【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将（）的人员选拔到运营主管岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
以下说法正确的有：（）。___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到运营主管岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜员与二级主管经历的员工，优先从高等级柜员中选拔，完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔运营主管，培养非党员运营主管积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度，对于年龄在35周岁以下骨干党员干部优先提拔，逐步优化运营主管队伍年龄结构。
【多选题】
以下说法正确的有：（）。___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确运营主管为网点领导班子副职。
B. 推进运营主管等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩，有效提高运营主管履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中运营主管薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度，合理确定和维护运营主管薪酬水平。
D. 各级行结合运营主管岗位特点，根据其岗位履职情况、风险防控质量，建立和完善运营主管激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施，着力加强运营主管管理能力、履职能力培养。通过（）等多种形式，明确运营主管的角色定位，剖析典型风险案（事）例，传导风险防控要求，交流先进工作经验，促进运营主管队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
未按规定管理、保管、更换库房或ATM（自助柜员机，下同）等自助银行（），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 设备密码
B. 静态密码锁PDA
C. 钥匙
D. 指纹
【多选题】
通过（）等方式隐瞒已经发生的金融市场交易的，未造成严重后果的，给予记过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 编造虚假交易入账
B. 通过不入账
C. 推迟入账
D. 错误入账
【多选题】
未按规定办理变更（）等客户重要信息的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 法定代表人
B. 账户名称
C. 对账
D. 动账
【多选题】
未按规定办理存款人死亡后或所有权有争议的存款（）等业务的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 过户
B. 挂失
C. 补发
D. 支付
【多选题】
有下列行为（）之一的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 未按规定加配钞、装箱或回钞清点的
B. 未按规定办理现金存取业务的
C. 未按规定办理代理业务的
D. 未按规定盘库或查库的
【多选题】
下列行为（）之一，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。___
A. 未按规定审查客户身份证件或审核客户资料的
B. 擅自修改客户指令信息的
C. 未经客户同意，擅自使用客户证书或移动设备进行操作的
D. 未按规定保管本人网络金融系统用户名或密码的
【多选题】
未按规定办理（）等出入库、调拨、交接等手续或未按规定保管、清点、核对的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 有价单证
B. 重要空白凭证
C. 贵金属
D. 代保管有价值品
【多选题】
违反超级柜台（）等规定的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 运行
B. 使用
C. 管理
D. 维护
【多选题】
有下列行为（）之一，造成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___
A. 擅自修改客户指令信息的
B. 未按规定履行网络金融系统管理员、操作员变更手续的
C. 利用网络金融渠道盗取客户、银行资金的
D. 未按规定进行网络金融服务功能设置的
【多选题】
有下列行为（）之一，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 未按规定处理长短款或收缴假币的
B. 擅自使用业务印章的
C. 未按规定办理现金存取业务的
D. 未核对印鉴或未按规定核验印鉴的
【多选题】
对（）等异常情况，不及时向上级行和有关部门报告的，成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___
A. 大额结售汇
B. 频繁结售汇
C. 存取大额外币现钞
D. 超额结售汇
【多选题】
有下列行为（）之一的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 未按规定保管、使用交换票据的
B. 未按规定办理票据查询、查复或鉴别票据真伪的
C. 银行汇票未用退回，未转入汇票申请人账户或未按规定退付资金的
D. 客户未落实足额资金前为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户资金、银行资金为汇款人垫付汇款的
【多选题】
有下列行为（）之一，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___
A. 未落实岗位制约制度的
