【单选题】
项目经理加入一个项目,该项目要在两年内更换现有的 IT 系统。项目经理下一步应该做?
A. 与相关方一起执行效益分析
B. 确定商业需求和预期效益
C. 根据与相关方的讨论执行项目评估
D. 制定项目管理计划
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答案
D
解析
解析: D 是参考答案。项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式,其内容会因项目所在的应用领域和复杂程度而异。知识点:章节 4.2
相关试题
【单选题】
项目经理通过每周一次的电子邮件与相关方沟通。在接下来的委员会管理会议上,一名相关方对得知项目的状态感到很惊讶, 并表明其从未收到任何更新。若要在将来避免这种情况,项目经理应该怎么做?
A. 查阅项目章程
B. 确保遵循沟通管理计划
C. 邀请该相关方参见未来的项目会议
D. 密切管理该相关方
【单选题】
高级管理层希望在管理项目相关方的期望时提高项目经理的人际关系技能, 应建议哪种培训类型?
A. 商业头脑
B. 组织行为
C. 冲突解决
D. 沟通技能
【单选题】
芯片存单读取芯片应按___键。
A. M
B. N
C. B
D. O
【单选题】
芯片存单读取芯片应按___键。
A. M
B. N
C. B
D. O
【单选题】
柜员在办理芯片存单业务时,写入芯片操作共有三次机会,若写入芯片操作3次均失败时,可通过___交易进行芯片补写,该交易只允许经办柜员补写当天新开芯片存单。
A. 【7610】
B. 【7611】
C. 【7612】
D. 【7619】
【单选题】
柜员在办理芯片存单业务时,影像留存有3次机会,均不成功,可通过___交易进行补录。只有经办柜员当天才能进行补录,已经补录过的存单不允许再补录。
A. 【7610】
B. 【7611】
C. 【7612】
D. 【7619】
【单选题】
口头挂失有效期为___天且不可约定挂失天数,到期后自动解挂。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
关于挂失封闭状态中的只进不出、全封闭和不控制3种选项,下列说法中错误的是___。
A. 只进不出是对账户进行冻结,网银可以正常使用。
B. 全封闭是对账户进行冻结,网银不能正常使用。
C. 不控制是对凭证进行挂失,网银可正常使用。
D. 无论哪种封闭状态,账户均不可以在柜面发生业务。
【单选题】
若账户无查询密码的,客户需要设置查询密码时,柜员可通过___交易进行设置。
A. 7124
B. 7125
C. 7128
D. 7129
【单选题】
根据中国银联有关业务规则,开卡时默认开通金燕IC借记卡(社保卡除外)小额免密免签业务,客户无须输入金燕IC借记卡交易密码,即可在小额免密免签商户处进行限额以下闪付交易。单日交易限额为___元,单日累计交易限额为()元。开卡时,柜员要做到对客户进行提示,客户可以自行选择修改限额或关闭该功能。
A. 300;1000
B. 1000;2000
C. 1000;3000
D. 2000;3000
【单选题】
单位定期保证金存款的起存金额为___。
A. 50元
B. 1000元
C. 1万元
D. 5万元
【单选题】
个人大额存单的起存金额为(),单位大额存单的起存金额为___。
A. 5万;50万
B. 5万;100万
C. 20万;1000万
D. 20万;2000万
【单选题】
根据郑州市郊联社《授权业务奖惩管理暂行办法》,对季度内连续两个月排名后三名且授权通过率低于___的信用社(部)罚款2000元,并对内部副主任(副经理)罚款500元。
A. 0.98
B. 0.985
C. 0.99
D. 1
【单选题】
开户次日起___月内无交易的账户系统会自动限制账户的非柜面交易。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
账户系统将符合睡眠卡的银行卡转入睡眠户管理后,睡眠户状态为___。
A. 不控制
B. 只收不付
C. 不收不付
D. 只付不收
【单选题】
享档档存款产品起存金额为___,存期分为一年、二年、三年。存期内可多次部提,支取部分利随本清。
A. 1元
B. 50元
C. 10000元
D. 50000元
【单选题】
关于存款证明业务,下列说法中错误的是___。
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的余额
B. 当天开立的账户可以当天开具时点存款证明
C. 目前系统只支持对公账户开立时点存款证明,不支持时段存款证明业务
