地铁纪念储值票售出后，可退余额和押金，票卡不回收_答案

【判断题】

地铁纪念储值票售出后，可退余额和押金，票卡不回收

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车到达时刻以列车车头进站时刻为准，列车出发时刻以列车启动时刻为准，列车通过时刻以列车尾部经过站台中心线的时刻为准

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站客运服务人员如有媒体向其询问如列车间隔、首末班车时间、票价等基本服务信息，可据实回答

A. 对

B. 错

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【判断题】

电梯、扶梯正常设置在手动位，在原地进行手动控制，由ISCS系统监视设备的运行状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

站台岗接送列车作业程序是“一立、二迎、三接、四送”

A. 对

B. 错

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【判断题】

无车票或者持无效车票乘车的，轨道交通运营单位可以按照单程总票价补收票款；情节严重的，处10倍以下的罚款

A. 对

B. 错

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【判断题】

当车站售票机不能满足需求（平均每台售票机排队人数达到20人且排队时间超过15分钟）时，应进行人工售票

A. 对

B. 错

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【判断题】

购票引导岗严格执行“一迎、二导、三处理”的一次性作业程序

A. 对

B. 错

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【判断题】

执行首问责任制，谁接待谁负责。回答乘客问题时，不得边走边答；无法回答时，可直接拒绝乘客，或告诉乘客解决问题的方法

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站设备监控系统用户不用登录就可以进行设备状态、客流监视功能的管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

正常情况下，BOM不出售单程票，必要时，值班站长可决定在BOM上出售单程票

A. 对

B. 错

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【判断题】

老年人持武汉通老年卡乘坐轨道交通，如乘坐时间超出轨道交通现行规定时间（120分钟），需在付费区BOM上做超时更新，并加扣1次免费乘车次数

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营时间，未得到当班值班站长的许可，非当班票务工作人员不得进入客服中心，客服中心当班人员不得超过3人

A. 对

B. 错

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【判断题】

《残缺人民币兑换办法》中，纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额兑换

A. 对

B. 错

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【判断题】

危险源指可能导致死亡、伤害、职业病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

正在检修中的设备需要使用时，须经值班站长同意

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营结束后，如有调试车上线进行调试，原则上不准进行进入正线区段的施工检修作业

A. 对

B. 错

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【判断题】

3 号线一期工程每侧站台站台门共设 24 对与列车门对应的滑动门、6档应急门、2 扇端门、若干固定门以及 2个就地控制盘

A. 对

B. 错

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【判断题】

正线及辅助线采用60Kg/m钢轨，车辆段、车场线路采用50 Kg/m钢轨

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站照明分为：工作照明、节电照明、设备管理房照明、应急照明、疏散标志照明、导向标志照明和广告照明。电缆沟及地下夹层设有24V安全照明

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了确保列车运行安全，在同一时间同一区间，只准许一列列车运行（占用）的方式称为闭塞

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站配票单信息可按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态进行检索

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站所有报表的保管年限为1年。报表必须放在车控室内保管（期限满半年以上的报表按月份打包加封后存放于车站备品库）。报表保管期满由车站按年份打包，并列出清单，同时由票务室统一回收进行处理，严禁私自进行销毁

A. 对

B. 错

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【判断题】

在车站范围内发现可疑爆炸物时，应用防爆毯压在可疑爆炸物之上，再用防爆围栏围起

A. 对

B. 错

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【判断题】

对道岔进行人工加锁时，应将道岔转至规定位置后，用钩锁器将尖轨的始端部位与基本轨钩住，把螺丝板拧紧，用锁将螺丝板和加固锁板固定

A. 对

B. 错

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【判断题】

即时退款在付费区和非付费区都能进行办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

如某台TVM（TAM、BCM）钱箱由于故障当日无法清空，及时报修。修复后，再做清点。若为盘点日，则须在报表上注明“XX机器故障，无法清点

A. 对

B. 错

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【判断题】

失主认领失物或代理他人领取失物时，须持本人身份证原件或其它足以证明本人身份的有效证件原件

A. 对

B. 错

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【判断题】

如遇运营时间延长，乘客所持定期票过期，为乘客办理超时更新业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

VOBC表示车载控制中心，ATO表示列车自动控制

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营间隔指在同一轨道上以相方向运行的两列车之间隔时间，其测量是根据由前一列车车头终端越过一既定参考点到下一列车车头终端越过该点时所需的时间

A. 对

B. 错

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【判断题】

可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾属于C类火灾

A. 对

B. 错

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【判断题】

在紧急模式下，所有闸机不对车票进行写处理，不对车票进行写操作。单程票不回收

A. 对

B. 错

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【判断题】

从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业

A. 对

B. 错

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【判断题】

所有作业人员持证上岗。特种作业人员取得资格证后，方可上岗。特种作业人员取得资格证后一般不需要复审

A. 对

B. 错

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【判断题】

干粉灭火器扑救电器火时，如果电压超过600V，切记要先切断电源后再灭火

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生屏蔽门故障时，要按照“先复后通”的原则进行处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

引导乘客到人少的TVM处购票，引导车票有问题的乘客从专用通道通过

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政处理手工单需要值班站长、操作员和乘客三方共同签字确认

A. 对

B. 错

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【判断题】

武汉通老年票经过闸机时绿灯闪一次，短嘟两声

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动闭塞时信号机显示一个绿灯表示道岔开通直向允许越过，前方至少有一个闭塞分区空闲

