13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行_答案

【判断题】

13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行

A. 对

B. 错

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答案

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14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低

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16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联

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17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款

A. 对

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18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同

A. 对

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19：手机银行无卡取款，可以预约550元

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20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额

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21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作

A. 对

B. 错

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22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡

A. 对

B. 错

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23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)

A. 对

B. 错

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24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制

A. 对

B. 错

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25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制

A. 对

B. 错

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26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约

A. 对

B. 错

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27：微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失，有效期五天(含挂失当日)且不可约定挂失天数，到期后自动解挂

A. 对

B. 错

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27：微信账户挂失可以进行多次挂失，并且对于未到期的口头挂失无须先解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算

A. 对

B. 错

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28：客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额

A. 对

B. 错

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29：只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约

A. 对

B. 错

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30：账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约

A. 对

B. 错

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31：由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担，并负责对发卡行进行追索

A. 对

B. 错

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32：对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎

A. 对

B. 错

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【判断题】

33：涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象

A. 对

B. 错

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【判断题】

34：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

35：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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36：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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37：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

38：被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户

A. 对

B. 错

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39：对于谨慎发展的商户，收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施

A. 对

B. 错

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【判断题】

40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为

A. 对

B. 错

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41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险

A. 对

B. 错

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42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失

A. 对

B. 错

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43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接

A. 对

B. 错

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【判断题】

44：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询

A. 对

B. 错

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【判断题】

45：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内

A. 对

B. 错

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【判断题】

46：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账

A. 对

B. 错

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【判断题】

47：收单行在发展宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类特约商户时，其参考费率为1 228%

A. 对

B. 错

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【判断题】

48：收单行在发展房地产、汽车销售类特约商户时，其参考费率为1 228%封顶79元

A. 对

B. 错

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【判断题】

49：收单行在发展航空售票、超市、家用电器、电信服务、有线和其他付费电视服务类特约商户时，其参考为0 372%

A. 对

B. 错

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【判断题】

50：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0 765%

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：各营业网点在分析客户风险等级时，对于风险级别介于相邻等级之间的，原则上应归入较低等级风险类客户进行管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级

A. 对

B. 错

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【判断题】

离行大堂式自助设备报警装置必须具有本地声/光报警和远程报警功能

A. 对

B. 错

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防尾随联动互锁安全门连接通道内、在行式自助银行、自助设备加钞区应安装摄机

A. 对

B. 错

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要害岗位人员培训合格并取得《金融安全上岗资格证》后方可上岗

A. 对

B. 错

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营业终了临柜员应将现金、印鉴、密押、重要凭证等物品清查无误后放入款箱封存

A. 对

B. 错

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营业前，临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业终了临柜员应在柜台内等候运钞车

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业场所保安员不准进入营业场所柜台内

A. 对

B. 错

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【判断题】

1、现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式，不得采用整片式安装方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

5、透明防护板上可以开孔。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助银行内的自助设备必须采用后加钞式、穿墙式安装。

A. 对

B. 错

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【判断题】

、不准让无关人员进入营业场所现金业务区、金库及守库室内，本行员工可以在守库室。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业场所保安员应该具有服务意识，有机会时替客户办理业务。

A. 对

B. 错

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【单选题】

上海申通地铁集团有限公司维护保障中心于___成立。

A. 2008年4月

B. 2008年5月

C. 2009年4月

D. 2009年5月

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【单选题】

上海申通地铁集团有限公司维护保障中心下有___家专业公司。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

