【单选题】
在两方或多方之间进行的实时多向信息交换, 属于以下哪种沟通方法?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 电话沟通
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
A
解析
A.正确答案。 交互式沟通的特点是沟通者多方位地及时交互信息, 符合题意。B.推式沟通中, 沟通者之间没有实时多向信息交换。C.拉式沟通中, 沟通者之间没有实时多向信息交换。D.电话沟通是交互式沟通的其中一种具体形式。考点与页码: 规划沟通管理过程的工具, 沟通方法。《 指南》 第 374 页,《 解读》 第218 页。
相关试题
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则, 以下哪项不属于 SC 原则? ( )
A. 目的明确( Clear Purpose)
B. 表达正确( Correct Expression)
C. 逻辑连贯( Coherent Logic)
D. 关心对方( Care for Each Other)
【单选题】
以下哪个是沟通工件? ( )
A. 沟通模型
B. 推式沟通
C. 电子邮件
D. 沟通渠道
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响? ( )
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术? ( )
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告? ( )
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道, 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程?
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术, 除了 ( )。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求? ( )
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择? ( )
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目, 建立了一个公开的电子网页, 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 ( )。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通, 是哪种类型的沟通?( )
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是( )
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题? ( )
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件,除了 ( )
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时, 非口头语言能表达多少信息? { )
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中, 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意, 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的, 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工, 项目经理最好应该怎么做? ( )
A. 按该相关方的要求赶工, 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束,并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果, 可能的原因是 ( )。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中, 哪个要素表示接收方已经收到信息, 但是不一定赞同信息的内容?( )
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道, 并且有能力获取她们的信任, 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 ( )。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小, 以及肢体动作对沟通的影响, 可以把沟通分为 ( )。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后, 一位老工程师对你说: “这些 90 后员工真没规矩, 没等领导讲完, 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍? ( )
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题, 会议管理中的最后一个关键步骤是 ( )
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗, 提高沟通的效果, 应该重点管理好 ( )
A. 编码
B. 媒介
C. 解码
D. 噪声
