【单选题】
MKA95一家跨国公司聘用了一家施工公司来为其全球总部建设一座20层的办公大楼,项目发起人要求办公大楼增加第21层,这层办公楼未在原始计划中,项目经理要求发起人批准标准的项目变更请求。但是,项目发起人拒绝并认为电子邮件批准已经足够充分。下列哪一份文件将避免这种类型的问题?___
A. 定义明确并被批准的变更管理计划
B. 详细的变更请求登记册
C. 详细并批准的工作分解结构
D. 合同签署授权矩阵
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
MKA96一家跨国公司希望扩张组织。其扩张计划的其中一部分包括在选定地理位置建立一系列分支机构。项目发起人已经草拟了项目章程,现在正在寻求项目经理的帮助,最终确定项目章程的内容。以下是当前版本项目章程的摘录。项目章程摘录:总体目的,扩大公司在成长市场的影响力,向私人客户提供更多的本地接入服务。*目标:-建立多个分支机构。-增加私人客户的数量-提供一系列服务。*高层次风险:-对当地条件、和法规的认识有限,-快速发展的不稳定市场。-大量竞争对手都在关注相同的机会。、、、为了提高验收成功的机会,我们应该怎么样来进一步完善项目章程呢?___
A. 明确该项目的目的,以更好的明确总体目标
B. 制定一套完善的风险应对策略
C. 改进目标,明确每个人的措施和方法
D. 撇开宪章,而是转换到项目管理计划上
【单选题】
MKA97该项目的教训是在整个项目中对历史信息的不恰当运用,那么应使用以下何种工具来找到这个问题的原因呢?___
A. 鱼骨图
B. 控制图
C. 流程图
D. 直方图
【单选题】
MKA98该建设项目的项目经理的申请获得批准变更单,以提供具体的支持。这个变更使用蒙特卡罗模拟分析,但是忽略了天气情况。此外,项目团队成员户外工作的身体伤害风险没有考虑进去。这项工程必须按时完成,因为本地的节日要在此地举行。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 接受项目进入违约,并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金
B. 坚持原始计划,并启动变更撤销程序
C. 咨询项目发起人,并与主要相关方会面,寻找替代方案
D. 将这个新情况保留在项目团队内部,并希望天气发生变化,允许完成项目
【单选题】
MKA99项目团队正从客户和项目相关方那里收集所有需求和项目范围。负责该项目的项目经理正在尝试完成项目章程。项目经理应该使用下列哪一项工具和技术? ___
A. 范围分析
B. 专家判断
C. 排列活动顺序
D. 项目进度安排
【单选题】
MKA100在结束项目阶段,需要执行信息编制,作为项目的历史纪录。文件评估了项目的整体成功性,包括项目的优势、劣势、组织以及用于获得结果的技术。这个信息收集过程称作什么? ___
A. 项目相关方的反馈
B. 项目实施后的审计
C. 经验教训
D. 最终项目报告
【单选题】
MKA101项目经理计划为一个建设施工项目采购混凝土。所有供应商的材料质量都一样。只有价格差别。项目经理应向供应商请求哪种应对类型?___
A. 信息请求
B. 建议邀请书
C. 报价邀请书
D. 工作说明书
【单选题】
MKA102客户要求变更项目,这会增加项目风险。你应先做下列哪项?___
A. 在新的成本估算中算进该风险的期望货币值
B. 和客户谈关于该变更的影响
C. 和团队分析变更的影响
D. 变更风险管理计划
【单选题】
MKA103项目经理被要求为两个潜在项目执行成本效益分析。项目A成本为$12亿美元,潜在效益为$60亿美元,未来运营成本为$15亿美元;项目B成本为$14亿美元,潜在效益为$70亿美元,未来运营成本为$1亿美元。项目经理应该推荐哪一个项目?___
A. 项目B;因为潜在效益减去执行成本所得的值大于项目A所得值。
B. 项目A;因为执行成本低于项目B。
C. 项目B;因为潜在效益减去执行成本和未来运营成本所得的值大于项目A。
D. 项目A;因为潜在效益加上未来运营成本所得的值小于项目B所得值。
【单选题】
MKA104项目末期,一项目经理确定该项目增加了4项功能和3项绩效。客户对项目表示满意。这对该项目是否成功来说,是什么意思?___
A. 该项目绝对成功了
B. 该项目没成功,因为它镀金了
C. 该项目没成功,因为客户满意意味着他们为这个项目支付的更多了
D. 该项目成功了,因为团队有机会学习新的功能,客户也很满意
【单选题】
MKA105随着竞争的陡然加剧,一家知名公司的业务开始流失。公司聘请了一名项目经理分析情况并提供纠正措施建议。项目经理研究发现,项目实施过程尤其是风险管理方面存在差距.。没有可用的风险管理计划。项目经理首先应该采取下列哪项行动?___
