顾客的抱怨和投诉主要集中的问题不包括____答案

【单选题】

顾客的抱怨和投诉主要集中的问题不包括___

A. 价格

B. 服务

C. 安全

D. 环境

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答案

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相关试题

【单选题】

以下不属于面对顾客投诉时服务态度不好的表现是___

A. 不尊重顾客，缺乏礼貌

B. 抽奖或赠品发放等促销活动不公平

C. 对顾客的提问或要求表现烦躁，不情愿

D. 有不当的身体语言

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【单选题】

下列药品可以退换的是___

A. 药品已经拆封，确认无质量问题

B. 包装没有拆封，确认是本店售出且无质量问题

C. 包装已经拆封，确认有质量问题，而且是本店出售的

D. 包装没有拆封，本店没有卖过此批号

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【单选题】

退货后的处理不包括___

A. 向对方询问退货原因

B. 将退回商品进行质量验收

C. 质量合格的做必要账务处理后入库或陈列

D. 质量不合格的进入不合格区

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【单选题】

引起流行性感冒的主要病原体是___。

A. 流感病毒

B. 冠状病毒

C. 肠病毒

D. 鼻病毒

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【单选题】

病人咳嗽咳痰3个月，痰液为白色黏液，每年冬天症状加重，X线检查无异常，该患者可能是___。

A. 支气管哮喘

B. 支气管扩张

C. 急性支气管炎

D. 慢性支气管炎

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【单选题】

结核病的主要病因是感染___。

A. 流感病毒

B. 变形杆菌

C. 结核分枝杆菌

D. 鼻病毒

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【单选题】

慢性胃炎最突出的表现是___。

A. 进餐后上腹不适或疼痛

B. 厌食

C. 反酸、嗳气

D. 恶心、呕吐

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【单选题】

不属于消化性溃疡的临床表现是___。

A. 慢性过程，反复发作，规律性上腹痛

B. 上腹部有局限性压痛，可无肌紧张

C. 寒战、高热、黄疸

D. 可伴有恶心、呕吐、反酸、嗳气及上腹饱胀感

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【单选题】

预防胆道感染的关键措施是___。

A. 禁食和胃肠减压

B. 解除胆道梗阻

C. 定期进行B超检测

D. 常规应用抗生素

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【单选题】

预防尿路感染的措施不包括___。

A. 多饮水、勤排尿

B. 尽量避免使用尿路器械

C. 经常保持阴部清洁

D. 常规使用抗生素

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【单选题】

尿路感染的易发因素不包括___。

A. 尿路梗阻

B. 尿道内或尿道口附近有感染性病灶

C. 家族遗传史

D. 导尿或尿路器械检查

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【单选题】

急性膀胱炎的主要临床表现是___。

A. 腹痛、腹泻

B. 肾区明显叩击痛

C. 寒战高热

D. 尿频、尿急、尿痛

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【单选题】

下列___不是高血压的慢性并发症。

A. 心脏损害

B. 肝脏损害

C. 脑血管损害

D. 肾损害

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【单选题】

不属于心绞痛发作时的临床表现的是___。

A. 常发生在情绪激动时或过度劳累后

B. 心前区窒息性疼痛

C. 疼痛持续时间一般为3-5min，不超过15min

D. 舌下含服硝酸甘油无效

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【单选题】

高脂血症的临床表现不包括___。

A. 一般都有明显症状和体征

B. 多伴有脂肪肝或肥胖

C. 可并发有高血压、动脉硬化、冠心病

D. 血液检查血脂升高

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【单选题】

关于糖尿病的慢性并发症说法错误的是___。

A. 糖尿病性脑血管病变

B. 糖尿病足

C. 高渗性非酮症糖尿病昏迷

D. 糖尿病性视网膜病变

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【单选题】

引起过敏性鼻炎的原因不包括___。

A. 吸入花粉、尘螨、动物皮屑等过敏源

B. 外出着凉

C. 接触化妆品、汽油、油漆、酒精等

D. 使用某些药物如磺胺类药物、抗生素

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【单选题】

蛔虫病的临床表现不包括___。

A. 脐周腹痛

B. 营养不良、贫血、面色萎黄

C. 食欲不振

D. 异嗜症

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【单选题】

对氨苄西林的特点描述错误的是___。

A. 耐酸，口服可吸收

B. 对革兰阴性菌有较强抗菌作用

C. 对铜绿假单胞菌无效

D. 对耐药金葡菌也有效

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【单选题】