车辆公司的主要职责是___。

A. 列车牵引用电及其他设施提供电能

B. 车辆日常维护和维修及架、大修等

C. 通信、信号系统的检维修、大修任务

D. 全网路线路轨道、车站土建结构、隧道、桥梁的维护、维修服务保障

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【单选题】

截止至目前，上海申通地铁集团有限公司维护保障中心的___是目前正式工人数最多的公司。

A. 车辆公司

B. 供电公司

C. 通号公司

D. 后勤公司

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【单选题】

上海申通地铁集团有限公司维护保障中心目前拥有的职工人数约___多人。

A. 6000

B. 7000

C. 8000

D. 9000

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【单选题】

上海申通地铁集团有限公司维护保障中心目前学历比重最大的是___群体。

A. 硕博学历

B. 本科学历

C. 职高学历

D. 大专学历

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【单选题】

物流管理是___公司招聘的专业。

A. 车辆

B. 物资后勤

C. 供电

D. 工务

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【单选题】

目前上海地铁拥有___多公里的里程数。

A. 300

B. 400

C. 500

D. 600

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【单选题】

目前上海申通地铁集团有限公司维护保障中心职工的平均年龄是___多岁。

A. 30

B. 40

C. 35

D. 45

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【单选题】

五年后上海地铁的总公里数将达到___多公里。

A. 300

B. 400

C. 500

D. 600

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【单选题】

以下选项中不属于特种设备的是___。

A. 厂内机动车

B. 压力容器

C. 电动工具

D. 电梯

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【单选题】

以下选项中不属于事故报告原则的是___。

A. 及时、准确、完整

B. 任何单位和个人不得迟报、谎报

C. 听领导命令

D. 任何单位和个人不得瞒报、漏报

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【单选题】

以下选项中不属于事故调查原则的是___。

A. 实事求是

B. 尊重科学

C. 重在事故预防

D. 根据领导要求

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【单选题】

安全生产中，“三不伤害”原则不包括：___。

A. 不伤害自己

B. 不伤害他人

C. 保护家人不受伤害

D. 不被他人伤害

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【单选题】

以下选项中不属于地铁突发事件的处置原则是___。

A. 分清责任、减少自身伤害

B. 统一指挥、快速反应

C. 各司其职、配合协同

D. 以人为本、减少危害

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【单选题】

上海地铁突发公共事件不包括___。

A. 自然灾害

B. 事故灾难

C. 社会安全事件

D. 人为谣言

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【单选题】

“30人以上死亡，1亿以上直接经济损失”属于生产安全事故的___等级。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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【单选题】

以下选项中属于地铁运营事故类型的是___。

A. 设备事故

B. 火灾事故

C. 恐怖事故

D. 以上都是

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【单选题】

上海轨道交通运营事故等级中，一般事故分为___类。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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【单选题】

突发公共事件中，___主要包括恐怖袭击事件、经济安全事件、涉外突发事件等。

A. 自然灾害

B. 事故灾难

C. 公共卫生事件

D. 社会安全事件

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【单选题】

离岗___个月以上的从业人员需及时进行安全生产教育和培训。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 六

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【单选题】

从业人员安全生产记录卡应当由___签名。

A. 本人

B. 培训教师

C. 部门负责人和本人

D. 考核人员和本人

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【单选题】

生产经营单位应当___至少进行一次综合性的安全生产检查。

A. 每两周

B. 每月

C. 每两月

D. 每季度

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【单选题】

生产经营单位应当___至少组织一次综合应急救援预案演练或者专项应急救援预案演练。

A. 每季度

B. 每半年

C. 每年

D. 每两年

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【单选题】

___负责本市轨道交通的日常管理和监督工作。

A. 申通地铁集团

B. 市交通港口局

C. 市交通执法总队

D. 市运输管理处

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【单选题】

因设备故障、操作不当等直接导致运营列车最大晚点___分钟以上可构成一般D类事故。

A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

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【单选题】

维保中心各单位内发生___及以上责任事故，各单位安全天数将自发生次日起归零重新累计计算。

A. 一般D类

B. 一般C类

C. 一般B类

D. 一般A类

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【单选题】

地面车站和高架车站以及线路轨道外边线外侧___内为安全保护区。

A. 10米

B. 30米

C. 50米

D. 60米

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