【多选题】
车祸,需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票,联系用车
E. 协助办理签证分离手续
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答案
CDE
解析
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相关试题
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉,求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社,查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后,导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告,请领导派人协助寻找90
D. 如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回,可让失主向机场索赔
【多选题】
下列有关接待宗教旅游团(者)的说法中,正确的有___。
A. 非穆斯林到穆斯林家中做客时,一般不主动与妇女或少女握手
B. 穆斯林客人禁食鳗鱼
C. 对基督徒可称呼弟兄、姐妹
D. 对佛教徒不可以道“辛苦”
E. 对穆斯林客人不可用左手递送物品
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后,正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案,取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了,导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门,请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
在带团过程中,若出现游客烫伤的意外事件,导游员可以___。
A. 用白酒冲洗,为伤者做冷却处理
B. 用冷开水为伤者做冷敷处理
C. 用紫药水为伤者做创口外敷
D. 挑破伤者的水泡
E. 用冰袋给伤者冰敷烫伤处
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流,应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时,导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯,撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避,躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内,如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
面对交通事故的发生,导游若未受重伤,应该___。91
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警,拨打求救电话
E. 报告旅行社
【多选题】
前来中国的外国旅游者,可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中,旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报,可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
游客购买并携带出境的文物,海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
从 2016 年 2 月 1 日起试行的《民航旅客不文明行为记录管理办法》,对以下___行为进行处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 擅自调换座位
E. 辱骂空乘人员
【多选题】
旅客不能携带乘坐飞机的物品包括___。
A. 标注 100 毫升的防晒乳液
B. 标注 150 毫升的洗发膏
C. 标注 180 瓦特小时的充电宝
D. 工艺火柴
E. 指甲刀
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是___。
A. 认真倾听,主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分,导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后,导游员要进行全面的调查,并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补,设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒,导游应该___。
A. 立即让游客禁食,同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒,应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物,带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时,要求医生开具诊断证明,写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率,导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前,务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前,要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全,应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
【多选题】
某游客在旅游前购买了旅游意外保险,在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔,导游应帮助其收集___等证据。
A. 医院诊断证明
B. 化验单据
C. 公安部门的交通事故证明
D. 旅行社证明
E. 其他游客证词
【多选题】
导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确___。
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期(时间)、航班(车次)
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
