【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。___
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。___
A. 五
B. 十
C. 三
D. 十五
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( )___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( )___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。___
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。___
A. 5
B. 7
C. 12
D. 15
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( )___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构,至少每年组织一次,其中,对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过( )年。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
推荐试题
【单选题】
子宫肌瘤发生出血与下列哪项无关___
A. 黏膜下肌瘤
B. 合并有子宫内膜增生
C. 因肌瘤子宫增大,子宫内膜面积也增大
D. 浆膜下肌瘤
E. 肌壁间巨大肌瘤
【单选题】
早孕反应一般在下列妊娠哪一阶段出现___
A. 6周左右
B. 8周左右
C. 10周左右
D. 11周左右
E. 12周左右
【单选题】
关于继发性闭经,正确的描述是___
A. 年满18岁,而月经尚未来潮
B. 可因子宫内膜粘连所致
C. 哺乳期无月经来潮
D. 先天性小子宫
E. 妊娠而引起的闭经
【单选题】
患者27岁,第1胎足月自娩,胎盘30min未娩出。检查子宫下段有一狭窄环,胎盘嵌顿于宫腔内,此时,应采用的适宜处理方法是___
A. 按摩子宫底压出胎盘
B. 肌注镇痛剂徒手取胎盘
C. 麻醉下手取胎盘
D. 大号刮匙刮取胎盘
E. 行子宫切除术
【单选题】
为避免膀胱过度充盈影响宫缩及先露下降,临产后,每隔多长时间应鼓励产妇排尿一次___
A. 半小时
B. 1h
C. 2~4h
D. 6h
E. 8h
【单选题】
可能引起母体凝血机制障碍的流产是___
A. 先兆流产
B. 不全流产
C. 稽留流产
D. 完全流产
E. 习惯性流产
【单选题】
急产是总产程___
A. 不超过24h
B. 不超过20h
C. 不超过10h
D. 不超过6h
E. 不超过3h
【单选题】
放置宫内节育器的适应证是___
A. 凡自愿要求者均可放置宫内节育器
B. 月经量多、频发者
C. 自然流产者月经复潮,月经干净后3~7天
D. 中期引产术后
E. 剖宫产术后6周
【单选题】
臀位阴道分娩时的护理正确的一项是___
A. 鼓励产妇离床活动加速产程
B. 宫口开大1~2cm时给予肥皂水灌肠
C. 一旦破膜应立即听胎心
D. 宫缩时阴道口见胎足,提示已进入第二产程
E. 为避免破水时脐带脱垂,活跃期应充分堵臀
【单选题】
妇科术后为了减轻患者不适,下列哪项护理不妥___
A. 必要时可按医嘱给予镇痛剂
B. 恶心、呕吐给予药物治疗
C. 为了预防腹胀鼓励早期活动
D. 腹胀严重时按医嘱可给新斯的明治疗
E. 咳嗽时嘱患者双手按住伤口,减轻腹部张力
【单选题】
软产道的组成部分不包括___
A. 盆底软组织
B. 子宫下段
C. 子宫颈
D. 阴道
E. 子宫体
【单选题】
关于早期妊娠的诊断,正确的是___
A. 已婚育龄妇女,平时月经规则,一旦月经过期10天应疑为妊娠
B. 月经过期未来潮,黄体酮试验阳性,应疑为妊娠
C. 哺乳妇女月经尚未恢复,不会再次妊娠
D. 于停经6周左右都具有"早孕反应"
E. 子宫增大、稍软是确诊早孕最可靠的依据
【单选题】
引起女性不孕症最常见的因素为___
A. 排卵障碍
B. 卵巢病变
C. 输卵管因素
D. 子宫因素
E. 免疫因素
【单选题】
不会通过胎盘感染___
A. 甲型肝炎病毒
B. 乙型肝炎病毒
C. 丙型肝炎病毒
D. 丁型肝炎病毒
E. 戊型肝炎病毒
【单选题】
某妇女流产2次,第2次流产后月经周期缩短,经期正常,血量不多,已4个月,经检查基础体温呈双相型,无器官性病变,应考虑为___
A. 无排卵型功血
B. 不全流产
C. 黄体功能不全
D. 正常月经
E. 子宫内膜脱落不全
【单选题】
某产妇,孕37周,以胎膜早破收住院,助产护士给予平卧位,目的主要是为了___
A. 预防早产
B. 预防感染
C. 防止脐带脱垂
D. 预防产后出血
E. 减少羊水继续流出
【单选题】
避孕药物的副作用不包括___
A. 类早孕反应
B. 色素沉着
C. 服药期出血
D. 月经量减少
E. 痛经
【单选题】
