【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力, 还应该具备战略与商务管理能力, 在面对投资者或更多相关方的时候, 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通, 这属于:
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
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答案
C
解析
答案: C, 参考 PMBOK374, 沟通方法中, 单个演讲者面向一群人时, 称为公众沟通。
相关试题
【单选题】
当发送或接收信息时, 沟通障碍可能会影响沟通效果, 下面哪项不属于沟通障碍:
A. 偏见
B. 态度和情绪
C. 性别
D. 反馈
【单选题】
沟通风格评估常用于:
A. 支持项目的相关方
B. 不支持项目的相关方
C. 领导
D. 团队
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理, 你发现自己习惯直接下结论, 你想多从他人的角度看问题, 你应该使用:
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
以下都是工作绩效报告的事例, 除了:
A. 缺陷直方图
B. 挣值 EV=2
C. 储备燃尽图
D. 趋势线和预测
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性, 规划会议时应该采取以下步骤: 第一是准备并发布会议议程, 第二是确保会议在规定的时间开始和结束; 紧接着应该是:
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
沟通出现障碍时, 容易导致:
A. 项目被延迟
B. 增强了信任
C. 出现冲突
D. 管理层很生气
【单选题】
项目管理中, 沟通的特点是:
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通, 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
【单选题】
在沟通的过程中, 信息往往会被过滤, 哪个体现了信息过滤的概念:
A. 在规划沟通是使用的一个工具
B. 当监督人对一个沟通信息的结果进行核实和归类时
C. 向上、 向下、 横向沟通时丢失了信息的大部分
D. A 和 B
【单选题】
一个团队成员第一次违反了基本规则, 项目经理对他应该采取什么类型的沟通方法:
A. 正式口头
B. 正式书面
C. 走廊交谈
D. 非正式书面
【单选题】
下列哪种情况需要与客户进行正式的书面沟通:
A. 检查出缺陷
B. 客户要求附加的额外工作没有包括在合同中
C. 项目进度延误
D. 项目成本超支
【单选题】
在一个有 5000 名雇员的组织中需要开展一个重组项目, 项目团队由每个组织单位中的一名代表组成。识别和满足相关方对项目信息要求的最好方法是:
A. 沟通管理计划
B. 责任分配矩阵
C. 资源管理计划
D. 组织分解结构
【单选题】
依据合同进行的沟通, 应当趋向于:
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目沟通系统上下级、 同级之间的沟通属于:
A. 内部和外部
B. 垂直和水平
C. 局部和全局
D. 领导和员工
【单选题】
史蒂夫需要压缩项目进度, 他通过进度压缩技术为关键路径上的活动增加了汤姆和马克, 除此之外,他还需要修正:
A. 工作分解结构
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 范围基准
【单选题】
项目顺利进入执行阶段, 按时且在预算范围内。 今天早上, 项目发起人来电表示担心, 截止到当前他并不知道项目的状态, 你告诉发起人你们团队每周都会出一份详细的项目状态报告, 并通过电子邮件的方式发送给他。 发起人表示电子邮件太没有人情味了, 他更喜欢口头确认。 这一现象说明以下哪个过程出了问题:
A. 规划沟通管理
B. 管理沟通
C. 监督沟通
D. 规划相关方管理
【单选题】
你刚刚接手公司委派给你的一个新项目, 团队成员分别来自各个不同国家和地区, 以下哪项是你取得成功管理团队的最佳工具:
A. 责任分配矩阵