D. 存款证明书不能用于挂失、质押,也不能代替存款凭证用于取款、兑付、转存等业务
【单选题】
关于挂账处理业务,下列说法中错误的是___。
A. 来账挂账时,柜员使用6002交易,处理方式选择入账,资金入客户账
B. 退汇来账挂账,只能入客户原汇出账号
C. 系统等原因导致的汇兑往帐失败,柜员先查询款项是否在3474的资金内部户里,然后通过6003交易发起汇兑
D. 柜员录入错误导致对方无法入账退汇,若为柜员原因造成的退汇,先通过“6002-挂账处理”交易将款项入3475的内部账,然后通过6007交易退汇重发或6003交易发起汇兑。
【单选题】
关于系统内代理汇兑,下列说法中错误的是___。
A. 系统内代理汇兑是录入、复核制
B. 8077交易进行录入,8078交易进行复核
C. 8077交易录入时不进行账务处理,8078交易复核时才进行相应账务处理
D. 8077/8078完成录入复核,客户资金就直接完成了清算,到收款人的账户上
【单选题】
下列业务中,可以由代理人代理办理的是___。
A. 损坏换折
B. 挂失换折
C. 修改存折密码
D. 定期存单转一本通
E. 打印存折流水
【单选题】
II类账户入金日累计限额为___。
A. 1000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
采用尾箱上缴的机构,在库管员向柜员分配系统尾箱和柜员尾箱后,开始营业。柜员不得连续___日领用同一尾箱。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
个人周周赚业务的起存金额为___。
A. 1元
B. 50元
C. 5万元
D. 50万元
【单选题】
支票的提示付款期限自出票日起___。
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
【单选题】
系统自动将一年未发生收付活动且未欠银行债务的单位活期结算账户转为___管理。
A. 合并户
B. 集中户
C. 久悬不动户
D. 睡眠户
【单选题】
尾箱上缴大库的模式下,营业终了,网点主管柜员使用___ 交易将所有已平账的储蓄柜员的尾箱收缴至大库。
A. 7314
B. 7317
C. 7330
D. 7331
【单选题】
客户办理定期存单,存款10万元,需要使用___。
A. 普通存单
B. 全息标存单
C. 芯片存单
D. 三种存单都可以
【单选题】
客户办理“享档档”存款业务,存款期限为一年,存到10个月时办理了销户,则计息规则为___
A. 全程执行活期存款利率
B. 全程执行6个月定期利率
C. 前6个月执行6个月定期利率,后4个月执行3个月利率
D. 前6个月执行6个月定期利率,后4个月执行活期利率
【单选题】
为个人存款人办理人民币单笔___万元以上现金支取业务的,银行应核对存款人的有效身份证件。
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
系统中客户手机号未验证的,客户在办理业务时,柜员要主动使用___交易对客户的手机号码进行验证。
A. 131
B. 104
C. 105
D. 107
【单选题】
临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。人行结算账户管理办法规定临时存款账户的有效期为___年,到期后需要销户重开。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
【单选题】
同一个法人行社为同一个人开立Ⅱ、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过___个。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 10
【单选题】
柜员做【1200法定机关冻结】交易时,冻结通知书上有明确的金额时,柜员应操作的冻结种类是___。
A. 只收不付
B. 只付不收
C. 金额冻结
D. 封闭冻结
【单选题】
下列关于收缴假币的过程,不正确的是___。
A. 正面水印窗处竖向加盖假币章
B. 背面中间横向加盖假币章
C. 向客户出具《假币收缴凭证》
D. 可以在客户离开后再在人行反假币系统和综合业务系统进行假币录入
【单选题】
郑州市郊联社存款证明手续费的收费标准是___。
A. 个人客户20元,对公客户100元
B. 个人客户20元,对公客户200元
C. 个人客户50元,对公客户100元
D. 个人客户50元,对公客户200元
【单选题】
