【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
上班时间,可以看书报。
A. 对
B. 错
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患。
A. 对
B. 错
【判断题】
在营业网点内公示营业执照及金融许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
A. 对
B. 错
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
A. 对
B. 错
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用,也可以合并使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可自收到处理决定之日起60日内,通过监察部门向作出决定的机构申请复审。
A. 对
B. 错
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为,需要给予纪律处分的,应按照处理权限移送监察部门处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。
A. 对
B. 错
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可通过监察部门向作出决定的机构申请复审;复审期间,停止原处理决定的执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。
A. 对
B. 错
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前,应当听取被处理员工的陈述和申辩,并且记录在案。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。
A. 对
B. 错
【判断题】
在理财销售过程中,不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍,不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算,采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者风险等级查询代码是4722
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者信息查询代码是4721.
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财产品额度查询代码是4720
A. 对
B. 错
【判断题】
投资者风险承受能力评级,可由银行代投资者填写。
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者解约代码是4704
A. 对
B. 错
【判断题】
理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权,分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行不得将存款单独作为理财产品销售,但可以将理财产品与存款进行搭配销售。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售,不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。
A. 对
B. 错
【判断题】
理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期,清算期内理财资金计付存款利息。
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者撤单代码是4709。
A. 对
B. 错
【判断题】
如有约定,投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行销售理财产品实行报告制,商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品,应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计,然后通过银行渠道进行销售的产品。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
下列___是保证在电气设备上安全工作的组织措施。
A. 工作许可制度
B. 悬挂标示牌
C. 停电
D. 工作票制度
E. 验电
【多选题】
下列___工作需要填用第一种工作票。
A. 高压设备上工作需要全部停电者
B. 高压电力电缆需停电的工作
C. 二次系统和照明等回路上的工作,需要将高压设备停电或做安全措施者
【多选题】
下列___工作,应填用第二种工作票。
A. 控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作
B. 二次系统上的工作,无需将高压设备停电但需要做一些安全措施者
C. 运行人员用钳型电流表测量高压回路的电流
D. 非运行人员用绝缘棒和电压互感器定相
【多选题】
下列___工作,应填用带电作业工作票。
A. 带电作业工作
B. 与邻近带电设备距离小于表2-1规定的工作
C. 非运行人员用绝缘棒和电压互感器定相