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵, 发现调整了沟通方法和报告发送频率后, 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程?( )
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题, 这是以下哪种沟通方法的例子?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思? ( )
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息? ( )
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划, 并打算把它发送给项目其他成员, 你现在正在进行( )。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺, 错别字多被相关方退回, 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条?( )
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件, 但是信息太过复杂, 此刻你还不能完全理解邮件的内容, 你应该 ( )。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法, 除了 ( )。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作? ( )
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
推荐试题
【多选题】
党的问责工作是由党组织按照职责权限,追究在党的建设和党的事业中失职失责党组织和党的领导干部的___。
A. 主体责任
B. 监督责任
C. 行政责任
D. 领导责任
【多选题】
党员领导干部廉洁自律规范包括___。
A. 廉洁从政,自觉保持人民公仆本色
B. 廉洁用权,自觉维护人民根本利益
C. 廉洁修身,自觉提升思想道德境界
D. 廉洁齐家,自觉带头树立良好家风
【多选题】
在长期实践中,我们党坚持把开展严肃认真的党内政治生活作为党的建设重要任务来抓,形成了以实事求是.理论联系实际.密切联系群众.___等为主要内容的党内政治生活基本规范。
A. 集中统一领导
B. 批评和自我批评
C. 民主集中制
D. 严明党的纪律
【多选题】
党的各级组织.全体党员特别是高级干部都要___,做到党中央提倡的坚决响应.党中央决定的坚决执行.党中央禁止的坚决不做。
A. 向党中央看齐
B. 向党的理论和路线方针政策看齐
C. 向党中央决策部署看齐
D. 向党的各项制度看齐
【多选题】
必须尊重党员主体地位.保障党员民主权利,落实党员___,保障全体党员平等享有党章规定的党员权利.履行党章规定的党员义务。
A. 知情权
B. 参与权
C. 选举权
D. 监督权
【多选题】
审议批准机关收到党内法规草案后,交由所属负责法规工作的机构进行审核。下列属于主要审核内容的是___。
A. 是否同党章和党的理论.路线.方针.政策相抵触
B. 是否同宪法和法律不一致
C. 是否同上位党内法规相抵触
D. 是否符合审批权限
【多选题】
以下属于党的工作机关应当履行的职责的是___。
A. 坚决贯彻落实党的理论和路线方针政策以及党委决策部署,确保政令畅通
B. 研究部署职责范围内的工作,按照规定制发党内法规和规范性文件,抓好组织实施和督促落实
C. 当好党委参谋助手,及时报告有关情况.反映问题.提出意见建议,为党委决策提供服务
D. 抓好机关党的建设工作,加强对本单位群团工作的领导
【多选题】
党的工作机关的设立,应当适应加强党的领导和党的建设的需要,遵循___原则,实行总量控制和限额管理。
A. 科学
B. 精简
C. 统一
D. 效能
【多选题】
党组工作应当遵循以下原则___。
A. 坚持党的领导,保证党的理论和路线方针政策贯彻落实
B. 坚持全面从严治党,依据党章和其他党内法规开展工作,落实党组管党治党责任
C. 坚持民主集中制,确保党组的活力和党的团结统一
D. 坚持党组发挥领导核心作用与本单位领导班子依法依章程履行职责相统一,把党的主张通过法定.民主程序转化为本单位领导班子的决定
【多选题】
党组应当认真履行政治领导责任,做好理论武装和思想政治工作,负责学习.宣传.贯彻执行党的理论和路线方针政策,贯彻落实党中央和上级党组织的决策部署,发挥好___的重要作用。
A. 把方向
B. 管大局
C. 保落实
D. 抓执行
【多选题】
在以下国家工作部门和单位中可以设立党委的是___。
A. 对下属单位实行集中统一领导的国家工作部门
B. 根据中央授权对有关单位实行集中统一领导的国家工作部门
C. 金融监管机构
D. 根据工作需要可以设立党委的其他单位
【多选题】
落实中央巡视工作方针,深化政治巡视,聚焦___,发现问题.形成震慑,推动改革.促进发展,确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
A. 经济社会发展
B. 坚持党的领导
C. 加强党的建设
D. 全面从严治党
【多选题】
巡视工作坚持();坚持();坚持___。
A. 中央统一领导.分级负责
B. 实事求是.依法依规
C. 群众路线.发扬民主
D. 实事求是.依靠群众
【多选题】
《中国共产党巡视工作条例》规定,巡视工作人员实行___。
A. 任职回避
B. 领导回避
C. 地域回避
D. 公务回避
【多选题】
党政机关采购货物.工程和服务,应当遵循___原则。
A. 公开透明
B. 公平竞争
C. 诚实信用
D. 价格优先
【多选题】
党政机关应当建立健全并严格执行国内差旅内部审批制度,从严控制国内差旅人数和天数,严禁___。
