【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（ ）接递单据、名片等物品。 ___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
在向客户营销过程中，（ ）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。 ___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（ ）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。 ___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（ ）报告，紧急情况要同时向上级行报告。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（ ）。___
A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明
C. 存款人因支现需要，应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
汇票专用章的使用范围（ ）。___
A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章；
B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章；
C. 承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章；
D. 中国人民银行规定的其他使用范围。
【多选题】
结算专用章的使用范围（ ）。___
A. 发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章；
B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章；
C. 跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章；
D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章；
【多选题】
票据票面要素审核要求包括（ ）。___
A. 是否是统一印制的凭证，是否到期；
B. 票据要素是否齐全，记载事项是否完整、规范、合法；
C. 背书是否连续；
D. 粘单是否符合标准；
【多选题】
汇票（包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票）主要审核防伪点包括（ ）___
A. 纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸，纸张中含有无色荧光纤维，紫外光下显红蓝双色；纸张中采用全埋式安全线
B. 采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪印刷设计
C. 大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发出微弱的红色荧光，涂改后会发生变化
D. 号码采用棕黑色渗透性油墨印制，号码正面为棕黑色，背面有红色渗透效果。
推荐试题
【多选题】
甲因抢劫被某县公安机关依法逮捕，在侦查期间，甲不讲真实姓名、住址，身份不明。对于该案件，公安机关应当如何处理？___
A. 侦查羁押期间自查清甲真实身份之日起计算
B. 在查清甲真实身份以前，不允许其聘请律师为他提供法律帮助
C. 在查清甲真实身份以前，中止侦查活动
D. 如果犯罪事实清楚，证据确实、充分，可以按甲自报姓名移送县人民检察院审查起诉
【多选题】
某公安机关对涉嫌盗窃罪的钱某及其妻子范某执行拘留时搜查了他们的住处。在搜查时，因情况紧急未用搜查证，但钱某夫妇一直在场。由于没有女侦查人员在场，所以由男侦查人员对钱某、范某的身体进行了搜查。搜查结束时，侦查人员要求被搜查人在搜查笔录上签名时遭到拒绝，侦查人员就此结束搜查活动。该案搜查活动哪些违反法律规定？___
A. 在搜查时因情况紧急未用搜查证
B. 在搜查时钱某夫妇一直在场