对铜绿假单胞菌及抗药金葡菌感染均有效的抗生素是___。

A. 红霉素

B. 苯唑西林

C. 庆大霉素

D. 阿莫西林

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【单选题】

氟喹诺酮类药物不宜用于妊娠及哺乳期妇女的主要原因是___。

A. 影响生长激素分泌

B. 软骨损害

C. 导致流产

D. 妨碍乳汁分泌

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【单选题】

___不属于阿司匹林的不良反应。

A. 瑞氏综合症

B. 水杨酸反应

C. 溶血性贫血

D. 凝血障碍

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【单选题】

有关地西泮的作业说法错误的是___。

A. 抗抑郁

B. 镇静催眠

C. 抗惊厥

D. 中枢性肌肉松弛

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【单选题】

用药期间不宜驾驶车辆、操纵机械和高空作业的药物是___。

A. 阿司匹林

B. 金刚烷胺

C. 甲氯芬酯

D. 胞磷胆碱

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【单选题】

易诱发强心苷中毒的因素是___。

A. 心肌缺氧、肝肾功能低下

B. 高血镁

C. 高血钾

D. 低血钙

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【单选题】

易产生全身性红斑狼疮样不良反应的药物是___。

A. 利多卡因

B. 维拉帕米

C. 奎尼丁

D. 普鲁卡因胺

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【单选题】

伴有肾功能不良的高血压患者宜选用___。

A. 利舍平

B. 可乐定

C. 卡托普利

D. 硝普钠

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【单选题】

呋塞米的不良反应不包括___。

A. 耳毒性

B. 低尿酸血症

C. 低血钾

D. 胃肠反应

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【单选题】

氢氯噻嗪的临床应用不包括___。

A. 轻中度水肿

B. 高血压

C. 前列腺增生症

D. 尿崩症

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【单选题】

有高血钾的病人禁用___。

A. 呋塞米

B. 布美他尼

C. 氢氯噻嗪

D. 氨苯蝶啶

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【单选题】

维生素B12用于治疗___。

A. 缺铁性贫血

B. 再生障碍性贫血

C. 恶性贫血

D. 溶血性贫血

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【单选题】

双嘧达莫用于防治___。

A. 恶性贫血

B. 缺铁性贫血

C. 脑出血

D. 血栓栓塞性疾病

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【单选题】

防治血栓栓塞性疾病不宜用___。

A. 肝素

B. 华法林

C. 氨甲苯酸

D. 阿替普酶

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【单选题】

对心脏兴奋的不良反应很弱的药物是___。

A. 肾上腺素

B. 异丙肾上腺素

C. 麻黄碱

D. 特布他林

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【单选题】

右美沙芬的特点不包括___。

A. 直接抑制咳嗽中枢

B. 无镇痛作用

C. 长期应用可产生依赖性

D. 镇咳作用与可待因相同或略强

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【单选题】

大量黏痰阻塞气道引起呼吸困难、窒息等危急情况时宜选用___。

A. 乙酰半胱氨酸气管滴入

B. 溴己新口服

C. 氨溴索口服

D. 氯化铵口服

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【单选题】

中和胃酸时可产生大量的CO2，引起继发性胃酸分泌增多，甚至导致溃疡穿孔的药物是___。

A. 氢氧化铝

B. 碳酸氢钠

C. 奥美拉唑

D. 雷尼替丁

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【单选题】

抑制胃酸分泌作用最强的药物是___。

A. 哌仑西平

B. 雷尼替丁

C. 胶体果胶铋

D. 奥美拉唑

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【单选题】

长期应用液状石蜡治疗慢性便秘可影响___的吸收。

A. 水溶性维生素

B. 脂溶性维生素

C. 钙离子

D. 铁离子

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【单选题】

长期使用糖皮质激素突然停药可诱发___。

A. 肾上腺皮质萎缩和功能不全

B. 青光眼、白内障

C. 高血压和动脉硬化

D. 感染

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推荐试题

【多选题】

电气管线剔槽软件如何快速处理___

A. 将管道属性中，是否计算跳槽改为“是”

B. 识别墙，墙类型改为砌块墙

C. 不能处理，只能手算

D. 以上说法多对

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【多选题】

安装专业的图纸一般包括___安装大样图等。

A. 主要设备材料表

B. 系统图

C. 平面图