A. 头脑风暴并识别风险
B. 增加风险预算
C. 实施定性风险评估
D. 制定风险管理活动实施计划
【单选题】
MKA106下列哪一项技术使用了基于“为什么、为什么”以及“如何、如何”图表的信息?___
A. 失效模式与影响分析(FMEA)
B. 纠正和预防措施(CAPA)
C. 根本原因分析
D. 帕累托图
【单选题】
MKA107倾听不只包含听声音。好的聆听者___
A. 反馈或重复一些说过的话
B. 完成讲话人的句子
C. 写下一切
D. 频繁地点头
【单选题】
MKA108项目执行过程中,一团队成员告诉项目经理,根据她的研究,项目不能满足所设定的质量标准。于是项目经理和相关各方开会分析当前情况。项目经理正处于质量管理的哪个过程:___
A. 管理质量
B. 质量分析
C. 控制质量
D. 规划质量管理
【单选题】
MKA109下列哪一个过程能实现持续过程改进?___
A. 管理质量
B. 制定项目管理计划
C. 控制质量
D. 风险管理
【单选题】
MKA110项目团队正在制定风险管理计划,本过程采用何种工具和方法确定风险成本因素,并为项目预算和时间表覆盖的活动安排进度?___
A. 会议
B. 经验教训
C. 信息采集方法
D. 风险数据质量评估
【单选题】
MKA111项目进展一半时,项目经理发现在过去几个月中挣值报告有错误,项目经理应该优先考虑的是什么?___
A. 不做任何变更,但是计划与发起人讨论。
B. 与项目相关方讨论未来要采取的行动。
C. 为错误承担责任并且迅速确认纠正措施。
D. 改变进度和计划以保持与挣值报告相同。
【单选题】
MKA112新产品开发项目的一次需求会议上,产品经理提出在以往项目团队中经历的问题。产品经理要求项目经理提供一份计划,详细说明在新项目中如何规避这些问题,项目经理首先应该怎么做?___
A. 召集包括项目经理和产品用户在内的焦点小组会议
B. 与之前的项目团队沟通
C. 与当前的项目团队安排一次头脑风暴会议
D. 查询经验教训知识库
【单选题】
MKA113项目经理想要评估影响生产线效率的各种因素。若要系统性的评估对项目总体成果最有影响的所有关键因素,应使用下列哪一项工具? ___
A. 帕累托分析
B. 标杆对照
C. 实验设计
D. 成本-效益分析
【单选题】
MKA114客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然有些小缺陷,但是项目经理希望满足客户的愿望,让系统按时上线。项目经理应该选择以下哪个风险策略?___
A. 缓解
B. 接受
C. 转让
D. 避免
【单选题】
MKA115下列哪一项质量工具用来识别存在于两个变量中变更的关系?___
A. 趋势图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 直方图
【单选题】
MKA116风险可以在风险管理过程的哪个阶段被识别出来?___
A. 实施定量风险分析和识别风险
B. 识别风险和监督风险
C. 实施定量风险分析和监督风险
D. 识别风险
【单选题】
MKA117谁可以请求与项目预算大幅超支有关的项目变更?___
A. 只有项目发起人
B. 任何项目相关方
C. 只有项目经理
D. 支付额外成本的组织
【单选题】
MKA118项目X已完成60%,落后于进度且超出预算。由于其他更高优先级的项目,项目发起人已经撤出资金,而且部门经理已经将所有团队成员分配给项目Y.项目经理应该怎么做?___
A. 修订项目管理计划,把变化反映在范围中
B. 为项目Y召开一次会议
C. 记录并存档项目X的经验教训
D. 为项目X计算EAC和ETC
【单选题】
MKA119项目经理感觉到项目会议的成效很差,与会者都没做好准备,无法遵照会议议程。项目经理应该怎么做来改变项目团队的态度?___
A. 首先开始改变个人行为,更好地为下一个会议做准备
B. 填写一份关于会议文化和会议规矩的备忘录
C. 在下一次会议开始时讨论做好会议准备的重要性
D. 开展较少但更为重要的会议
【单选题】
MKA120召开项目启动大会的适当时机是什么时候?___
A. 完成初步计划之后,但要在执行之前
B. 在项目经理有正面消息要分享时
C. 在签署项目章程之前
D. 在制定沟通计划之后
【单选题】
MKA121某家公司有一些项目,即项目A,B,C。这些项目是根据公司的目标,按照一套相同的标准划分优先顺序。项目B的优先级较高,因为它将会扩大公司的市场份额,减少对不可靠供应商的依赖性。这是在执行什么活动?___
A. 获得市场份额
B. 项目组合管理
C. 项目启动
D. 项目集管理
【单选题】
MKA122团队成员识别到一个可能对项目成果产生不利影响的技术风险,向项目经理报告。这属于下列哪一项的实例?___
