公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展，___为归口管理部门，各部门要积极给予配合。_答案

【填空题】

公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展，___为归口管理部门，各部门要积极给予配合。

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公司党委|党委工作部

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【填空题】

在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区：地下车站与隧道外边线外侧___米内；地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内；出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内；水底隧道结构外边线外侧___米内。

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五星级员工的民主投票赞同率低于___%的，降为四星级。

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【填空题】

当站台人员听到列车预告广播时，立即在___立岗。站立时，采取___、左手自然下垂、右手___的姿势，目光注视乘客动向。

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【填空题】

在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。

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车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。

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车站均备有纸票，在车站在___时使用，发售对象为___。

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武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。

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进入轨道，要求穿着___，并征得___同意。

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从业人员发现___的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

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在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离，防止乘客抢上电梯，发生客伤。

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在接待、应对媒体时，应保持___，尽力与媒体建立和谐、友好的关系。

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当某车站设置了紧急模式，该车站所有闸机扇门保持___状态，所有闸机显示___信息。

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BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票，、___等。

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行走时两人以上排成队列行走，不得并排行走，行走时步调一致，不得___。

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防爆毯和防爆围栏在使用时，应将___面向上或向外。

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站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要___和抢上抢下。

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站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要强上强下和___。

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大客流时增设售票点的位置要合理安排，避免进出站___，引发混乱。

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消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针，实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。

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客运组织工作坚持___、___的原则。

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【填空题】

坚持___，使用___，服务用语应文明、简练、规范、通俗易懂。

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【填空题】

处理服务纠纷时，必须 ___、公正、___，并遵循___、异地、___的原则，做到得理让人、以理服人。

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岗位牌和工号牌别在 ___上方，___在上，___在下。

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站台立岗时：男女士使用___。

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【填空题】

在岗时，人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。

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票箱清理的具体规定中，当单据计数与清点数量单台差异达到___张时，应及时报修，并做好相关记录。

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【填空题】

客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管，非运营时间由___保管。

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如遇运营时间延长，乘客所持定期票过期，请持票乘客由___出站。

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【填空题】

车站发放赠票时在票面加盖___和___。

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【填空题】

若有大于两个车站设置进出站次序免检模式，出闸机按___进行扣费。

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【填空题】

由于轨道交通原因导致乘客手中的车票过期时，可设置AFC设备降级运营模式中的___模式。

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“10万元”在填写《现金存款凭条》时，正确的大写方式为___整。

