【多选题】
函的结尾语,可以用___
A. 以上当否,请予批复
B. 特此函告
C. 以上请予支持为盼
D. 以上去函,必须回复
E. 以上可否,请予函复
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答案
BCE
解析
暂无解析
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【多选题】
农业部领导: 为贯彻落实《国务院关于长江三角洲地区区域规划的批复》(国函〔2010〕38号)精神,进一步加强本市在“十三五”期间与贵部的合作,经研究,本市拟商请与贵部签署共同推进农业现代化建设合作备忘录。“十三五”期间是本市加快转变农业发展方式,推进农业现代化的关键时期。本市在发展现代农业过程中,需要得到贵部进一步关心和支持。为此,本市将“推进农业现代化建设”作为合作主题,起草了《农业部 ××市人民政府共同推进农业现代化建设合作备忘录(草案)》(见附件),请贵部审核。特此函告并盼批复。××市人民政府2017年8月30日分析正确的是___:
A. 主送单位有误
B. 文种应为函
C. 大标题提出请对方“签署”备忘录,而正文提出请对方“审核”备忘录,题、文不一致
D. ××市人民政府不可以同农业部签署备忘录
E. 结尾语有问题
【多选题】
下面为一篇公文代拟稿××市人民政府办公厅关于邀请保监会领导前来举办保险公开课的函保监会办公厅:为贯彻国务院相关文件精神,加快推动本市国际保险中心建设,进一步提升保险业服务本市经济社会大局的能力,拟邀请保监会领导今年9月下旬拨冗前来本市,围绕“保险业的改革与发展”作专题报告,全面系统地介绍我国保险业改革发展情况,以政府部门带头营造全社会学保险、懂保险、用保险的舆论氛围。专此报告。××市人民政府办公厅 二〇一六年八月十日。有几处分析,正确的是___:
A. 大标题提出请对方“举办保险公开课”,而正文提出请对方“作专题报告”,题、文不一致
B. 正文中,“拟邀请”应该为“特邀请”
C. “以政府部门带头营造全社会学保险、懂保险、用保险的舆论氛围”这句不通
D. 结尾语没有问题
E. 成文日期应该用阿拉伯数字
【多选题】
根据《中华人民共和国公务员法》规定,我国公务员基本特征包括___
A. 纳入国家行政编制
B. 依法履行公职
C. 由国家财政负担工资福利
D. 从事公共管理事务
E. 从事机关工勤工作
【多选题】
下列机关中除工勤人员以外的工作人员被列入公务员范围有___
A. 各民主党派机关和工商联的各级机关
B. 各级检察机关
C. 各级审判机关
D. 中国共产党各级机关
E. 人民团体
【多选题】
下列属于行政执法类公务员义务的有___
A. 模范遵守宪法和法律
B. 维护国家的安全、荣誉和利益
C. 保守国家秘密和工作秘密
D. 恪守职业道德
E. 全心全意为人民服务,接受人民监督
【多选题】
下列属于行政执法类公务员权利的有___
A. 参加培训
B. 对机关工作和领导人员提出批评和建议
C. 获得工资报酬
D. 不被免职、降职、辞退或者处分
E. 获得履行职责应当具有的工作条件
【多选题】
分类管理是公务员管理基础,按照公务员职位分类原理,行政执法类职位的分类依据主要有___
A. 工作性质
B. 资历深浅
C. 难易程度
D. 责任大小及所需资格条件
E. 文化程度
【多选题】
行政执法类公务员考核,应先由个人按照职位职责和有关要求进行总结,主管领导在听取群众意见后,提出考核等次建议,由___确定考核等次。
A. 本机关负责人
B. 授权的考核委员会
C. 公务员主管机关
D. 组织人事部门
E. 党委机关
【多选题】
行政执法类公务员有下列情形的,给予奖励___
A. 忠于职守,积极工作,成绩显著的
B. 同违法违纪行为作斗争有功绩的
C. 在工作中提出合理化建议,取得显著经济效益或者社会效益的
D. 防止或者消除事故有功,使国家和人民群众利益免受或者减少损失的
E. 有效完成上级交办的决定或命令
【多选题】
关于公务员执行公务,下列说法正确的是___
A. 认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见
B. 上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定或者命令,执行的后果由上级负责,公务员不承担责任
C. 公务员执行明显违法的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任
D. 拒绝执行上级依法作出的决定和命令
E. 认为上级的决定或命令有错误的,提请上级的上级撤销决定或命令
【多选题】
行政处分是指国家机关、企事业单位对所属的国家工作人员违法失职行为尚不构成犯罪,依据法律、法规所规定的权限而给予的一种惩戒。下列属于行政执法类公务员行政处分的有___
A. 降职
B. 降级
C. 开除
D. 开除党籍
E. 记大过
