地铁普通储值票退票时，未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客，地铁免费票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客_答案

【判断题】

地铁普通储值票退票时，未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客，地铁免费票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客

A. 对

B. 错

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【判断题】

BOM操作员要尽量减少登录、签退次数，简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”，并将钱箱及客服中心门锁好；操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗

A. 对

B. 错

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【判断题】

1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时，团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开，在团体票处单独填写。缴款时，团体单程票款与其他票款一起上缴

A. 对

B. 错

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【判断题】

BOM操作员严禁携私款、私人车票（员工票除外）进入客服中心

A. 对

B. 错

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【判断题】

售票时，接受外币和支票；如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换，可收取；若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负

A. 对

B. 错

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【判断题】

10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪念票办理退票手续时需收取2元折旧费

A. 对

B. 错

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【判断题】

因列车延误等原因发放赠票时，由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》，可事后统计发放赠票的数量，集中填写，无需乘客签字及留下乘客联系方式，但从乘客手中回收的单程票，须随次日报表上交票务清分部

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于所有已经进站的车票（单程票、储值票及乘次票等）在设置车费免检模式的车站出站时，不扣除车费或乘次，单程票不回收，并写入此模式的标记信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

纸币呈正十字形缺少四分之一的，全额兑换

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管

A. 对

B. 错

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【判断题】

正常情况下，车站设备监控系统应全日开启

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出卡的使用人员须妥善保管卡，防止丢失，保持卡面清洁，严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失，须及时到所属部门换取新卡，人为损坏工本费为50元，遗失补办为20元

A. 对

B. 错

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【判断题】

SEMS中，事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱，补充票箱四个命令

A. 对

B. 错

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SEMS中，点击客流监视，将动态监视本车站的客流数据，同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量

A. 对

B. 错

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【判断题】

值班站长须将团单情况录入票务管理工作站，团单收益无须计入BOM收入，但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室

A. 对

B. 错

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【判断题】

当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票，填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏，由BOM操作员结算时交与值班站长，值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后，整齐地摆放于规定票柜的票盒中，并在STMS上登记BOM结算信息时录入，储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后，统一处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

票务台账必须在保存期满后方能销毁，如遇未完成对账、审核等特殊情况，则相应延长保存期限，待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁

A. 对

B. 错

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AFC设备数据的传输过程为：SLE→SC →LC →ACC

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站票务管理系统中，配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用车站票务管理系统时，当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时，将弹出提示窗口，并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表

A. 对

B. 错

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【判断题】

STMS中，在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录，然后点击【补款处理】按钮，则弹出补款处理窗口，操作员可录入补款金额

A. 对

B. 错

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【判断题】

在使用STMS输入车票数量、预赋金额时，系统已对输入的字符及长度进行了限制，只能输入数字字符。当输入非法字符时，该字符将无法插入到输入框

A. 对

B. 错

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【判断题】

当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心，武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环，上交发票存根时，由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部

A. 对

B. 错

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【判断题】

定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种，武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元；地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元

A. 对

B. 错

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【判断题】

《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备，及具体的差异情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站台账由值班站长负责整理，装订成册，并按类别归类存放，存放地点为车站票款室。时间满半年的台账按月份打包加封后存放

A. 对

B. 错

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【判断题】

如某台TVM（TAM、BCM）钱箱由于故障当日无法清空，及时报修。修复后，再做清点。若为盘点日，则须在报表上注明“XX机器故障，无法清点

A. 对

B. 错

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客流只是实际客流

A. 对

B. 错

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诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流

A. 对

B. 错

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【判断题】

断面客流就是通过该断面所在区间的客流量

A. 对

B. 错

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【判断题】

票务清分部审核报表主要依据系统的应收数据、系统的实收数据

A. 对

B. 错

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【判断题】

《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票，不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站每年1月、7月，进行半年度假币、代用币、短款账实核对，并将假币、代用币上交至站区，站区审核后上交客运服务室，客运服务室将假币、代用币交由票务清分部

A. 对

B. 错

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【判断题】

设置车票日期免检模式车站的出闸机对所有车票不检查车票上的有效日期、进出站码、车票票值等

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车在车站停站时间超过正常时间30秒及以上时，站台岗应及时向行车值班员报告

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站的现金安全区域包括车站票款室、客服中心和TVM

A. 对

B. 错

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【判断题】

备品间内不得动火

A. 对

B. 错

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【判断题】

小学生卡有效期为从办卡之日起至小学毕业当年7月31日，中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）有效期为从办卡之日起至高中（中职等）毕业的当年12月31日