B. 未按规定配置BoEing系统用户角色
C. 未按规定设置柜员操作级别、权限
D. 印、证未按规定分管分用的
【多选题】
有下列行为（）之一的，给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。___
A. 未按规定使用境外账户的
B. 未经授权或批准，经营外汇业务的
C. 未经授权，在境外开立账户的
D. 未经授权、超授权对外提供担保或开立备用信用证的
【多选题】
未按规定保管、领用、运输（）等，造成毁损、丢失、被盗或被冒领的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___
A. 空白银行卡
B. 制成卡
C. 作废卡
D. 测试卡
【多选题】
撤并网点的（）未按规定清理上缴的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 有价单证
B. 重要空白凭证
C. 贵金属
D. 代保管有价值品
【多选题】
（）等原因引起重复付款的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 非数据移植错误
B. 通讯故障
C. 系统运行故障
D. 应用软件缺陷
【多选题】
有下列行为（）之一，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 未按规定发售或签发有价单证的
B. 未按规定办理代理业务的
C. 未按规定保管、使用交换票据的
D. 未按规定开具增值税专用发票的
【多选题】
（）不相符，未按规定进行处理的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 账款
B. 账实
C. 账表
D. 账账
【多选题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（）。___
A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示
B. 实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道
C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品
D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料
【多选题】
以下哪种方式是银行落实销售专区和“双录”要求不充分的情形？（）___
A. 某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时
B. 某银行分理处代理保险业务时，存在提供虚假投保人电话的情形
C. 某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下，向客户推介销售某保险公司的理财产品
D. 某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品
【多选题】
金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括（）在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议。___
A. 自行和解
B. 外部调解
C. 仲裁
D. 诉讼
【多选题】
银行业金融机构应建立（）的管理制度体系，使消费者权益保护工作要求在相关经营管理环节中都能体现为切实可行的业务管理标准。___
A. 目标清晰
B. 架构合理
C. 分工科学
D. 便于操作
【多选题】
《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。___
A. 格式合同
B. 通知
C. 声明
D. 店堂告示
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【多选题】
恶势力犯罪集团是符合犯罪集团法定条件的恶势力犯罪组织，其特征表现为___
A. 有三名以上的组织成员
B. 有明显的首要分子，重要成员较为固定
C. 组织成员经常纠集在一起
D. 共同故意实施三次以上恶势力惯常实施的犯罪活动或者其他犯罪活动
【多选题】
以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金.___
A. 强买强卖商品的
B. 强迫他人提供或者接受服务的
C. 强迫他人参与或者退出投标、拍卖的
D. 强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的
E. 强迫他人参与或者退出特定的经营活动的
【多选题】
有下列___寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制.
A. 随意殴打他人，情节恶劣的
B. 追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的
C. 强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的
D. 在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的
【多选题】
有下列___情形之一的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以上十年以下有期徒刑.
A. 多次聚众斗殴的
B. 聚众斗殴人数多，规模大，社会影响恶劣的
C. 在公共场所或者交通要道聚众斗殴，造成社会秩序严重混乱的
D. 持械聚众斗殴的
【多选题】
对黑社会性质组织和组织、领导、参加黑社会性质组织的犯罪分子聚敛的财物及其收益，以及用于犯罪的工具等，应当依法___追缴、没收。
A. 追缴
B. 没收
C. 拍卖
D. 折价变卖
【多选题】
对于恐怖组织犯罪、邪教组织犯罪、黑社会性质组织犯罪和进行走私、诈骗、贩毒等犯罪活动的犯罪集团，在处理时要分别情况，区别对待.对犯罪组织或集团中的为首___组织、指挥、策划者和骨干分子，要依法从严惩处。
A. 组织者
