【判断题】
存款人死亡,继承人申请挂失时,必须持公安部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
账户密码修改可在我行所辖任一网点申请,应由账户本人办理,他人可以代办。
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失到期失效的,系统自动恢复相关凭证为正常状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
支取方式修改可由他人代办。
A. 对
B. 错
【判断题】
未成年人账户解挂、挂失新开的,必须由监护人办理,同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。
A. 对
B. 错
【判断题】
未成年人账户申请挂失时,如能确认为监护人的,系统里代理人标志选择监护代理进行挂失操作,但在挂失申请书和挂失登记簿上须详细登记账户人和监护人信息,并在备注栏上注明为“监护人办理的挂失”,如无法证明为监护人的,按代理人申请办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户密码修改可在我行所辖任一网点申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
任何支取方式修改可在我行所辖的任一网点申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
支取方式修改必须由账户本人办理,他人不得代办,未成年人账户应由监护人办理,并需提供监护人证明,支取方式修改须由授权中心审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
存款人死亡,继承人申请挂失时,必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
支取方式修改除原支取方式为印鉴或要求更改为凭印鉴支取的,须在开户网点办理,其他的支取方式修改可在我行任一网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
支取方式修改不需授权中心审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失业务申请、解挂、挂失新开,客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理凭证挂失业务,当天可领取新凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户拔打96528进行口头挂失后,在口头挂失有效期内到柜台申请正式挂失,柜面人员无需将口头挂失解挂即可直接办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户因行动不便无法本人到行办理市民卡挂失业务时,可由代理人代办,除了提供由本人签字并由村镇盖章确认的证明,本人及代理人的身份证件原件外,还应提供银行人员上门拍照确认的照片及由委托人、代理人、银行人员双人核实的委托书。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬账户可进行资金结算。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬账户,资金只收不付。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬户激活需本人携带有效证件到开户网点办理久悬转正常。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬户销户必须本人携带有效证件办理,不允许代办。
A. 对
B. 错
【判断题】
时效是一年未进出转久悬,俗称:休眠。转久悬后一年未进出转收益,俗称:无人申领。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人账户久悬处理时效是五年未进出转久悬,俗称:休眠。
A. 对
B. 错
【判断题】
当日一经做久悬激活,要次日才可以做回正常转久悬。
A. 对
B. 错
【判断题】
因挂失原因,久悬账户的激活,必须是本人。如果因特殊需要而代理进行了激活,激活后必须进行销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
做久悬激活,当日即可做回正常转久悬。
A. 对
B. 错
【判断题】
结转方式要按交易显示的账户状态作相应的选择,无人申领---选择收益转正常,休眠状态的,选择久悬转正常。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬户可委托代理人办理销户手续,只需出示申请人有效身份证件。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户时效一年未进出转久悬,转久悬后一年未进出转收益。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬账户处理包括:久悬转正常,收益转正常,正常转久悬三种。本人和代理人均可办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于久悬账户,代理要求挂失,可以先行久悬激活。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬户激活需本人携带有效证件到我行任一营业网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬户激活需本人携带有效证件到账户开户网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬激活时,若客户提供的户名和我行留存的户名不一致,但客户提供了相关证明材料且能确认为本人的,激活后仍可正常使用。相关证明材料与其他资料一并做附件。
A. 对
B. 错
【判断题】
“定存冠”绑定账户为“久悬户”,如代理人来办理定存冠销户,柜员只能要求客户本人前来久悬转正常后才能办理销户手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
时效是三年未进出对私活期账户转久悬,俗称:休眠。转久悬后一年未进出转收益,俗称:无人申领。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬业务办好后,回单交给客户,客户无需签字。
A. 对
B. 错
【判断题】
对私活期久悬户可委托代理人办理销户手续,但需出示申请人及代理人有效身份证件。
A. 对
B. 错
【判断题】
未在我行开立账户的单位,不得办理批量业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
批量开户成功后,必须打印成功清单,放入当日传票。
A. 对
B. 错
【判断题】
代发工资开户时,若非单位法人办理的,只需提供经办人身份证件及授权书。
A. 对
B. 错
【判断题】
代发工资企业必须为我行开立的基本账户。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
"联锁故障时组织车站将故障区域内中间站正线道岔人工钩锁至( )位置。
A. 行车所需
B. 定位
C. 反位
D. 左位"
【单选题】
"故障修复后根据行调命令安排人员下线路( ),并协同通号人员测试道岔功能。
A. 拆除道岔钩锁器
B. 确认道岔钩锁器
C. 拆除转辙机
D. 确认进路安全"
【单选题】
"因线路异常等特殊情况需变更折返方式时,行值汇报行调,由( )通知司机变更进路。
