6：系统仅支持8899撤销当日的业务。_答案

【判断题】

6：系统仅支持8899撤销当日的业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：因系统原因，凭证未打印，撤销交易(含中间业务撤销交易)无法提供原始凭证的，手工填制凭证，并提供特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：挂失申请书客户联丢失，重新补办挂失手续，无论原挂失申请书是否约定天数，暂统一按7天后处理执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：使用1057交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用，做1058启用后，即可正常办理结算业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：质押控制、差错临控操作时，“是否自动解控”字段应选择“否”，否则到期系统会自动解控账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

11：6674交易只能由主管来做。

A. 对

B. 错

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【判断题】

12：大额存单的账户是独立的，但关联账户是资金转入、转出的唯一路径。

A. 对

B. 错

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【判断题】

13：如果个人客户大额存单签约卡丢失，只需办理卡挂失手续补卡，无需对大额存单办理挂失手续，大额存单账户会在后台自动关联新卡号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

14：347450001这个账户的作用仅用于我们在做汇兑业务时系统进行的资金挂账，这个账户不能手工随便使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

15：企业或其他机构三证合一后，18位统一社会信用代码中组织机构代码对应的是其中的10-17位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

16：16(含)-18(不含)周岁客户开通电子银行时，应出具其为完全民事行为能力人的相关佐证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

17：在办理单位现金取款业务时，现金支票的用途栏内容可不要求客户填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

18：【1129协定存款设置】交易只适用于对公客户，不适用于个人客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

19：若单位账户还未启用，则不能做【1129协定存款设置】交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

20：【1291法院定时扣划】交易不对账户进行控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

21：在使用【7122客户印鉴管理】交易对印鉴进行更换时，印鉴更换生效日期可以为当日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

22：在使用【1058单位活期账户启用】交易对账户进行启用时，核准类按照人行账户管理系统打印出开户日期进行修改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

23：单位定期提前支取，授权时需提供单位公函(若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的，则无需再提供公函)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

24：内部账错账冲正交易应该使用1090账户隔日冲补账交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

25：为客户代发工资时，可不开立5069的代发工资户，直接将各代发单位的资金转入一个账户506950001的账户中。

A. 对

B. 错

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【判断题】

26：内部账错账冲正交易应该使用6747一记双讫(红蓝字)交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

27：【1058】单位账户启用交易，一般户启用时必须选择开户原因，选择借款原因的系统默认启用天数为3天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

28：基本存款账户可以通过【1132】交易将账户分类维护为验资户，同时验资户也可通过1132交易维护为其他类账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

29：在做客户号合并时，因行政区域代码变更造成身份证号码不一致时(仅第3至6位不一致)，无需提交其他任何资料。

A. 对

B. 错

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【判断题】

30：提交资料中须经市县行社有关部门审批的，应有部门盖章及审批人签名，无需注明职务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

31：同一张特殊业务申请省中心授权通过表中，不可以填写多个交易名称与代码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

32：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为网点负责人、副行长(副主任)、行长(主)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

33：个人业务交易单中的交易要素均为不可修改项。

A. 对

B. 错

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【判断题】

34：挂失/解挂申请书填写应清晰无误，账户余额与开户日期可不填写，勾选项与系统选择一致，申请挂失时无需有客户签名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

35：客户有效证件信息与系统不一致的，挂失/解挂申请书户名一栏填写客户证件户名或系统户名均可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

36：遗产继承等业务中，有多个继承人到场时，可在代理人处填写、录入任意一个继承人信息，挂失/解挂申请书客户签名处须所有到场继承人共同签名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

37：挂失/解挂申请书客户留存联丢失，应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求，重新补办挂失手续(无需在系统内处理)，挂失期限按新办理挂失计算，挂失后续处理时，提交第二次挂失客户留存联与第一次挂失时行社留存两联中的第一联。

A. 对

B. 错

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【判断题】

38：企业客户电子银行服务申请表上应加盖单位预留印鉴，法定代表人/授权代理人(签章)处，必须有签名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

39：借款人为法人的，借据上须加盖单位公章，并有法定代表人签名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

40：柜员应按照重要空白凭证管理办法，及时对使用的凭证进行销号，因特殊原因，借据隔日销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表(副主任或副行长审批)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

41：客户持本人有效身份证件取卡，使用其他可以证明为卡片持有者的材料取卡时，应出具特殊业务申请省中心授权通过表(副行长审批)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

42：在做7016假币登记时，假人民币上无需加盖蓝色假币戳记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

43：股金业务原则上不允许代理，因特殊原因本人无法到场时，应出具授权委托书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

44：1万元(不含)以下的存现，因累计金额超限触发授权时，若确属收学费等业务需要，可不提供经办人证件，出具特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因，声明无洗钱风险、无电信诈骗风险，机构主管审批)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

45：冻结交易中，判决书/裁定书有明确的执行金额时，应做金额冻结，冻结通知书的冻结金额可以大于判决/裁定金额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

46：冻结方式为只收不付的，解冻时系统支持全额解冻或部分冻结。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

