【单选题】
驾驶员进入驾驶前,首先应___并确认安全。
A. 观察车辆周围情况
B. 观察天气情况
C. 开启车门直接上车
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
驾驶车辆时,要安全行车,___,友好驾驶。
A. 动作麻利
B. 文明礼让
C. 方便自己
【单选题】
巡游出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满___日前,向所在地出租汽车 行政主管部门申请延续注册。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 2个月
【单选题】
出租汽车驾驶员对乘客遗失的物品无法及时归还时,应当___。
A. 占为己有
B. 送给朋友
C. 及时上交公司或者客运管理机构
【单选题】
出租车驾驶员在处理乘客投诉事件过程中,应当___。
A. 树立“被投诉就是有责事故”的理念
B. 不予理睬
C. 找人私下暴力解决
【单选题】
出租汽车驾驶员在服务质量考核周期内综合得分80分以下的,应当在___日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18个学时的再继续教育培训。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
出租汽车驾驶员从业过程中,违反有关交通法律法规的,由___责令改正,并予以相应的罚款和扣分。
A. 地市级交通局
B. 地市级道路运输管理机构
C. 县级以上出租汽车行政主管部门
D. 出租车公司
【单选题】
下列关于交往礼仪的说法,不正确的是___。
A. 无论在怎样的场合,称呼越亲近越有利于交往
B. 称呼应当尊重个人的习惯
C. 称呼尊重常规,
D. 符合民族、文化和传统习惯
【单选题】
___是乘客乘坐出租车最基本的心理需要。
A. 安全
B. 尊重
C. 快捷
【单选题】
出租客运汽车逾期未参加年度审验的,由县级以上出租汽车行政主管部门按照《山东省道路运输条例》的规定责令改正,处以___的罚款。
A. 5000~30000元
B. 3000~10000元
C. 2000~5000元
D. 1000~3000元
【单选题】
___检查离合器结合是否平稳,有无异响、打滑、抖动、分离不彻底等现象。
A. 出车前
B. 行车中
C. 收车后
【单选题】
___检查变速器换挡是否正常。有无异响;检查传动机构有无异响;检查制动系统是否有效。
A. 出车前
B. 行车中
C. 收车后
【单选题】
天然气的主要成分是___。
A. 甲烷
B. 乙烷
C. 乙炔
【单选题】
天然气是一种___的气体。
A. 无色、无味、无毒
B. 无色、有臭味、有毒
C. 无色、无味、有毒
【单选题】
出租汽车上使用较多的是压缩天然气CNG——汽油两用燃料汽车,车上装有天然气和汽油两套燃料供给系统,这两套系统是___。
A. 同时工作
B. 分别独立工作
C. 交叉工作
【单选题】
驾驶员操作动作呆滞,有时会忘记操作,这时他处于___状态。
A. 轻微疲劳
B. 中度疲劳
C. 重度疲劳
【单选题】
出租车驾驶员的服务质量信誉考核应当在___完成。
A. 所属的出租汽车公司
B. 当地的道路运输管理机构
C. 菏泽市交通局
【单选题】
道路运输管理机构执法人员在实施出租汽车客运监督检查过程中,对无车辆营运证又无法当场提供其他有效证明的车辆,可以___。
A. 暂扣
B. 收取保管费用
C. 变卖
D. 提交法院
【单选题】
按发生车祸的原因分析,我国驾驶员违章,不文明驾驶导致的车祸占___。
A. 50℅-60℅
B. 60℅-70℅
C. 70℅-80℅
【单选题】
出租汽车客运驾驶员煽动、策划非法聚会、游行、示威、不听劝阻的,由公安机关按照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定,处以___的处罚。
A. 处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款
B. 处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款
C. 处10日以上15日以下拘留
D. 处1000元以下罚款
【单选题】
属于流动揽客这种运营方式的特点是___。
A. 开支增加
B. 消除疲劳
C. 恢复车况
【单选题】
按规定出租车驾驶员有拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的行为,由县级以上出租车行政主管部门责令改正,并处___的罚款。
A. 50元以上200元以下
B. 200元以上500元以下
C. 500元以上2000元以下
【单选题】
___是指在一定时间内,人们因出行的需要,租用出租车实现空间位移所形成的人流。
A. 出租车流量出
B. 租车客流
C. 出租车流向
【单选题】
___是指司机人员在与乘客的交往中,以及在车辆行驶中应该遵循的礼貌和准则。
A. 交往礼仪
B. 乘客礼仪
C. 司机礼仪
【单选题】
租车过程中发生的下列费用由乘客负担___。