【多选题】
对于公务员培训,下列说法正确的是___
A. 机关对新录用人员应当在试用期内进行初任培训
B. 对晋升领导职务的公务员应当在任职前或者任职后一年内进行任职培训
C. 对全体公务员应当进行更新知识、提高工作能力的在职培训
D. 对从事专项工作的公务员应当进行专门业务培训
E. 辞职和退休的公务员应进行离职培训
【多选题】
公务员可以在公务员队伍内部交流,也可以与国有企业事业单位、人民团体和群众团体中从事公务的人员交流。公务员交流方式主要有___
A. 调任
B. 转任
C. 挂职锻炼
D. 专任
E. 下派
【多选题】
如果一个行政执法类公务员有下列情形之一,不得辞去公职___
A. 未满国家规定的最低服务年限的
B. 重要公务尚未处理完毕的
C. 正在接受审计、纪律审查的
D. 在涉及国家秘密等特殊职位任职或者离开上述职位不满国家规定的脱密期限的
E. 在年度考核中认定为不称职等次的
【多选题】
某区政府一位科长王某具有较强的工作能力,也有较高的工作热情,在本区改革开放、经济发展的过程中作出了应有的努力和贡献。日前,区政府委派王某赴澳门洽谈一宗涉外贸易,王某出色地完成了任务。但是,王某对澳门那光怪陆离的博彩业产生了浓厚的兴趣。于是,他也一试身手,但运气不佳,将随身所带的2万元人民币一输而光。回来后,王某因还不出所借公款而主动向领导汇报了这一情况,并答应逐步归还所缺款项。对此,区政府有关部门同志就王某是否应给予处分进行了讨论。王某的行为违反了以下公务员纪律中的哪些规定?___
A. 不得违反财经纪律,浪费国家资财
B. 不得在对外交往中损害国家荣誉和利益
C. 不得参与赌博等活动
D. 弄虚作假,误导、欺骗领导和群众
E. 不得从事或者参与营利性活动
【多选题】
公务员处分的条件是___
A. 有违法违纪行为
B. 应当承担纪律责任的
C. 违法违纪行为尚未构成犯罪的
D. 违法违纪行为虽构成犯罪,但依法不追究刑事责任的
E. 违纪行为情节轻微的,可以免予处分
【多选题】
根据《中华人民共和国公务员法》,处分的相关规定主要有___
A. 公务员的处分分为:警告、记过、记大过、降级、撤职、开除
B. 公务员的处分分为:警告、记过、记大过、降职、撤职、开除
C. 对公务员的处分,应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备
D. 处分决定应当以口头形式通知公务员本人
E. 公务员有权进行陈述和申辩
【多选题】
某区政府一位科长王某具有较强的工作能力,也有较高的工作热情,在本区改革开放、经济发展的过程中作出了应有的努力和贡献。日前,区政府委派王某赴澳门洽谈一宗涉外贸易,王某出色地完成了任务。但是,王某对澳门那光怪陆离的博彩业产生了浓厚的兴趣。于是,他也一试身手,但运气不佳,将随身所带的2万元人民币一输而光。回来后,王某因还不出所借公款而主动向领导汇报了这一情况,并答应逐步归还所缺款项。对此,区政府有关部门同志就王某是否应给予处分进行了讨论。下列说法中,你认为不正确的有___
A. 根据王某平时表现和回来后的态度,应免予处分
B. 王某的违纪行为属于情节轻微,经批评教育后改正的,可以免予处分
C. 王某的行为违反了公务员纪律,给国家和人民利益造成了一定损失,应给予警告或记过处分
D. 王某的行为严重违反了公务员纪律,应给予降级处分
E. 王某的行为严重违反了公务员纪律,不适合继续担任现职,应给予撤职处分
【多选题】
某区政府一位科长王某具有较强的工作能力,也有较高的工作热情,在本区改革开放、经济发展的过程中作出了应有的努力和贡献。日前,区政府委派王某赴澳门洽谈一宗涉外贸易,王某出色地完成了任务。但是,王某对澳门那光怪陆离的博彩业产生了浓厚的兴趣。于是,他也一试身手,但运气不佳,将随身所带的2万元人民币一输而光。回来后,王某因还不出所借公款而主动向领导汇报了这一情况,并答应逐步归还所缺款项。对此,区政府有关部门同志就王某是否应给予处分进行了讨论。根据《中华人民共和国公务员法》有关申诉的规定,下列说法中,不正确的有___
A. 王某如果对处分决定不服,可以自知道该人事处理之日起三十日内向原处理机关申请复核
B. 原处理机关应当自接到复核申请书后的十五日内作出复核决定
C. 王某如果对处分决定不服,也可以不经复核,自知道该人事处理之日起三十日内直接提出申诉
D. 王某如果对处分决定不服,可以向行政监察机关提出申诉
E. 复核、申诉期间停止人事处理的执行
【多选题】
根据《公务员法》的规定,下列说法中,不正确的有___
A. 年度考核内容分为德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩
B. 年度考核内容分为德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核政治表现和工作实绩
C. 年度考核内容分为德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作责任心和工作实绩