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【填空题】

车站设备监控系统中，用户不用登录就可以进行设备状态，___等功能的管理。

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【填空题】

车站备用金主要用于车站票务周转，即___、补充TVM设备和配备BOM操作员。

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【填空题】

赠票于每月24日盘点，赠票号段及盘点数量填写在___上，次日随报表交票务室。车站赠票数量不足配发数量___%时，应及时向票务室申请补充赠票。

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【单选题】

车辆检测器应设置在距隧道口______处？___

A. 10-30m

B. 30-50m

C. 50-70m

D. 70-90m

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【单选题】

设计时速100km/h高速公路的通道拥挤度在50km/h左右，则通道拥挤度等级为______。___

A. 基本畅通

B. 轻度拥堵

C. 畅通

D. 中度拥堵

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【单选题】

路段气象环境能见度在路面干燥的情况下能见度为400m，则路面气象环境特征指数等级为_____。___

A. 好

B. 中

C. 差

D. 条件不足，无法判断

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【单选题】

因突发事件可能导致干线公路交通毁坏，预计处置时间在12小时以上，则公路突发事件属于______。___

A. 特别严重

B. 严重

C. 较重

D. 一般

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【单选题】

在隧道的进口、中间段、出口处分别布设_____车辆检测器。___

A. 一组

B. 两组

C. 三组

D. 四组

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【单选题】

交通信号灯应设置在隧道入口联络通道前_____处。___

A. 10-15m

B. 15-20m

C. 20-50m

D. 30-40m

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【单选题】

在隧道入口前设置车辆检测器时，宜设置在联络通道前_____处。___

A. 100-200m

B. 200-300m

C. 300-400m

D. 400-500m

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【单选题】

在隧道出口后设置车辆检测器时，宜设置在出口后_____处。___

A. 50-100m

B. 100-200m

C. 200-300m

D. 300-400m

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【单选题】

公路出行服务信息网站查询反馈时间应满足简单查询小于______ ，复杂查询小于______ 。___

A. 30秒，60秒

B. 30秒，2分钟

C. 15秒、60秒

D. 30秒，2分钟

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【单选题】

在公共场所，手提式灭火器的最大保护距离是___

A. 20米

B. 25米

C. 30米

D. 35米

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【单选题】

消防水泵接合器应设置在建筑物外，便于消防车连接的位置，设置数量是根据系统的用水量确定的，但一般不少于___个。

A. 1

B. 3

C. 2

D. 5

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【单选题】

火灾中，没有防火保护的受力钢构件极易受高温变形，当温度升至300℃时，钢材的强度即开始逐渐下降，通常在___后，结构就会倒塌。

A. 15～30分钟

B. 30～60分钟

C. 1小时

D. 2小时

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【单选题】

在使用复杂度不高的口令时，容易产生弱口令的安全脆弱性，被攻击者利用，从而破解用户帐户，下列具有最好的口令复杂度。___

A. Morrison

B. Wm、＄*F2m5@

C. 27776394

D. wangjing1977

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【单选题】

保证用户和进程完成自己的工作而又没有从事其他操作可能，这样能够使失误出错或蓄意袭击造成的危害降低，这通常被称为。___

A. 适度安全原则

B. 授权最小化原则

C. 安全原则

D. 木桶原则

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【单选题】

安全责任分配的基本原则是。___

A. “三分靠技术，七分靠管理”

B. “七分靠技术，三分靠管理”

C. “谁主管，谁负责”

D. 防火墙技术

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【单选题】

信息安全管理最关注的是。___

A. 外部恶意攻击

B. 病毒对 PC 的影响

C. 内部恶意攻击

D. 病毒对网络的影响

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【单选题】

向有限的空间输入超长的字符串是攻击手段。___

A. 缓冲区溢出

B. 网络监听

C. 拒绝服务

D. IP欺骗

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【单选题】

OSI 参考模型从上至下按顺序有。___

A. 应用层、传输层、网络层、物理层

B. 应用层、表示层、会话层、网络层、传输层、数据链路层、物理层

C. 应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层

D. 应用层、会话层、传输层、物理层

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【单选题】

提供端到端可靠数据传输、流控的是在OSI七层参考模型的。___

A. 表示层

B. 网络层

C. 传输层

D. 会话层

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【单选题】

数据分段是在OSI 七层参考模型中的完成的。___

A. 物理层

B. 网络层

C. 传输层

D. 接入层

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【单选题】

在OSI 七层参考模型中，可以完成加密功能的是。___

A. 物理层

B. 传输层

C. 会话层

D. 表示层

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【单选题】

IP 协议对应于OSI七层参考模型中的第层。___

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

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【单选题】

在开放系统互连参考模型（OSI）中，以帧的形式传输数据流。___

A. 网络层

B. 会话层

C. 传输层

D. 数据链路层

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【单选题】

数据封装的正确过程是。___

A. 数据段-> 数据包-> 数据帧-> 数据流-> 数据

B. 数据流-> 数据段-> 数据包-> 数据帧-> 数据

C. 数据-> 数据包-> 数据段-> 数据帧-> 数据流

D. 数据-> 数据段-> 数据包-> 数据帧-> 数据流

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【单选题】

HTTP默认使用TCP端口号。___

A. 20

B. 81

C. 80

D. 443

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【单选题】

通过控制台（console）端口配置刚出厂未经配置的路由器，终端的串口波特率应设置为。___

A. 9600

B. 2400

C. 115200

D. 38400

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【单选题】

传统防火墙工作在OSI七层的哪一层。___

A. 应用层

B. 网络层

C. 数据链路层

D. 物理层

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【单选题】

FTP默认使用的控制协议端口是。___

A. 20

B. 21

C. 23

D. 22

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【单选题】

TCP属于OSI参考模型的。___

A. 网络层

B. 传输层

C. 会话层

D. 表示层

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【单选题】

TCP协议通过来区分不同的连接。___

A. 端口号

B. 端口号和IP地址

C. 端口号和MAC地址

D. IP地址和MAC地址

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【单选题】

当路由器在自己的路由表中最终没有找到匹配项时，会根据进行转发。___

A. 缺省路由

B. 静态路由

C. 路由表中第一条路由

D. 路由表中最后一条路由

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【单选题】

IP地址203.108.2.110是地址。___

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

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【单选题】

ping实际上是基于协议开发的应用程序。___

A. ICMP

B. IP

C. TCP

D. UDP

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【单选题】

源主机ping目的设备时，如果网络工作正常，则目的设备在接收到该报文后，将会向源主机回应ICMP 报文。___

A. Echo Request

B. Echo Reply

C. TTL-Exceeded

D. Port-Unreachable

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【单选题】

OSPF 协议将报文封装在报文中。___

A. TCP

B. UDP

C. IP

D. PPP

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【单选题】

如果想在H3C交换机（SWA）上查看目前存在哪些VLAN，则需要用到命令。___

A. [SWA]show vlan

B. [SWA]display vlan all

C. [SWA]display vlan1

D. [SWA]display vlan 2

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【单选题】

Windows操作系统下，如果让ping命令一直ping某一个主机，应该使用参数。___

A. -S

B. -A

C. F

D. -T

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【单选题】

管理员可以在DHCP客户机上对IP地址租约进行更新，操作命令为。___

A. nbtstat –c

B. ipconfig /release

C. ipconfig /renew

D. ipconfig /flushdns

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【单选题】

如果没有特殊声明，匿名FTP服务登录帐号为。___

A. user

B. anonymous

C. guest

D. 用户自己的电子邮件地址

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【单选题】

注册表数据导出后的扩展名为。___

A. reg

B. dat

C. exe

D. bat

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