【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标,网络可用率:一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9%,年故障历时不超过( )。___
A. 5小时
B. 8小时
C. 10小时
D. 12小时
E.
F.
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求:重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为( )___
A. 0.9999
B. 0.999
C. 0.99
D.
E.
F.
【单选题】
根据跨省专线工单管理要求,网络监控维护部门,在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时,及时进行省内预处理,并要求在( )分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
根据日常故障处理的经验,对无线路由器的使用,以下建议错误的是 ___
A. 如客户常在卧室上网,不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B. 为防止其他用户盗用无线网络,应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C. 为防止其他用户盗用无线网络,可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D. 为方便客户使用,可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
E.
F.
【单选题】
根据维护规程光衰减器必须装在___
A. 发送端设备侧;
B. B、发送端线路侧;
C. C、接收端设备侧 ;
D. D、发送端线路侧。
E.
F.
【单选题】
根据需要,可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB,标准网线的长度由工程勘测决定,建议不超过( )米___
A. 50
B. B、100
C. C、150
D. D、200。
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试.( )___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态Loading意味着什么?___
A. 路由器正在装载(交换)全部的DD和LSR包
B. 路由器正在装载拓扑数据库
C. 路由器正在装载练路状态数据库
D. 路由器正在发送LSR包来请求新的LSA信息
E.
F.
【单选题】
根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议( )规范》,对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范,通过显现化的各项措施,提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知,起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的___
A. SLA
B. ALS
C. ALO
D.
E.
F.
【单选题】
更改配置法法适用于没有备板的情况下,初步定位故障类型,并暂时排除故障,恢复业务。( )___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
F.
【单选题】
工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息,按综合资源管理要求,完成建设涉及资源录入及光路配置,向验收单位提供录入表格,并在管线资源管理系统完成()下行完整光路配置___
A. A.OLT
B. B.ODB
C. C.ODN
D. D.ONU
E.
F.
【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码,下发到ANM2000网管的TL1接口,请问该指令代码中不能存在下面的( )字符,否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
【单选题】
工器具检查和使用,以下说法错误的是?___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上,严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时,应先切断电源,盘好电源线,手提手柄,严禁用导线拉扯;
D. 用电工具的插头应与插座相配套,严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
功率表在接线时,电流线圈标有*的一端必须与( )连接。 ___
A. 电源
B. 地线
C. 传输线
D. 零线
E.
F.
【单选题】
供电系统采用的TT供电方式时,三相供电时应选择( )SPD___
A. 1+1型
B. 3+1型
C. 全模式型
D. 全采用MOV型
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务,设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
固定IP头部的长度,单位为字节___
A. 14
B. 4
C. 20
D. 24
E.
F.
【单选题】
在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址.( )___
A. IP
B. ARP
C. ICMP
D. RARP
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过()的形式落实___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
OSPF 使用IP 报文直接封装协议报文,使用的协议号是( )___
A. 23
B. 89
C. 520
D. 170
E.
F.
【单选题】
故障处理的首要原则是___
A. 预防为主,防抢结合 ;
B. 全程全网,联合作业;
C. 先抢通,后修复;
D. 先主要,后次要。
E.
F.
【单选题】
故障处理的原则第一步为( )___
A. 先排除外部,再排除传输
B. 先排除线路,后排除支路
C. 先定位到单站,再定位到单板
D. 先排除高阶,再处理低阶
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程,由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是()___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后,根据跨省专线规范,要求每起跨省专线故障均需提供( )___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是( )___
A. AAA专线每30分钟通报,非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后,每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法,按优先级从先到后顺序是():1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法,注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。___
A. 穿西装 系领带
B. 戴工牌 带电脑
C. 穿工衣 戴工牌
D. 穿拖鞋 穿西装
E.
F.
【单选题】
pause帧的包类型为( )___
A. 0x0806
B. 0x8808
C. 0x8100
D. 0x0800
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSR 报文的作用是( )___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA,或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
故障处理投诉处理的时段要求为( )___
A. 7*24小时
B. 5*8小时
C. 7:00-19:00
D. 8:00-20:00
E.
F.
【单选题】
故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障,要如何处理___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 及时向移动公司上报
C. 暂时搁置
D. 上报代维单位
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是___
A. 先抢通,后抢修;先网络,后设备
B. 先抢修,后抢通;先网络,后设备
C. 先抢通,后抢修;先设备,后网络
D. 先抢修,后抢通;先设备,后网络
E.
F.
【单选题】
故障定位到单站后,进一步定位故障位置最常用的方法就是环回法.( )___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
F.