D. 年度考核结果分为优秀、称职、不称职三个等次
E. 年度考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次
【多选题】
根据《公务员考核规定》,公务员具有下列情形之一的,应确定为不称职等次。___
A. 思想政治素质较差
B. 业务素质和工作能力不能适应工作要求
C. 不遵守工作纪律和工作制度
D. 缺乏工作能力和业务水平
E. 不能完成工作任务,或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响
【多选题】
某政府机关是一个只有二十多个人的小部门,在过去几年的年度考核中,从未有公务员被定为不称职。但在今年的年度考核中,机关领导动真格了,有一位一向在机关里能说会道、上下左右都能应酬的副科级公务员小王的年度考核结果被确定为不称职,这可以说是某机关近日来的一条新闻。不过,令一些机关公务员不理解的是,小王实在也不是那种思想政治素质不好、没有能力、不会做事的人。譬如说,在每次的政治学习时,小王总是积极发言,他经常自称是最能理解党的方针政策的人,而且他一向表示,他坚决拥护党的路线、方针和政策,事实上他也没有任何政治上不成熟的表现。在工作能力和业务水平方面,他也有一定基础,平时上班也不迟到、不早退。唯一不足的是,与其他少数年轻人一样,他往往好高骛远,眼高手低,因而大事做不来,小事又不做,缺乏工作责任心和责任感,所以尽管他具有一定的工作基础,但是却往往做不出工作绩效,完不成工作任务。然而无论如何,一些人认为他被定为不称职似乎有些过分。小王本人对此人事处理决定也不服,向有关部门提出了申诉。根据公务员申诉的规定,下列说法中,正确的有___
A. 小王对涉及本人的人事处理决定不服,可以向原处理机关申请复核
B. 小王对涉及本人的人事处理决定不服,也可以向同级人民政府人事部门提出申诉
C. 小王对涉及本人的人事处理决定不服,也可以向上级人民政府人事部门提出申诉
D. 小王对涉及本人的人事处理决定不服,也可以向同级行政监察机关提出申诉
E. 小王对涉及本人的人事处理决定不服,也可以向上级行政监察机关提出申诉
【多选题】
根据我国公务员法的规定,下列选项中,不属于我国公务员必须履行的义务的有___
A. 模范遵守宪法和法律
B. 全心全意为人民服务,接受人民监督
C. 获得工资报酬,享受福利、保险待遇
D. 服从和执行上级依法作出的决定和命令
E. 对机关工作和领导人员提出批评和建议
【多选题】
我国公务员法规定,国家实行公务员职位分类制度。下列选项中,属于我国实行职位分类制度的意义主要有___
A. 职位分类为公务员的选拔和录用提供了科学依据
B. 职位分类为公务员的工资确定了明确标准
C. 职位分类使公务员的考核有了客观标准,培训有了科学依据
D. 职位分类为建立机关工作责任制、提高行政效率创造了条件
E. 职位分类有利于建立起以人为中心的人事队伍的等级结构
【多选题】
有中国特色的社会主义国家公务员制度与资本主义国家公务员制度相比有着本质的区别,下列选项中,不属于我国公务员制度特征的主要有___
A. 坚持政治中立原则
B. 坚持统一管理,实行“两官分途”
C. 坚持党管干部原则
D. 坚持全心全意为人民服务的宗旨
E. 坚持德才兼备,以德为先的用人标准
【多选题】
根据我国公务员考核制度规定,公务员年度考核被确定为不称职等次的,按照下列规定办理。___
A. 降低一个职务层次任职
B. 一年内不得晋升职务
C. 本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限
D. 予以辞退
E. 不享受年度考核奖金
【多选题】
辞退公务员,是指机关按照法律规定的条件,通过一定的法律程序,在法定的管理权限内作出的解除公务员全部职务关系的法律行为。根据我国公务员法规定,下列选项中,属于具备被辞退的条件是___
A. 在年度考核中被确定为不称职的
B. 不胜任本职工作又不接受其他安排的
C. 旷工一年累计超过三十天的
D. 因单位调整需要缩减编制员额的
E. 不履行公务员义务,不遵守公务员纪律,经教育仍无转变,不适合继续在机关工作,又不宜给予开除处分的
【多选题】
公务员退休是指公务员达到规定的退休年龄,为国家服务到一定的工作年限,或因病残丧失了工作能力,离开工作岗位,依法办理退休手续,由国家给予生活保障,并给予妥善安置和管理。公务员退休方式包括法定退休和自愿退休。下列选项中,不属于自愿退休的条件是___
A. 工作年限满二十年的
B. 工作年限满二十五年的
C. 工作年限满三十年的
D. 距国家规定的退休年龄不足五年,且工作年限满十五年的
E. 距国家规定的退休年龄不足五年,且工作年限满二十年的
【多选题】
公务员回避,是指机关为了保证国家公务员依法执行公务,促进机关的廉政建设,按照法定条件和程序,对公务员所任职务、执行公务和任职地区等方面作出的限制性规定。下列选项中,不属于公务员回避类型的是___