A. 纠正措施
B. 预防措施
C. 缺陷补救
D. 项目更新
【单选题】
MKA123若要产生项目的初步概要定义,供项目业主和参与者规划和衡量项目是否成功,下列哪一项是其中必要过程?___
A. 制定项目工作说明书
B. 制定项目章程
C. 制定WBS
D. 收集需求
【单选题】
MKA124一名关键项目相关方不相信项目管理计划上提供的计算成本是正确的,并拒绝批准.若要获得该关键相关方的支持,项目经理应该使用什么工具或技术?___
A. 专家判断
B. 组织过程资产
C. 企业环境因素
D. 整体变更控制过程
【单选题】
MKA125在弱矩阵和强矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么?___
A. 沟通障碍
B. 利益冲突
C. 缺乏共识
D. 权限不明确
【单选题】
MKA126项目经理为一家没有使用正式项目管理流程的公司工作。因此,该公司具有在整个项目生命期不断修改需求的历史记录,经常导致项目延迟完成。若要控制进一步的修改,项目经理在当前项目中应该更新哪份文件?___
A. 项目范围
B. 变更管理计划
C. 相关方分析
D. 经验教训
【单选题】
MKA127下列选项中,谁将参与变更控制委员会? ___
A. 项目经理
B. 职能经理
C. 项目相关方
D. 项目经理和职能经理
【单选题】
MKA128在与相关方的项目计划介绍会议上,针对一个问题进行了讨论,并达成了一项协议,各方都持相同意见。然而,过了一段时间后,项目经理又从一个主要利益相关方那里收到一封电子邮件说他们改变主意了。他们对这个问题的看法有所改变,希望各方能够一起重新讨论新的方法和选择。项目经理应首先尝试哪种解决冲突的方法呢?___
A. 妥协
B. 强迫
C. 调和
D. 撤退
【单选题】
MKA129即使项目成功进展,项目经理依然承受来自发起人和客户多个新功能请求的压力。管理流程已经定义并遵循。项目经理提醒变更控制委员会太多变更可能造成下列哪一项问题?___
A. 范围蔓延
B. 镀金
C. 进度压缩
D. 质量成本
【单选题】
MKA130可以使用什么策略来应对消极风险或威胁以及积极风险或机会?___
A. 接受
B. 减轻
C. 回避
D. 开拓
【单选题】
MKA131在获得项目资源过程中,当无法快速定义一个精确的工作说明书时,下列哪一种合同类型更适用?___
A. 成本加奖励合同
B. 固定总价合同
C. 成本加激励费用
D. 工料合同
【单选题】
MKA132当与一个行动导向型的人沟通时,项目经理应该___
A. 尽可能简短,强调他或她的观点的可行性
B. 提供可选方案,包括利弊
C. 在对方离题时保持耐心
D. 尽可能地说得快,保证所有信息传达给对方
【单选题】
MKA133项目经理负责一个系统集成项目。执行中管理质量需要哪些文件?___
A. 质量测试指标,风险报告和项目管理计划
B. 项目管理计划,经验教训文件和范围说明书
C. 成本绩效基线,项目管理计划和进度绩效指数
D. 项目管理计划,偏差分析和风险登记薄
【单选题】
MKA134项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高相关方对项目将要满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要下面哪项内容?___
A. 质量问题
B. 过程分析的结果
C. 质量审计
D. 质量管理计划
【单选题】
MKA135WBS及WBS词典已经完成,项目团队开始识别风险。发起人找到了项目经理,要求制定一个100,000美元的责任分配矩阵。项目的在三个国家进行,使用人员14人。项目预计风险很小,而且项目经理以前做了很多类似的项目。接下来项目经理应该所什么?___
A. 理解类似项目发起人的经验教训
B. 创造活动清单
C. 确保项目范围得到了定义
D. 完成风险管理,制定责任分配矩阵。
推荐试题
【多选题】
班长按规定填写《打击逃费车辆情况登记表》,对该换卡车辆从车头和车尾侧面45度角拍取_、_、_,并要求驾驶员签字确认以保留证据。 ___
A. 整车照片
B. 驾驶证照片
C. 行驶证照片
D. 车辆前后车牌
【多选题】
人民币纸张的防伪特征___
A. 质地高超
B. 有荧光反应
C. 不固定水印
D. 安全线
【多选题】
节假日模式中,在MTC出口车道中通过的车辆,以下哪些车可以直接免费放行的?___
A. 120急救车
B. 沪D1315警桑塔纳制式警车
C. 蓝牌面包车
D. 5座皮卡车
【多选题】
温州市境内已开通的高速公路包括___
A. G15
B. G1513
C. S10
D. S26
【多选题】