【多选题】
下列哪些装配式构件应该计算安装、制作或堆放损耗___。
A. 地沟盖板
B. 屋架
C. 桁架
D. 空心板
【多选题】
有关肋形楼板,错误的说法是___。
A. 肋形楼板是形状似肋的结构$;$无梁楼板也是肋形楼板
B. 平板是一种没有肋的肋形楼板
C. 若板内有两根过梁、一根圈梁。该板也是肋形楼板
D. 肋形楼板工程量是梁板合并计算
【多选题】
木作工程中。木材均以___类为准。若实际用材与定额不符,可以调整。
A. 一
B. 二
C. 三
【多选题】
楼地面工程中,计算整体面层工程量时,应扣除的部位有___。
A. 凸出地面的构筑物
B. 设备基础
C. 孔洞
【多选题】
防水工程适用于___。
A. 楼地面
B. 建筑物±0.000以下的防潮
C. 墙身
D. 构筑物
【多选题】
在防腐、保温、隔热工程中,有关踢脚板的说法,正确的是___。
A. 应扣除门洞所占面积
B. 不应扣除门洞所占面积
C. 应增加侧壁展开面积
【多选题】
下列哪些项目的普通抹灰应并入外墙普通抹灰面积___。
A. 附墙垛
B. 洞口侧壁
C. 梁侧面
D. 柱侧面
【多选题】
厂区、生活区道路中,各种路面面层及垫层的铺设工程量,应区分设计图纸的___计算。
A. 图号
B. 结构
C. 做法
D. 厚度
【多选题】
沉降观测的操作要求有___。
A. 仪器固定
B. 人员固定
C. 观测的线路固定
【多选题】
土的物理性质包括___。
A. 土的天然密度和干密度
B. 土的天然含水量
C. 土的可松
【多选题】
脚手架中关于纵向水平杆下列正确的是___。
A. 同一步架中,内外两根纵向水平杆的对接头应尽量错开一跨
B. 两根纵向水平杆的对接接头必须采用对接扣件连接
C. 凡与直柱相交处均必须用直角扣什与立杆固定
【多选题】
下列属砖砌体质量控制措施的是___。
A. 立皮数杆
B. 三皮一吊、五皮一靠
C. 挂线
D. 采用三一砌筑法
E. 砖浇水淋湿
【多选题】
对模板安装的要求下列正确的是___。
A. 应对模板及其支架进行观察和维护
B. 上、下支架的立柱应对准并铺设垫扳
C. 浇水后模板内可适量积水
D. 模板内的杂物可不清理干净
【多选题】
大体积混凝土的浇筑方案有___。
A. 全面分层浇筑
B. 分段分层浇筑
C. 斜面分层浇筑
【多选题】
柱子垂直度的校正办法有___。
A. 钢钎校正法
B. 撑杆校正法
C. 千斤顼校正法
【多选题】
《安全生产法》立法的目是为了___。
A. 加强安全生产监督管理
B. 防止和减少生产安全事故
C. 保障人民群众生命和财产
D. 安全促进经济发展
【多选题】
下列会造成瓦斯爆炸的火源是___。
A. 明火
B. 摩擦火花
C. 机电火花
【多选题】
“一通三防”中的“三防”是指___。
A. 防瓦斯
B. 防尘
C. 防火
D. 防水
【多选题】
常用提高空压机的工作效率的措施有___。
A. 减少漏气
B. 加强冷却
C. 加强润滑
【多选题】
滤风器的组成有___。
A. 顶盖
B. 底盖
C. 外壳
D. 滤芯
【多选题】
空气压缩机排气压力低于规定值的原因是___。
A. 耗气量超过排气量
B. 排气管路泄漏
C. 空气滤风器滤芯阻塞
D. 安全阀泄露
【多选题】
下列不属于空压机最重要且经常需要维护的易损件是___。
A. 空气滤器
B. 安全阀
C. 联轴节
【多选题】
为了加强电力安全事故的应急处置工作,规范电力安全事故的调查处理,___电力安全事故损害,制定电力安全事故应急处置和调查处理条例。
A. 控制
B. 减轻
C. 消除
【多选题】
根据电力安全事故(以下简称事故)影响电力系统安全稳定运行或者影响电(热力)正常供应的程度,事故分为___。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
【多选题】
国务院电力监管机构、国务院能源主管部门和国务院其他有关部门、地方人民政府及有关部门按照国家规定的权限和程序,___事故的应急处置工作。
A. 组织
B. 协调
C. 参与
【多选题】
为了加强电力安全事故的应急处置工作,规范电力安全事故的调查处理,___电力安全事故损害,制定电力安全事故应急处置和调查处理条例。
A. 伪造
B. 欺瞒
C. 隐匿
D. 毁灭
【多选题】
处置电网大面积停电事件应急预案应当对应急组织指挥体系及职责,应急处置的各项措施,以及___等应急保障作出具体规定。
A. 资金
B. 人员
C. 物资
D. 技术
【多选题】
事故应急指挥机构或者电力监管机构应当按照有关规定,___发布有关事故影响范围、处置工作进度、预计恢复供电时间等信息。
A. 统一
B. 及时
C. 准确
【多选题】
恢复电网运行和电力供应,应当优先保证重要电厂厂用电源、重要输变电设备、电力主干网架的恢复,优先恢复___的电力供应。
A. 重要电力用户
B. 居民用户
C. 重点地区
D. 重要城市
【多选题】
设备维护的“十六字方针”是___。
A. 养修并重
B. 预防为主
C. 恢复功能
D. 讲求效益
【多选题】
地基分为___两大类。
A. 土地基
B. 人工地基
C. 天然地基
【多选题】
泥浆冲洗液的主要作用有___。
A. 固壁
B. 冷却钻头
C. 带出岩粉
D. 润滑钻具
【多选题】
钻具通常有___组成。
A. 短钻杆
B. 三用接头
C. 岩心管
D. 钻头
【多选题】
金刚石钻头由___组成。
A. 金刚石
B. 钻头体
C. 胎体
【多选题】
岩石按硬度分为___。
A. 硬质岩石
B. 压强
C. 软质岩石
【多选题】
___均由碳元素组成。
A. 碳
B. 煤
C. 金刚石
D. 石墨