A. 人事回避
B. 任职回避
C. 公务回避
D. 地域回避
E. 工作回避
【多选题】
公务员职务升降是公务员职务晋升和降职的统称。建立和完善公务员职务升降制度的重要意义主要有___
A. 有利于优化公务员队伍
B. 有利于激励公务员不断进取
C. 有利于公务员队伍的稳定
D. 有利于提高公务员素质
E. 有利于促进机关人和事的结合
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【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度,畅通客户投诉渠道,明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息,页码连续、内容完整;按年归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程;发生客户投诉时,大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间,有效处理现场投诉。
【多选题】
网点营销中,普通柜员的营销工作包括___
A. 帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品
B. 当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑
C. 深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限,适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___
A. 收集市场信息,获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度,树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷,有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化,从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是___
A. 减轻柜台压力,减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势,做好中高端客户的服务
【多选题】
有下列情形之一的,可以从轻或减轻处理:___
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生,尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好,能主动检查纠正错误或交待问题,配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
有下列情形之一的,可免予处理:___
A. 因不可抗力造成损失、毁损的
B. 受到暴力胁迫时行为失当,事后积极补救的
C. 业务创新发生不当行为且损害后果轻微的
D. 已尽职尽责,因国家法律、法规、宏观产业政策发生重大变化,或其他外部因素导致风险或损失,并已积极采取措施的。
【多选题】
严重违反劳动纪律,有下列哪些行为的,给予警告至撤职处分;后果或情节严重的,予以辞退或给予开除处分?___
A. 旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归的
B. 无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗的
C. 故意刁难、欺骗误导客户,或服务态度恶劣被客户投诉的
D. 对他人进行骚扰、恐吓、侮辱、诽谤或泄露他人隐私的
【多选题】
对违规员工的经济处罚应按员工管理权限进行,一般情况,___
A. 省联社负责对省联社、市农信办员工和县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
B. 经省联社授权,市农信办可对本级员工及辖内县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
C. 上级机构不可对下级机构管辖员工直接作出经济处罚决定
D. 县级行社对辖属员工作出经济处罚决定
【多选题】
各级农信社机构或部门负责人有下列行为之一的,给予警告至记大过处分;后果或情节严重的,给予降级至开除处分:___
A. 超越权限决策的
B. 授意、指使、强令、胁迫下属违规办理业务
C. 违反民主决策程序,个人或少数人决定重大决策、大额资金调度、大额财务开支、大宗物品采购等重大问题,或拒不执行、擅自改变集体决定的
D. 决策不慎,重大改革方案或重大工作安排存在重大疏漏,或执行出现严重失误的
【多选题】