C. 由男侦查人员对范某的身体进行了搜查
D. 侦查人员要求被搜查人在搜查笔录上签名遭拒绝后就此结束了搜查活动
【多选题】
某天一村民向公安机关报案，说在村头小渠边发现了一具女尸，有人怀疑是刚出狱不久的村民张某所为，因为这几天张某神色慌张，魂不守舍。公安机关很快获得了这一线索，认为张某的嫌疑很大。在本案中，如果想对张某实施逮捕，至少还应当具备的条件是___。
A. 有证据证明这是一起犯罪案件而不是意外事件或者自杀行为
B. 有证据证明这起犯罪案件是张某实施的而不仅仅是猜测
C. 证明张某与被害人之间有矛盾
D. 证明张某实施犯罪行为的证据已有查证属实的
【多选题】
关于刑事拘留，下列说法错误的是___。
A. 拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过48小时
B. 除有碍侦查或者无法通知的情形以外，应当在拘留后24小时以内，通知被拘留人的家属或者他所在的单位
C. 涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪，可以不在拘留后24小时以内通知被拘留人的家属
D. 对于在异地执行拘留的，也应当在拘留后的24小时内进行讯问
【多选题】
下列关于刑事拘留后提请批准逮捕的期限做法正确的是___。
A. 王某涉嫌故意伤害罪，对王某拘留后的第3日，公安机关报请检察机关批准逮捕
B. 赵某涉嫌流窜盗窃犯罪，对赵某拘留后的第30日，公安机关报请检察机关批准逮捕
C. 关某、李某涉嫌强奸罪，因案情较大，对关某、李某拘留后的第7日，公安机关报请检查机关批准逮捕
D. 刘某涉嫌团伙抢劫犯罪，因同案人员到案时间不一，对刘某拘留后第35日，公安机关报请检察机关批准逮捕
【多选题】
公安机关对于以下符合逮捕条件的犯罪嫌疑人，可以监视居住的是___。
A. 甲年老体衰，身患多种疾病，生活不能自理
B. 乙正在哺乳自己刚满两周岁的孩子
C. 丙系其瘫痪在床的母亲的唯一抚养人
D. 丁符合取保候审条件，但无法提出保证人，也无力交纳保证金
【多选题】
犯罪嫌疑人甲因电信诈骗犯罪被采取监视居住强制措施，在监视居住期间，甲实施下列___行为，可以对其提请批准逮捕。
A. 两次以上未经批准，擅自离开执行监视居住的处所
B. 两次以上未经批准，擅自会见他人或者通信
C. 企图自杀
D. 对举报人实施打击报复
【多选题】
下列关于讯问未成年犯罪嫌疑人李某（女）的说法正确的是___。
A. 可以通知李某的父亲到场
B. 讯问李某，应当有女工作人员在场
C. 讯问笔录应当交李某、其父亲阅读或者向其宣读
D. 李某父亲如到场，其可以代为行使李某的诉讼权利
【多选题】
杜某（15周岁）涉嫌抢劫，被公安机关抓获。公安机关在侦查过程中应当遵循的程序有___。
A. 杜某没有委托辩护人的，应当通知法律援助机构为其指派律师进行辩护
B. 讯问杜某时，应通知其法定代理人到场
C. 应当将杜某与成年犯罪嫌疑人分开羁押
D. 应当将杜某与其他同案犯分开讯问
【多选题】
在校学生甲、乙、丙、丁（女）四人（均不满18周岁）因没钱上网，结伙抢劫戊，并对其进行殴打，导致戊轻微伤，并抢走人民币5000元，后四人被公安机关抓获。下列选项正确的是___。
A. 对四人讯问应当采取适合未成年人的方式，耐心细致地听取其供述或者辩解
B. 对四人应当与成年人分别关押
C. 讯问时，乙、丙法定代理人不能到场，也可以通知二人所在学校老师到场
D. 对丁讯问时，如果丁要求，可以指派女工作人员在场
【多选题】
王某窜至甲县盗窃作案，两日后被公安机关抓获，以下说法错误的是___。
A. 在搜查中发现的盗窃当日王某到甲县所乘坐的火车票不应当扣押
B. 在王某身上搜出1部手机，其说不清来源，应当扣押
C. 搜查出尚未查清来源的物品，公安机关可以暂时使用，但损坏应当赔偿
D. 王某对证明自己无罪的物品拒绝扣押的，公安机关不能强行扣押
【多选题】
根据有关法律的规定，律师在什么时候可以接受刑事案件当事人的委托，以辩护人的身份参加刑事诉讼？___
A. 犯罪嫌疑人被侦查机关第一次讯问之日
B. 犯罪嫌疑人被侦查机关采取强制措施之日
C. 公诉案件被移送人民检察院审查起诉之日
D. 公诉案件被人民检察院提起公诉之日
【多选题】
对人民检察院退回补充侦查的案件，下列处理正确的是___。
A. 原认定犯罪事实清楚，证据不够充分的，应当在补充证据后，制作补充侦查报告书，移送人民检察院审查
