营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。____答案

【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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相关试题

【单选题】

业务审批时，审核客户提交的身份证件、证明文件是否真实有效属于（）审查。___

A. 权限性

B. 真实性

C. 合规性

D. 完整性

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【单选题】

对假币处理不正确的做法是（）。___

A. 收缴假币必须由两名以上临柜人员同时认定

B. 实际收缴过程中，持有人对认定的假币要求拿回再辨认时，收缴人员应交客户供其辨认

C. 假币收缴后，柜员应向持有人说明其有申请鉴定的权力

D. 收缴的操作（如盖戳、封装等）须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行

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【单选题】

营业机构调入重要空白凭证时，（）应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确、连续。___

A. 运营主管

B. 记账员

C. 管库员

D. 重要空白凭证管理员

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【单选题】

在集中作业模式下，营业机构基本职责不含（）。___

A. 受理业务

B. 真实性、合规性审核

C. 采集凭证影像

D. 录入切片

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【单选题】

不属于授权审核要点的是（）。___

A. 真实性

B. 合规性

C. 及时性

D. 准确性

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【单选题】

对次日及在本年内发现的差错处理正确的是（）。___

A. 借记差错，先选择“冲正”交易补记正确账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易冲销原错误账务

B. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务

C. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务

D. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再直接记载正确账务

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【单选题】

有权机关查询、冻结、扣划函件应加盖（）。___

A. 业务专用章

B. 业务办讫章

C. 结算专用章

D. 受理凭证章

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【单选题】

临柜业务印章上刻制的机构名称应与本级机构（）批准的机构名称保持一致。___

A. 金融机构许可证

B. 营业执照

C. 组织机构代码证

D. 税务登记证

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【单选题】

因印章损毁、印章规格内容变更等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用（）办理印章停用手续，在相关登记簿上进行登记，并将停用的印章及时上缴。___

A. 当日

B. 次日

C. 1周内

D. 1月内

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【单选题】

针对柜员指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜员类型为（）的柜员使用。___

A. 主管兼柜员

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 一般柜员

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【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜员、纯主管必须使用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜员现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___

A. 网点负责人

B. 运营主管

C. 主出纳

D. 柜员

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【单选题】

自助设备一律不得采用（）方式进行加钞。___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

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【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是（）。___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

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【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。___

A. 运营主管

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

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【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每（）天至少人工清机一次。___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

根据《中国农业银行现金管理业务管理办法》，下列关于我行现金管理业务表述错误的是（）。___

A. 以协助客户提高资金收益、降低财务成本为目的

B. 以资金划拨支付为基础

C. 以资金流动性管理为核心

D. 集账户管理、收付款、投融资、信息服务、风险管理等多种产品于一体

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【单选题】

单位结算卡是我行单位结算账户的支付媒介，一张单位结算卡关联（）个单位结算账户。___

A. 1个

B. 5个

C. 20个

D. 不限量

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【单选题】

以下不属于我行现金管理业务账户管理产品的是（）。___

A. 账户信息服务

B. 账户支付限额

C. 账户收支对象

D. 账户通存通兑

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【单选题】

我行现金管理项下代收代付业务不包括以下（）业务。___

A. 实时代收付

B. 资金归集

C. 代发工资

D. 费用报销

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【单选题】

我行现金管理业务的票据池是指银行为单一企业或集团企业及其下属成员单位提供的统一管理所持以下哪种票据的服务。___

A. 支票

B. 本票

C. 商业汇票

D. 所有票据

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【单选题】

我行现金管理服务方案的业务档案实行“一户一档”，保管期限自双方服务协议终止之日后（）年。___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 永久

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【单选题】

对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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【单选题】