下列关于理财产品分类表述正确的有___
A. 固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于80%;
B. 权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%;
C. 商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于80%;
D. 混合类理财产品投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到前三类理财产品标准。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动,不得有以下行为___
A. 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利
B. 在醒目位置提示投资者,“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
C. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
D. 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
【多选题】
关于投资者风险承受能力评估,下列说法正确的是___
A. 商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时,应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素;
B. 商业银行完成投资者风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知投资者,由投资者签名确认后留存;
C. 超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的投资者,再次购买理财产品时,应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估;
D. 商业银行应当在投资者风险承受能力评估书中明确提示,如投资者发生可能影响其自身风险承受能力的情形,再次购买理财产品时应当主动要求商业银行对其进行风险承受能力评估。
【多选题】
关于理财销售管理的规定,下列说法正确的是___
A. 商业银行不得通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传,本行渠道(含营业网点和电子渠道)除外;
B. 商业银行通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时,如投资者明确表示不同意,商业银行不得再通过此种方式向投资者开展宣传理财产品;
C. 商业银行销售风险评级为四级以上理财产品时,除非与投资者书面约定,否则应当在商业银行网点进行;
D. 对于单笔投资金额较大的投资者,商业银行应当在完成销售前将销售文件至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核.
【多选题】
符合下列哪些条件的自然人、法人或者依法成立的其他组织是合格投资者___
A. 具有2年以上投资经历,且满足家庭金融净资产不低于300万元人民币;
B. 具有2年以上投资经历,且家庭金融资产不低于500万元人民币,或者近3年本人年均收入不低于40万元人民币;
C. 最近1年末净资产不低于1000万元人民币的法人或者依法成立的其他组织;
D. 国务院银行业监督管理机构规定的其他情形。
【多选题】
商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为,异常情况包括___。
A. 投资者频繁开立、撤销理财账户;
B. 投资者风险承受能力与理财产品风险不匹配;
C. 商业银行超过约定时间进行资金划付;
D. 其他应当关注的异常情况。
【多选题】
销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前,应当特别注意的事项有___。
A. 有效识别投资者身份;
B. 向投资者介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等;
C. 了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求;
D. 提醒投资者阅读销售文件,特别是风险揭示书和投资者权益须知;
E. 确认投资者抄录了风险确认语句。
【多选题】
商业银行对理财产品进行风险评级的依据包括下列哪些因素___
A. 理财产品投资范围、投资资产和投资比例
B. 理财产品期限、成本、收益测算
C. 本行开发设计的同类理财产品过往业绩
D. 理财产品在运营过程中存在的各类风险