【单选题】
故障发生后,( )联系客户并收集必要的故障信息进行初步定位。___
A. 客户
B. 客户经理
C. 外勤人员
D. 值班人员
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是什么( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
E.
F.
【单选题】
交换机的哪一项技术可减少广播域.( )___
A. ISL
B. 802.1Q
C. VLAN
D. STP
E.
F.
【单选题】
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量?___
A. 受理故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 处理的故障投诉工单的数量
E.
F.
推荐试题
【单选题】
___0238.事故发生后,单位负责人接到报告后,应当于( )小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
___0239.因抢救人员、防止事故扩大以及疏通交通等原因,需要移动事故现场物件的,应当做出( ),绘制现场简图并做出书面记录,妥善保存现场重要痕迹、物证。
A. 标识
B. 指示
C. 标志
D. 警示
【单选题】
___0240.重大事故的调查是由事故发生地( )负责。
A. 国家安全生产监督管理局
B. 省级公安部门
C. 省级人民政府
D. 市级人民政府
【单选题】
___0241.( )以下等级事故,事故发生地与事故发生单位不在同一个县级以上行政区域的,由事故发生地人民政府负责调查。
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大事故
D. 特别重大事故
【单选题】
___0242.国家对从事放射、高毒、高危粉尘等作业实行( )管理。
A. 规划
B. 计划
C. 特殊
D. 分类
【单选题】
___0243.用人单位应当尽可能使用无毒物品,需要使用有毒物品的,应当优先选择使用( )。
A. 一般有毒物品
B. 低毒物品
C. 少毒物品
D. 高毒物品
【单选题】
___0244.不属于毒性气体的是( )。
A. 光气
B. 氯
C. 乙炔
D. 氟
【单选题】
___0245.毒害性商品储存堆垛,堆垛要符合安全、方便的原则。货垛下应有( )设施。
A. 防潮
B. 防爆
C. 防鼠
D. 防火
【单选题】
___0246.国家限制使用或者淘汰有关职业中毒危害严重的( )、工艺、材料。
A. 技术
B. 方法
C. 物料
D. 包装
【单选题】
___0247.用人单位应当对作业场所的应急设施进行经常性的( ),定期检测其性能和效果,确保其处于良好运行状态。
A. 检查、维护
B. 检查、保养
C. 维护、检修
D. 保养、检修
【单选题】
___0248.有毒物品附具说明书的内容不包括( )。
A. 产品特性
B. 存在的职业中毒危害因素
C. 安全使用注意事项
D. 急救联系人
【单选题】
___0249.有毒物品的包装应当符合国家标准,并以易于劳动者理解的方式加贴或者拴挂有毒物品( )。
A. 说明书
B. 安全标签
C. 安全警示标签
D. 安全注意事项
【单选题】
___0250.有毒物品的包装必须有醒目的警示标识和( )。
A. 说明书
B. 安全标签
C. 中文警示说明
D. 安全标识
【单选题】
___0251.从事使用高毒物品作业的用人单位应当至少每( )对高毒作业场所进行一次职业中毒危害因素检测。
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
【单选题】
___0252.从事使用高毒物品作业的用人单位应当至少每( )进行一次职业中毒危害控制效果评价。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 半年
【单选题】
___0253.用人单位应当按照规定对从事使用高毒物品作业的劳动者进行( )。
A. 岗位轮换
B. 值班制度
C. 调休
D. 换班制度
【单选题】
___0254.生产、使用有毒物品工作场所应当设置( )色区域警示线。
A. 红
B. 黄
C. 蓝
D. 橙
【单选题】
___0255.生产、使用高毒、剧毒物品工作场所应当设置( )色区域警示线。
A. 红
B. 黄
C. 蓝
D. 橙
【单选题】
___0256.开放性放射工作场所监督区设置( )色区域警示线,控制区设置( )色区域警示线。
A. 橙,红
B. 黄,红
C. 红,橙
D. 红,黄
【单选题】
___0257.高毒、剧毒物品工作场所应急撤离通道设置( )。
A. 安全出口
B. 消防通道
C. 紧急出口
D. 避难出口
【单选题】
___0258.进行可能危及危险化学品管道安全的施工作业,( )应当指派专门人员到现场进行管道安全保护指导。
A. 施工单位
B. 建设单位
C. 监理单位
D. 管道所属单位
【单选题】