A. 对

B. 错

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推荐试题

【填空题】

27.地铁车站的端头井一般采用___

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【填空题】

28.根据固化剂掺入状态的不同，它可分为___和___两种

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【填空题】

29.水泥土搅拌法可采用___搅拌机或___搅拌机

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【填空题】

30按盾构的断面形状划分，有___和___盾构两类，其中异型盾构主要有（），（），（），目前在国内轨道交通建设中，已有双圆马蹄形、矩形和类矩形盾构应用

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【填空题】

竖向位移监测可采用水准测量方法，水准基点应埋设在变形影响范围外，且不得少于___个

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【单选题】

河南省农村信用社微信银行的微信公众号是___

A. hnnx

B. 96288

C. hnnx96288

D. 96288hnnx

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【单选题】

新版网银个人客户证书有效期为___

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

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【单选题】

新版网银企业客户证书有效期为___

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

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【单选题】

市郊联社目前开展的ETC业务分为哪几类___

A. 储值卡，借记卡

B. 储值卡，记账卡

C. 储值卡，信用卡

D. 借记卡，信用卡

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【单选题】

ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（）元，日累计限额是（）元。___

A. 0.5万，2万

B. 0.2万，0.5万

C. 5万，20万

D. 2万，5万

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【单选题】

新版个人手机银行转账单笔限额是（）元，日累计限额是（）元。___

A. 5万，20万

B. 20万，200万

C. 20万，100万

D. 100万，500万

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【单选题】

新版个人网银转账单笔限额是（）元，日累计限额是（）元。___

A. 5万，20万

B. 500万，2000万

C. 200万，5000万

D. 500万，5000万

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【单选题】

河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___

A. 5000元，3次

B. 5000元，5次

C. 20000元，3次

D. 20000元，5次

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【单选题】

市郊联社自助设备支持单笔取款最高额度为？___

A. 3000元

B. 5000元

C. 10000元

D. 20000元

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【单选题】

网银批量转账最大笔数为___笔

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

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【单选题】

网银最大代发笔数为___笔

A. 1000

B. 2000

C. 3000

D. 5000

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【单选题】

登录密码6次连续输入错误网银暂时冻结，第2天自动解冻；___次连续输入错误，网银永久冻结，需到柜面办理登录密码重置手续。

A. 10次

B. 15次

C. 18次

D. 20次

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【单选题】

微信银行中的无卡取款单笔限额是（）元，日累计限额是（）元。___

A. 500010000

B. 50005000

C. 500020000

D. 3000

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【单选题】

个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是（）元，日累计限额最高是（）元。___

A. 1亿，10亿

B. 10亿，100亿

C. 100亿，100亿

D. 不限制，不限制

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【单选题】

自助设备需___操作

A. 单人

B. 双人

C. 三人

D. 多人

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【单选题】

自助设备视频监控系统中录像资料进行刻录复制，保存时间不少于___个月。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 长期

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【单选题】

自助设备每周至少做（）次轧账，时间间隔不得超过（）天,___

A. 两，三

B. 三三

C. 三，两

D. 两，两

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【单选题】

吞卡的所有资料保管时间为___年

A. 一

B. 两

C. 三

D. 永久

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【单选题】

制卡设备必须在是视频监控范围内操作，视频保存时间不得低于___个月

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

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【单选题】

申请自助通借记卡T+0到账，自开通之日起___个月后方可提出申请。

A. 0

B. 3

C. 6

D. 不可以

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【多选题】

金燕IC卡整个生命周期中包括哪些账户？___

A. 借记卡主账户

B. 电子现金账户

C. 补登账户

D. 待清算账户

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【多选题】

特约商户下列事项发生变更时，要通过签约信用社向收单联社提出变更申请，并填写《特约商户资料变更申请书》：___

A. 法定代表人（负责人）

B. 商户地址、费率

C. 绑定电话

D. 绑定帐户户名和帐号

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【多选题】

金燕自助通可为商户提供___等功能

A. 退货

B. 查询余额

C. 消费

D. 转账结算

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【多选题】

自助设备加钞时的“三双”制度是？___

A. 双人点钞

B. 双人开箱

C. 双人复核

D. 双人装钞

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【多选题】

金燕IC卡按通讯方式分为___。

A. 接触式IC卡

B. 非接触式IC卡

C. 双界面IC卡

D. 芯片卡

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【多选题】

河南省农村信用社新版手机银行最新版本具有的功能有？___

A. 手机号转账

B. 贷款还款

C. 购买理财

D. 批量转账

E. 预约转账

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【多选题】

金燕借记卡可以提供的服务包括___

A. 支付宝卡通

B. 银联在线

C. 有卡自助消费

D. 境外消费限额管理

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【多选题】

支付类业务中，哪项业务客户可以不提供注册手机号码___

A. 金燕卡有卡自助消费

B. 金燕卡无卡自助消费

C. 金燕卡代收

D. 金燕卡代付

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【多选题】

金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端（家庭、便民服务支付点等），自助刷（插）卡，输入密码、金额，完成交易款项支付的业务。适用于缴（）、（）、（）等业务领域。___

A. 缴纳公共费用

B. 自助转账

C. 自助购票

D. 自助取现

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【多选题】

金燕IC卡按介质类型分为___卡

A. 纯芯片卡

B. 芯片磁条复合卡

C. 接触式卡

D. 非接触式卡

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【多选题】

特约商户包括（）和（）。___

A. 实体特约商户

B. 封顶商户

C. 互联网特约商户

D. 非封顶商户

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【多选题】

除___等有预授权需求的商户外，关闭终端设备的预授权功能。

A. 宾馆

B. 餐厅

C. 酒店

D. 物流

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【多选题】

以下哪个业务在柜面可以进行操作？___

A. 代扣水费

B. 代缴有线电视费

C. 代缴移动话费

D. ETC储值卡充值

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【多选题】

B岗操作员主要负责___

A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写

B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管

C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码

D. 处理自助设备吞没卡

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