患者第1胎,足月顺产,胎儿体重4000g。当胎儿娩出后,即阴道出血约500ml,血液持续不断,呈鲜红色,很快凝成血块,此时胎盘尚未娩出,根据上述情况,考虑出血原因的最大可能是___
A. 宫缩乏力
B. 软产道损伤
C. 胎盘滞留
D. 胎盘残留
E. 凝血功能障碍
【单选题】
子宫收缩乏力,对母体的影响,不包括下列哪项___
A. 盆底受压过久可形成生殖道瘘
B. 较易发生胎盘胎膜残留
C. 可引起产后出血
D. 严重时可引起脱水酸中毒
E. 病理性缩复环
【单选题】
某女,31岁,既往体健,月经正常,3年前生育1胎。近1年经常转换工作地方,工作十分繁忙,现在"闭经"闭经最可能的原因为:___
A. 子宫性
B. 卵巢性
C. 垂体性
D. 下丘脑性
E. 其他因素
【单选题】
下述哪种情况不宜作为葡萄胎预防性化疗的条件___
A. 年龄>40岁
B. β-HCG>100KIU/L
C. 黄素化囊肿γ>6cm
D. 无条件随访
E. 部分性葡萄胎
【单选题】
有关协调性子宫收缩乏力,下列描述正确的是___
A. 子宫收缩节律性、对称性和极性均正常,仅收缩力弱
B. 容易发生胎儿宫内窘迫
C. 不宜静脉滴注催产素
D. 潜伏期不宜应用哌替啶(度冷丁)
E. 多数产妇自觉持续性腹痛,且产程延长
【单选题】
手术产新生儿护理哪项不妥___
A. 坚持每日沐浴,保持清洁
B. 严密观察哭声、面色、呼吸
C. 遵医嘱肌内注射维生素K
【单选题】
确诊输卵管妊娠流产或破裂的首选方法是___
A. 腹部检查
B. 妊娠试验
C. B超检查
D. 血常规检查
E. 阴道后穹隆穿刺
【单选题】
宫颈与阴道黏膜可见散在的红色斑点,最可能的诊断为___
A. 链球菌性阴道炎
B. 细菌性阴道炎
C. 念珠菌性阴道炎
D. 血小扳减少性紫癜
E. 滴虫性阴道炎
【单选题】
自然流产的主要病因为___
A. 基因异常
B. 孕妇接触有毒物质
C. 子宫畸形
D. 宫颈内口松弛
E. 妊娠心脏病
【单选题】
下列哪项不符合肾病综合征患儿的护理___
A. 卧床休息,勤翻身
B. 准确记录24h出入液量
C. 臀部垫上橡皮圈或棉圈
D. 每周洗澡1~2次
E. 因静脉穿刺困难,可尽量用肌内注射给药
【单选题】
维生素D缺乏患儿发生的抽搐诱因应除外___
A. 大量用维生素D
B. 食入高磷的食物
C. 发生感染
D. 饥饿
E. 发生酸中毒
【单选题】
营养不良患儿皮下脂肪消耗的顺序是___
A. 躯干-臀部-四肢-腹部-面颊
B. 四肢-躯干-臀部-面颊部
C. 腹部-躯干-四肢-臀部-面颊
D. 面颊-腹部-四肢-躯干-臀部
E. 躯干-腹部-臀部-面颊部
【单选题】
法洛四联征患儿突然缺氧发作应按医嘱立即给予___
A. 地西泮
B. 甘露醇
C. 高渗葡萄糖
D. 普萘洛尔(心得安)
E. 葡萄糖酸钙
【单选题】
链球菌引起的上呼吸道感染可诱发___
A. 肠炎
B. 脑膜炎
C. 急性肾炎
D. 肺脓肿
E. 泌尿系感染
【单选题】
引起小儿心力衰竭的诱因是___
A. 肺动脉狭窄
B. 饮食不当
C. 缺铁性贫血
D. 营养不良
E. 输液量过多、过快
【单选题】
新生儿蓝光照射护理,不妥的方法是___
A. 光照前清洁、消毒光疗箱
B. 凋节箱内温、湿度
C. 调节灯管与患儿的距离为20cm
D. 给患儿补充足够的水分
E. 给患儿戴黑眼罩并包裹尿布
【单选题】
预防佝偻病应强调___
A. 母乳喂养
B. 及早添加辅食
C. 及早口服鱼肝油
D. 及早服用钙剂
E. 经常晒太阳
【单选题】
按A系统隔离法,与消化道传染病病人的隔离要求不符的一项是___
A. 病室外设置棕色标志
B. 不同病种可住同一病室
C. 病人一般不能外出,必须外出时应戴口罩
D. 接触病人或污染物品后及护理下一个病人前应严格消毒双手
E. 病人呕吐物及排泄物应随时消毒后弃去
【单选题】
患儿4岁因肺炎就诊,检查发现除有肺炎表现外。还有胸骨左缘第2肋间处闻及机器样杂音、末梢毛细血管搏动及水冲脉,该患儿可能是___
A. 房间隔缺损并发肺炎
B. 室间隔缺损并发肺炎
C. 动脉导管未闭并发肺炎
D. 法洛四联征并发肺炎
E. 肺动脉狭窄并发肺炎
【单选题】
关于流行性腮腺炎,错误的叙述是___
A. 主要是呼吸道传播
B. 感染后获持久免疫
C. 主要表现为腮腺的急性化脓性炎症
D. 以冬春季好发
E. 多见于儿童及少年
【单选题】
按医嘱给猩红热患儿应用抗生素,首选的药物是___
A. 青霉素
B. 板蓝根
C. 维生素C
D. 庆大霉素
E. 磺胺药
【单选题】
某患儿,年龄10个月。因感染用抗生素治疗1周,今发现病儿口腔颊黏膜上有白色乳凝块样物,强拭去可见红色疮面。此时清洁口腔宜选用___
A. 3%过氧化氢液
B. 0.1%乙酸液
C. 2%硼酸液
D. 2%碳酸氢钠液
E. 生理盐水
【单选题】
检查小儿血细胞分类,中性粒细胞与淋巴细胞分类中,中性粒细胞与淋巴细胞比例相等的交叉发生于___
A. 1~3天,1~3岁
B. 1~3周,1~3岁
C. 4~6天,4~6岁
D. 4~6周,4~6岁
E. 4~6个月,4~6岁