B. 指挥者
C. 策划者
D. 骨干分子
【多选题】
行为人为寻求刺激、发泄情绪、逞强耍横等，无事生非实施下列___行为之一的，应当认定为“寻衅滋事”。
A. 随意殴打他人，情节恶劣的
B. 追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的
C. 强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的
D. 在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的
【多选题】
具有___情形的组织，应当认定为“恶势力”。
A. 经常纠集在一起
B. 以暴力、威胁或者其他手段，在一定区域或者行业内多次实施违法犯罪活动
C. 为非作恶，欺压百姓，扰乱经济、社会生活秩序，造成较为恶劣的社会影响
D. 尚未形成黑社会性质组织的违法犯罪组织
【多选题】
恶势力违法犯罪活动主要表现为强迫交易、故意伤害、非法拘禁、敲诈勒索、故意毁坏财物、聚众斗殴、寻衅滋事等，同时还可能伴随实施___聚众扰乱社会秩序、聚众扰乱公共场所秩序、交通秩序以及聚众“打砸抢”等。
A. 开设赌场
B. 组织卖淫、强迫卖淫
C. 贩卖毒品、运输毒品、制造毒品
D. 抢劫、抢夺
【多选题】
___黑社会性质的组织的，处七年以上有期徒刑，并处没收财产；积极参加的，处三年以上七年以下有期徒刑，可以并处罚金或者没收财产。
A. 组织
B. 领导
C. 参加
D. 参与
【多选题】
有组织地采用___等手段扰乱正常的工作、生活秩序，使他人产生心理恐惧或者形成心理强制，分别属于《刑法》规定的“恐吓”、“威胁”，同时符合其他犯罪构成条件的应分别以寻衅滋事罪、强迫交易罪定罪处罚。
A. 滋扰
B. 纠缠
C. 哄闹
D. 聚众造势
【多选题】
由多人实施或者以___方式，足以使对方感知相关行为的有组织性的，应当认定为《关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》中)项规定的“以黑恶势力名义敲诈勒索”。
A. 统一着装
B. 显露纹身
C. 显露特殊标识
D. 其他明示或者暗示
【多选题】
对于危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、黑社会性质的组织犯罪、毒品犯罪等案件，证人、鉴定人、被害人因在诉讼中作证，本人或者其近亲属的人身安全面临危险的，人民法院、人民检察院和公安机关应当采取___一项或者多项保护措施。
A. 不公开真实姓名、住址和工作单位等个人信息
B. 采取不暴露外貌、真实声音等出庭作证措施
C. 禁止特定的人员接触证人、鉴定人、被害人及其近亲属
D. 对人身和住宅采取专门性保护措施
【多选题】
黑恶势力犯罪人员积极配合侦查、起诉、审判工作，在查明黑社会性质组织的___等方面提供重要线索和证据，经查证属实的，可以根据案件具体情况，依法从轻、减轻或者免除处罚，并对其参照证人保护的有关规定采取保护猎施。但对于确属组织者、领导者的犯罪嫌疑人、被告人应当严格掌握。
A. 组织结构和组织者、领导者的地位作用
B. 组织实施的重大犯罪事实
C. 追缴、没收赃款赃物
D. 打击“保护伞”
【多选题】
在民间借贷活动中，如有擅自设立金融机构、非法吸收公众存款、骗取贷款、套取金融机构资金发放高利贷以及为强索债务而实施___等行为的，应当按照具体犯罪侦查、起诉、审判。
A. 故意杀人
B. 故意伤害
C. 非法拘禁
D. 故意毁坏财物
【多选题】
依法严惩农村“两委”等人员在涉农惠农补贴申领与发放、农村基础设施建设、征地拆迁补偿、救灾扶贫优抚、生态环境保护等过程中，利用职权___的犯罪。
A. 恃强凌弱
B. 吃拿卡要
C. 侵吞挪用国家专项资金
D. 毁坏财物
【多选题】
公安机关、人民检察院、人民法院对办理黑恶势力犯罪案件中发现的___等违法违纪线索，应当及时移送有关主管部门和其他相关部门，坚决依法严惩充当黑恶势力“保护伞”的职务犯罪。
A. 涉嫌包庇、纵容黑社会性质组织犯罪
B. 收受贿赂
C. 侵吞挪用国家专项资金
D. 渎职侵权
【多选题】
要严格贯彻宽严相济的刑事政策，对黑社会性质组织犯罪___要依法从严惩处，对犯罪情节较轻的其他参加人员要依法从轻、减轻处罚。
A. 组织者
B. 领导者
C. 骨干成员
D. 组织者、领导者、骨干成员的“保护伞”
【多选题】
对于以非法占有为目的，假借民间借贷之名，通过___“转单平账”“虚假诉讼”等手段非法占有他人财产，或者使用暴力、威胁手段强立债权、强行索债的，应当根据案件具体事实，以诈骗、强迫交易、敲诈勒索、抢劫、虚假诉讼等罪名侦查、起诉、审判。
A. “虚增债务”
B. “签订虚假借款协议”
C. “制造资金走账流水”
D. “肆意认定违约”
【多选题】
根据《中华人民共和国国家安全法》规定，国家安全工作应当坚持总体国家安全观，以（）为宗旨，以___为根本，以（）为基础，以军事、文化、社会安全为保障，以促进国际安全为依托，维护各领域国家安全，构建国家安全体系，走中国特色国家安全道路。
A. 人民安全
B. 政治安全
C. 经济安全
D. 家庭安全
【多选题】
根据《中华人民共和国宪法》规定，国家维护___，镇压（）和（）的犯罪活动，制裁危害社会治安，破坏社会主义经济和其他犯罪的活动，惩办和改造犯罪分子。
A. 社会秩序
B. 叛国
C. 其他危害国家安全
D. 侵犯人身安全
【多选题】
《宪法》明确规定，国家通过各种途径，___，并在发展生产的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。
A. 加强劳动保护
B. 改善劳动条件
C. 创造劳动就业条件
D. 提高劳动强度
【多选题】
宪法保护公民的人身自由不受侵犯，因此对公民受逮捕进行了严格的规定，其法定程序为.经___，并由公安机关执行。
A. 人民法院批准
B. 人民检察院决定
C. 人民检察院批准
D. 人民法院决定
【多选题】
根据《中华人民共和国国家安全法》规定，国家安全是指国家政权、主权、统一和领土完整、人民福祉、经济社会可持续发展和国家其它重大利益相对处于___和（）的状态，以及保障（）的能力。
A. 没有危险
B. 不受内外威胁
C. 持续安全状态
D. 经济社会发展