___0259.运输危险化学品的船舶及其配载的容器,应当按照国家船舶检验规范进行生产,并经( )认定的船舶检验机构检验合格,方可投入使用。
A. 交通运输部门
B. 安全生产监督部门
C. 海事管理机构
D. 公安部门
【单选题】
___0260.危险化学品使用单位应对重复使用的危险化学品包装物、容器的检查情况作出记录,记录的保存期限不得少于( )年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
___0261.生产、储存危险化学品的企业,应当委托具备国家规定的资质条件的机构,对本企业的安全生产条件每( )年进行一次安全评价,提出安全评价报告。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
___0262.下列说法错误的是( )。
A. 从事危险化学品经营的企业应有符合国家规定的危险化学品事故应急预案和必要的应急救援器材、设备
B. 危险化学品经营企业可向未经许可从事危险化学品生产、经营活动的企业采购危险化学品
C. 危险化学品经营企业不得经营没有化学品安全技术说明书或者化学品安全标签的危险化学品
D. 储存危险化学品的单位应当对其危险化学品专用仓库的安全设施、设备定期进行检测、检验
【单选题】
___0263.申请取得剧毒化学品购买许可证时需向所在地县级人民政府公安机关提交的材料不包括( )。
A. 营业执照或者法人证书(登记证书)的复印件
B. 拟购买的剧毒化学品品种、数量的说明
C. 购买剧毒化学品运输、储存及用途的说明
D. 经办人的身份证明
【单选题】
___0264.剧毒化学品、易制爆危险化学品销售记录以及经办人的身份证明复印件、相关许可证件复印件或者证明文件的保存期限不得少于( )。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
___0265.剧毒化学品、易制爆危险化学品的销售企业、购买单位应当在销售、购买后( )日内,将所销售、购买的剧毒化学品、易制爆危险化学品的品种、数量以及流向信息报所在地县级人民政府公安机关备案,并输入计算机系统。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
___0266.危险化学品的装卸作业应当遵守安全作业标准、规程和制度,并在装卸管理人员的现场指挥或者( )下进行。
A. 监督
B. 监察
C. 指导
D. 监控
【单选题】
___0267.危险化学品装箱作业完毕后,集装箱装箱现场检查员应当签署( )。
A. 装箱证明书
B. 操作合格证
C. 作业完成书
D. 装箱合格证
【单选题】
___0268.运输危险化学品,应当根据危险化学品的危险特性采取相应的安全防护措施,并配备必要的防护用品和( )。
A. 灭火器
B. 通信设备
C. 应急救援器材
D. 照明设备
【单选题】
___0269.盛装易燃易爆易挥发的危险化学品的容器不准( ),不准用( )容器盛装危险化学品。
A. 敞口;塑料
B. 敞口;金属
C. 密闭;塑料
D. 密闭;金属
【单选题】
___0270.开启危险化学品金属容器时,应当使用( )扳手等工具,禁止使用( )工具操作。
A. 铜质;黑色金属
B. 铁质;有色金属
C. 铜制;放射性金属
D. 铜质;贵金属
【单选题】
___0271.下列说法错误的是( )。
A. 托运危险化学品的,托运人应当向承运人说明所托运的危险化学品的种类、数量、危险特性以及发生危险情况的应急处置措施
B. 运输危险化学品需要添加抑制剂或者稳定剂的,应当由承运人添加
C. 托运人不得在托运的普通货物中夹带危险化学品,不得将危险化学品匿报或者谎报为普通货物托运
D. 任何单位和个人不得交寄危险化学品或者在邮件、快件内夹带危险化学品
【单选题】
___0272.国家实行危险化学品登记制度,为危险化学品安全管理以及危险化学品事故预防和应急救援提供( )支持。
A. 信息、检测
B. 技术、检测
C. 信息、监测
D. 技术、信息
【单选题】
___0273.危险化学品生产企业、进口企业,应当向国务院( )负责危险化学品登记的机构办理危险化学品登记。
A. 质检部门
B. 环境保护部门
C. 安全生产监督管理部门
D. 公安部门
【单选题】
___0274.危险化学品单位应当制定本单位危险化学品事故应急预案,配备应急救援人员和必要的应急救援器材、设备,并( )。
A. 实施监督
B. 签订安全责任书
C. 定期组织应急救援演练
D. 组织员工进行应急培训
【单选题】
___0275.安全技术说明书每( )年更换一次。在此期间若发现新的危害特性,在有关信息发布后的( )年内,生产单位必须相应修改安全技术说明书,并提供给经营、运输、贮存和使用单位。
A. 六;半
B. 六;一
C. 五;半
D. 五;一
【单选题】
___0276.经营进口化学品的企业,应负责向供应商索取最新的( )安全技术说明书。
A. 英文
B. 中文
C. 日文
D. 法文
【单选题】
___0277.使用单位使用的化学品应有标识,危险化学品应有安全标签,并向操作人员提供( )。
A. 安全周知卡
B. 安全技术说明书
C. 防护口罩
D. 防护手套