对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。____答案

【单选题】

对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。___

A. 重新提交该笔授权申请，在授权员审核时与授权员进行文字沟通

B. 立即与授权中心联络，明确拒绝理由，修改无误后重新提交授权申请

C. 无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请

D. 根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请

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答案

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相关试题

【单选题】

对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（）。___

A. 选择相应的拒绝理由后，拒绝授权

B. 要求经办柜员调整拍摄角度，重新拍摄客户证件

C. 先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理

D. 要求现场运营主管进行指纹认证

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【单选题】

在远程授权中，对于外币现金收付、贵金属类业务，以下说法错误的是（）。___

A. 成把外币现金拍照上传

B. 不论其额度大小均不上传实物影像

C. 实行现场换人审核

D. 通过指纹认证确认后再提交远程集中授权

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【单选题】

对于无原始凭证的远程授权业务,申请授权时应（）。___

A. 由现场主管指纹认证后申请授权

B. 无需拍摄任何凭证资料直接申请授权

C. 填制记账凭证，与相关资料一并提交授权申请

D. 以上都不对

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【单选题】

能够反映营业机构业务处理质量的指标是（）。___

A. 平均排队时间

B. 平均审核时间

C. 授权业务成功率

D. 业务抽查差错比率

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【单选题】

对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。___

A. 流程未终结

B. 业务处理完成

C. 流程已终结

D. 业务未完成

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【单选题】

遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。___

A. 二级分行，二级分行

B. 支行，支行

C. 市分行，市分行

D. 一级分行，一级分行

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【单选题】

集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（）两类。___

A. 日终检查

B. 现场检查

C. 非现场检查

D. 不定期抽查

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【单选题】

集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。___

A. 业务受理凭证

B. 日终报表

C. 凭证影像

D. 以上均是

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【单选题】

集中作业平台网点任务撤销须由受理网点运营主管审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。___

A. 业务受理人员

B. 业务审核人员

C. 业务授权人员

D. 切片录入人员

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【单选题】

网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___

A. 运营主管

B. 网点负责人

C. 支行运营财会部负责人

D. 支行主管行长

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【单选题】

超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。___

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

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【单选题】

日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜员凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。___

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上方法均可

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。___

A. 网点

B. 支行统一

C. 二级分行统一

D. 以上均可

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【单选题】

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。___

A. 可放置于营销现场

B. 带回营业网点妥善保管

C. 带回支行妥善保管

D. 以上均可

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【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

业务审批时，审核客户提交的身份证件、证明文件是否真实有效属于（）审查。___

A. 权限性

B. 真实性

C. 合规性

D. 完整性

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【单选题】

对假币处理不正确的做法是（）。___

A. 收缴假币必须由两名以上临柜人员同时认定

B. 实际收缴过程中，持有人对认定的假币要求拿回再辨认时，收缴人员应交客户供其辨认

C. 假币收缴后，柜员应向持有人说明其有申请鉴定的权力

D. 收缴的操作（如盖戳、封装等）须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行

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【单选题】

营业机构调入重要空白凭证时，（）应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确、连续。___

A. 运营主管

B. 记账员

C. 管库员

D. 重要空白凭证管理员

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【单选题】

在集中作业模式下，营业机构基本职责不含（）。___

A. 受理业务

B. 真实性、合规性审核

C. 采集凭证影像

D. 录入切片

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【单选题】

不属于授权审核要点的是（）。___

A. 真实性

B. 合规性

C. 及时性

D. 准确性

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【单选题】

对次日及在本年内发现的差错处理正确的是（）。___

A. 借记差错，先选择“冲正”交易补记正确账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易冲销原错误账务

B. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务

C. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务

D. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再直接记载正确账务

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【单选题】

有权机关查询、冻结、扣划函件应加盖（）。___

A. 业务专用章

B. 业务办讫章

C. 结算专用章

D. 受理凭证章

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【单选题】

临柜业务印章上刻制的机构名称应与本级机构（）批准的机构名称保持一致。___

A. 金融机构许可证

B. 营业执照

C. 组织机构代码证

D. 税务登记证

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【单选题】

因印章损毁、印章规格内容变更等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用（）办理印章停用手续，在相关登记簿上进行登记，并将停用的印章及时上缴。___