ETC栏杆机前置布局模式下，车道路面上布设的线圈有：___

A. RSU触发线圈

B. 车辆抓拍线圈

C. 自动栏杆线圈

D. 车辆分离线圈

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【多选题】

为保证联网收费系统的安全性，IC读写设备的数据储存、处理均应满足安全管理要求。该设备中均有负责安全控制管理的SAM，根据不同的交易类型，SAM分为。___

A. 支持消费交易的PSAM

B. 支持充值交易的ISAM

C. 支持发行功能的PSAM

D. 支持制作根密钥SAM

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【多选题】

ETC车道的车牌识别仪输出信息包括___等；

A. 牌照号码

B. 车牌底色

C. 车牌类型

D. 识别时间

E. 车牌二值化图像

F. 车辆图像

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【多选题】

ETC 专用标志标线设置包括以下内容：___

A. ETC 车道预告类标志

B. ETC 车道信息指示类的标志

C. ETC 收费岛头标志

D. ETC 车道地面标线和文字

E. ETC 信息中文说明的辅助标志

F. ETC 车道自动栏杆机标志

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【多选题】

ETC车道单臂高速栏杆机应具备以下技术要求：___

A. 落杆时间≤0.3s

B. 工作电压AC 220×（1±10%）V/50×（1±4%）Hz

C. 抬杆时间≤0.6s

D. 栏杆臂长度≥3 米

E. 工作温度-20℃～+70℃

F. : 寿命≥5000000 次

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【多选题】

费额显示器（含通行灯及声光报警器）应具备以下技术要求：___

A. 全屏至少可显示 4 行，每行 8 个汉字

B. 显示的内容可通过用户软件进行控制，可显示汉字、英文字母、数字

C. 显示点阵 64×128，点间距 4.75mm，平均发光强度≥4000cd/m2

D. 通讯接口：RS232/RS485 标准接口

E. 不锈钢箱体，防护等级不低于 IP65

F. MTBF≥15000 小时

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【多选题】

ETC车道车牌识别仪应支持 TCP/IP网络协议，能够通过 Web 方式管理设备，管理功能包括___

A. 修改机器名

B. 修改IP 地址

C. 修改默认网关的设置

D. 修改子网掩码

E. 安全访问控制

F. 重新启动车道机

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【多选题】

各收费分中心和收费站计算机系统中的所有均根据省收费中心下发的时间校正时间。___

A. 服务器

B. 工作站

C. 视频矩阵

D. 硬盘录像机

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【多选题】

的有效证据，也是进行ETC运营与服务质量检测评价的基础数据。___

A. 争议处理

B. 用户投诉处理

C. 退费处理

D. 黑名单转白处理

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【多选题】

非正常通行投诉是指由于等原因，造成ETC用户无法正常通行收费车道的投诉。___

A. 状态名单传输

B. ETC车道系统设备故障

C. OBU故障

E. TC非现金支付卡故障

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【多选题】

下列关于ETC车道运营与维护的表述正确的是：___

A. ETC车道应7×24小时不间断运行

B. ETC车道系统发生严重故障时，应在4小时内响应

C. ETC车道系统发生严重故障时， 48小时内修复

E. TC车道系统发生严重故障时， 24小时内修复

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【多选题】

下列哪些原因可能造成车辆检测器在无车辆时检测有车。___

A. 检测器灵敏度过高

B. 控制线连接不正常

C. PCI725卡损坏

D. 线圈参数不符合要求

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【多选题】

下列哪些是正确的机电设备故障处理方法___。

A. 观察设备，如有变形或冒烟，应立即切断电源，避免故障范围扩大，检查烧毁的原因

B. 在日常工作中，注意总结各种设备的发声状况，如设备发出异常声响，需分析发声的原因，采取相应的保护措施和维修措施

C. 与设备操作人员仔细确认故障现象，详细了解发生故障前都进行了哪些操作，故障发生后又做过哪些操作

D. 通过用手触摸检查设备全部部位、器件或集成块，感受温度是否过高

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【多选题】

下列哪些原因可能造成单个车道收费数据不能上传。___

A. 该车道网络故障

B. CPU风扇损坏或转速降低

C. 硬盘有坏道，或工作不稳定

D. 车道配置丢失

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【多选题】

如果车道出现网络故障，判断及解决方法有___。

A. 查看车道计算机软件界面与服务器连接显示是否正常

B. 查看车道计算机网卡指示灯是否正常，检查车道计算机网线是否插好

C. 查看车道网络交换机上的指示灯是否正常，更换网口测试

D. 检查网络交换机网线是否插好，检查 RJ45 头是否损坏，用网线测试仪检查网线是否正常

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【多选题】

河南省高速公路联网收费专用键盘包括___。

A. 特殊处理键

B. 数字键

C. 字母键

D. 车型键

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【多选题】

河南省高速公路联网收费专用键盘常见故障有___。

A. 键盘键帽脱落

B. 键盘电源指示灯不亮

C. 键盘个别按键无法使用

D. 键盘按键的功能和键帽上标识的功能不符

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【多选题】

下列哪些原因可能造成收费车道计算机显示器无传输信号___。

A. 显示器与显卡接口接触不良

B. 显示器电源未接通

C. 车道计算机主板显卡故障或电源故障

D. 显示器故障

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【多选题】

下列哪些原因可能造成收费车道票据打印机卡纸。___

A. 打印机挡板错位

B. 票据安装不正确