高速公路二义性路径识别系统主要由___组成
A. 复合通行卡
B. 复合读写器设备
C. 路侧标识系统
D. 数据检测系统
【多选题】
目前北仑、()、()、灵峰、霞浦、()、白峰、穿山港区等8个高速公路收费站进或出、行驶省内高速公路的国际标准集装箱运输车辆,其通行费继续按应收额的70%收取。___
A. 临江
B. 小港
C. 柴桥
D. 白鹭屿
E. 岑港
【多选题】
如遇以下哪些情况,员工可向业务岗提出服务证或上岗证补办申请___
A. 服务证或上岗证遗失
B. 破损严重无法使用
C. 信息资料错误
D. 其它原因造成上岗证或服务证无法使用的
【多选题】
下列哪些在疑难车型库中从水生蔬菜查找?___
A. 水芹
B. 茭白
C. 莲藕
D. 荸荠
【多选题】
下列收费站的站码正确的是___
A. 蒲岐1241
B. 乐清1243
C. 白露屿1245
D. 七都1247
【多选题】
温州大桥过桥费收费标准表述正确的是___
A. 一类20
B. 二类40
C. 三类60
D. 四类75
E. 五类90
【多选题】
下列关于考情管理规定,因私事外出的,经批准离开工作岗位一个工作日内,正确的有 ___
A. 过30分钟但不超过4小时的,按事假0.5天处理
B. 超过4小时的,按事假1天处理
C. 超过30分钟但不超过4小时的,按旷工0.5天处理
D. 超过4小时的,按旷工1天处理
【多选题】
国际标准集装箱其长度有四种___
A. 12192mm
B. 9125mm
C. 6058mm
D. 2991mm
【多选题】
真币的识别方法之一:将100 元、50 元、20 元和10 元纸币分别置于眼睛平行位置,纸币正面对光源,做平面旋转()或(),可看到各纸币面额数字。___
A. 30°
B. 45°
C. 60°
D. 90°
【多选题】
下列事件需及时上报监控大厅的有 ___
A. 强行进入高速公路的行人
B. 车辆损坏收费设备
C. 司乘人员拒交通行费等原因造成车辆堵住收费车道
D. 出口冲卡车
【多选题】
下列属于在《班长日记》工作情况记录栏记录的内容的有___
A. 特殊车辆
B. 票据操作异常
C. 来电记录
D. 收费设施检查
【多选题】
以下关于班长在现场管理工作当中,正确的是___
A. 出口内广场发生交通事故,班长应主动上前了解情况,及时处理纠纷,确保现场安全畅通
B. 现场公安机关抓捕逃犯时,班长应积极配合,及时上报中心,现场合理安排员工避让,确保自身安全
C. 分流期间,外广场拥堵,造成放行车辆缓慢,班长应及时做好广场疏通工作,确保现场安全畅通
D. 现场班长发现广场有可疑人员在捡过路费发票,应及时进行劝离,确保收费现场安全秩序。
【多选题】
收费现场接到中心,出口有礼宾车指令,应该如何操作?___
A. 班长知道礼宾车指令,确定礼宾车专用车道,等候礼宾车
B. 在岗收费员按“车队”键,抬起栏杆,确定礼宾车数量,之后上报班长
C. 礼宾车离去后,再按“车队”键恢复自动栏杆
D. 记录相关信息(头车车牌、车道号、通过时间、通过车辆数量),并上报中心
【多选题】
以下关于入口 一岗双职”工作当中,说法正确的是___
A. 入口严禁抛洒滴漏的车辆上高速,发现可疑车辆应及时进行劝退。
B. 入口发现车辆超限,超高,超宽应及时进行劝退,对于不服从管理的车辆及时上报中心
C. 入口发现非机动车上高速,如车速过快,为了安全考虑,应不予阻止无需做拦截的动作和口令,及时上报中心即可
D. 入口劝退车辆时,应从法律法规的角度与司机进行沟通,同时做好文明服务,切勿用不正当的言语刺激司机,以免造成冲突
【多选题】
与甬台温高速公路相连接的有___等高速公路。
A. 金丽温
B. 杭金衢
C. 上三线
D. 温州绕城
【多选题】
邮政收款车辆,出口公务卡出现过期的情况,以下哪些处理方式不正确___
A. 按未持凭证免费车放行
B. 按公务卡卡不可读处理
C. 直接现金缴费
D. 退至内广场,联系有关部门处理
【多选题】
高速公路独立隧道叠加费正确的是?___
A. 2499米为2元/辆次
B. 5510为8元/辆次
C. 8880为12元/辆次
D. 13000米为15元/辆次。
【多选题】
非现金支付车辆包括___
A. 持有效公务卡的公务用车
B. 办理ETC的客车
C. 办理ETC的国际标准集装箱运输车辆
D. 办理储值卡支付的货车
【多选题】
下列符合员工安全行为规范的是? ___
A. 所有进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心
B. 与司乘人员保持适当距离
C. 不使用过激言语和文明忌语
D. 员工离开或进去收费岛不得穿越内外广场,需先横穿收费车道再绕走内外广场边侧
【多选题】
男员工达到___周岁,女员工达到()周岁可以申请婚假?
