作中有舞弊行为,使乘客利益受损,造成乘客投诉;
【单选题】
列入计表维修作业的内容有___
A. 设备正常巡视检查和维护保养工作;
B. 涉及车场与正线接口处的施工检修作业或需要多方协调配合进行的施工作业;
C. 必须有工程车配合的施工作业或调试车的开行;
D. 半月施工计划下达后,由于特殊情况需要增加或者调整的施工计划项目;
【单选题】
下列施工中发生哪些情况 ,施工负责人不用立即报告行车调度员___
A. 不能按时完工时。
B. 造成其他设备损坏时。
C. 发生了影响邻线的情况时。
D. 同一区段有施工计划表上的其他施工时。
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》真伪辨别方法错误的是___
A. 《中华人民共和国残疾人证》有中国残疾人联合会印章;
B. 待遇的遇字为错别字;
C. 内容填写一律用计算机打印;
D. 残疾人证编码实行全国统一 20 位编码,是由 18 位公民身份证号加 1 位残疾类别代码和 1 位残疾等级代码组成;
【单选题】
“ 微笑 服务”二类不达标事件有___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为;
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件;
C. 在岗时做与工作无关的事情;
D. 乘客服务工作中未使用普通话,未使用服务规范用语;
【单选题】
9号道岔侧向通过允许速度为___
A. 65
B. 45
C. 35
D. 25
【单选题】
3 号线一期工程客车由两个单元电动车组编成,采用四动两拖的编组型式___
A. =Tc-M-M+M-M-Tc=
B. -Tc=M=M=Tc-
C. *Tc-M1-M2=M2-M1-Tc*
D. *Tc=M=M=Tc*
【单选题】
真假硬币的识别方法是___
A. 一看、二摸、三听、四测
B. 一模、二看、三找、四测
C. 一测、二摸、三找、四测
D. 以上均错误
【单选题】
简述火灾的类型说法错误的是___。
A. A类:含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B类:甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C类:可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾。
D. D类:电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
下列不属于轨道交通一般D类事故 是___
A. 因运营线上发生火灾,消防车出动现场进行扑救灭火。
B. 地铁排水不畅,积水不能排出,中断列车运行。
C. AFC设备全站不能使用。
D. 运营中地下车站照明全部熄灭。
【单选题】
轨道交通一般A类事故有___
A. 3人以下重伤或5人以上轻伤。
B. 正线上列车分离。
C. 发生电梯困人3小时以上。
D. 列车冲突、脱轨。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 一类不达标事件是___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为;
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件;
C. 在岗时做与工作无关的事情;
D. 其他公司认定的一类不达标事件。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 品牌创建微笑标准___
A. 着装标准
B. 面部表情标准
C. 眼神标准
D. 声音语态标准
【单选题】
客运服务人员女员工可佩戴一枚戒指(非钻戒),或佩戴耳钉,戒指宽度和耳钉直径不大于___
A. 6毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
客运服务人员岗位牌和工号牌别在_胸上方,_在上,_在下。
A. 左、岗位牌、工号牌
B. 左、工号牌、岗位牌
C. 右、岗位牌、工号牌
D. 右、工号牌、岗位牌
【单选题】
请的手势:手掌与手臂在一条直线上,腕部不可弯曲,手背与地面呈_,头部和上身微向前倾,目视对方,面带微笑。
A. 30°
B. 35°
C. 45°
D. 60°
【单选题】
68、车站工作人员应具备预防服务冲突的两种优良品质:__。
A. 仪表端庄、遵章守纪
B. 宽容大度、与人为善
C. 服务周到、礼貌热情
D. 用语文明,待客如宾
【单选题】
一个季度内五星员工不达标事件折算成三类后≥___件,降星1级。
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
【单选题】
TVM补币时,钱币补充数量应小于设备钱箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车,车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障,导致列车延误达到(或预计达到)___ 分钟及以上或列车故障需要清客时,可设置列车故障模式。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 5
【单选题】
由行车值班员通过SEMS,在末班车进站前___分钟,手动关闭进站闸机;乘客全部出站后,手动关闭出站闸机。