A. 过桥费
B. 修车费
C. 违章罚款
【单选题】
出租车驾驶员在营运中不得使用以下语言___。
A. 您好,请上车
B. 这个地方我不去
C. 再见、请慢走
【单选题】
不属于出租车驾驶员礼貌服务中的“热情三到”的是___。
A. 眼到
B. 口到
C. 手到
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车冷启动后应在发动机水温达到___以上再转换到燃气装置。
A. 40度
B. 60度
C. 80度
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车为避免燃料转换时发动机熄火,应尽量在发动机___下进行转换。
A. 怠速工况
B. 中高速工况
C. 高速工况
【单选题】
当车辆使用天然气时,油箱内汽油保有量至少有___升以上。
A. 1
B. 5
C. 10
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车充气后储气瓶内压力不得高于额定压力:___MPa
A. 10
B. 20
C. 30
【单选题】
压缩天然气——汽油两用燃料轿车长期停放时,应将___用完。
A. 天然气
B. 汽油
C. 天然气和汽油
【单选题】
侧方停车时,如果和前车保持的左右间距过大,会导致___现象。
A. 与前车尾部相碰
B. 安全入库
C. 与后车头部相碰
【单选题】
驾驶的车辆正在被其他车辆超越时,应当___。
A. 继续加速行驶
B. 减速,靠右侧行驶
C. 靠道路中心行驶
D. 加速让行
【单选题】
出租车驾驶员进行流动揽客运营中,应做到___。
A. 快速行驶
B. 中速行驶
C. 遇到招手叫车,紧急制动停车
【单选题】
出租车运营对老、弱、病、残、孕急需抢救的人员应___供车。
A. 拒绝
B. 滞后
C. 优先
【单选题】
出租车驾驶员载客运营时,乘客未提出线路要求的,应当选择___路线行驶。
A. 最佳
B. 便捷
C. 合理
【单选题】
出租汽车驾驶员接受电召任务后未履行约定的,应当___。
A. 处以500元以上2000元以下的罚款 乘客可以拒绝支付乘车费
B. 处以200元以上5000元以下的罚款
C. 责令其停运整顿3个月
【单选题】
乘客要去的地方路况不是很好,出租车驾驶员应___。
A. 借口拒绝提供服务
B. 欺骗乘客隐瞒实情
C. 耐心为乘客提供服务
【单选题】
出租汽车客运驾驶员不按乘客要求使用空调的,应当___。
A. 乘客可以拒付车费
B. 乘客不可以拒付车费
C. 可以适当给乘客减免车费
D. 由出租车驾驶员决定
【单选题】
出租汽车客运经营期限届满,原取得的出租汽车客运经营权自行终止。需要延续经营的,出租汽车客运经营者应当在期限届满___日前重新提出申请。
A. 20
B. 30
C. 60
D. 90
推荐试题
【单选题】
___是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的是商品制定较高的价格,以满足消费者求名和炫耀的心理
A. 声望定价
B. 招徕定价
C. 尾数定价
D. 心理定价
【单选题】
准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是___的关键
A. 认知价值定价法
B. 反向定价法
C. 需求差异定价法
D. 成本导向定价法
【单选题】
为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为___
A. 功能折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 现金折扣
【单选题】
如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由___承担
A. 企业
B. 顾客
C. 承运人
D. 保险公司
【单选题】
统一交货定价就是我们通常说的___定价
A. 分区定价
B. 运费免收定价
C. 基点定价
D. 邮资定价
【单选题】
量不易鉴别的商品的定价最适宜用___法
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 反向定价
【单选题】
非整数定价一般适用于___的产品
A. 价值较高
B. 高档
C. 价值较低
D. 奢侈
【单选题】
在折扣与让价策略中,___折扣并不是对所有商品都适宜
A. 交易
B. 季节
C. 数量
D. 现金
【单选题】
在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为___策略
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 习惯定价
【单选题】
在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推行___策略的可能性较高
A. 撇脂定价
B. 顾客自行定价
C. 疯狂减价
D. 逆向提价
【单选题】
在___条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题
