【单选题】
客户申请涉假查询,应在办理取款业务之日起___个工作日内(含取款当日),携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料,到取款金融机构提交冠字号码查询申请。
A. 20
B. 10
C. 5
D. 30
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
冠字号码查询受理人应在受理之日起___个工作日内办结查询事项,如有特殊情况需延长办理时间的,应提前告知查询人。
A. 10
B. 15
C. 5
D. 3
【单选题】
2019年版第五套人民币,转动钞票时,“20”的颜色由___变()
A. 绿,金
B. 金,绿
C. 金,红
D. 绿,红
【单选题】
2019年版第五套人民币,转动钞票时,“20”安全线的颜色由___变()
A. 红,绿
B. 红,蓝
C. 金,蓝
D. 绿,紫
【单选题】
2019年版第五套人民币,转动钞票时,“10”的颜色由___变()
A. 绿,金
B. 红,绿
C. 金,红
D. 绿,蓝
【单选题】
客户在办理电子银行业务时,客户手机号码变更,需要使用___交易进行修改。
A. 104
B. 123
C. 5805
D. 5806
【单选题】
系统中识别出的个人客户疑似一户多号,经综合判断确实是同一客户时,柜员可通过___交易进行客户号合并。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
机构客户在做客户号合并过程中,用___证件类型开户的客户号优先保留。
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 国税税务登记证
D. 地税税务登记证
【单选题】
用于对客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)进行修改的交易码是___。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
关于【1132单位账户维护】交易,以下说法正确的是___。
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息,在本交易中可以修改;
B. 可以增加除主证件外的其他证件号码;
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息;
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
芯片存单开户后,客户前来支取时芯片损坏,且密码遗忘,柜员应如何操作___
A. 有凭证,先做7128密码挂失,再做7125挂失后重置;
B. 先想办法修复芯片,修复后做7125挂失及重置;
C. 进行双挂;
D. 有凭证,直接做7125挂失及重置。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133客户凭证作废】交易进行作废___。
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
【7107凭证行内使用】交易,做借据使用时,非当天使用销号的,应出具特殊业务申请省中心授权通过表,审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副主任
C. 主任
D. 联社审批
【单选题】
将卡或存折级别升级或降级,应该使用哪个交易码___
A. 131
B. 1223
C. 1116
D. 1123
【单选题】
柜员为对公客户做1129协定存款设置,签订的协定存款合同上留存金额为10万元,协定存款利率为1.668%,结息日客户账户上的资金为20万元,结息日客户应得利息为___
A. 10*1.668
B. 20*0.385
C. 20*1.668
D. 10*0.385+10*1.668
【单选题】
法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务,通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元,扣划总金额为11320元,那么最后一次扣划金额应为___
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
使用【1109久悬户手工处理】交易,将单位账户从久悬户转为正常户时,下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件,法定代表人或负责人身份证件,如为代理,需同时提供代理人身份证件和授权委托书
B. 若为存折户,需同时提供存折
C. 客户影像
D. 县级行社财务部门审批表
【单选题】
有关支票上大写日期的填写,说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零
B. 壹拾月前可不加零
C. 壹至玖日前都必须加零
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零
【单选题】
下列哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易,下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印,但付款前必须打印,该交易可在任意行社办理
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打
D. 新开账户余额为零,不允许打印证实书
【单选题】
下列关于转账支票的背书,说法错误的是___
A. 从左往右依次背书,且背书必须连续
