营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分_答案

【判断题】

营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

行政处罚是指国家机关或其他行政主体依照法定权限和程序，对违反行政管理秩序而未构成犯罪的公民、法人或其他组织给予制裁的行政行为。下列各项属于行政处罚原则的有___

A. 处罚法定原则

B. 处罚公正、公开原则

C. 处罚与教育相结合原则

D. 保障相对人合法权益原则

E. 一事不再罚原则

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【多选题】

国务院部委规章可以设定的行政处罚为___

A. 限制人身自由

B. 吊销营业执照

C. 一定数额罚款

D. 警告

E. 行政拘留

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【多选题】

行政复议是行政救济的重要途径。下列属于行政复议受理范围的有___

A. 不服行政处罚决定

B. 不服行政机关对民事纠纷做出的调解

C. 不服关于确认自然资源所有权或使用权的行政决定

D. 不服行政处分

E. 申请行政机关依法发放抚恤金、社保金或者最低生活保障费，行政机关没有发放

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【多选题】

行政诉讼的特有原则包括___

A. 被告负举证责任

B. 不适用调解原则

C. 起诉不停止执行原则

D. 合法性审查原则

E. 使用本民族语言原则

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【多选题】

国家赔偿一般包括___两类

A. 司法赔偿

B. 公安赔偿

C. 行政赔偿

D. 法院赔偿

E. 民事赔偿

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【多选题】

下列属于行政强制措施的是___

A. 查封场所、设施或者财物

B. 扣押财物

C. 冻结存款、汇款

D. 代履行

E. 拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或财物

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【多选题】

下列属于行政强制执行的是___

A. 扣押财物

B. 加处罚款或者滞纳金

C. 划拨存款、汇款

D. 拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或财物

E. 排除妨碍、恢复原状

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【多选题】

下列事项只能制定法律___

A. 国家主权事项

B. 犯罪和刑罚

C. 诉讼制度

D. 吊销营业执照

E. 数量较大罚款

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【多选题】

行政机关公开政府信息，不得危及___

A. 重大决策

B. 国家安全

C. 公共安全

D. 经济安全

E. 社会稳定

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【多选题】

下列关于行政复议机关做出的变更决定，说法正确的是___

A. 具体行政行为明显不当的，复议机关可以做出变更决定

B. 适用法律依据错误的，复议机关可以直接做出变更决定

C. 变更具体行政行为的行政复议决定，只能由复议机关依法强制执行

D. 变更具体行政行为的行政复议决定，只能申请人民法院强制执行

E. 违反法定程序的，复议机关可以做出变更决定

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【多选题】

关于依法行政的说法，下列表述正确的是___

A. 依法行政的核心是对权力的约束

B. 依法治国是依法行政的前提和基础

C. 行政部门的依法行政，是公民权利得以保障的重要条件

D. 依法行政是依法治国的核心和关键

E. 依法治国是依法行政的重要组成内容

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【多选题】

下列关于行政复议审理程序的说法，正确的是___

A. 审理是行政复议程序的核心

B. 审理程序只针对行政行为做出的事实依据部分

C. 审理范围以复议申请人的申请范围为限

D. 审理程序以书面审查为原则，以其他方式为例外

E. 审理过程必须全面审查具体行政行为所依据的事实和规范性文件

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【多选题】

法律绝对保留的事项有___

A. 犯罪和刑罚

B. 限制公民人身自由的强制措施

C. 罚款

D. 警告

E. 拘留

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【多选题】

下列属于行政立法主体的是___

A. 全国人大

B. 全国人大常委会

C. 国务院

D. 上海市人民政府

E. 上海市人大

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【多选题】

下列关于行政赔偿的说法，正确的是___

A. 行政赔偿诉讼可以调解

B. 行政赔偿的范围不包括精神损害抚慰金

C. 单独提起行政赔偿诉讼，以行政侵权行为被确认违法或者撤销作为前提条件

D. 行政赔偿以恢复原状为主要方式

E. 行政赔偿途径为单一渠道

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【多选题】

对行政机关下列行为不服，一般不得申请行政复议___

A. 行政处罚

B. 行政许可

C. 行政征收

D. 行政机关的内部人事任免

E. 行政调解

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【多选题】

行政赔偿的渠道是多元化的，受害人可以采取的渠道有___

A. 向赔偿义务机关直接提出

B. 在行政复议时一并提出

C. 在行政诉讼中一并提出

D. 单独提起行政赔偿诉讼

E. 私下和解

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【多选题】

政府如何在错综复杂的各方利益之间做出一个正确的决策，关键是要做到___有机统一。

A. 依法决策

B. 科学决策

C. 民主决策

D. 及时决策

E. 领导决策

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【多选题】

行政强制执行的方式包括哪些？___

A. 代履行

B. 执行罚

C. 划拨

D. 扣押、查封

E. 拘留

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【多选题】

行政处罚实施主体有哪些？___

A. 行政机关

B. 被授权组织

C. 被委托组织

D. 基层组织

E. 党组织

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【多选题】

