【多选题】
___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社,查明缺少原因
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后,导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告,请领导派人协助寻找90
D. 如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回,可让失主向机场索赔
【多选题】
下列有关接待宗教旅游团(者)的说法中,正确的有___。
A. 非穆斯林到穆斯林家中做客时,一般不主动与妇女或少女握手
B. 穆斯林客人禁食鳗鱼
C. 对基督徒可称呼弟兄、姐妹
D. 对佛教徒不可以道“辛苦”
E. 对穆斯林客人不可用左手递送物品
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后,正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案,取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了,导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门,请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
在带团过程中,若出现游客烫伤的意外事件,导游员可以___。
A. 用白酒冲洗,为伤者做冷却处理
B. 用冷开水为伤者做冷敷处理
C. 用紫药水为伤者做创口外敷
D. 挑破伤者的水泡
E. 用冰袋给伤者冰敷烫伤处
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流,应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时,导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯,撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避,躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内,如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
面对交通事故的发生,导游若未受重伤,应该___。91
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警,拨打求救电话
E. 报告旅行社
【多选题】
外国人、华侨、港澳台同胞入境,均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件,边防检查站由___三方组成。
A. 公安
B. 海关
C. 卫生检疫
D. 机场安保
E. 边防部队
【多选题】
公务护照的签发机关为我国的___。
A. 外交部
B. 公安机关出入境管理机构
C. 驻外使馆、领馆
D. 外交部委托的各省、市外事部门
E. 外交部委托的其他驻外机构
【多选题】
下列属于普通签证的有___。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
【多选题】
台湾居民可以在___地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
A. 台湾
B. 大陆
C. 香港
D. 日本
E. 澳门
【多选题】
自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片,其中存储了护照持有人的___等信息。
A. 指纹
B. 血型
C. 面部肖像
D. 个人基本资料
E. 虹膜
【多选题】
前来中国的外国旅游者,可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中,旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报,可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
我国边防检查机关不允许___人员入境。
A. 不能保障本人在中国所需费用
B. 拒绝接受查验证件的92
C. 签证即将到期的
D. 患有精神疾病的
E. 患有严重心脏病的
【多选题】
对旅客进行登机前的安全检查主要内容有___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
【多选题】
游客购买并携带出境的文物,海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定,游客在海外购买了___,无论数量多少,回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
从 2016 年 2 月 1 日起试行的《民航旅客不文明行为记录管理办法》,对以下___行为进行处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 擅自调换座位
E. 辱骂空乘人员
【多选题】
旅客不得在托运行李内放置的物品有___。
A. 家用菜刀
B. 锂电池
C. 打火机
D. 高度白酒
E. 户外氧气瓶
【多选题】
旅客不能携带乘坐飞机的物品包括___。
A. 标注 100 毫升的防晒乳液
B. 标注 150 毫升的洗发膏
C. 标注 180 瓦特小时的充电宝
D. 工艺火柴
E. 指甲刀
【多选题】
主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是___。
A. 认真倾听,主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分,导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后,导游员要进行全面的调查,并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补,设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒,导游应该___。
A. 立即让游客禁食,同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒,应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物,带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时,要求医生开具诊断证明,写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率,导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前,务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前,要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全,应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
【多选题】
某游客在旅游前购买了旅游意外保险,在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔,导游应帮助其收集___等证据。
A. 医院诊断证明
B. 化验单据
C. 公安部门的交通事故证明
D. 旅行社证明
E. 其他游客证词
【多选题】
导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确___。
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期(时间)、航班(车次)
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
【单选题】
低[电]压:用于配电的交流系统中( )的电压等级。___
A. 220V以下
B. 220V及以下
C. 1000V以下
D. 1000V及以下
【单选题】
各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及( )。___
A. 事故紧急处理措施
B. 紧急救护措施
C. 应急预案
D. 逃生方法
【单选题】
检查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场实际条件,必要时予以补充完善是( )的安全责任。___