B. 如若背书,第一背书人是转账支票上的付款人
C. 如若背书,第一背书人是转账支票上的收款人
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息,其他信息不得填写在背书人栏
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后,网点要及时打印并张贴公告。
A. 43637
B. 43595
C. 43830
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是:___、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门,配备开展工作必需的、,保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用,确保安全防范设施质量,提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查,发现不称职人员,及时向领导提出调整建议;协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合,采取___的检查方法。
A. 听(汇报)、看(现状)
B. 问(情况)、查(实况)
C. 评(反馈意见)
D. 听(汇报)、看(现状)问(情况)、查(实况)评(反馈意见)
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,哪些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是:___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后,应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情,并根据工作安排,积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门,同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要,分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查,致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因,致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按( )评价,按年总结,及时整改,记录完整。
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、内容完整、格式规范;按___归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。
A. 月
B. 年
C. 季
D. 网点
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天___时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。( )
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于___个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
推荐试题
【单选题】
以下关于托宾税的说法不正确的有___
A. 由美国著名经济学家托宾提出的针对外币兑换活动的课税
B. 对各种期限的国际资本流动都有明显作用
C. 可能增加交易成本,降低市场效率
D. 需要广泛的国际协调
【单选题】
下列各种汇率安排中,对国内货币政策的独立性影响最小的是___
A. 管理浮动汇率制
B. 联合浮动制
C. 可调整的钉住汇率制
D. 固定汇率制
【单选题】
对国际收支平衡表进行分析,方法有很多。对某国若干连续时期的国际收支平衡表进行分析的方法是___
A. 静态分析法
B. 动态分析法
C. 比较分析法
D. 综合分析法
【单选题】
用___调节国际收支不平衡,常常与国内经济的发展发生冲突
A. 财政货币政策
B. 汇率政策
C. 直接管制
D. 外汇缓冲政策
【单选题】
以下国际收支调节政策中___能起到迅速改善国际收支的作用
A. 财政政策
B. 货币政策
C. 汇率政策
D. 直接管制
【单选题】
对于暂时性的国际收支不平衡,我们应用___使其恢复平衡
A. 汇率政策
B. 外汇缓冲政策
C. 货币政策
D. 财政政策
【单选题】
若一国货币汇率高估,往往会出现___
A. 外汇供给增加,外汇需求减少,国际收支顺差
B. 外汇供给减少,外汇需求增加,国际收支逆差
C. 外汇供给增加,外汇需求减少,国际收支逆差
D. 外汇供给减少,外汇需求增加,国际收支顺差
【单选题】
从长期讲,影响一国货币币值的因素是___
A. 国际收支状况
B. 经济实力
C. 通货膨胀
D. 利率高低
【单选题】
吸收分析法分析的是___
A. 经常项目
B. 资本项目
C. 金融项目
D. 储备项目
【单选题】
欧洲美元的价值和购买力___
A. 高于美国国内美元
B. 低于美国国内美元
C. 与美国国内的美元相同
D. 不能确定
【单选题】
影响外汇市场汇率变化的最主要的因素是___
A. 经济增长
B. 国际收支状况
C. 人们的预期
D. 货币政策
【单选题】
下列哪些人不可以划为本国的居民___
A. 刚刚注册的企业
B. 在该国居住了2年的自然人
C. 国际货币基金组织驻该国代表
D. 驻在本国的外国领事馆雇用的当地雇员
【单选题】
一国出现持续性的顺差,则可能会导致或加剧___
