防水混凝土结构表面的裂缝宽度不应大于 mm，并不得贯通。____答案

【单选题】

防水混凝土结构表面的裂缝宽度不应大于 mm，并不得贯通。___

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

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【单选题】

防水混凝土结构厚度不应小于 mm，其允许偏差为+15mm、—10mm。___

A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

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【单选题】

防水混凝土结构迎水面钢筋保护层厚度不应小于mm，其允许偏差为+10mm。___

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

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【单选题】

水泥砂浆终凝后应及时进行养护，养护温度不宜低于 ℃并保持湿润，养护时间不得少于 d。___

A. 0 7

B. 5 7

C. 5 14

D. 5 28

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【单选题】

水泥砂浆防水层的平均厚度应符合设计要求，最小厚度不得小于设计值的％。___

A. 70

B. 75

C. 80

D. 85

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【单选题】

使用防水卷材防水等级为级，需三道或三道以上设防。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

使用防水卷材防水等级为级，需二道设防。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

使用防水卷材防水等级为级，需一道设防。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

卷材搭接宽度的允许偏差为 mm。___

A. -5

B. -10

C. -15

D. -20

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【单选题】

涂料防水层的施工质量检验数量，应按涂层面积每 m2抽查1处，每处 m2，且不得少于3处。___

A. 50 5

B. 100 5

C. 50 10

D. 100 10

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【单选题】

后浇带应在其两侧混凝土龄期达到 d后再施工。___

A. 28

B. 32

C. 42

D. 60

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【单选题】

后浇带混凝土养护时间不得少于 d。___

A. 14

B. 21

C. 28

D. 32

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【单选题】

隧道结构巡检周期为。___

A. 15天

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

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【单选题】

车站结构巡检周期为。___

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 6个月

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【单选题】

易积水的桥梁表面，均应设不小于％的排水坡及泄水管。___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