A. 25
B. 23
C. 22
D. 20
【多选题】
收费员现场着装,不允许出现以下哪些情况___
A. 当班收费员长袖衬衫、西装、大衣三种形象同时出现在现场
B. 当班收费员长袖衬衫、西装、大衣三种形象轮流出现在现场
C. 列队讲评时,出现跨季服装。
D. 西装内穿短袖衬衫,打领带。
【多选题】
冲卡车辆补交通行费,有哪几种途径___
A. 支付宝转账到所规定账号
B. 出口收费站补交
C. 入口收费站补交
D. 微信给当班班长
【多选题】
以下哪类销票为清账销票? ___
A. 入口站点误输
B. 免费车持卡
C. 一卡两笔流水
D. 一车两卡
E. 绿通车误打发票
【多选题】
以下哪类销票为即时销票?___
A. 车型误判
B. 绿通车误打发票
C. 吨位不符造成销票
D. 入口站点不符造成销票
【多选题】
下列属于国家鲜活农产品运输绿色通道的产品是___
A. 土豆
B. 南瓜
C. 红薯
D. 青蛙
【多选题】
收费员窗口文明服务项目括哪几项?___
A. 仪容仪表
B. 迎送车礼仪
C. 文明用语
D. 精神面貌
E. 微笑标准
【多选题】
国际标准化组织规定的集装箱标记有___
A. 识别标记
B. 尺寸和箱型代码
C. 作业标记
D. 警示标记
【多选题】
以下属于免费绿通产品的是___
A. 鱼苗
B. 芥菜
C. 果汁
D. 桑葚
【多选题】
以下废票处理正确的是___
A. 直接丢弃
B. 下班后带回家
C. 回收弃票,加盖废票章
D. 下班后上交班长,班长按班组统一存放于缴款室指定位置。
【多选题】
下列属于空票类型的是___
A. 设备故障空票
B. 发票破损空票
C. 发票粘连空票
D. 打印机未联机空票
【多选题】
免费通行时段回收的重大节假日专用凭证,下班后将重大节假日凭证整理整齐并粘在一起,在第一张凭证上注明___
A. 姓名
B. 工号
C. 日期
D. 班次
E. 合计张数
【多选题】
现行的国际标准集装箱为第一系列,高度有哪四种?___
A. 2896
B. 2591
C. 2438
D. 2483
【多选题】
收费员清点通行费完毕后,填写___有关通行费事项,并核对所填内容。
A. 《银行现金缴款凭证》
B. 《班长现场旁证记录表》
C. 《收费员日报表》
D. 《班长日报表》
【多选题】
免费期间,入口收费员发放重大节假日专用凭证的程序有哪些___
A. 判定车型输车牌
B. 按“免费车”键
C. 在重大节假日专用凭证上盖日期章(入口站码章、车辆类型章事先盖好)
D. 向司机发放重大节假日专用凭证
E. 按“确定”键抬起栏杆放行车辆
【多选题】
班长小王本月连续两次入口摩托车上高速未发现被中心稽查,以下扣分评分标准错误的是___
A. 1倍及以上
B. 1.5倍及以上
C. 2倍及以上
D. 3倍及以上
【多选题】
根据浙温高2016-25号关于印发《收费岗位月度绩效考核细则》的通知,以下扣分项为10分及以上的有___
A. 酒后上岗
B. 上岗带现金、私人通讯工具等物品
C. 故意使用假币
D. 出现外来人员留宿