B. 在补充侦查过程中，发现新的同案犯，需要追究刑事责任的，应当重新制作起诉意见书，移送人民检察院审查
C. 在补充侦查过程中，发现新的罪行，需要追究刑事责任的，应当重新制作起诉意见书，移送人民检察院审查
D. 发现原认定的犯罪事实有重大变化，不应当追究刑事责任的，应当重新提出处理意见，并将处理结果通知退查的人民检察院
【多选题】
犯罪嫌疑人肖某因涉嫌非法经营罪被公安机关立案侦查。下列说法正确的是___。
A. 如果犯罪事实清楚，证据确实、充分，公安机关应当制作起诉意见书，移送同级人民检察院审查起诉
B. 如果公安机关经侦查，认为犯罪情节显著轻微、危害不大，不认为是犯罪的，应当撤销案件
C. 如果公安机关认为属于法定不需要追究刑事责任的情形，应当作出撤销案件的处理
D. 公安机关决定撤销案件的，应当立即释放犯罪嫌疑人肖某
【多选题】
某县山坡上发现一具男尸，县公安局侦查人员接到报案后赶往现场进行了勘验和检查，勘验检查结束后，侦查人员制作了包括文字记载、绘制图片、照片等多种形式的勘验笔录，请问这些勘验笔录具有哪些作用？___
A. 固定证据
B. 固定证据所表现的各种有关特征
C. 确定侦查方向
D. 鉴别其他证据
【多选题】
甲驾车将昏迷的乙送往医院，并垫付了医疗费用。随后赶来的乙的家属报警称甲驾车撞倒乙。急救中，乙曾短暂清醒并告诉医生自己系被车辆撞倒。医生将此话告知警察，并称从甲送乙入院时的神态看，甲应该就是肇事者。关于本案证据，下列哪些选项是正确的？___
A. 甲垫付医疗费的行为与交通肇事不具有关联性
B. 乙告知医生“自己系被车辆撞倒”属于直接证据
C. 医生基于之前乙的陈述，告知警察乙系被车辆撞倒，属于传来证据
D. 医生认为甲是肇事者的证词属于符合一般生活经验的推断性证言，可作为定案依据
【多选题】
下列关于办理刑事案件中鉴定的说法，错误的有___。
A. 鉴定的时间不计入办案期限
B. 多人参加鉴定，鉴定人有不同意见的，应当注明
C. 需要聘请有专门知识的人进行鉴定，应当经办案部门负责人批准
D. 辩护人对鉴定意见有异议，经人民法院依法通知的，公安机关鉴定人应当出庭作证
【多选题】
办理刑事案件中，下列应当重新鉴定的情形是___。
A. 鉴定程序违法或者违反相关专业技术要求的
B. 鉴定机构、鉴定人不具备鉴定资质和条件的
C. 鉴定意见依据明显不足的
D. 鉴定内容有明显遗漏的
【多选题】
下列关于刑事侦查中查询、冻结存款、汇款的说法正确的是___。
A. 查询存款、汇款，应当经县级以上公安机关负责人批准
B. 冻结存款、汇款，应当制作协助冻结财产通知书，通知金融机构等单位执行
C. 存款已被冻结的，不得重复冻结，但可以轮候冻结
D. 存款冻结期限届满前，需要延长期限的，应当办理继续冻结手续
【多选题】
检察院的起诉书称，郑某作案时已满18 岁，他以带孩子去划船为名，当船行至水库中央时，故意将刚满一周岁的女婴抛入水库，使其溺水而死。据此，本案公诉人在法庭审理时应主要证明哪些事实？___
A. 郑某作案时已满18岁
B. 郑某的行为系故意
C. 该女婴不会游泳
D. 该女婴已因溺水而死亡
【多选题】
关于办理刑事案件中涉案财物和证据处理，下列说法正确的是___。
A. 公安机关对查封、扣押、冻结的犯罪嫌疑人的财物及其孳息，应当制作清单，随案移送
B. 对查封、扣押、冻结的财物属于被害人的合法财产，应当及时返还。对违禁品或者不宜长期保存的物品，应当依照国家有关规定处理
C. 对作为证据使用的实物应当随案移送，对不宜移送的，应当将其清单、照片或者其他证明文件随案移送
D. 人民法院作出的判决生效后，有关机关应当根据判决对查封、扣押、冻结的财物及其孳息作出处理
【多选题】
办理刑事案件中需要查明的案件事实包括___。
A. 实施犯罪行为的时间、地点、手段、后果以及其他情节
B. 犯罪行为是否为犯罪嫌疑人实施
C. 犯罪嫌疑人实施犯罪行为的动机、目的
D. 犯罪嫌疑人有无法定从重、从轻、减轻处罚以及免除处罚的情节
【多选题】
下列情形中，在羁押期限内，不可以对犯罪嫌疑人决定取保候审的是___。
A. 犯罪嫌疑人甲，身体健康，是犯罪集团的主犯
B. 犯罪嫌疑人乙，在羁押期间吞食异物，逃避侦查，但能够自理生活
C. 犯罪嫌疑人丙，正在怀孕，对其采取取保候审不致发生社会危险性
D. 犯罪嫌疑人丁，因盗窃被判处有期徒刑3年，刑满释放后第4年又犯危险驾驶罪
