【单选题】
“三化三铁”工作实行( )管理、( )实施。___
A. 统一,分级
B. 动态,分级
C. 集中,统一
D. 静态,分层
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
申报“三铁”单位的,近( )内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。___
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
【单选题】
总行根据考评发现的问题,计算( )指标。___
A. 偏离度
B. 精准度
C. 偏差度
D. 以上都不是
【单选题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容,必须如实在( )登记反映。___
A. 运营集中监管平台
B. 响应平台
C. 档案系统
D. 以上都不是
【单选题】
机构、设备风险评级均为( )级,具备“三铁”申报资格。___
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是( ),评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。___
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
【单选题】
总行对( )创建与考评工作实行统一管理,并对“三铁”单位进行考评、确认。___
A. 一级分行
B. 全行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
凡存在( )问题且未整改,在考评期内再次发生的,相关机构不得申报“三铁”单位。___
A. 负面清单
B. 正面清单
C. 风险评级表
D. 以上都不是
【单选题】
一级分行每( )组织一次考评,考评年度内,至少覆盖( )的营业机构。___
A. 半年,10%
B. 一年,100%
C. 季度,100%
D. 半年,50%
【单选题】
内勤行长是正式党员,经选举参加支部委员会的,建议内勤行长兼任( )。___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的,可担任所在网点( ),配合网点负责人落实监察工作。___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点,( )是员工“网格化”管理第一责任人___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道,提升内勤行长岗位吸引力,加强内勤行长责、权、利的平衡,加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后,新提任的一级支行运营管理部门负责人,必须具备( )工作经历。___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过( )件,均不能过于夸张___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
在向客户营销过程中,( )推介或销售非我行代销的第三方机构产品(推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时,大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入( )区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私。___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点( )内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架,摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内,杂志为( )。___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以( )为核心的智能设备服务区域。___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配( )。___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配( )。___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间,( )根据所在网点人员、业务状况,动态调整对外营业的柜口数量。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,核心网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,( )须向管理行报告,申请增配柜口。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备( )名内勤行长。___
A. 1
B. 2
C. 1-2
D. 3
【单选题】
( )是网点现场管理的第一责任人。___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告,紧急情况要同时向上级行报告。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
下列矿物中遇稀盐酸剧烈起泡的是___。
A. 石英
B. 方解石
C. 黑云母
D. 正长石
【单选题】
矿物受力后常沿着一定方向裂开成光滑平面的特性称为___。
A. 断口
B. 节理
C. 层理
D. 解理
【单选题】
某种矿物常发育成六方柱状单晶或晶族,或称致密块状、粒状集合体,无色或乳白色,玻璃光泽,无解理,贝壳状断口呈油脂光泽,此矿物为___。
A. 石膏
B. 方解石
C. 滑石
D. 石英
【单选题】
矿物表面反光的性质称为光泽,按矿物反光程度的强弱用类比法可将矿物的光泽分为下列哪三类___。