易积水的桥梁泄水管直径不应小于 cm。___

A. 10

B. 11

C. 15

D. 20

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【单选题】

杭州地铁隧道管片每环六块，个封顶块、个邻接块、个标准块。___

A. 1、2、3

B. 2、1、3

C. 1、3、2

D. 2、3、1

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【单选题】

杭州地铁隧道管片采用弯螺栓连接，环向：个M30螺栓；纵向：个M30螺栓。___

A. 12 16

B. 12 14

C. 14 16

D. 16 12

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【单选题】

单块管片制作尺寸宽度允许偏差+ mm。___

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 2.5

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【单选题】

单块管片制作尺寸弧长、弦长允许偏差+ mm。___

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 2.5

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【单选题】

单块管片制作尺寸厚度允许偏差 + - mm。___

A. 3 1

B. 1 3

C. 1 2

D. 2 1

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【单选题】

隧道盾构管片拼装封顶块插入方式。___

A. 径向插入

B. 纵向插入

C. 径向纵向结合

D. 垂直

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【单选题】

隧道盾构管片每环分别有一个、两个、三个组成。___

A. 封顶块、邻接块、标准块

B. 邻接块、标准块、封顶块

C. 标准块、封顶块、邻接块

D. 封顶块、标准块、邻接块

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【单选题】

盾构隧道衬砌1级防水等级接缝防水弹性封垫。___

A. 必选

B. 应选

C. 宜选

D. 不选

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【单选题】

盾构隧道衬砌2级防水等级接缝防水弹性封垫。___

A. 必选

B. 应选

C. 宜选

D. 不选

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【单选题】

盾构隧道衬砌1级防水等级接缝防水嵌缝。___

A. 必选

B. 应选

C. 宜选

D. 不选

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【单选题】

盾构隧道衬砌2级防水等级接缝防水嵌缝。___

A. 必选

B. 应选

C. 宜选

D. 不选

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【单选题】

管片拼装顺序应先就位底部管片，然后安装。___

A. 从右到左，上下交叉

B. 从左到右，上下交叉

C. 自上而下，左右交叉

D. 自下而上，左右交叉

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【单选题】

管片至少应设置密封垫沟槽，粘贴密封垫前应将槽内清理干净；___

A. 一道

B. 二道

C. 三道

D. 四道

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【单选题】

区间隧道沉降尤其是区间联络通道处沉降超过次报警值或控制值，影响轨道的几何尺寸，导致轨道不稳定，应查明原因，及时处理。___

A. 日

B. 月

C. 季

D. 年

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【单选题】

当板式橡胶支座剪切变形过大，活载作用时剪切变形 24°，无活载作用时永久剪切变形 15°，应及时处理。___

A. ≥ ≥

B. ≥ ＞

C. ＞ ≥

D. ＞＞

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【单选题】

后浇带应采用补偿收缩混凝土，其强度等级两侧混凝土。___

A. 不得低于

B. 不得高于

C. 可以低于

D. 可以高于

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【单选题】

采用多层卷材时，上下两层和相邻两幅卷材的接缝应错开幅宽，且两层卷材不得相互垂直铺贴。___

A. 2分之1

B. 3分之1

C. 3分之2

D. 4分之3

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【单选题】

热熔法铺贴卷材顶板的细石混凝土与之间宜设置隔离层___

A. 保护层与结构层

B. 防水层与结构层

C. 保护层与防水层

D. 防水层与面层

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【单选题】

卷材搭接宽度的允许偏差为 mm。___

A. -5

B. -10

C. -15

D. -20

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【单选题】

防水混凝土结构细部构造的施工质量检验应检查。___

A. 半数

B. 全数

C. 抽查

D. 分批

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【单选题】

地下车站及机电设备集中区防水等级___

A. Ⅰ

B. Ⅱ级

C. Ⅲ级

D. Ⅳ级

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【单选题】

区间隧道及联络通道等附属的隧道结构防水等级___

A. Ⅰ

B. Ⅱ级

C. Ⅲ级

D. Ⅳ级

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【单选题】

I级防水等级防水标准___

A. 允许渗水，结构表面无湿渍

B. 不允许渗水，结构表面无湿渍

C. 不允许渗水，结构表面允许湿渍

D. 允许渗水，构表面允许湿渍

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【单选题】

杭州地铁2号线隧道管片环向M30螺栓几个___

A. 10

B. 12

C. 14

D. 16

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【单选题】

杭州地铁2号线隧道管片纵向向M30螺栓几个___

A. 10

B. 12

C. 14

D. 16

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推荐试题

【多选题】

"以下哪些不属于四类票务事故。（）

A. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在500元以上1000元及以下。

B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备。

C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况。

D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"

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【多选题】

"以下哪些属于三类票务事故。（）

A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的。

B. 丢失车票（按成本、押金、余额计算）或票务备品，合计价值1000元以上5000元及以下（配送途中非人为因素除外）。

C. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在1000元以上5000元及以下。

D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"

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【多选题】

"丢失（）钥匙属于四类票务事故。

A. TVM维修门

B. 钱箱

C. 钥匙柜

D. 配票箱"

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【多选题】

"票务事故举报形式包括（）。

A. 电话举报

B. 书面举报

C. 匿名举报

D. 当面举报"

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【多选题】

"以下哪些属于一类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 分公司通报

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资100％"

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【多选题】

"以下哪些不属于三类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 对当事人给予警告处分

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资70％"

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【多选题】

"以下哪些属于二类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 分公司通报

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资100％"

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【多选题】

"以下哪些属于四类票务事故的处理。

A. 当事人给予警告处分

B. 处室级内部通报批评

C. 扣发当月绩效工资50％

D. 分公司范围内通报"

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【多选题】

"以下哪些属于一类票务事故。（）

A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。

B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"

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【多选题】

"以下哪些不属于一类票务事故。（）

A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。

B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"

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【多选题】

"以下哪些属于二类票务事故。（）

A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。

B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。"

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【多选题】

"以下哪些不属于二类票务事故。（）

A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为

B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下

C. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入

D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下"

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【多选题】

"车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明（）、（）、（）、（），随当日票款收入一并解行。

A. 所补短款金额

B. 短款日期

C. 短款人姓名

D. 短款人工号"

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【多选题】

"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)？（）

A. 单程票

B. 预赋值单程票

C. 储值票

D. 纪念票"

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【多选题】

"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况？（）

A. 乘客已进站但未赶上末班车

B. 携带违规用品（气球、宠物等）进站

C. 地铁原因无法完成运输服务

D. TVM 出现储值票充值未成功"

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【多选题】

"以下哪些情况，需填写《乘客事务处理单》。（）

A. 储值票付费区票卡无效

B. 单程票付费区票卡无效

C. 单程票出站闸门误用

D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"