自2016年12月1日起,同一个人在同一个法人行社只能开立___Ⅰ类户。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 有合理理由时不限制
【单选题】
对于疑似一户多号的客户,柜员在办理业务时应主动对客户的多个客户号进行___。
A. 销户
B. 维护
C. 合并
D. 迁移
【单选题】
下列业务中,不需要留存客户身份证复印件的有___。
A. 客户存款,新开立一张10万元的存单
B. 客户银行卡丢失,办理正式挂失业务
C. 客户王某本人持银行卡取款5万元
D. 张某持王某的银行卡代理取款5万元
【单选题】
II类银行卡账户升级为I类银行卡账户,可通过___交易将账户属性维护成“001-I类结算户”即可。
A. 1123
B. 1219
C. 1132
D. 1058
【单选题】
个人通过自助柜员机转账的,在发卡行受理后___内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
A. 1小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
推荐试题
【单选题】
各单位公示期内如有员工对评定结果提出质疑或申诉的,由各单位绩效管理办公室,在___内进行受理与协调。
A. 3天
B. 5天
C. 三个工作日
D. 五个工作日
【单选题】
违反考勤管理中日常管理条例或工作纪律,一年内达到___次的人员,其年度考核直接认定为C等级员工。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
各单位公示期内如有员工对评定结果提出质疑或申诉,受理协调无效的由各单位绩效管理领导小组,在___内进行最终裁定。
A. 3天
B. 5天
C. 三个工作日
D. 五个工作日
【单选题】
员工月度<或季度>绩效等级评定结果与月度<或季度>绩效薪酬直接挂钩,其中:A等级系数不得低于<>、C等级系数不得高于<>、D等级系数不得高于___。
A. 1.2、0.9、0.7
B. 1.12、0.9、0.6
C. 1.15、0.9、0.7
D. 1.2、0.8、0.6
【单选题】
部门<班组>考核结果要与单位考核结果联动。单位绩效等级为A,则部门绩效A等级比例上浮不超过<>,部门绩效C、D等级之和比例下降不超过___。
A. 5%,10%
B. 10%,15%
C. 5%,5%
D. 5%,3%
【单选题】
部门<班组>考核结果要与<>结果联动,个人考核结果要与___考核结果联动。
A. 单位考核;部门(班组)
B. 部门(班组);部门(班组)
C. 单位考核;单位考核
D. 部门(班组);单位考核
【单选题】
未经各级人力资源管理部门办理正式手续的违规借用、借调和帮扶人员,其年度绩效等级直接认定为___。
A. A级
B. B级
C. C级
D. D级
【单选题】
经各单位查实,在绩效管理工作推进中履职不到位<尤其是出现“平均主义”、“大锅饭”、“轮流坐庄”、“人情照顾”等不规范行为>的绩效经理人,其年度绩效等级直接认定为___。
A. A级
B. B级
C. C级
D. D级
【单选题】
绩效经理人履职管理以<>为基础,以<>为核心,以<>为重点,以<>为根本,实现“绩效评价”向“绩效管理”的转型。___
A. 工作职责,流程管控,成效评估,激励应用
B. 工作职责,成效评估,流程管控,激励应用
C. 激励应用,工作职责,成效评估,流程管控
D. 流程管控,激励应用,工作职责,成效评估
【单选题】
各单位要建立完善___机制,定期开展经验交流,将评估结果作为绩效经理人个人考核的重要依据。
A. 企业负责人业绩考核
B. 绩效经理人履职评估
C. 二级单位负责人业绩考核
D. 绩效考核管理
【单选题】
各级绩效经理人可赋予相应的考核权、___和员工发展建议权。
A. 评价权
B. 绩效工资分配权
C. 奖励权
D. 惩罚权
【单选题】
绩效经理人在设定目标时要___。
A. 承接任务、分解指标
B. 答疑解难、唤醒责任
C. 提供指导、解决困难
D. 沟通面谈、精准评价
【单选题】
绩效经理人在绩效辅导时要___。
A. 承接任务、分解指标
B. 答疑解难、唤醒责任
C. 提供指导、解决困难
D. 沟通面谈、精准评价
【单选题】
绩效经理人在实施考评时要___。
A. 承接任务、分解指标
B. 答疑解难、唤醒责任
C. 提供指导、解决困难
D. 沟通面谈、精准评价
【单选题】
绩效经理人履职管理以___为核心
A. 流程管控
B. 工作职责
C. 成效评估
D. 激励应用
【单选题】
___主要考核绩效经理人所在团队的整体业绩情况,与本组织年度绩效等级结果直接挂钩。
A. 素质测评