A. 无明确公务目的的差旅活动
B. 以公务差旅为名变相旅游
C. 异地部门间无实质内容的学习交流和考察调研
D. 相互交流学习
【多选题】
党政领导干部应当具备的基本条件之一是:有强烈的革命事业心和政治责任感,有实践经验,有胜任领导工作的___。
A. 决策能力
B. 组织能力
C. 文化水平
D. 专业知识
【多选题】
根据党政领导干部辞职制度,辞职的种类包括___。
A. 因公辞职
B. 自愿辞职
C. 引咎辞职
D. 责令辞职
【多选题】
党的地方委员会主要实行___领导,把方向.管大局.作决策.保落实。
A. 政治
B. 思想
C. 组织
D. 经济
【多选题】
共产党发展党员工作坚持()和___,成熟一个,发展一个。
A. 入党自愿原则
B. 个别吸收原则
C. 全面考察原则
D. 政治审查原则
【多选题】
入党积极分子的培养联系人的主要任务是___。
A. 向入党积极分子介绍党的基本知识
B. 了解入党积极分子的政治觉悟.道德品质.现实表现和家庭情况等,做好培养教育工作,引导入党积极分子端正入党动机
C. 及时向党支部汇报入党积极分子情况
D. 向党支部提出能否将入党积极分子列为发展对象的意见
【多选题】
干部教育培训以___等方式进行。
A. 脱产培训
B. 党委(党组)中心组学习
C. 网络培训
D. 在职自学
【多选题】
党务公开是指党的组织将其___的有关事务,按规定在党内或者向党外公开。
A. 实施党的领导活动
B. 领导经济社会发展
C. 联系服务群众
D. 加强党的建设工作
【多选题】
党务公开应当遵循的原则包括___。
A. 坚持正确方向
B. 坚持发扬民主
C. 坚持积极稳妥
D. 坚持依规依法
【多选题】
凡列入党务公开目录的事项,有关党的组织应当按照以下程序及时主动公开___。
A. 提出
B. 审核
C. 审批
D. 实施
【多选题】
下列属于党的基层组织应当公开的内容的是___。
A. 执行“三会一课”制度情况
B. 重点工作任务及落实情况
C. 党费收缴使用管理以及党组织自身建设情况
D. 联系服务党员和群众情况
【多选题】
党组应当重点公开在本单位___情况。
A. 发挥领导作用
B. 落实党建工作责任制
C. 落实党委决策部署
D. 开展党的工作情况
【多选题】
党的组织应当根据党务公开的内容和范围,选择适当的公开方式。在党内公开的,一般采取召开会议.___等方式。
A. 发布公告
B. 制发文件
C. 编发简报
D. 在局域网发布
【多选题】
党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责,必须坚持___有机统一。
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 以德治国
【多选题】
习近平强调,宪法具有最高的___。
A. 法律约束
B. 法律地位
C. 法律权威
D. 法律效力
【多选题】
2018年2月24日习近平在主持召开中共中央政治局第四次集体学习时指出,要在全社会广泛开展尊崇宪法.___的宣传教育,弘扬宪法精神,弘扬社会主义法治意识,增强广大干部群众的宪法意识,使全体人民成为宪法的忠实崇尚者.自觉遵守者.坚定捍卫者。
A. 学习宪法
B. 遵守宪法
C. 维护宪法
D. 运用宪法
【多选题】
习近平指出,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度,既强调中国共产党的领导,也强调发扬社会主义民主。___,就是这种民主最基本的体现。
A. 政治协商
B. 民主监督
C. 多党合作
D. 参政议政
【多选题】
习近平强调,全面建成小康社会,标志性的指标是___。
A. 贫困地区全部脱贫
B. 农村贫困人口全部脱贫
C. 深度贫困人口全部脱贫
D. 贫困县全部摘帽
【多选题】
2018年3月8日,习近平在参加山东代表团审议时指出,___,决定着全面小康社会的成色和社会主义现代化的质量。
A. 农村富不富
B. 农业强不强
C. 农村美不美
D. 农民富不富
【多选题】
习近平强调,要推动乡村文化振兴,加强农村思想道德建设和公共文化建设,以社会主义核心价值观为引领,深入挖掘优秀传统农耕文化蕴含的思想观念.人文精神.道德规范,培育挖掘乡土文化人才,弘扬主旋律和社会正气,培育___。
A. 清明政风
B. 文明乡风
C. 良好家风
D. 淳朴民风
【多选题】
习近平强调,要充分尊重广大农民意愿,调动广大农民积极性.主动性.创造性,把广大农民对美好生活的向往化为推动乡村振兴的动力,把___作为出发点和落脚点。
A. 实现广大农民根本诉求
B. 提高广大农民生活水平
C. 维护广大农民根本利益
D. 促进广大农民共同富裕
【多选题】
习近平在第十三届全国人民代表大会第一次会议上的讲话中指出,中国人民是具有___的人民。
A. 伟大创造精神
B. 伟大奋斗精神
C. 伟大团结精神
D. 伟大梦想精神
【多选题】
习近平在第十三届全国人民代表大会第一次会议上的讲话中指出,我们必须始终坚持人民立场,坚持人民主体地位,虚心向人民学习,倾听人民呼声,汲取人民智慧,把人民___作为衡量一切工作得失的根本标准,着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,让全体中国人民和中华儿女在实现中华民族伟大复兴的历史进程中共享幸福和荣光!
A. 拥护不拥护
B. 赞成不赞成
C. 高兴不高兴
D. 答应不答应
【多选题】
习近平指出,我们要以更大的力度.更实的措施加快建设社会主义文化强国,培育和践行社会主义核心价值观,推动中华优秀传统文化___,让中华文明的影响力.凝聚力.感召力更加充分地展示出来。
A. 创造性改造
B. 创新性转型
C. 创造性转化
D. 创新性发展
【多选题】
习近平指出,新时代属于每一个人,每一个人都是新时代的___。
A. 见证者
B. 参与者
C. 开创者
D. 建设者