A. 通货膨胀
B. 国内资金紧张
C. 经济危机
D. 货币对外贬值
【单选题】
“乘数论”是分析在汇率和价格不变的条件下,___变动在国际收支中的作用
A. 支出变动
B. 进口变动
C. 出口变动
D. 收入变动
【单选题】
如果实际资源从国内向国外净转移,则该国___
A. 资本账户顺差
B. 资本账户逆差
C. 经常账户顺差
D. 经常账户逆差
【单选题】
在“不可能三角”(Impossible Trinity)中,中国的金融模式是选择___
A. 独立的货币政策和汇率稳定
B. 独立的货币政策和资本自由流动
C. 汇率稳定和资本自由流动
D. 联合浮动并实行统一的财政标准
【多选题】
国际收支的长期性不平衡包括___
A. 偶发性不平衡
B. 结构性不平衡
C. 货币性不平衡
D. 周期性不平衡
E. 收入性不平衡
【多选题】
能够减少国际收支逆差的措施有___
A. 降低利率
B. 降低贴现率
C. 减少政府公共开支
D. 加强外贸管制
E. 实行本币贬值
【多选题】
能使一国降低其受汇率波动影响的条件是___
A. 较高的经济对外开放程度
B. 较低的经济对外开放程度
C. 商品生产多样化
D. 商品生产结构单一
E. 货币完全自由兑换
【多选题】
固定汇率制与浮动汇率制的优劣之争,可将其归纳为___
A. 实现内外均衡的自动调节效率问题
B. 实现内外均衡的政策利益问题
C. 对国际关系的影响
D. 以上说法都不对
【多选题】
用于调节国际收支逆差的宏观经济政策有___
A. 紧缩性财政政策
B. 紧缩性货币政策
C. 加强外贸管制政策
D. 加强外汇管制政策
E. 实行本币升值的汇率政策
【多选题】
能够用于纠正一国外部失衡的政策有___
A. 开支变更政策
B. 开支转换政策
C. 产业政策
D. 贸易管制政策
E. 外汇管制政策
【多选题】
在布雷顿森林体系崩溃后,美元仍是最主要的储备货币的原因有___
A. 美元是国际结算中使用得最多的货币
B. 美元钞票发行最多
C. 美国巨额的贸易逆差为其他国家储备美圆提供了便利和条件
D. 美国的货币市场和证券市场最为发达
E. 美国是经济最发达的国家
【多选题】
针对资本的大量流入,财政政策采取的措施包括___
A. 紧缩财政
B. 扩张财政
C. 对资本流动征税
D. 对资本流动补贴
【多选题】
国际收支顺差出现的影响有___
A. 本币汇率升值
B. 本币供应量增长
C. 本币汇率贬值
D. 通货紧缩
【多选题】
浮动汇率制的缺陷有哪些___
A. 汇率随时调整,不容易发现汇率明显高估或低估的投机机会
B. 外汇市场动荡,造成国际资本流动规模扩大和速度加快
C. 容易发生滥用汇率政策的问题
D. 容易出现宏观经济政策工具不足的问题
【多选题】
汇率贬值对国际收支的影响是多方面的,主要是指___
A. J曲线效应
B. 相对价格效应
C. 收入效应
D. 现金余额效应或财富效应
E. 货币汇率变动趋势预期效应
【多选题】
在IS-LM-BP模型中,本币贬值会产生怎样的变化___
A. IS右移
B. LM右移
C. BP右移
D. BP曲线不移动
【多选题】
固定汇率制度的两国模型中,存在哪些作用机制___
A. 外国货币扩张在增加外国收入的同时也可提高本国收入
B. 外国财政扩张在增加外国收入的同时可能降低本国收入
C. 本国货币扩张对国内经济有长期效应,但对外国经济无实质影响
D. 本国财政扩张在增加本国收入的同时,对外国经济无实质影响
【多选题】
对于固定汇率制度、资本不完全流动的开放小国,以下说法正确的有___
A. 由于BP曲线平行于横轴,可以最大限度地发挥财政政策的产出效应
B. 货币冲销下,货币政策的产出效应得以维持,但国际收支失衡也将一直存在
C. 出现国际收支逆差时,可通过央行持续性地抛售外汇来维持本币的固定汇率
D. 如果不采取货币冲销,外汇储备流失迫使LM曲线回移,扩张性货币政策失效
【多选题】
财政货币政策可以通过___渠道来影响国际收支
A. 收入效应
B. J曲线效应
C. 利率效应
D. 价格效应
【多选题】
根据汇率制度选择的经济论,决定一国汇率制度选择的经济因素包括___
A. 经济开放程度
B. 进出口贸易的结构和地域分别
C. 利率水平
D. 国内金融市场的发达程度
【多选题】
间接标价法下,汇率与资本流动的关系正确的表述有___
A. 汇率下降,资本外流
B. 汇率下降,国际收支状况恶化
C. 汇率下降,资本流入
D. 汇率上升,国际收支状况恶化
E. 汇率上升,资本流入
【多选题】
根据蒙代尔一弗莱明模型,在固定汇率制下___
A. 财政政策无效
B. 货币政策有效
C. 财政政策有效
D. 货币政策无效
【多选题】
通常国际收支逆差会引起___的后果
A. 货币贬值
B. 外汇储备枯竭
C. 货币紧缩
D. 货币升值
【多选题】
对于浮动汇率制度、资本完全流动的开放小国,以下说法正确的有___
A. 扩张性货币政策的产出效应实现了最大化
B. 扩张性财政政策的产出效应会缩水
C. 扩张性货币政策的产出效应得以维持
D. 扩张性财政政策的产出效应完全消失
【多选题】
流动性理论认为债务危机是___
A. 外汇资金周转失灵
B. 清偿力发生危机
C. 暂时性的
D. 根本性的
【多选题】
固定汇率制的缺陷有哪些___
A. 一次性大幅度的官方汇率调整不利于经济效率
B. 与资本高度流动是一种极不稳定的政策组合
C. 以汇率目标替代货币目标
D. 可能自动输入国外通货膨胀
【多选题】
一种货币成为各国储备货币的条件有___
A. 是自由兑换货币
B. 币值稳定
C. 货币发行国是一个经济贸易大国,在国际经济中处于主导地位
D. 本国国际收支形成顺差
【多选题】
一国国际收支失衡调节的货币—价格机制是通过影响___来发挥其作用的
A. 货币供应量
B. 国民收入
C. 利率
D. 相对价格水平