D. 设计说明

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【多选题】

下列哪个构件套定额的工程量不是按体积计算的___

A. 焊接钢管

B. PPR管

C. 通风管道

D. 管道保温层

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【多选题】

水管自动识别下面说法正确的是___

A. 标识必须与CAD线平行

B. 标识与CAD线的距离不受CAD识别选项的控制

C. 标识与CAD线的夹角小于等于5度则认为平行

D. 遇到立管的圆圈时水平管自动打断，不生成通头

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【多选题】

在给水系统中，以下构件工程量计算和管道长度计算有关的是___

A. 管道刷油

B. 管道保温

C. 阀门

D. 管道保护层

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【多选题】

电气照明专业，关于铜芯聚氯乙烯绝缘电线的型号不正确的是___

B. V B ZR

C. SC

D. PVC

E. DN

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【多选题】

属于电气专业要计算的设备是___

A. 开关

B. 插座

C. 线缆

D. 接线盒

E. 桥架

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【多选题】

材料表中包含的信息有___

A. 图例

B. 名称

C. 型号

D. 工程规模

E. 工期

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【多选题】

下列是人体触电的直接原因，哪一种说法是正确的___

A. 误触高压线

B. 误触带电裸导线

C. 接触漏电电气设备

D. 缺乏安全用电知识

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【多选题】

关于镇流器的作用，以下错误的是___

A. 产生高压脉冲以点燃低压汞灯

B. 稳定工作电流

C. 改善功率因数

D. 节能

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【多选题】

民用电系统包括以下哪几个系统___

A. 动力系统

B. 发电系统

C. 照明系统

D. 应急照明系统

E. 防雷接地系统

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【多选题】

以下哪些设备属于配电设备___

A. 卤素灯

B. 断路器

C. 隔离开关

D. 互感器

E. 高低压配电柜

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【多选题】

电机指的是（）和（）的总称___

A. 高压配电机

B. 发电机

C. 柴油机

D. 电动机

E. 电压报警机

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【多选题】

电缆桥架包括（）和（）___

A. 电缆梯架

B. 电缆管架

C. 电缆导管

D. 电缆沟

E. 电缆托盘

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【多选题】

下列线缆中需要计算电缆敷设驰度的是？___

A. RVVP-4*4

B. YJV-4*4

C. BTTZ-4*4

D. YJ(F)Y-4*4

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【多选题】

防雷一般指的是防（）两种雷击。___

A. 直击雷

B. 感受雷

C. 感应雷

D. 间接击雷

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【多选题】

下列线缆中，计算时不需要拆开计算的是___

A. RVB

B. RVS

C. BV

D. KVV/KYJF

E. BYJ

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【多选题】

在电气专业中，以下关于回路识别描述不正确的是___

A. 回路识别插座回路时，在某插座处有两根导管经过时则会在该插座处自动生成两根立管

B. 执行回路识别功能时，导管不会与灯具自动生成立管，但是会与开关插座自动生成立管

C. 执行回路识别功能时，可以将不同导线根数的导管一次性识别出来

D. 以关于回路识别功能的描述均错误

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【多选题】

关于按照系统回路对线路进行检查，以下哪些是错误的___

A. 合法性

B. 检查线缆

C. 计算式

D. 检查回路

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【多选题】

关于防雷接地，下列说法正确的是？___

A. 避雷针通常由钢管或圆钢制成

B. 避雷网置于建筑物顶部，一般采用圆钢做避雷网

C. 接地极可以由接地母线代替

D. 避雷引下线是从避雷针或屋顶避雷网向下沿建筑物、构筑物和金属构件引下的导线

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【多选题】

对材料表识别描述正确的是___

A. 材料表识别是快速建立构件的一种方式

B. 材料表识别可以将材料表里的图例提取到属性里

C. 材料表识别按钮在“CAD操作设置”里

D. 设备和管线信息都可以使用材料表识别功能快速建立构件

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【多选题】

对于“设备提量”下列说法正确的是？___

A. 代替了图例识别+形式别

B. 可以一次性把形状相同的设备全部提取出来

C. 可以全楼识别

D. 不可以全楼识别