B. 视频会议
C. 团队沟通分配矩阵
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
项目团队原来有 5 个成员, 现在又增加了 5 个, 沟通通道增加了多少:
A. 6 条
B. 35 条
C. 2 倍
D. 20 条
【单选题】
你是一个产品开发项目的项目经理。 软件设计团队希望先完成整体设计文档, 但是软件构件团队希望完成实用模型, 然后再制定整体设计文档。 你应使用下列哪项技术来管理项目团队:
A. 招募和基本规则
B. 冲突管理和影响力
C. 认可与奖励
D. 集中办公
【单选题】
关于项目风险管理的说法, 正确的是:
A. 由于项目是临时的, 所以难免会有风险存在
B. 一旦发生, 就会对项目的整体造成影响, 这是单个项目风险的定义
C. 项目所有单个风险之和正好等于项目整体风险
D. 项目整体风险包括了所有单个项目风险和不确定的其他来源总和
【单选题】
项目风险管理旨在利用或强化, 规避或减轻:
A. 项目团队的风险抵抗力, 项目经理的风险承受度
B. 投资者或发起人的风险兴奋点, 大的损失
C. 正面风险( 机会), 负面风险( 威胁)
D. 项目经理的抵抗力, 项目团队的抵抗力
【单选题】
你负责一个海外项目, 由于当地马上举行下一届政府选举, 每届政府对当地法规的建议可能都是不同的,这个不确定性给你带来的风险, 这属于:
A. 变异性风险
B. 模糊性风险
C. 风险韧性
D. 整合型风险
【单选题】
项目管理团队正在通过加强项目韧性来应对突发性风险的发生, 以下都是提高应对突发性风险的方式,除了:
A. 应该为突发性风险预留一定的费用和时间
B. 采用灵活的项目管理过程, 比如强有力的变更管理
C. 经常预留早期预警信号, 以便尽早识别突发性风险
D. 制定详细的项目管理计划, 包括所有能够假设的情况
【单选题】
管理储备一般用于:
A. 项目开始时被识别的风险
B. 项目开始时未被识别, 但是在发生前被识别的风险
C. 在发生前不可能知道的外部风险
D. 在任何发生时都不可能知道的风险
【单选题】
项目风险管理计划包括了:
A. 相关方风险偏好
B. 假设日志
C. 问题日志
D. 经验
【单选题】
一位新任命的项目经理应对风险的主要策略是接受风险, 该项目经理:
A. 试验风险假设条件
B. 工作粗鲁盲目
C. 敢于冒险
D. 讨厌风险
【单选题】
以下哪个工具可以对风险进行优先排序:
A. 风险分类
B. 相关方风险偏好
C. 风险概率和影响定义
D. 风险概率和影响矩阵
【单选题】
识别风险应该由哪些人进行:
A. 项目经理
B. 项目管理团队
C. 风险管理专家
D. 所有项目相关方
【单选题】
在识别风险过程中, 项目组借助一些常见的战略框架来识别整体项目风险, 比如 PESTLE( 政治、 经济、社会、 技术、 法律、 环境) 等, 这是一种:
A. 提示清单
B. SWOT 分析
C. 根本原因分析
D. 文件分析
【单选题】
识别风险常见的工具与技术包括:
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 假设条件和制约因素分析
D. 分解
【单选题】
项目组正在采用核对单来识别项目风险, 关于核对单, 以下说法正确的是:
A. 核对单可以罗列出所有可能的风险, 是一个非常全面的工具
B. 未罗列在核对单中的风险将不会发生
C. 核对单中的风险数据是基于类似项目和其他信息来源积累的历史信息知识编制而成
D. 核对单一般信息稳定, 不用更新和完善
【单选题】
从项目的优势、 劣势、 威胁和机会四个维度进行分析, 以获得项目可能面临的风险, 这是一种:
A. 文件分析
B. 根本原因分析
C. SWOT 分析
D. 假设条件和制约因素分析
【单选题】
项目团队正在规划项目过程中, 项目经理正在和团队评估一家海外供应商是否能够如期供货, 因为当地正面临工人罢工, 这可能会延续到三个月以后的供货时间, 但项目组仍然不能确认是否会受到影响, 面对这种情况, 可能给项目组带来风险, 应该通过以下哪个技术进行识别:
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 文件分析
【单选题】
借助会议技术识别项目风险, 哪个说法是正确的:
A. 在大多数研讨会中, 都会开展某种形式的头脑风暴, 能够有条不紊的获得最终结果
B. 如果在会议中配备一名经验丰富的引导者, 则可能导致所有思想都受制于此引导者