用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。___

A. 五

B. 十

C. 三

D. 十五

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【单选题】

用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。___

A. 工作分工

B. 岗位职责

C. 系统控制

D. 内控要求

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【单选题】

人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

按预先确定的计息公式逐笔计算利息的计息方法是（）。___

A. 逐笔计息法

B. 复式计息法

C. 单笔计息法

D. 积数计息法

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【单选题】

下列利息计算方法不属于逐笔计息法的是（）。___

A. 利息=累计计息积数×日利率

B. 利息=本金×年（月）数×年（月）利率

C. 利息=本金×年（月）数×年（月）利率+本金×零头天数×日利率

D. 利息=本金×实际天数×日利率

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【单选题】

若银行选择将计息期全部化为实际天数计算利息，即每年为365天（闰年366天），每月为当月公历实际天数，计算公式为（）。___

A. 利息=本金×实际天数×日利率

B. 利息=本金×年（月）数×年（月）利率

C. 利息=本金×年（月）数×年（月）利率+本金×零头天数×日利率

D. 利息=累计计息积数×日利率

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【单选题】

存款时约定存期和支取期限，本金一次性存入、分次支取，利息于期满结清的定期储蓄存款业务是（）。___

A. 定活两便

B. 整存零取

C. 存本取息

D. 零存整取

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【单选题】

代理他人在金融机构开立个人存款账户的，代理人应当出示（）。___

A. 被代理人的身份证件

B. 代理人的身份证件

C. 被代理人和代理人的身份证件

D. 不出示身份证件

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【单选题】

个人存款账户实名制从（）实施___

A. 二零零零年五月一日起

B. 二零零一年四月一日起

C. 二零零一年五月一日起

D. 二零零零年四月一日起

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【单选题】

以（）为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。___

A. 理财产品

B. 定期存单

C. 凭证式国债

D. 储蓄国债

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【单选题】

对系统内质押物，执行质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取（）传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。___