C. 传动齿轮老化

D. 票据潮湿

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【多选题】

下列哪些原因可能造成收费车道票据打印机不能联机。___

A. 打印机串口故障

B. 打印机数据线故障

C. 车道计算机数据接口损坏

D. 打印机联机按钮关闭

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【多选题】

收费车道票据打印机常见故障包括___。

A. 票据打印机出纸不准

B. 票据打印机异响不工作

C. 打印字迹不清晰

D. 收费软件屏幕上显示打印机故障

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【多选题】

车牌识别仪常见故障包括___。

A. 识别仪在使用一段时间后识别率下降

B. 补光灯不闪

C. 雨雪天气时候识别率降低

D. 抓拍失败

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【多选题】

识别仪和车道软件通讯失败的判断及解决方法有___。

A. 检查识别仪 RJ45 接口、网线、网络交换机或计算机的网络

B. 检查识别仪的供电线路，检查12V电源适配器

C. 重新启动车道程序

D. 重新启动识别仪

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【多选题】

可能造成通行信号灯红灯、绿灯不能切换的原因有___。

A. 继电器及线路故障

B. LED数码管老化

C. 电源故障

D. 操作错误

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【多选题】

下列哪些原因可能造成自动栏杆机械运动不灵活，有阻滞现象。___

A. 主控器电容容量不足

B. 电机老化

C. 机箱固定松动

D. 供电线路坏

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【多选题】

自动栏杆机械传动异常的可能原因有___。

A. 传动机构松动

B. 轴承损坏

C. 机箱固定松动

D. 缓冲胶垫磨损严重

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【多选题】

视频数据叠加器无字符叠加或叠加信息不正常可能原因有___。

A. 视频数据叠加器故障

B. 串口配置错误

C. 视频线连接错误

D. 控制线连接错误

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【多选题】

内部对讲系统常见故障包括___。

A. 主机电源故障

B. 连接线故障

C. 分路故障

D. 对讲系统噪声大

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【多选题】

ETC 路侧单元（RSU）设备电源开关打开后，POWER 区域内 AC 220V 和 VCC 指示灯不亮的判断方法有___。

A. 检查控制器背面的电源线是否连接正常

B. 检查 220V 电源插座是否有电

C. 如果 220V 电源插座和电源线均正常，则可以判定控制器内电源故障，需申请报修

D. 检查电源适配器后面板的 RSU PORT I 连接器是否正常连接

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【多选题】

ETC 路侧单元（RSU）设备上电故障时，表现为______。___

A. 适配器 RSU Status 区域内2号灯常亮不灭，同时电源适配器鸣响3声

B. SAM Status 区域内相应的绿灯没有亮起

C. 车道计算机软件界面有初始化失败的提示

D. 通信区域内进入OBU时，界面提示OBU无卡

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【多选题】

监视器常见故障有___。

A. 监视器无信号或指示灯不亮

B. 监视器色彩偏差抖动

C. 监视器输入接触不良

D. 图像不清晰或有色差

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【多选题】

监视器墙、硬盘录像机上无该路图像，通过矩阵也切不到该路图像，车道计算机上也显示不出该路图像；其它路图像显示正常，可能的原因有___。

A. 摄像机没加电

B. 从摄像机至 VDM 的信号线故障

C. 摄像机故障

D. VDM 没加电或损坏

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【多选题】

收费车道自动栏杆机由___组成。

A. 箱体

B. 机芯

C. 控制系统

D. 栏杆臂

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【多选题】

以下哪些原因可能造成车道计算机死机___。

A. 内存松动或损坏

B. 硬盘损坏

C. 计算机过热

D. 网络中断

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【多选题】

车道计算机显示器的维护标准为______。___

A. 显示清晰

B. 亮度适当

C. 视角合理

D. 色彩标准

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【多选题】

以下哪些原因可能造成车辆检测器检测不出车辆，线圈检测的指示灯不亮。___

A. 车辆检测器相邻车道相互干扰

B. 车辆检测器电源模块损坏

C. 车辆检测器的工作电压不正常

D. 车辆检测器线圈损坏，不能正常检测车辆

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【多选题】

下列哪些原因可能造成称重仪无计重信息。___

A. 光栅分离器模块故障

B. 称重处理器故障

C. 仪表连接线破损或松动

D. 限位故障

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【多选题】

下列哪些原因可能造成广场摄像机无广场图像。___

A. 摄像机供电故障

B. 控制线故障

C. 视频线或 BNC 接头损坏

D. 字符叠加器故障

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【多选题】

CG300视频采集卡中普通视频输入端子为___

A. Video1

B. Video2

C. Video3

D. S-Video

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【多选题】

关于数据备份和系统恢复，下列哪些说法是正确的___。

A. 系统具有数据自动备份功能

B. 长期稳定运行的设备系统无需进行备份

C. 系统具有数据手动备份功能

D. 数据备份的介质可以有多种选择

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