A. 完全竞争
B. 寡头竞争
C. 垄断竞争
D. 不完全竞争
【单选题】
接受用户订货是一种___
A. 直接渠道
B. 间接渠道
C. 长渠道
【单选题】
分销渠道所涉及的是商品实体和商品___从生产向消费转移的整个过程
A. 使用权
B. 支配权
C. 所有权
【单选题】
生产企业的商品经过中间环节,利用中间商销售给消费者的,称为___
A. 直接渠道
B. 间接渠道
C. 短渠道
【单选题】
按照经营范围分,买卖批发商可分为综合批发商产品线批发商和___
A. 专业商品批发商
B. 进出口批发商
C. 现购自运批发商
【单选题】
消费者在当当网上购物属于___的范畴
A. 直接推销
B. 直复营销
C. 购物服务
【单选题】
雅芳产品的销售属于___
A. 有店铺零售
B. 无店铺零售
C. 无店铺、有店铺相结合
【单选题】
廉价零售商有三种主要形式是工厂门市部、独立的廉价零售商和___
A. 样品目录陈列室
B. 折扣商店
C. 仓库俱乐部
【单选题】
如果生产者要求严格控制产品的零售价格或产品的新鲜程度,宜采用___
A. 长渠道、窄渠道
B. 窄渠道、短渠道
C. 短渠道、宽渠道
【单选题】
工业用机械应该采用___
A. 长渠道
B. 短渠道
C. 宽渠道
【单选题】
渠道方案评估标准中,___是衡量每种渠道方案在渠道运行过程中的应变能力的
A. 经济性
B. 可控制性
C. 适应性
【单选题】
珠宝、金器等贵重物品多采用___
A. 选择性分销
B. 专营性分销
C. 密集型分销
【单选题】
某产品由于武汉、南京价格差额较大,引起地区间的串货,扰乱武汉市场产品的销售,属于___
A. 垂直渠道冲突
B. 水平渠道冲突
C. 多渠道冲突
【单选题】
宝洁产品多采用广告宣传,不进行过多的终端维护,然而经销商、零售商都钟爱宝洁的产品,宝洁的渠道控制属于___
A. 市场控制
B. 利益控制
C. 品牌控制
【单选题】
许多企业专注于研发,而将生产外包出去这种业务外包属于___
A. 分销管理
B. 供应琏管理
C. 生产管理
【单选题】
戴尔倡导直销模式,他运用的是一种___
A. 物流管理
B. 供应琏管理
C. 渠道管理
【单选题】
下面不属于公共关系策略的是___
A. 贫困基金捐献
B. 处理内部信访
C. 召开部门间的联谊会
D. 对中间商数量折扣
【单选题】
短渠道的好处是___
A. 产品上市速度快
B. 节省流通费用
C. 市场信息反馈快
D. 产品市场渗透能力强、覆盖面
E. 有利于杜绝假冒伪劣
【单选题】
当生产量大且超过企业自销能力许可时,其渠道策略应为___
A. 专营渠道
B. 直接渠道
C. 间接渠道
D. 垂直渠道
【单选题】
中间商处在___
A. 产者与生产者之间
B. 消费者与消费者之间
C. 生产者与消费者之间
D. 批发商与零售商之间
【单选题】
我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类,指的就是产品组合的___
A. 宽度
B. 深度
C. 长度
D. 相关性
【单选题】
某车站在站前广场增设多个广场售票点这属于___分销渠道
A. 延长
B. 缩短
C. 拓宽
D. 缩窄
【单选题】
产品的重量和体积越大,其分销渠道越___
A. 长
B. 短
C. 宽
D. 窄
【单选题】
长渠道的优点是___
A. 信息通畅
B. 企业能集中精力组织生产
C. 价格加成小
D. 以上都是
【单选题】
短渠道的优点是___
A. 信息通畅
B. 企业能集中精力组织生产
C. 与中间商关系密切
D. 以上都是
【单选题】
哪项不是密集分销的优点是___
A. 辐射范围广
B. 中间商相互竞争
C. 产品能更快进入目标市场
D. 分销成本低
【单选题】
以下关于推式策略和拉式策略的说法正确的是___
A. 拉式策略是指企业以促销组合中的人员销售的方式进行促销活动
B. 推式策略是指企业以促销组合中的非人员销售的方式进行促销活动
C. 二者信息流动的方向不同
D. 二者信息流动的方向大致相同
【单选题】
人员推销的组织结构中,___适宜于产品或目标市场类似的企业采用
A. 产品结构式
B. 顾客结构式
C. 综合式结构
D. 区域结构式
【单选题】
关于广告预算理解正确的是___
A. 量力而行法虽然将广告视为一种必要的投资,却往往未考虑将广告作为一种 重要的促销手段对促进销售的直接影响
B. 销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支,是考虑将销售收入既看成是广告促销的原因同时也是促销的结果
C. 由于销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支,因此通常与营销战略方案的其他方面相符合
D. 竞争对等法比照竞争者的广告开支来决定广告预算,因此,要确保新上市产品的销售额达到同行业平均水平,其广告预算必须相当于同行业平均水平
E. 一般来讲,目标任务法会加大企业费用开支
【单选题】
广告设计的核心是___
A. 广告主题的设计
B. 广告文案的设计
C. 广告画面的设计
D. 广告技术的设计