【单选题】
检查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场实际条件,必要时予以补充完善是( )的安全责任。___
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 工作负责人(监护人)
D. 专责监护人
【单选题】
在工作中遇雷、雨、大风或其他任何情况威胁到( )时,工作负责人或专责监护人可根据情况,临时停止工作。___
A. 作业人员的安全
B. 电网的安全
C. 设备的安全
D. 施工机具的安全
推荐试题
【单选题】
《医疗机构管理条例》自___起施行。
A. 1994 年 2 月 26 日
B. 1994 年 9 月 1 日
C. 1998 年 6 月 26 日
D. 1999 年 5 月 1 日
【单选题】
处方管理办法自___起实施。
A. 2007 年 1 月 1 日
B. 2007 年 5 月 1 日
C. 2007 年 7 月 1 日
D. 2007 年 10 月 1 日
【单选题】
新修订《公共场所卫生管理条例实施细则》自 ___起实施
A. 2010 年 5 月 1 日
B. 2011 年 5 月 1 日
C. 2010 年 3 月 1 日
D. 2011 年 3 月 1 日
【单选题】
根据《公共场所卫生管理条例》规定 , 目前能依法进行卫生监督的公共场所共有 ___
A. 6 类 18 种
B. 7 类 18 种
C. 7 类 28 种
D. 8 类 28 种
【单选题】
《公共场所卫生管理条例》的行政处罚形式___
A. 罚款、处分、吊销卫生许可证、停业整顿
B. 警告、罚款、没收、吊销卫生许可证
C. 警告、罚款、停业整顿、吊销卫生许可证
D. 警告、罚款、停业整顿
【单选题】
《公共场所卫生管理条例》的发布日期 ___
A. 1988 年 4 月 1 日
B. 1987 年 9 月 15 日
C. 1987 年 4 月 1 日
D. 1988 年 9 月 15 日
【单选题】
理发美容毛巾的消毒应选用何种方法 ___
A. 100 ℃蒸汽或煮沸 5-10 分钟
B. 75% 酒精湿抹或浸泡
C. 约 270nm 波长紫外线照射 30 分钟
D. 戊二醛溶液浸泡
【单选题】
您在日常医疗活动过程中产生的感染性废物、病理性废物,少量药物 性废物的应当分别投入以下那种颜色垃圾袋中___。
A. 黄色垃圾袋。
B. ,黑色垃圾袋
C. 红色垃圾袋 。
D. 以上都可投 。
E. 以上都不可投
【单选题】
您在日常医疗活动中用过的一次性帽子、口罩、防护服、鞋套等应投入以下那种颜色的垃圾袋___
A. 黄色垃圾袋
B. 黑色垃圾袋
C. 红色垃圾袋
D. 以上都可投
E. 以上都不可投
【单选题】
您在日常医疗活动中用过的医用针、缝合针、备皮刀、手术刀等锐器应 投入以下那种颜色容器或垃圾袋___。
A. 黄色垃圾袋 ,
B. 黑色垃圾袋 ,
C. 红色垃圾袋
D. 黄色标志容器盒 ,
E. 以上都可投 ,
F. 以上都不可投,
【单选题】
医疗卫生机构发生医疗废物流失、泄露、扩散时未采取紧急处理措施 或既未采取紧急处理措施也未及时向卫生行政部门报告的处以罚款___
A. 2000 元以上 5000 元以下
B. 5000 元以上 1 万以下
C. 一万元以上 5 万元以下
D. 10 万元以下
【单选题】
医疗废物的暂时贮存设施、设备,除应设置明显的警告标识外,还应有相关的安全措施是___
A. 防渗漏
B. 防鼠
C. 防蚊蝇
D. 防蟑螂
E. 防盗
F. 预防儿童接触
G. 以上都是
H. 以上都不是
【单选题】
盛装医疗废物的每个包装物,容器外表面除应当标有明显警示标志外, 还应有相关文字标识,其标识内容有___
A. 医疗废物产生单位 。
B. 产生日期
C. 主要内容物。
D. 运送目的地及特殊说明
E. 以上都是
F. 以上都不是
【单选题】
对从事医疗废物收集、 运送、 贮存等工作人员, 应配备必要防护用具 ___
A. 帽子
B. 防护口罩
C. 橡胶手套
D. 传统胶鞋 。
E. 围裙
F. 以上都是
G. 以上都不是
【单选题】
医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位,应当对医疗废物进行登记,登记内容应当包括医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签名等项目。登记资料至少保存 ___ 年。
A. 1 年,
B. 2 年,
C. 3 年
D. 4 年
【单选题】
医疗废物的暂时贮存设施、设备,除应设置明显的警告标识外,还应有相关的安全措施是___
A. 防渗漏
B. 防鼠
C. 防蚊蝇
D. 防蟑螂
E. 防盗
F. 预防儿童接触
G. 以上都是 ,
H. 以上都不是
【单选题】
《中小学校教学卫生基本标准》规定,课桌椅教室内在座学生 应 ( ) 一席。每间教室内至少应设有___ 种不同高低型号的课桌椅。
A. 2 、 2
B. 1 、 2 c 、 1 、 3 d 、 2 、 4
【单选题】
下列___不是市、县(区)卫生行政部门及其卫生监督机构的职责。
A. 制订本行政区域内传染病防治卫生监督工作计划,明确卫生监督的项目、重点内容及环节,并组织落实。
B. 组织协调、督办传染病防治重大违法案件的查处。
C. 组织开展本行政区域内传染病疫情控制措施的卫生监督。
D. 组织开展本行政区域内消毒隔离制度执行情况的卫生监督。
【单选题】
对乙类传染病中的___应采取《传染病防治法》所称的甲类传染病的预防、控制的措施。
A. 艾滋病、传染病性非典型肺炎和炭疽中的肺炭疽
B. 艾滋病、炭疽和人感染高致病性禽流感
C. 传染性非典型肺炎、炭疽和脊髓灰质炎
D. 传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感
【单选题】
《中华人民共和国传染病防治法》规定甲类传染病是指___。
A. 鼠疫、霍乱、传染性非典型肺炎
B. 鼠疫、炭疽、人感染高致病性禽流感
C. 鼠疫、炭疽中的肺炭疽
D. 鼠疫、霍乱
【单选题】
城市普通中小学、农村中心小学和普通中学设卫生室,按学生人数的多少比例配备专职卫生技术人员? ___
A. 500 : 1
B. 800 : 1
C. 600 : 1
D. 400:1
【单选题】
学校发生群体性不明原因疾病或其他突发公共卫生事件时,疫情报告人应当多少小时内向相关部门报出相关信息? ___
A. 2 小时
B. 6 小时
C. 24 小时
D. 8 小时
【单选题】
当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼,又不履行行政决定的,没有行政强制执行权的行政机关可以自期限届满之日起()个月内,申请人民法院强制执行?___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 六