A. 金属光泽、半金属光泽、油脂光泽
B. 金属光泽、半金属光泽、金刚光泽
C. 非金属光泽、半金属光泽、金属光泽
D. 半金属光泽、珍珠光泽、玻璃光泽
【单选题】
岩石按成因可分为下列哪三类___。
A. 火成岩、沉积岩、变质岩
B. 岩浆岩、变质岩、花岗岩
C. 沉积岩、酸性岩、粘土岩
D. 变质岩、碎屑岩、岩浆岩
【单选题】
根据组成沉积岩的物质成分,通常把沉积岩分为哪几类___。
A. 化学岩类、生物岩类、粘土岩类
B. 碎屑岩类、粘土岩类、化学及生物岩类
C. 生物化学岩类、粘土岩类、化学岩类
D. 碎屑岩类、粘土岩类、生物岩类
【单选题】
某岩石的颗粒成分以粘土矿物为主,并具有泥状结构、页理构造,该岩石是___。
A. 板岩
B. 页岩
C. 泥岩
D. 片岩
推荐试题
【判断题】
银行要保持一种产品的竞争优势,只能是通过进入创新发明新产 品来保持
A. 对
B. 错
【判断题】
营运能力对借款企业盈利能力的持续增长和偿债能力的不断提高 有决定性影响
A. 对
B. 错
【判断题】
应收账款周转率、应收账款回收期、存货周转率、存货回收期越 高,表明资产利用效率越高
A. 对
B. 错
【判断题】
在产品生命周期的不同阶段,产品的市场占有率、盈利情况等都 是不一样的,银行有必要在信贷产品不同的生命周期阶段釆取不同的 营销策略
A. 对
B. 错
【判断题】
在经济周期达到低点时,企业之间的竞争程度达到最大
A. 对
B. 错
【判断题】
在评价速动比率时,应结合应收账款周转率指标分析应收账款的 质量
A. 对
B. 错
【判断题】
只要流动比率高,借款人的短期偿债能力就一定强
A. 对
B. 错
【判断题】
理性动机是指客户为获得影响力,即被银行所承认、欣赏,或被 感动等情感利益而产生的购买动机
A. 对
B. 错
【判断题】
利率一般可以分为日利率、月利率、季利率、年利率
A. 对
B. 错
【判断题】
背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据行为
A. 对
B. 错
【判断题】
持票人为背书人的,对其后手无追索权
A. 对
B. 错
【判断题】
出票人可在电子商业汇票上记载自身的评级信息,并对记载信息 的真实性负责,但该记载事项不具有票据上的效力
A. 对
B. 错
【判断题】
出票人在汇票上记载“不得转让”字样的,汇票不得转让
A. 对
B. 错
【判断题】
电子商业汇票的出票人必须为银行业金融机构以外的法人或其他 组织
A. 对
B. 错
【判断题】
撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到 达受要约人
A. 对
B. 错
【判断题】
拍卖公告属于要约邀请
A. 对
B. 错
【判断题】
受要约人超过承诺期限发出承诺的,除要约人及时通知受要约人 该承诺有效的以外,为新要约
A. 对
B. 错
【判断题】
受要约人对要约的内容作出实质性变更的,为新要约。有关合同 标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违 约责任和解决争议方法等的变更,是对要约内容的实质性变更
A. 对
B. 错
【判断题】
要约到达受要约人时生效
A. 对
B. 错
【判断题】
要约以信件或者电报做出的,承诺期限自信件载明的日期或者电 报交发之日开始计算。信件未载明日期的,自投寄该信件的邮戳日期 开始计算。要约以电话、传真等快速通讯方式作出的,承诺期限自要 约到达受要约人时开始计算
A. 对
B. 错
【判断题】
直接融资是指不需要任何中介机构运作就融通到资金的一种融资 方式
A. 对
B. 错
【判断题】
在经济处于不景气的时候,宏观调控主要依靠财政政策和货币政 策进行紧缩
A. 对
B. 错
【判断题】
降低法定准备金率和贴现率,都有助于刺激经济的发展
A. 对
B. 错
【判断题】
在宏观货币政策中,改变法定准备金率是最灵活的政策
A. 对
B. 错
【判断题】
临时存款账户的有效期最长不得超过3年
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款是银行的负债业务
A. 对
B. 错
【判断题】
从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场
A. 对
B. 错
【判断题】
诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心是银行营销人员应具 有的品质特征。(
A. 对
B. 错
【判断题】
到公平,不可区别对待
A. 对
B. 错
【判断题】
银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种 手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径
A. 对
B. 错
【判断题】
行业壁垒是指新企业在进入该行业时所遇到的有利因素
A. 对
B. 错
【判断题】
行业风险是指由于一些不确定因素的存在,导致对某行业生产、经 营、投资或授信后偏离预期结果而造成损失的可能性
A. 对
B. 错
【判断题】
区域风险是指受特定区域的自然、社会、经济、文化和银行管理水 平等因素影响,而使信贷资产遭受损失的可能性
A. 对
B. 错
【判断题】
企业处于启动阶段时,虽然产品价格高昂,但未来成功的几率很难 估算,所以这一阶段的资金应当主要来自企业所有者或者风险投资者, 而不应该是来自商业银行
A. 对
B. 错
【判断题】
保证合同是主合同的从合同
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款承诺具有法律效力
A. 对
B. 错
【判断题】
对借款人以机器设备作为抵押物的,银行在估价时不得扣除折旧
A. 对
B. 错
【判断题】
法律规定自登记之日起生效的合同,必须办理抵押登记,否则合同 无效
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人可以使用土地所有权抵押
A. 对
B. 错
【判断题】
由医院、学校等以公益为目的的事业单位、社会团体提供保证的 保证合同无效
A. 对
B. 错