A. 5
B. 10
C. 3
D. 2
【单选题】
首班车开出前___分钟开放客服中心。
A. 5
B. 10
C. 3
D. 15
【单选题】
违规使用学生卡如出闸时发现,依照武汉轨道交通管理条例第65条:无车票或持无效车票乘车的,轨道交通运营单位可按照单程总票价补收票款,情节严重的,处___倍票价以下的罚款。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
闸机登录___次输入用户名字密码错误后,设备会报警,同时会有用户名或密码错误的提示,需要重新关闭维护门再开启,以重新登录。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
如维修人员需要借用票箱钥匙、纸币钱箱钥匙、HOPPER补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙等,由AFC专业人员与___办理钥匙借用手续。
A. AFC维修人员
B. 站区长
C. 车站行车值班员
D. 车站值班站长
【单选题】
紧急模式所影响的车票,乘客在___内再次使用时,闸机自动判断车票的售出日期或进闸时间是否符合条件(设备根据保存的此紧急模式所发生历史数据对车票发售日期、地点、进闸情况进行检查),符合条件的车票可在任何车站进闸使用。
A. 7日
B. 当日
C. 本月
D. 次日
【单选题】
紧急模式设置决策人___
A. 部门经理
B. 站区长
C. 综合技术室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
1号线线路分为正线、___、车辆段(车场)线AA
A. 负线
B. 倒线
C. 侧线
D. 辅助线
【单选题】
下列不属于辅助线的是___。
A. 存车线
B. 检修线
C. 折返线
D. 出入段线
【单选题】
下列不属于轨道组成部分的是___
A. 道床和轨枕
B. 钢轨和联结零件
C. 信号机和感应环线
D. 道岔和防爬设备
【单选题】
临时加开回空列车的班次号为___
A. 001-099
B. 901-909
C. 910-919
D. 920-929
【单选题】
《武汉市轨道交通管理条例》中规定,“在建和运营的轨道交通安全保护区”设置是正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧三十米内;
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧五十米内;
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧十米内;
D. 水底隧道结构外边线外侧一百米内。
【单选题】
系统处于ATC模式允许列车越过时,信号灯显示为___
A. 绿灯
B. 黄灯
C. 绿黄灯
D. 蓝灯
【单选题】
下列哪个站不是联锁控制站___。
A. 大智路站
B. 武汉商务区站
C. 古田二路站
D. 惠济二路站
【单选题】
普通储值票余值最大金额为___元。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
【单选题】
当乘客持赠票进站时___,出站时___。
A. 撕下存根 回收车票
B. 撕下副券 检票放行
C. 检查存根 撕下存根
D. 检查副券 撕下副券
推荐试题
【单选题】
我国人民民主专政的主要基础是___
A. 工农联盟
B. 工、农和小资产阶级联盟
C. 工、农和民族资产阶级联盟
D. 工、农、小资产阶级和民族资产阶级联盟
【单选题】
在新民主主义社会中,居于领导地位的经济成分是___
A. 个体经济
B. 国家资本主义经济
C. 国营经济
D. 合作社经济
【单选题】
党在过渡时期总路线的主体是实现___
A. 国家的社会主义工业化
B. 对个体农业的社会主义改造
C. 对个体手工业的社会主义改造
D. 对资本主义工商业的社会主义改造
【单选题】
中国共产党对当代中国基本国情的科学判断是,我国正处在___
A. 新民主主义阶段
B. 社会主义初级阶段
C. 社会主义发达阶段
D. 社会主义高级阶段
【单选题】
党的十六大正式提出了___
A. 全面建设小康社会的目标
B. 构建社会主义和谐社会的目标
C. 建设生态文明的目标
D. 实现社会主义文化大发展大繁荣的目标
【单选题】
改革、发展、稳定三者是内在统一的,其中发展是___
A. 动力
B. 目的
C. 基础
D. 前提
【单选题】
进入新世纪我国对外开放发展到一个新的阶段,其标志是___
A. 2001年中国加入世界贸易组织
B. 从引进外资到广泛的国际合作
C. 从兴办经济特区到扩大内地开放
D. 全方位、多层次、宽领域对外开放格局的形成
【单选题】
混合所有制经济中的国有成分和集体成分属于___
A. 民营经济
B. 私有制经济
C. 公有制经济
D. 国家资本主义经济
【单选题】
事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作重中之重的是解决好___
A. 教育问题
B. 人口问题
C. “三农”问题
D. 环境问题
【单选题】
人民当家作主和依法治国的根本保证是___
A. 社会主义核心价值体系
B. 人民民主专政
C. 基层群众自治
D. 党的领导
【单选题】
人民代表大会制度是我国的根本政治制度,其组织原则是___
A. 求同存异
B. 解放思想
C. 民主集中制
D. 和平共处