C. 为了提高效率, 应该在会议中加入多个议题, 以便都能够解决
D. 对于比较小型的项目, 可能只需要部分团队成员参加来识别风险
【单选题】
风险登记册中不包括:
A. 已经识别的风险清单
B. 潜在的风险责任人
C. 潜在的风险应对措施
D. 风险报告
【单选题】
关于项目风险报告的说法, 哪一个是正确的:
A. 风险报告详细的记录了所有单个项目风险的具体情况
B. 风险报告只在项目过程出现一次, 即识别项目风险期间
C. 风险报告和风险登记册是一样的
D. 风险报告记录了单个项目风险的概括信息
【单选题】
在敏捷项目中, 实施定性风险分析通常在什么时候进行:
A. 每次迭代开始前进行
B. 每次迭代完成后进行
C. 在每日站立会议上进行
D. 在评审会议时进行
【单选题】
关于风险分析, 以下说法正确的是:
A. 风险数据质量评估旨在评价关于项目整体风险数据的准确性和可靠性
B. 风险概率判断了特定风险发生后对某个目标的潜在影响
C. 通过概率和影响矩阵获得的风险级别存在争议, 最后都是项目经理说了算
D. 低概率和低影响的风险, 不被纳入风险登记册中记录, 可以直接去除
【单选题】
在实施定性风险分析过程中, 可能考虑使用以下工具与技术, 哪个说法是错误的:
A. 紧迫性高的风险, 必须采取应对措施的时间可能会更短
B. 风险的邻近性越高, 则说明风险发生后对其他项目目标的影响跨度就越长
C. 风险的潜伏期越久, 其影响显现的时间就越长
D. 如果一个风险与越多的其他风险之间有关系, 则说明此风险的连通性就越高
【单选题】
项目组已经收集整理了截止目前所能获取的所有单个项目风险, 团队决定对这些风险进行分类, 分类的目的, 以下说法错误的是:
A. 有助于把精力和注意力集中到风险敞口最大的领域
B. 可以针对一组相关的风险制定通用的风险应对措施
C. 可以确定出哪些项目领域最容易被风险影响
D. 应该在风险登记册中规定可用于风险分类的方法
【单选题】
项目团队通过概率和影响矩阵标注了每个风险所在的位置, 哪个说法准确的表达的了概率和影响矩阵的主要作用:
A. 基于每个单个风险发生的影响和概率, 对它们进行优先级排序, 以便进一步分析并制定应对措施
B. 基于每个单个风险发生的影响和概率, 对它们进行分类, 以便为创建风险分类提供条件
C. 组织不可以只针对某一个单独风险制定概率和影响矩阵, 因为这无意义
D. 概率和影响矩阵是一个量化风险数据的工具, 可用于定量风险分析
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【单选题】
淡蓝色绝缘导线只用于___。
A. 相线
B. 保护中性线
C. 中性线
D. 保护线
【单选题】
运行中的变压器梯子上应悬挂___标标牌。
A. 止步,高压危险!
B. 从此上下
C. 已接地
D. 禁止攀登,高压危险
【单选题】
电路发生短路时,往往因___过大引起电器和电气线路损坏或火灾。
A. 电压
B. 电阻
C. 功率
D. 电流
【单选题】
___是指大小和方向随时间作周期性变化的电流。
A. 直流电
B. 交流电
C. 脉动交流电
D. 恒稳直流电
【单选题】
发电厂和变电站的电气值班人员必须熟悉___。
A. 两票三制
B. 工作票
C. 操作票
D. 电气设备
【单选题】
___kg以下灯具可采用软导线自身吊装,吊线盒及灯头两端应做防拉脱结扣。
A. 3
B. 2
C. 1
D. 0.5
【单选题】
热继电器的___应能在一定范围内调节以适应生产和使用要求。
A. 额定值
B. 动作值
C. 时间
D. 最小值
【单选题】
使用___类电动工具必须使用专用的安全隔离变压器。
A. I
B. II
C. III
D. II、III
【单选题】
电力变压器投入运行前,绝缘电阻应不低于出厂的___。
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 同期值
【单选题】
电气操作由___填写操作票。
A. 值班调度员
B. 值班负责人
C. 值长
D. 操作人
【单选题】
剩余电流动作保护装置主要用于___V以下的低压系统。
A. 220
B. 380
C. 660
D. 1000
【单选题】
测量电压时应根据被测电压的大小选用电压表的___。
A. 型式
B. 准确度
C. 内阻
D. 量程
【单选题】
断路器都装有___装置,因此它可以安全地带负荷合闸与分闸。