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 工作负责人(监护人)
D. 专责监护人
【单选题】
在工作中遇雷、雨、大风或其他任何情况威胁到( )时,工作负责人或专责监护人可根据情况,临时停止工作。___
A. 作业人员的安全
B. 电网的安全
C. 设备的安全
D. 施工机具的安全
【单选题】
断开跌落式熔断器后,跌落式熔断器的熔管应摘下或( )。___
A. 悬挂标示牌
B. 加锁
C. 设围栏
D. 悬挂标示牌、加锁
【单选题】
验电前,应先在有电设备上进行试验,确认验电器良好;无法在有电设备上进行试验时,可用( )高压发生器等确认验电器良好。___
A. 工频
B. 高频
C. 中频
D. 低频
【单选题】
夜间巡线应沿线路( )进行;大风时,巡线应沿线路( )前进,以免万一触及断落的导线。___
A. 外侧;上风侧
B. 内侧;下风侧
C. 外侧;下风侧
D. 内侧,上风侧
【单选题】
操作中发生疑问时,不准擅自更改操作票,应向( )询问清楚无误后再进行操作。___
A. 调控值班员
B. 操作监护人
C. 运维值班员
D. 操作发令人
推荐试题
【判断题】
(70580)安全第一、预防为主是铁路工作永恒的主题。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70581)在一个闭合电路中,当电源内阻一定时,电源的端电压随电流的增大而减小。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70582)铁路是一个联劳协作、连续性很强的有机整体。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70583)感抗是表示电感线圈对交流电流起阻碍作用的物理量。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70584)个人主义是以个人为本位,为人处世,把个人利益放在首位。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70585)电容器具有储存电荷的本领。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70586)集体主义是以集体为本位,待人处事,总把集体利益放在第一位。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70587)继电器是根据电流热效应原理工作的。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70588)团结协作、顾全大局是我国铁路职工的优良传统。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70589)集体利益不包含集体中每一个人的利益。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70590)电工测量中广泛应用串联电阻的方法扩大电压表的量程。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70591)班组是企业生产最基本的单位,是团结协作的基础。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70592)交流电在l s内重复变化的次数叫频率。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70593)质量通常是指产品或者工作的优劣程度。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70594))客车空调装置中电动机回路接有熔断器,主要用来作过载保护。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70595)相位差是两个交流电的相位之差。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70596)注重质量,讲究信誉,不是铁路职工必须具备的职业道德素质。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70597)交流电变化一周所需要的时间称为周期。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70598)单元式空调机通风和电热是反联锁。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70599)一个企业必须依靠质量站稳脚跟,从而赢得信誉和市场。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70600)只有技能高、素质好的劳动者,才能保证质量完成生产任务。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70601)铁路职工除了要有较高的职业技能,还要有很强的责任心,严守规程,精心操作。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70602)信誉是企业存在与发展的命根子。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70603)单元式空调机通风和电热是反联锁。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70604)诚实守信不仅是人们私人交往中必须遵守的一条社会公共生活道德准则,也是职业道德的一条重要规范。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70605)在RLC串联的交流电路中,如果总电压相位落后于电流相位,则XL>XC。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70606)“爱护货物、尊重货主”不是检车员的职业道德规范。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70607)当客车空调装置的供电电压低于额定电压的10%~15%时,欠压保护器自动切断电源,停止运行。( ) (1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70608)“顾全大局,联劳协作”是车辆钳工的职业道德规范。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70609)在纯电阻交流电路中,电压与电流的相位关系为同相。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70610)良好的职业道德的养成,只有靠“他律”,即来自社会的培养和组织的灌输教育。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70611)职业道德修养是一个长期、曲折、渐进的过程。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70612)交流电压或电流在任意时刻的数值叫做瞬时值。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70613)职业道德修养对个人的进步和成长没有帮助。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70614)职业理想,是个人对职业的向往和追求,具有强烈的可能性。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70615)如果一交流电通过一个电阻,在一个周期时间内所产生的热量和某一直流电流通过同一电阻在相同的时间内产生的热量相等,那么,这个直流电的量值就称为交流电的有效值。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70616)当客车空调装置的供电电压低于额定电压的10%~15%时,欠压保护器自动切断电源,停止运行。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70617)一个人的职业道德水平不体现在对本职工作的态度上。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70618)职业技能是做好本职工作的手段,是胜任本职工作的重要条件。( )(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(70619)通常所说的380 V或220 V交流电压,是指交流电压的最大值。( )(1.0分)
A. 对
B. 错