平板刮研，采用( )平板互研互刮，通过粗刮、细刮和精刮保证平板的平面度。(1.0分)_答案

【单选题】

平板刮研，采用( )平板互研互刮，通过粗刮、细刮和精刮保证平板的平面度。(1.0分)

A. 3块

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相关试题

【单选题】

对于重要的松键联接，装配前应检查键的直线度和轴槽两侧面对轴心平面的( )及平行度等。(1.0分)

A. 垂直度

B. 倾斜度

C. 同轴度

D. 对称度

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【单选题】

弯曲前毛坯的展开长度是按( )的长度计算的。(1.0分)

A. 最外层

B. 最内层

C. 过渡层

D. 中性层

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【单选题】

（ )连接在机械中主要是定位、锁定零件，有时还作为安全装配的过载剪断的零件。(1.0分)

A. 键

B. 销

C. 滑键

D. 圆柱销

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【单选题】

制动机的稳定性与（）无关。(1.0分)

A. 制动机性能

B. 减压速度

C. 减压量

D. 定压

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【单选题】

120-1型控制阀254 mm制动缸缓解限制缩堵孔为( )。(1.0分)

A. Ф1.2 mm

B. Ф1.5 mm

C. Ф1.8 mm

D. Ф2.9 mm

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【单选题】

正在切削的切削层表面称为( )。(1.0分)

A. 未加工表面

B. 待加工表面

C. 加工表面

D. 已加工表面

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【单选题】

运行中受外力打击是造成集尘盒（）的主要原因。(1.0分)

A. 裂损

B. 变形

C. 砂眼

D. 堵塞

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【单选题】

带轮装在轴上后，要检查带轮的径向跳动量和( )，一般情况下用百分表检查。(1.0分)

A. 轴向跳动量

B. 径向偏摆

C. 同轴度

D. 垂直度

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【单选题】

相同材料的弯曲半径越小，变形( )。

A. 越大

B. 越小

C. 不变

D. 可能大也可能小

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【单选题】

负有事故主要责任的，承担损失费用的( )以上。

A. 80%

B. 50%

C. 30%

D. 20%

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【单选题】

如要求轴与轴上零件的对中性和沿轴向相对移动的导向性都好，且能传递大的载荷时，应选用( )联接。(1.0分)

A. 平键

B. 半圆键

C. 花键

D. 楔键

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【单选题】

划线时当发现毛坯误差不大，但用找正方法不能补救时，可用（）方法来予以补救，使加工后的零件仍能符合要求。(1.0分)

A. 找正

B. 借料

C. 变换基准

D. 改图样尺寸

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【单选题】

检查两带轮相互位置的正确性，中心距较大的场合，用( )。(1.0分)

A. 直尺测量

B. 拉线法

C. 角尺

D. 光照法

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【单选题】

制动缸的是在进气一侧进入压力空气后，推动（）向前运动而产生推力的。(1.0分)

A. 密封圈

B. 活塞

C. 活塞杆

D. 弹簧

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【单选题】

刀具材料的硬度越高，耐磨性( )(1.0分)

A. 越差

B. 越好

C. 不变

D. 消失

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【单选题】

Z525型立钻主要用于( )。(1.0分)

A. 镗孔

B. 钻孔

C. 铰孔

D. 扩孔

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【单选题】

为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的( )功能。

A. 娱乐

B. 主导

C. 决策

D. 自律

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【单选题】

GK型三通阀具有（）充气减速缓解作用。(1.0分)

A. 增压

B. 减压

C. 加速

D. 减速

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【单选题】

用标准麻花钻改制标准群钻时，其横刃应修磨为原来的( )。(1.0分)

A. 1/2～1/3

B. 1/3～1/4

C. 1/5～1/7

D. 1/4～1/5

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【单选题】

为使钢获得高的韧性和足够的强度，一些重要零件要进行( )处理。(1.0分)

A. 退火

B. 正火

C. 调质

D. 低温回火

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【单选题】

切削工作，当切削速度愈高时，刀具寿命( )(1.0分)

A. 愈长

B. 愈短

C. 不变

D. 没影响

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【单选题】

前刀面与( )之间的夹角称为前角。(1.0分)

A. 基面

B. 后刀面

C. 主截面

D. 切削平面

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【单选题】

120型控制阀滑阀剩余厚度不足( )时更换。(1.0分)

A. 10 mm

B. 12 mm

C. 16 mm

D. 18 mm

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【单选题】

带轮相互位置不准确会引起带张紧不均匀而过快磨损，当( )不大时，可用长直尺准确测量。(1.0分)

A. 张紧力

B. 摩擦力

C. 中心距

D. 都不是

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【单选题】

已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起( )内订立书面劳动合同。(1.0分)

A. 10天

B. 20天

C. 一个月

D. 三个月

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【单选题】

当过盈量及配合尺寸较小时，一般采用( )装配(1.0分)

A. 温湿法

B. 压入法

C. 爆炸法

D. 液压配套法

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【单选题】

办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到( )。

A. 原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏

B. 奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家

C. 支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落

D. 牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明

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【单选题】

装配楔键时，要用涂色法检查( )与轴槽或毂槽的接触情况(1.0分)

A. 楔键、下表面

B. 楔键两侧表面

C. 楔键上表面

D. 楔键下表面

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【单选题】

钻头( )为零时，靠近切削部分的棱边与孔壁的摩擦比较严重，容易发热和磨损。(1.0分)

A. 前角

B. 后角

C. 横刃斜角

D. 副后角

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【单选题】

当轴承的旋转精度要求较高时，应采用( )的配合。(1.0分)

A. 较紧

B. 较松

C. 一般

D. 过渡

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【单选题】

对于拆卸后还要重复使用的滚动轴承，拆卸时不能损坏轴承的( )(1.0分)