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【多选题】

在电气照明的配管配线工程中，管子的切割可以使用（）几种。___

A. 砂轮机切割

B. 气焊切割

C. 切管机切割

D. 钢锯切割

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【多选题】

桥架内可以计算哪种工程量？___

A. 导管

B. 电线

C. 电缆

D. 双绞线

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【多选题】

请选出对“电气工程中，先识别出灯具、开关、插座后，再识别导管”这些操作描述正确的选项是___

A. 管线与照明灯具相连时，只生成1根立管

B. 管线与插座相连时，根据平面图上有几根水平管与插座相交，就生成几根立管

C. 生成立管的高度是根据灯具，开关，插座的距地高度生成的

D. 水平管与灯具，开关、插座相连时不会自动生成立管

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【多选题】

关于查看具体预留长度的计算内容，以下哪个不能实现___

A. 图元查量

B. 检查线缆

C. 检查回路

D. 计算式

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【多选题】

使用哪个功能不能快速全图生成连接设备的立管？___

A. 设备连管

B. 设备连线

C. 立管连线

D. 生成立管

E. 布置立管

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【多选题】

输入电缆导管的导线规格型号属性时，当一根管内存在两根相同电缆规格时，如两根 YJV-3*35+1*16，则在软件中的输入方式以下哪个是错误的___

A. YJV-3*35+1*16

B. 2* YJV-3*35+1*16

C. 2+YJV-3*35+1*16

D. 2*YJV-3*35/1*16

E. 2/ YJV-3*35+1*16

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【多选题】

在电气专业中，在进行电气导管的识别时，以下哪个构件不能生成多立管___

A. 双管荧光灯

B. 电动机

C. 插座

D. 接线盒

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【多选题】

关于碰撞检查的检查范围说法不正确的是___

A. 当前专业

B. 当前工程

C. 当前构件

D. 当前分层

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【多选题】

关于常用火线和零线的颜色描述错误的是___

A. 红色，黄色

B. 红色，蓝色

C. 蓝色，绿色

D. 蓝色，白色

E. 红色，白色

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【多选题】

电气工程算量是，不扣除___的工程量。

A. 接线盒

B. 保险盒

C. 灯头盒

D. 开关盒

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【多选题】

接线盒计算的规则中，正确的是___

A. 当管长度每超过30米，且无弯曲

B. 当管长度每超过20米，且有1个弯曲

C. 当管长度每超过15米，且有2个弯曲

D. 当管长度每超过10米，且有3个弯曲

E. 当管长度每超过8米，且有3个弯曲

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【多选题】

配线进入箱、柜、板预留长度说法错误的是___

A. 预留长度5m

B. 预留长度为箱体半周长

C. 预留长度2.5m

D. 预留长度和电缆芯数有关，芯数越多预留长度越长

E. 不需要预留

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【多选题】

关于功能描述正确的是___

A. 利用设备连管功能，可以同时选择多个设备进行操作

B. 延伸水平管功能，可以将某一标高点相同但平面图未相交的水平管与立管，通过延伸水平管与立管相交，并且自动生成弯头

C. 管道绘制后，需要点击生成通头功能才能生成管与管连接的通头

D. 扣立管功能，输入正值后，所选方向上的管标高增加所输入数值，另一方向上的管标高不变。

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【多选题】

开关插座构件下有哪几种构件？ ___

A. 开关

B. 插座

C. 按钮

D. 网线

E. 电话线

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【多选题】

关于电的三相描述错误的是___

A. 1根零线+1根火线+1根地线

B. 3根火线+1根零线

C. 3根火线+2根零线

D. 3根火线+3根零线

E. 2根火线+2根零线

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【判断题】

法律关系的内容是指法律关系主体所享有的权利和承担的义务，其中承担的义务可以是积极义务，不可以是消极义务

A. 对

B. 错

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【判断题】

位于A市的甲公司与位于B市的乙公司，在C市签订一份劳务合同，合同履行地在D市，双方在合同的仲裁条款中约定因履行本合同发生的一切争议，由当事人协商解决，协商不成，提交E市仲裁委员会仲裁。该仲裁协议合法有效

A. 对

B. 错

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【判断题】

仲裁实行一裁终局原则，因此当事人达成和解协议并撤销仲裁申请后又反悔的，可以再就同一事项申请仲裁

A. 对

B. 错

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