A. 当日

B. 次日

C. 1周内

D. 1月内

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【单选题】

针对柜员指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜员类型为（）的柜员使用。___

A. 主管兼柜员

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 一般柜员

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【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜员、纯主管必须使用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜员现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___

A. 网点负责人

B. 运营主管

C. 主出纳

D. 柜员

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【单选题】

自助设备一律不得采用（）方式进行加钞。___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

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【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是（）。___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

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【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。___

A. 运营主管

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

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【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每（）天至少人工清机一次。___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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推荐试题

【判断题】

党的下级组织必须坚决执行上级组织的决定，若对上级组织决定有异议，也可拒绝执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党的基本路线是党和国家的生命线，是实现科学发展的政治保证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国共产党一大1921年7月23日在上海召开，大会通过了中国共产党第一个纲领和第一个决议。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发展党员必须坚持入党自愿原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在中国最早比较系统地介绍马克思主义，第一次举起社会主义大旗的人物是毛泽东。

A. 对

B. 错

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【判断题】

十七大新党章确立党的指导思想是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想。

A. 对

B. 错

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【判断题】

预备党员可以不履行党员义务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

职务高的党员，可以不编入党的一个支部、小组或特定组织。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党的十一届三中全会以来的经验，集中到一点，就是毫不动摇地坚持以建设有中国特色的社会主义理论为指导的党的基本路线。

A. 对

B. 错

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【判断题】

留党察看是党内的最高处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，也可以有个人的特殊利益。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党的各级代表大会代表实行任期制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党员有退党的自由。

A. 对

B. 错

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【判断题】

申请入党的人在年龄上必须具备年满18岁的条件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

预备党员必须面向党徽进行入党宣誓。

A. 对

B. 错

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【判断题】

思想的先进性是对全体党员和干部最起码的要求，全心全意为人民服务是最高的思想境界。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在和平建设年代，讲"保持广大党员和党员干部的革命意志、革命精神和革命气节"过时了，已经不符合现实情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凡是写了入党申请书的人都是入党积极分子。

A. 对

B. 错

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【判断题】

四个全面指的是：协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国进程、全面从严治党。

A. 对

B. 错

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【判断题】

十九大报告指出，要尊崇党章，严格执行新形势下党内政治生活若干准则，增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“两学一做”学习教育是一次活动，本次认真执行后可不必再继续推进。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持重遏制、强高压、长震慑，坚持受贿行贿一起查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开展“两学一做”学习教育，基础在做，关键在学。

A. 对

B. 错

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【判断题】

1998年7月2日，小张同学被支部大会吸收为中预备党员，并报上级党委批准。那么小张同学的预备期从1998年7月2日算起。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国共产党是1921年7月1日成立的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

申请入党的人，要填写入党志愿书，要有两名正式党员作介绍人，要经过支部大会通过和上级党组织批准，并且经过预备期的考察，才能成为正式党员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

预备党员的预备期为一年。党组织对预备党员应当认真教育和考察。预备党员的义务同正式党员一样。预备党员的权利，除了没有表决权、选举权和被选举权以外，也同正式党员一样。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发展党员必须坚持入党自愿的原则和个别吸收的原则，成熟一批，发展一批。禁止突击发展，反对关门主义。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“一个中心、两个基本点”是我国社会主义初级阶段的基本路线，其中“一个中心”是指以经济建设为中心，“两个基本点”是指坚持四项基本原则，坚持改革开放。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新时期党的建设的总方针是以改革创新的精神全面推进党的建设新的伟大工程。

A. 对

B. 错

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【判断题】

预备党员可以不履行党员义务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发展党员必须坚持入党自愿原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在组织上入了党，思想上也就入了党。

A. 对

B. 错

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【判断题】

预备党员预备期满，自动成为正式党员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

职务高的党员，可以不编入党的一个支部、小组或特定组织。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党员有退党的自由。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在社会主义初级阶段，党员标准应适当降低。

A. 对

B. 错

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【判断题】

申请入党不需要任何条件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党章是党的根本大法。

A. 对

B. 错

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