A. 电磁
B. 脱扣器
C. 灭弧
D. 过电流
【单选题】
对于阀型避雷器,每年雷雨季节前应测定绝缘电阻,测量时应用___V的摇表。
A. 500
B. 1000
C. 2500
D. 5000
【单选题】
___是由于雷击后,巨大的雷电流在周围空间产生迅速变化的强磁场引起的。
A. 直击雷电过电压
B. 电磁感应过电压
C. 静电感应过电压
D. 冲击过电压
【单选题】
导体的电阻与其材料的___和长度成正比。
A. 电压
B. 电流
C. 电阻率
D. 功率
【单选题】
速度继电器使用时,定子磁场的方向与电动机的旋转方向___。
A. 相反
B. 相同
C. 同相
D. 反相
【单选题】
电力电缆在支架上水平敷设时,支持点间的距离不应大于___m。
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.8
D. 1
【单选题】
触电者处于高处,电源切断后触电者有高处坠落的可能,因此要采取___。
A. 预防措施
B. 保护措施
C. 抢救措施
D. 救护措施
【单选题】
采用电容补偿提高功率因数,___减少了,从而可改善电压的质量。
A. 功率损失
B. 电阻消耗
C. 电流损失
D. 电压损失
【单选题】
低压进户线管口对地距离应不小于___m。
A. 1.7
B. 2.2
C. 2.5
D. 2.7
【单选题】
绝缘手套的长度至少应超过手腕___cm。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
在低压电气设备中,绝缘老化主要是___。
A. 电老化
B. 热老化
C. 化学老化
D. 应力老化
【单选题】
接闪杆主要用来保护___。
A. 建筑物
B. 电力线路
C. 构筑物
D. 露天变压器
【单选题】
线电压是相电压的___倍。
A. √2
B. 1/√2
C. √3
D. 1/√3
【单选题】
一般额定电压为380V的三相异步电动机,用___V的兆欧表测量绝缘电阻应大于0.5MΩ才可以使用。
A. 250
B. 500
C. 1000
D. 2500
【单选题】
电烙印是由于电流的___而造成的。
A. 电流的热效应
B. 电流的化学效应
C. 机械效应
D. 金属微粒渗入皮肤
【单选题】
笼形异步电动机转子铁芯一般都采用斜槽结构,其原因是___。
A. 简化制造工艺
B. 增加转子导体的有效长度
C. 增加转矩
D. 改善电动机的启动及运行性能
【单选题】
用户由专用的变压器供电时,如电动机容量小于变压器容量的___时,允许直接启动。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4
【单选题】
电路一般都是由电源、负载、中间环节___基本部分组成的。
A. 二个
B. 三个
C. 四个
D. 五个
【单选题】
中间继电器的触点数量比较多,可以将___信号转变为多路信号。
A. 多路
B. 三路
C. 二路
D. 一路
【单选题】
绝缘电阻通常用兆欧(摇表)表测定,摇表测量实际上是给被测物加上___。
A. 低压
B. 直流电压
C. 交流电压
D. 脉动电压
【单选题】
QJ23型单臂电桥的比率臂共有___固定的比例。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
建筑物应根据其重要性,使用性质,发生雷电的可能性及后果,防雷标准要求分为___类。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
【单选题】
螺旋式熔断器接线时要注意,电源进线接在瓷底座的___接线端上。
A. 金属螺纹壳
B. 顶芯
C. 任一接线端子
D. 无安全要求
【单选题】
绕线转子异步电动机与笼型异步电动机的主要区别是绕线转子异步电动机的转子采用___。
A. 三相笼形
B. 三相转子
C. 三相对称绕组
D. 三相非对称
【单选题】
荧光灯开始工作后,镇流器起着___和限制电流的作用。
A. 升压
B. 降压
C. 稳压
D. 压
【单选题】
当电路发生___或严重过载时,熔断器中的熔体将自动熔断。
A. 短路
B. 过载
C. 过流
D. 过负载
【单选题】
工程中由于___而导致RCD动作的案例较为常见。
A. 中性线接地
B. PEN线重复接地
C. PE接地
D. 相线接地
【单选题】
III类电动工具外壳均为___。
A. 全金属
B. 全塑料
C. 铝合金
D. 铝塑材料