A. 对

B. 错

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【判断题】

引导信号是展开黄色信号旗下压数次

A. 对

B. 错

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联锁的定义是通过站间、闭塞分区、列车控制设备或人为控制设备，保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用

A. 对

B. 错

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【判断题】

绝缘靴是由特种橡胶制成的,用于人体与地面绝缘的靴子。

A. 对

B. 错

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绝缘胶垫是由特种橡胶制成的,用于加强工作人员对地绝缘的橡胶板。

A. 对

B. 错

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防坠落安全防护用品主要有:安全带、安全帽、安全网、安全自锁器、速差自控器、水平安全绳、防滑鞋等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

登石棉瓦、瓦棱板等轻型材料作业,要采取措施防坠落。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高处作业工作中,设备管理部门应派出专人进行监护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使物体之间产生弹力,必须发生挤压而产生形变。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《安全生产法》是我国第一部规范安全生产的综合性基础法律。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不良的工作环境不会对高处作业人员带来任何危害。

A. 对

B. 错

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【判断题】

座板式单人吊具工作时,极易受环境,气候条件影响,具有较高的危险性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柔性导轨、安全短绳经过一次坠落冲击后,还可以重复使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在拆除作业前,施工单位应在拆除作业前检查建筑内各类管线情况,确认全部切断后方可施工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

移动式操作平台应按相关规定编制施工方案,项目分管负责人审批签字并组织有关部门验收,经验收合格签字后,方可作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

拆除工程及施工暂设拆除前,施工单位可以不对施工人员进行书面安全技术交底。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高处施工施行电焊作业时电焊钳不可以随手搭在吊篮或脚手架上,以防止坠落或线路短路打火。

A. 对

B. 错

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【判断题】

设备安装作业包括通风设备安装、制冷及空调设备安装,泵类安装等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

每天工作结束,应及时做好座板、绳和安全带的清洁工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

脚手架应按相关规定编制施工方案,施工单位分管负责人审批签字,项目分管负责人组织有关部门验收,经验收合格签字后,方可作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上、下杆时轻便物件应装工具袋内,总重量不得超过5kg。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高处作业所用工具和材料应放在工具袋内或用绳索绑牢;上下传递物体应用绳索吊送,低处时可以抛掷。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全自锁器,是高处作业人员上下攀登使用的个体防坠落用品。

A. 对

B. 错

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安全带使用期限为5-8年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高处作业前应检查材料、器具设备,必须安全可靠。

A. 对

B. 错

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【判断题】

拆除作业应有监护措施,有施工方案,进行安全交底。

A. 对

B. 错

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【判断题】

应急救援可以分为安全生产事故预防救援、自救、互救和外部救援四种方式。

A. 对

B. 错

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生产经营单位必须依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

从业人员有对本单位安全生产工作提出建议的权利。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安装在墙内的排水立管,管道安装完毕应及时进行水压试验,试验合格后进行隐蔽工程检查,通过隐蔽工程验收应配合土建填堵管槽。

A. 对

B. 错

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【判断题】

拆除后渣土清运车辆应当按照规定装载,苫盖严密,沿途不得遗撒。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只有施工作业人员禁止在施工现场吸烟、追逐打闹。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在施工人员扶好平台围栏时,平台可以移动到其它施工地点,平台移动中或在不平稳的情况下禁止使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

工具、器材不得从杆上往下抛,要用绳子放下。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在设备运输过程中设备的前方及两边严禁有人,应平稳拉动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

人工拆除施工应从上至下、逐层拆除分段进行,不得垂直交叉作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

配电室至结构主体位采用穿管保护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

冬季天气寒冷,喝酒可以驱散寒冷,此时登高作业不会影响安全。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高处作业的梯子够不到时可以两个梯子接起来使用,只要绑牢就可以了。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单、双色电子显示条屏显示清晰、刷新快、及时性强,适于表现醒目的文字信息。

A. 对

B. 错

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具有良好导电性能的物体称为导体。

A. 对

B. 错

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【判断题】

离心触发式安全锁在正常工况下能手动锁住钢丝绳。

A. 对

B. 错

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【判断题】

说明房屋建筑各层平面布置、立面和剖面形式、建筑各部构造及构造详图的图纸被称为结构施工图。

A. 对

B. 错

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