【多选题】
下列人员可以适用取保候审的是___。
A. 王某涉嫌危险驾驶罪，可能被判处拘役
B. 李某涉嫌过失致人死亡罪，可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性
C. 田某涉嫌诈骗罪，但患有严重疾病、生活不能自理，采取取保候审不致发生社会危险性
D. 吕某涉嫌交通肇事罪，但正在怀孕，采取取保候审不致发生社会危险性
【多选题】
某故意伤害案中，被告人甲刚满16周岁，其委托了一名律师乙作为辩护人；被害人丙(已满18周岁)委托他的一个朋友丁作为诉讼代理人。在法庭审判阶段，如果发现某法官担任过本案的证人，有权申请其回避的主体有___。
A. 甲
B. 乙
C. 丙的父亲
D. 丁
【多选题】
下列关于取保候审、监视居住的说法中，正确的是___。
A. 在王某涉嫌盗窃一案中，公安机关决定取保候审的，由公安机关执行
B. 在刘某涉嫌渎职一案中，检察机关决定取保候审的，由公安机关执行
C. 在赵某涉嫌贪污一案中，检察机关决定监视居住的，由检察机关执行
D. 在吴某涉嫌非法持有毒品一案中，在审查起诉阶段需要监视居住的，由检察机关决定并执行
【多选题】
犯罪嫌疑人甲，17周岁，因涉嫌强奸罪5月20日被依法传唤到公安机关进行讯问，5月21日被拘留。按照《公安机关办理刑事案件程序规定》的规定，下列说法正确的是___。
A. 在询问时，侦查机关应当通知被害人乙（16周岁，女）的法定代理人到场
B. 在询问被害人乙（16周岁，女）时，应当有女工作人员在场
C. 公安机关应当在5月20日第一次讯问甲时，告知其有权委托辩护人
D. 公安机关可以在5月20日第一次讯问甲时告知其有权委托辩护人，也可以在5月21日对甲拘留时告知
【多选题】
依照《刑事诉讼法》的规定，下列人员有作证资格的是___。
A. 目击凶杀案的能辨别是非，能正常表达的7周岁儿童
B. 讲述嗅到气味情况的聋人
C. 处于正常状态的间歇性精神病人
D. 被告的父亲证明被告没有作案时间
【多选题】
何某亲眼目睹了两名歹徒抢劫一辆出租车的过程。歹徒被抓获后，侦查人员找到何某询问，何某有权___。
A. 要求公安机关对作证支出的交通费予以补助
B. 以记不清楚为由拒绝提供证言
C. 要求司法机关保障自身的安全
D. 要求司法机关保障自己近亲属的安全
【多选题】
下列非法收集的证据应当予以排除的是___。
A. 侦查人员采用刑讯逼供手段获取的犯罪嫌疑人李某的供述
B. 侦查人员暴力逼取的证人证言
C. 侦查人员威胁证人作证后，据此找到的凶器
D. 收集物证、书证虽不完全符合法定程序，但侦查人员能作出合理的解释
【多选题】
下列有关取保候审、监视居住的做法正确的是___。
A. 某县公安局决定对张某取保候审，要求其交纳2000元保证金，并要求其妻子作保证人
B. 刘某在被取保候审期间搬到县城的另外一套房子居住，在24小时以内向执行机关报告
C. 王某被取保候审期间，执行机关责令其将护照等出入境证件、驾驶证件交执行机关保存
D. 李某涉嫌诈骗罪，企图逃跑，但正在哺育自己4个月的婴儿。公安机关便决定对李某监视居住
【多选题】
行政机关在行政执法和查办案件过程中收集的下列证据材料，可以作为公安机关办理刑事案件证据的是___。
A. 制假的工具
B. 电脑内的电子出货记录
C. 对查获物品的检验报告
D. 制假现场勘验笔录
【多选题】
在收集证据的过程中，收集的证据应当是___。
A. 证明案件事实存在与否的各种证据
B. 证实犯罪嫌疑人、被告人有罪或者无罪、犯罪情节轻重的各种证据
C. 保证一切与案件有关的公民有客观充分提供证据的条件
D. 通过合法程序取得的
【多选题】
下列有关刑事诉讼中收集、调取证据的规则表述正确的是___。
A. 收集、调取的书证应当是原件
B. 收集、调取的物证应当是原物
C. 书证的副本、复制件不能反映书证原件及其内容的，不能作为证据使用
D. 在原物不便搬运、不易保存或者依法应当返还被害人时，可拍摄足以反映原物外形或者内容的照片、录像
【多选题】
办理刑事案件中，关于辨认说法正确的是___。
A. 辨认应当在不少于两名的侦查人员主持下进行
B. 多人对同一对象进行辨认的，应当个别进行
C. 对场所、尸体等特定辨认对象进行辨认，或者辨认人能够准确描述物品独有特征的，陪衬物可不受数量限制
D. 对犯罪嫌疑人的辨认，可以在不暴露辨认人的情况下进行