A. 站台岗
B. 值助
C. 行值
D. 行调"
【单选题】
"站务中心负责向行调汇报故障区域站台列车位置,与行调共同核对( )列车位置及数量。
A. 故障区域
B. 上行
C. 下行
D. 联锁区域"
【单选题】
"电话闭塞启用条件包括正线全线或局部信号联锁故障,且维修人员未给出具体恢复时间或设备重启( )分钟未成功。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20"
【单选题】
"发车站确认前方区间空闲,发车进路准备妥当,向接车站请求闭塞;后续列车,发车站根据接车站报列车( )后,向接车站请求闭塞。
A. 到点
B. 到达
C. 发点
D. 出发"
【单选题】
"接车站为站前折返车站,同意闭塞需确认本站站台及( )空闲。
A. 前方区间
B. 后方区间
C. 折返线路
D. 前、后方区间"
【单选题】
"接车站为中间车站,同意闭塞需确认本站站台及( )空闲。
A. 前方区间
B. 后方区间
C. 折返线路
D. 前、后方区间"
【单选题】
"接车站为站后折返车站,同意闭塞需确认本站站台及( )空闲。
A. 前方区间
B. 后方区间
C. 后方区间、折返线路空闲
D. 折返线路空闲"
【单选题】
"路票填写完毕后优先通过( )口头命令司机发车。
A. 无线固定台
B. 400M
C. 800M
D. 站间电话"
【单选题】
"路票填写有误时应在路票正面对角线划“×”,在打“×”的路票右边加盖( )章,并重新按规定填写。
A. 注销
B. 取消
C. 作废
D. 废除"
【单选题】
"车站管理地域范围:( )。
A. 车站内部
B. 站外风亭
C. 出入口外5米范围内
D. 以上都是"
【单选题】
"首班不载客列车出段(场)前分钟进行运营前检查。
A. 20
B. 30
C. 50
D. 60"
【单选题】
"如非当班人员或其他人员进入客服中心必须得到( )人员同意;
A. 客值
B. 值班员
C. 值班站长
D. 当班值班站长及以上"
【单选题】
"首班载客列车到站前( )分钟,客运值班员与客服中心岗共同完成TVM补币补票工作。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50"
【单选题】
"首班载客列车前( )分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20"
【单选题】
"客运值班员巡视范围:客服中心、站厅、站台、出入口( )。
A. 客服中心、站厅、站台
B. 客服中心、站厅
C. 客服中心、站厅、站台、出入口
D. 客服中心、站厅、站台、设备区"
【单选题】
"值班站长原则上每两小时巡视车站一次。相关情况记录在《车站巡视记录表》上,且接班前必须巡视一次。
A. 《车站巡视记录表》
B. 《车站值班人员登记簿》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 《车站边门登记簿》"
【单选题】
"车站在事件发生( )分钟内将信息报中心生产信息接收人员。
A. 2
B. 4
C. 3
D. 5"
【单选题】
"信息汇报应遵循及时性和( )原则,即除了按规定第一时间将信息向中心汇报外,还应包括事件处理的阶段性汇报(即处理过程和处理结果的汇报)。
A. 持续性
B. 真实性
C. 准确性
D. 完整性"
【单选题】
"( )是指车站大客流已达到一定流量时,采取控制站内及控制区域内乘客数量、确保本站客流组织有序的措施。
A. 客流引导
B. 客流量
C. 客流控制
D. 客流疏散"
【单选题】
"( )是指紧急情况下利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域。
A. 疏散
B. 清客
C. 隔离
D. 撤离"
【单选题】
"( )是指出于某种需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域。
A. 疏散
B. 清客
C. 隔离
D. 撤离"
【单选题】
"( )是指采用某种方式或工具人为地隔开人群或封闭某个区域。
A. 疏散
B. 清客
C. 隔离
D. 撤离"
【单选题】
"乘客拾得物品时必须由值班员及以上人员会同拾得者当场清点拾遗物品,共同填写OA失物招领系统,填写“失物标签”粘贴在失物上,并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 安保
B. 站务员
C. 值班员
D. 值班员及以上人员"
【单选题】
"车站内拾到贵重物品时,由车站双人清点、核实,填写OA失物招领系统,拾获人与车站双方签名确认,然后装入信封密封,并加盖个人私章后妥善保管,保存期限为( )天。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20"
【单选题】
"所有现金的加封均须由( )负责加封
A. 站务员
B. 参与清点的人员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"车站相关人员应严格把关,杜绝非标准币流入。车站收取非标准币应遵循( )的原则。如有特殊情况,可经站务中心、票务处、财务处另行讨论决定。
A. “谁收取,谁上交”
B. “谁收取,谁填写”
C. “谁收取,谁补还”
D. “谁填写,谁补还”"
【单选题】
"第一级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 付费区客流控制
C. 非付费区客流控制
D. 出入口客流控制"
【单选题】
"第二级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 付费区客流控制
C. 非付费区客流控制
D. 出入口客流控制"
【单选题】
"客流控制需做到“三早”,哪“三早”:( )。
A. 早预想
B. 早准备
C. 早控制
D. 以上都是"
【单选题】
"特大伤亡事故是指一次事故死亡( )。
A. 2人以上(含2人)
B. 3人以上(含3人)
C. 4人以上(含2人)
D. 5人以上(含2人)"
【单选题】
"发生责任客运伤亡事故后,相关部门应于事发后( )日内上报安全监察处。
A. 两个工作日
B. 两日
C. 三个工作日
D. 三日"
【单选题】
"在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在( )之内经抢救无效死亡的视同工伤。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时"
【单选题】
"客运伤亡事故发生后,、目击证人至少挽留( )名,证人尽量不要选地铁员工、当事人的亲属或有利害关系及其他特殊关系的人。
A. 两
B. 三
C. 四
D. 五
【单选题】
"客伤处理金在( )以内,经站长同意后,方可从应急基金中支取。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 600"
【单选题】
"学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人士、精神病人、突发病人和酗酒者等,应由( )陪同进站乘车。
A. 同伴
B. 家人
C. 成人
D. 健康成人"
【单选题】
微型消防站负责人是( )。
A. 车站站长
B. 值班员
C. 安全工程师
D. 车站站务员
【单选题】
微型消防站训练要求车站( )开展一次灭火疏散预案实战演练,熟悉掌握本站点制定的灭火应急疏散预案内容。
A. 每一年
B. 每半年
C. 每季度
D. 每个月
【单选题】
"《分公司临时动火许可证》--的动火时间一般不超过( )天。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 14"