B. 团队业绩
C. 综合评价
D. 组织业绩
【单选题】
绩效经理人要加强___,不断提高履职能力。
A. 绩效理论和方法考核
B. 绩效理论和方法培训
C. 绩效理论培训
D. 绩效方法考核
【单选题】
履职规范考核必选项目中,要求月度<年度>考核指标量化率为___。
A. 100%
B. 98%
C. 95%
D. 90%
【单选题】
履职规范考核必选项目中,要求月度绩效看板完善率为___。
A. 100%
B. 98%
C. 95%
D. 90%
【单选题】
履职规范考核必选项目中,考核员工等级评定结果偏差率:A≤___。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【单选题】
履职规范考核必选项目中,考核人均沟通辅导次数:全年___次。
A. 4
B. 12
C. 4至12
D. 至少12
【单选题】
各级绩效经理人评价结果为优秀的,___。
A. 得分不低于90分且比例不超过10%
B. 得分不低于80分且比例不超过20%
C. 得分不低于90分且比例不超过20%
D. 得分不低于80分且比例不超过15%
【单选题】
各级绩效经理人评价结果为良好的,___。
A. 得分不低于90分且比例不超过10%
B. 得分不低于80分且比例不超过20%
C. 得分不低于90分且比例不超过20%
D. 得分不低于80分且比例不超过15%
【单选题】
连续两年被评定为“优秀”的绩效经理人且个人上年绩效等级为()的,可优先参加各级绩效经理人先进个人表彰,统一授予荣誉称号并给予一定的物质奖励。___
A. A级
B. B级及以上
C. C级及以上
D. B级
【单选题】
素质测评工作于每年10月份开展,由公司统一组织并通过网络大学或绩效管理信息系统推送相关测评内容,各级绩效经理人在规定时间内完成答卷并确认提交,公司绩效管理办公室在___个工作日之内反馈个人测评结果。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
【多选题】
公司员工应严格遵守___履职尽责,保质保量完成工作任务。
A. 国家法律法规和公司各项规章制度
B. 维护社会公德,恪守职业道德
C. 努力超越、追求卓越
D. 忠诚企业、爱岗敬业
【多选题】
违反廉洁从业规定的行为包括___。
A. 贪污受贿
B. 以权谋私
C. 挥霍浪费,损公肥私
D. 私自挪用公款
【多选题】
员工有以下___行为的,予以惩处。
A. 违反国家法律法规的
B. 违反劳动纪律的
C. 违反工作纪律的
D. 违反廉洁从业规定的
【多选题】
对员工的惩处主要包括___三种方式。
A. 纪律处分
B. 通报批评
C. 组织处理
D. 经济处罚
【多选题】
对员工的纪律处分包括___。
A. 警告
B. 降级(降职)
C. 停职
D. 解除劳动合同
【多选题】
经考核不胜任工作的,可予以___。
A. 在岗培训
B. 离岗培训
C. 调整岗位
D. 待岗处理
【多选题】
员工奖惩工作办公室对惩处决定的执行包括___。
A. 依法履行送达程序
B. 出具相关证明
C. 将处理结果抄送相关部门
D. 将相关材料抄送相关部门
【多选题】
对员工的惩处主要包括纪律处分、经济处罚和组织处理三种方式,属于组织处理的有___。
A. 警告
B. 降级(降职)
C. 通报批评
D. 待岗
E. 诫勉谈话
【多选题】
公司对员工的奖励包括___等。
A. 通报表扬
B. 物质奖励
C. 精神奖励
D. 表彰并授予荣誉称号
E. 奖牌、奖品等
【多选题】
公司各级单位员工奖惩工作办公室主要负责___。
A. 执行表彰奖励管理制度
B. 开展本单位员工奖惩管理
C. 审核表彰方案和印发表彰文件
D. 员工奖惩薪酬兑现
【多选题】
员工奖惩遵循___的原则。
A. 依法合规
B. 奖惩分明
C. 公平公正
D. 公开透明
【多选题】
员工为中国共产党党员的,发生违规违纪行为,除执行本规定外,由所在党组织按照___的相关规定处理。
A. 中国共产党章程
B. 中国共产党党内监督条例
C. 中国共产党党内法规制定条例
D. 中国共产党纪律处分条例
【多选题】
警告、记过、记大过、留用察看处分期内,降级(降职)、撤职处分后一年内,受惩处人___。
A. 不得提职、晋岗
B. 不得提高薪酬和其他待遇
C. 不得给予各类奖励
D. 不得发放工资
【多选题】
员工对惩处决定有异议的,可以按照<>、<>___的顺序提出申请
A. 调解
B. 和解
C. 仲裁
D. 诉讼。
【多选题】
目标任务制考核的评分方法可采用___进行评价。
A. 三级
B. 三维
C. 三公
D. 三元