【单选题】
深化文化体制改革,要坚持___
A. 一手抓经济建设,一手抓民主法制
B. 一手抓改革开放,一手抓惩治腐败
C. 一手抓物质文明建设,一手抓精神文明建设
D. 一手抓公益性文化事业,一手抓经营性文化产业
【单选题】
在社会主义核心价值体系中,民族精神的核心是___
A. 集体主义
B. 爱国主义
C. 国际主义
D. 为人民服务
【单选题】
构建社会主义和谐社会的工作方针是___
A. 坚持以人为本
B. 坚持科学发展
C. 坚持改革开放
D. 坚持民主法治
【单选题】
建设人才资源强国,必须坚持我国教育的___
A. 服务性质
B. 产业性质
C. 公益性质
D. 大众性质
【单选题】
苏东剧变以来,世界政治格局的发展趋势是___
A. 单极化
B. 多极化
C. 两极化
D. 全球化
【单选题】
中国坚持独立自主的和平外交政策,放在第一位的必须是___
A. 发展中国家的愿望
B. 全人类的共同福祉
C. 国家的主权和安全
D. 国家之间一律平等
【单选题】
我国外交政策的宗旨是___
A. 取长补短、求同存异
B. 尊重差异、包容多样
C. 和平共处、互利共赢
D. 维护世界和平、促进共同发展
【单选题】
台湾问题是___
A. 中日甲午战争遗留下来的问题
B. 中国内战遗留下来的问题
C. 殖民主义侵略中国遗留下来的问题
D. 第二次世界大战遗留下来的问题
【单选题】
香港、澳门作为特别行政区享有高度自治权,但不能享有独立的___
A. 立法权
B. 司法权和终审权
C. 外交权
D. 行政管理权
【单选题】
我国新时期统一战线是一种___
A. 经济联盟
B. 思想联盟
C. 文化联盟
D. 政治联盟
【单选题】
马克思主义中国化就是___
A. 根据马克思恩格斯的设想建设中国
B. 根据中国的实际需要改造马克思主义
C. 把马克思主义理论同中国传统文化相结合
D. 把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合
【单选题】
党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出,经济体制改革是全面深化改革的重点,核心问题是处理好政府和市场的关系___
A. 使计划与市场内在统一
B. 使政府调节市场,市场引导企业
C. 使市场在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用
D. 使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用
【单选题】
2014年2月27日,十二届全国人大常委会第七次会议通过决定,将中国人民抗日战争胜利纪念日确定为___
A. 8月15日
B. 9月3日
C. 9月18日
D. 12月13日
【单选题】
2014年3月1日,商务部网站发布消息,据世界贸易组织秘书处初步统计,2013年中国成为世界___
A. 第一货物贸易大国
B. 第二货物贸易大国
C. 第一服务贸易大国
D. 第二服务贸易大国
【单选题】
2014年2月6日至8日,国家主席习近平赴俄罗斯出席第22届冬季奥林匹克运动会开幕式,这是中国国家元首首次出席境外大型国际体育赛事,此次冬奥会的举办城市是___
A. 莫斯科
B. 索契
C. 圣彼得堡
D. 符拉迪沃斯托克
【单选题】
2014年5月20日至21日,以“加强对话、信任与协作,共建和平、稳定与合作的新亚洲”为主题的重要会议在上海举行,此次会议是___
A. 金砖国家领导人第六次会晤
B. 二十国集团(G20)领导人第八次峰会
C. 亚太经济合作组织第二十一次领导人非正式会议
D. 亚洲相互协作与信任措施会议第四次峰会
【判断题】
是否承认社会意识在社会发展中的重要作用,是划分历史唯物主义和历史唯心主义的标准。
A. 对
B. 错
【判断题】
社会主义初级阶段是指任何国家进入社会主义都必须经历的起始阶段。
A. 对
B. 错
【简答题】
为什么说实践是检验真理的唯一标准?
【简答题】
新民主主义革命三大法宝是什么?毛泽东是怎样论述其相互关系的?
【简答题】
简述我国社会主义初级阶段基本经济制度及其确立的依据。
【简答题】
中国共产党十八届三中全会强调,全面深化改革必须加强和改善党的领导。为什么说必须加强和改善党的领导?怎样加强和改善党的领导?
【单选题】
唯物辩证法认为,发展的实质是___
A. 事物性质的改变
B. 新事物的产生和旧事物的灭亡
C. 事物结构的优化
D. 事物数量的增加和位置的移动
【单选题】
矛盾的两个基本属性是___
A. 普遍性和特殊性
B. 对抗性和非对抗性
C. 同一性和斗争性
D. 根本性和非根本性
【单选题】
对思维和存在的同一性问题的不同回答,区分的是___
A. 反映论和先验论
B. 辩证法和形而上学
C. 唯物主义和唯心主义
D. 可知论和不可知论
【单选题】
哲学上的一元论就是肯定___
A. 世界万物具有统一性
B. 时间和空间具有不可分割性
C. 世界万物具有可知性
D. 物质和运动具有不可分割性
【单选题】
检验认识的真理性,就是检验主观认识是否___
A. 符合客观实际
B. 被群众所掌握
C. 符合书本知识
D. 被多数人赞同
【单选题】
党的思想路线的理论基础是辩证唯物主义的___
A. 发展观
B. 一元论
C. 物质观
D. 认识论
【单选题】
否定之否定规律提示了事物的发展是___
A. 绝对性与相对性的统一
B. 有限性与无限性的统一
C. 稳定性与变动性的统一
D. 前进性与曲折性的统一