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【多选题】

"乘客在非付费区，持人为折损的单程票的处理为（）。

A. 回收票卡

B. 加封上交

C. 办理相应退款

D. 重新发售一张同等金额车票"

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【多选题】

"以下哪些是乘客在付费区，持非人为折损的无效储值票的处理？（）

A. 票卡加封上交

B. 申请无效票处理

C. 客运值班员及以上人员确认

D. 发售免费出站票"

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【多选题】

"乘客在付费区，持过期储值票，车站的处理方式为（）。

A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票

B. 发售免费出站票

C. 发售本次车费的付费出站票

D. 办理延期"

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【多选题】

"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（），共同填写OA失物招领系统，并填写“失物标签”粘贴在失物上，由（）放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。

A. 值班员

B. 当班值班站长

C. 值班站长

D. 站务员"

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【多选题】

"为规范运营分公司乘客遗失物品工作，规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和（）工作流程，结合分公司实际，特制定《乘客遗失物品管理办法》。

A. 提交

B. 保管

C. 领取

D. 处理"

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【多选题】

"证件类遗失物品分类编码为（）及保管期限为（）天。

A. 13

B. 14

C. 15

D. 16"

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【多选题】

"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的（），并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。

A. 清点

B. 检查

C. 认领

D. 登记"

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【多选题】

"“失物标签”编码规则：编码规则：（）+序号（2位）。

A. 线路

B. 车站名首字母

C. 类别

D. 年月日（8位）"

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【多选题】

"车票指乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为（）等。

A. 单程票

B. 计次票

C. 纪念票

D. 储值票 "

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【多选题】

"车站客运服务人员在服务过程中应（）杜绝服务禁忌。

A. 使用普通话

B. 用语文明

C. 态度和蔼

D. 主动耐心"

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【多选题】

"车站、列车应运用（）等设施告知运营服务信息和安全信息；自动广播发生故障时，应按相关规定进行（）。

A. 广播

B. 乘客信息服务系统

C. 人工广播 D、主动引导"

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【多选题】

"车站应组织（）等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从（）的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制

A. 地铁公安

B. 保安

C. 值班站长

D. 行车值班员"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些？（）

A. 你

B. OK

C. 什么

D. 我现在很忙"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，正确的服务用语有以下哪些？（）

A. 先生/小姐

B. 拜拜

C. 再见

D. 请问有什么可以帮您呢？"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，厅巡岗规范的服务用语有以下哪些？（）

A. 对不起，请您稍等

B. 您好，请问有什么可以帮助您

C. 您好，××，请出示您的车票

D. 等我教你啦"

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【多选题】

"以下哪些是义务监督员工作原则？（）

A. 自愿原则

B. 坚持群众参与，社会监督的原则

C. 实事求是原则

D. 客观公平原则"

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【多选题】

"以下哪些是义务监督员的选聘条件？（）

A. 在本市长期居住

B. 经常乘坐轨道交通

C. 有一定的观察能力和文字表达能力

D. 具备一定的法律法规常识

E. 能够充分反映群众建议和意见"

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【多选题】

"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括（）信息显示。

A. 车站、列车广播

B. 车站、列车 PIS

C. 车控室

D. OCC"

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【多选题】

"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。

A. 信息发布及取消情况的检查

B. 信息发布及取消

C. 设备发布的现场效果的监控

D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"

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【多选题】

"OCC 乘客应急信息发布要求中，发布范围包括（）。

A. 客服热线

B. 各车站

C. 受影响列车

D. 通号中心"

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【多选题】

"分公司秘密包括以下事项，但不局限于以下范围：（）。

A. 人事类

B. 财务类

C. 技术类

D. 物资类"

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【多选题】

"分公司秘密是指关系到（），依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。

A. 企业安全利益

B. 经济利益

C. 竞争优势

D. 日常运作"

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【多选题】

"分公司秘密人事类包含以下范围：（）。

A. 人事档案

B. 人事基本信息资料

C. 员工薪资

D. 考试试卷"

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【多选题】

"本办法为强力推进“（）”品牌创建，全面提升客运服务质量，全力打造“（）”服务文化，切实实现乘客满意度高的“五心”服务品牌。

A. 五星服务

B. 微笑服务

C. 五心服务微笑随行

D. 创新服务"

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