国家赔偿法规定的国家不承担赔偿责任的情形有哪些？___

A. 国家行为

B. 行政强制行为

C. 军事行为

D. 外交行为

E. 行政处罚

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【多选题】

下列事项中___是属于国家最高立法机关的专属立法权。

A. 国家主权的事项

B. 诉讼制度

C. 限制人身自由的强制措施

D. 行政罚款

E. 行政许可

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【多选题】

行政诉讼中，人民法院可以依据的法律规范有___

A. 行政法规、规章等

B. 法律

C. 地方性法规

D. 自治条例

E. 单行条例

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【多选题】

行政诉讼的原则有___

A. 书面审查原则

B. 当事人法律地位平等原则

C. 人民法院依法独立审判原则

D. 对具体行程行为合法性审查原则

E. 辩论原则

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【多选题】

有中国特色社会主义法治体系包括___

A. 完备的法律规范体系

B. 高效的法治实施体系

C. 完善的党内法规体系

D. 严密的法治监督体系

E. 有力的法治保障体系

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【多选题】

行政诉讼中，被告负举证责任是通常原则，但也存在需要原告承担举证责任的例外情况。下列哪些情况，举证责任由原告承担？___

A. 证明起诉符合法定条件

B. 被告做出的行政处罚，事实不清

C. 起诉行政机关不作为的案件中，证明曾提出申请的事实

D. 行政赔偿诉讼中，对具体损失的证明

E. 证明起诉符合法定程序

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【多选题】

2012年修改的《国家赔偿法》明确规定，致人精神损害的，赔偿义务机关应当___

A. 消除影响

B. 赔礼道歉

C. 恢复名誉

D. 对造成严重后果的，应当支付相应的精神损害抚慰金

E. 领导人引咎辞职

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【多选题】

党的十八届四中全会要求“全面推进政务公开”。根据这一要求，行政机关的信息公开涵盖___

A. 决策公开

B. 执行公开

C. 管理公开

D. 服务公开

E. 结果公开

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【多选题】

关于行政处罚与行政许可，下列说法正确的是___

A. 《行政处罚法》颁布在先，《行政许可法》颁布在后

B. 从程序法的角度而言，行政许可的程序比行政处罚的程序更为明确和规范

C. 行政处罚坚持公开原则，行政许可则并不强调公开原则

D. 行政处罚的救济方式为行政复议与行政诉讼，而行政许可则只有提起行政诉讼的救济方式

E. 行政处罚的对象是公民，行政许可的对象是组织

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【多选题】

关于经复议的案件，行政诉讼法规定___

A. 复议机关决定维持原行政行为的，作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告

B. 复议机关决定维持原行政行为的，复议机关是共同被告

C. 复议机关改变原行政行为的，作出原行政决定的行政机关是被告

D. 复议机关改变原行政行为的，复议机关是被告

E. 复议机关改变原行政行为的，作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告

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【多选题】

关于行政诉讼的说法，正确的是___

A. 一审终结

B. 二审终审

C. 可以上诉

D. 可以申诉

E. 三审裁定

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【多选题】

下列属于公务员职业道德特征的是___

A. 层次性

B. 普遍性

C. 政治性

D. 强制性

E. 自愿性

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【多选题】

《公务员职业道德培训大纲》中要求以___为主要培训内容，大力加强对公务员的职业道德培训。

A. 忠于祖国

B. 服务人民

C. 恪尽职守

D. 依法行政

E. 公正廉洁

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【多选题】

下列论述，关于行政权力边界的原则有___

A. “权力本位”原则

B. “法定权限”原则

C. “权利本位”原则

D. “合目的性”原则

E. “人性化”原则

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【多选题】

下列关于规范公务员行为所具有的意义的论述，正确的是___

A. 规范公务员行为是建立和推行国家公务员制度的需要

B. 规范公务员行为是政府履行职能的需要

C. 规范公务员行为是维护政府良好形象的有力保证

D. 规范公务员行为是落实依法治国方略的重要保障

E. 规范公务员行为是提高行政效率的根本举措

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【多选题】

公务员遵守工作的规则和程序，要求___

A. 不越级

B. 不越权

C. 不侵权

D. 不渎职

E. 无为而治

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【多选题】

公务员对国家的忠诚主要体现下___

A. 自觉维护国家统一

B. 自觉维护民族团结

C. 严守国家秘密

D. 维护党和政府的公信力

E. 坚决同一切危害国家利益的言行作斗争

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【多选题】

下列关于公务员职业道德的论述，错误的是___

A. 忠于祖国是公务员的根本宗旨

B. 服务人民是公务员的天职

C. 恪尽职守是公务员的立身之本

D. 公正廉洁是公务员的基本品质

E. 以上均错误

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【多选题】

公务员的双重职业使命有___

A. 履行国家职能

B. 实践执政党理想

C. 实现自身价值

D. 维护社会和谐

E. 推动经济成长

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【多选题】

下列关于诚实守信的说法，正确的是：___

A. 诚实守信是每一名公务员的应有的职业道德

B. 公务员要做到诚实守信，必须忠于事实

C. 公务员要做到诚实守信，要敢于说真话

D. 公务员要做到诚实守信，要信守承诺，不出尔反尔

E. 公务员要做到诚实守信，要老老实实做人，踏踏实实做事

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