A. IFAR

B. BoEing

C. C3

D. 贸易通

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【单选题】

客户申请存贷通贷款的个人借记卡如果存在签订双利丰、（）等第三方业务则不能办理。___

A. 定期子帐户

B. 基金帐户

C. 储蓄国债帐户

D. 聪明账

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【单选题】

操作员应在借记卡现场营销发卡后（）内对客户身份信息进行联网核查。___

A. 当日

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

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推荐试题

【单选题】

在财务比率中，反映企业所有者提供资金的外部债权人提供的资金的比率关系的指标是 ___

A. 流动比率

B. 速度比率

C. 负债比率

D. 盈利比率

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【单选题】

目前很多高校都实施了 “学评教”活动，高校对数学的这种控制活动属于 ___

A. 前馈控制

B. 同期控制

C. 反馈控制

D. 跟踪控制

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【单选题】

泰罗主张使用工资制是 ___

A. 差别计件

B. 团体

C. 终身固定

D. ,雇主和工人的合作

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【单选题】

把人设想成社会人的是 ___

A. 泰罗

B. 法约尔

C. 梅奥

D. 韦伯

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【单选题】

“己所不欲，勿施于人”将心比心”等习语所隐含的道德观是 ___

A. 权利至上

B. 推己及人

C. 公平公正

D. 社会契约

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【单选题】

按照道德发展的阶段，道德发展的最高层次是 ___

A. 原则层次

B. 前惯例层次

C. 惯例层次

D. 后惯例层次

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【单选题】

当全球一体化的压力和当地化的压力都比较低时，跨国企业应釆取的全球化组织模式是 ___

A. 多国模式

B. 国际模式

C. 跨国模式

D. 全球模式

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【单选题】

对于“痩狗”型的经营单位，企业应该釆取的战略是 ___

A. 投入大量资金

B. 收缩甚至放弃

C. 扩大规模

D. 侵占市场

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【单选题】

组织设计的基本原则是 ___

A. ,专业化分工

B. 统一指挥

C. 权责对等

D. 控制幅虔

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【单选题】

在经营计划调整的方法中，下列适用于品种比義稳定的情况下调整生产计划和销售计划的方式是 ___

A. 时间序列分析法

B. 启用备用计划法

C. 滚动计划法

D. 综合评价法

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【单选题】

按照工作的过程标准来鐵行部门划分的部门化方法是 ___

A. 顾客部门化

B. 职能部门化

C. 流程程部门牝

D. 产品部门化

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【单选题】

人力资源管理程序中的第一步是 ___

A. 编制人力资源计划

B. 招聘员工

C. 培训员工

D. 选用员工

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【单选题】

网络计划技术的基础是 ___

A. ，关键路线

B. 网络图

C. 作业明细表

D. 计划评审表

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【单选题】

领导发动下属计论，共同商量，集思广益，然后决策，他要求上下融洽，合作一致地工作。这种领导方式是 ___

A. ,专权型领导

B. 民主型领导

C. 放任领导

D. ,民主放任型领导

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【单选题】

下列领导理论中，属于领导情景论的是 ___

A. 管理方格论

B. 领导特性论

C. ,领导生命周期理论

D. ,领导作风理论

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【单选题】

下列不属于激励的过程理论的是 ___

A. 强化理论

B. 需要层次理论

C. 期望理论

D. 公平理论

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【单选题】

在领导权力的来源中，由个人在组织中的地位所决定的权力是 ___

A. 奖赏性权力

B. 惩罚性权力

C. 感召性权力

D. 法定性权力

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【单选题】

领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力，这样的领导是 ___

A. ，民主型领导

B. 魅力型领导

C. 变革型领导

D. ，事务型领导

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【单选题】

17，马斯洛将人的需要分成五个层次。这五个层次由低到高的排列顺序依次为 ___

A. ,生理、社交、安全、尊重、自我实现

B. 生理、安全、社交、尊重、自我实现

C. 安全、生理、社交、尊重、自我实现

D. ,安全、生理、尊重、感情、自我实现

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【单选题】

期望值理论对管理者的启示是 ___

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键

B. 应该把目标效价和期望概率进行优化组合

C. 期望概率的髙低是徼烈是否有效的关键

D. 效价比期望更重要

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【单选题】

下列几种需要中，不属于成就需要论所指的是 ___

A. 安全的需要

B. 成就的需要

C. 依附的需要

D. 权力的需要

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【单选题】

需要反馈的信息传递的沟通是 ___

A. 单向沟通

B. ，上行沟通

C. ,非正式沟通

D. 双向沟通

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【单选题】

管理者在研究徼励时，通常对人提出各种假设，有一种假设认为社会性需求的满足往往比经济上的拫酬更能激励人们，所以组织应该更加注意从事工作的人们的要求，重视员工之间的关系，培养和形成员工的归属感，提倡集体奖励制度，这是 ___

A. ，“自我实现人”假设

B. ,复人假设

C. 社会人假设

D. 经济人假设

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【单选题】

在下面的信息传递方式中，属于书面沟通的是 ___

A. 交谈、讲座、讨论会、电话

B. 报告、信件、文件、书面合同

C. ,书面合同、交谈、告、信件

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【单选题】

下列不属于有关于领导者具有的共同特性的是 ___

A. 充满自信

B. 责备下属

C. 强烈的极力欲望

D. ,言行一致

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【单选题】

双因素理论的提出者是 ___

A. 亚当斯斯

B. 马斯洛

C. 赫茨伯格

D. 弗罗姆

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【单选题】

25,在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要 ___

A. 把握所有工作细节

B. 选择计划的关键点

C. 增加控制条文

D. 减小控制条文

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【单选题】

罗伯特•卡茨研究认为，高层管理者最重要的技能是___

A. 技术技能

B. 人际技能

C. 决策技能

D. 概念技能

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【单选题】

提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是___

A. ,科学管理理论

B. 组织管理理论

C. 系统管理理论

D. 权变管理理论

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【单选题】

“企业成功与产品质量的寘谛全在于诚信”，这句话在管理中强调的是___

A. ,公平正义

B. 伦理道德

C. 效率效益

D. 守时诚信

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【单选题】

当全球一体化的压力和当地化的压力都比较高时，跨国企业应采取的全球化组织模式是___

A. 多国模式

B. 国际模式

C. 跨国模式

D. 全球模式

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【单选题】

在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是___

A. 出口贸易

B. 国际间接投资

C. ，合同安排

D. ，对外直接投资

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【单选题】

信息管理工作的第一步是___

A. 釆集

B. 加工

C. 储存

D. 利用

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【单选题】

在企业中，ERP系统的核心是___

A. 物流管理模块

B. 生产控制管理模块

C. ，财务管理模块

D. 产品设计管理模块

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【单选题】

对于一个完速的决策过程来说，首先是___

A. ,明确目标

B. 评估选优

C. 拟订方案

D. 诊断问题

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【单选题】

对于“明星”型的经营单位，企业应该采取的战略是___

A. ,投入较少资金

B. ,收缩业务

C. 扩大生规模

D. 退却市场

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【单选题】

将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分獎标准是___

A. ,按职能空间分类

B. 按综合程度分类

C. 按内容明确性分类

D. ,按时间长短分类

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【单选题】

认为一个行业内部的竞争作用力的学者是___

A. 波特

B. 德鲁克

C. ,法约尔

D. ,韦伯

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【单选题】

企业为获得与自身隹产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是___

A. 前向一体化战略

B. 后向一体化战略

C. 纵向一体化战略

D. 横向一体化战略

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【单选题】

认为战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是___

A. 伯思斯

B. 斯托克

C. 西拉季

D. 劳伦斯

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