A. 内圈

B. 外圈

C. 滚动体

D. 配合表面

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【单选题】

120型控制阀滑阀逆流孔为( )。(1.0分)

A. Φ1.0 mm

B. Φ0.8 mm

C. Φ0.5 mm

D. Φ0.2 mm

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【单选题】

装配前做好一切技术准备，熟悉装配图、清点所有零件和使用（）等。(1.0分)

A. 夹具

B. 工具、量具

C. 油盒

D. 润滑油、润滑脂

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【单选题】

淬火后，再进行高温回火的处理方法，称为( )。(1.0分)

A. 回火

B. 退火

C. 渗碳

D. 调质

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【单选题】

120型控制阀的紧急活塞杆上紧急室充气限制孔为( )。(1.0分)

A. Ф0.5 mm

B. Ф0.6 mm

C. Ф0.8 mm

D. Ф1.0 mm

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【单选题】

闸调器检修完成后，贮存期超过( )的，须经试验台试验合格后装车使用；(1.0分)

A. 1个月

B. ３个月

C. ３个月不足６个月

D. ６个月

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【单选题】

齿轮传动中，为增加接触面积，改善啮合质量，在保留原齿轮传动副的情况下，采取( )措施。 (1.0分)

A. 刮削

B. 研磨

C. 锉削

D. 加载跑合

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【单选题】

滚动轴承装配时，如过盈量较小，可采用( )方法压入轴承。(1.0分)

A. 套筒压人

B. 压力机压入

C. 利用温差

D. 直接敲入

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【单选题】

120型控制阀滑阀缓解槽深不足( )时更换。(1.0分)

A. 1.6 mm

B. 1.8 mm

C. 2.0 mm

D. 2.2 mm

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【单选题】

要求间歇运动，转动角度较大而且具有自锁性能，应采用( )。(1.0分)

A. 棘轮机构

B. 槽轮机构

C. 凸轮机构

D. 滑块机构

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推荐试题

【单选题】

城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。

A. 30

B. 100

C. 15

D. 10

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【单选题】

已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。

A. 民政部门批准的起始月份

B. 业务办理当月

C. 次月抄表日

D. 两保户申请的起始月份

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【单选题】

某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度，则该用户该月可享受___度的免费用电量。

A. 13

B. 15

C. 20

D. 0

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【单选题】

互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 全部

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【单选题】

某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。

A. 10、2

B. 9、3

C. 11、2

D. 10、3

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【单选题】

客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。

A. 公安机关户籍证明

B. 宗教活动场所登记证

C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明

D. 社会团体法人登记证书

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【单选题】

居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民（合表）电价，不满1千伏用户的居民（合表）电价为每千瓦时___元。

A. 0.538

B. 0.568

C. 0.558

D. 0.588

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【单选题】

用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。

A. 三

B. 五

C. 六

D. 十二

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【单选题】

减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的，对减容部分按照减容变压器容量（千伏安视同千瓦）的___的一半计算需量电费。

A. 0.3

B. 0.4

C. 0.5

D. 0.8

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【单选题】

电e宝客服电话是多少?___

A. 400-60-95598

B. 400-70-95598

C. 400-80-95598

D. 400-90-95598

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【单选题】

电费小红包是由___发行。

A. 掌上电力

B. 电e宝

C. e充电

D. 财富好管家

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【单选题】

可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。

A. 掌上电力

B. 电e宝

C. 95598网站

D. 95598客服热线

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【单选题】

如果客户对表计申校结果仍不认可，建议客户可向当地___提出校验申请。

A. 消费者协会

B. 质量技术监督部门

C. 工商管理部门

D. 综合执法局

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【单选题】

以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的？___

A. 房产证复印件或相关法律文书

B. 客户居民身份证原件

C. 上一期电费缴讫凭证

D. 经办人居民身份证原件

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【单选题】

“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段，通过移动应用、信息技术、智能设备等手段，体现___导向；通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略，体现（）导向；通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署，体现（）导向。

A. 智能型、市场型、体验型

B. 智能型、体验型、市场型

C. 市场型、体验型、智能型

D. 智能型、差异型、体验型

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【单选题】

省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，将通过三年的努力，全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化（“三型一化”）为特征的实体供电营业厅网络，打造以___为中心的现代服务体系。

A. 市场

B. 人民

C. 客户

D. 电力市场

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【单选题】

省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要___A级厅，A级厅是本地市供电区域内旗舰厅，应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域，凸显展示和体验功能。

A. 做大

B. 做精

C. 做活

D. 做强

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【单选题】

省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要转变营业厅传统单一的服务模式，为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务，促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广；开展跨界商业合作，形成以营业厅作为实体展示窗口，构建___的“4+”生态服务运营模式。

A. 客户+渠道+产品+合作商

B. 客户+服务+产品+合作商

C. 用户+渠道+产品+合作商

D. 客户+渠道+服务+合作商

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【单选题】

省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为，围绕国网公司和省公司决策部署，以创新、效率、效益为原则，以“互联网+”及信息技术为手段，以线上线下一体化为途径，以为___重点，做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。

A. 综合服务、智能服务、体验服务

B. 综合服务、智能服务、差异服务

C. 综合服务、差异服务、体验服务

D. 综合服务、智能服务、优质服务

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【单选题】

受理客户咨询、渠道推广业务应在营业厅综合服务平台发起___，实现业务电子流转、流程闭环管控。

A. 综合业务

B. 杂项业务

C. 咨询业务

D. 渠道业务

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【单选题】

营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、___为特征的实体供电营业厅。

A. 前台后台协同化

B. 线上线下一体化

C. 前端后台一体化

D. 客户服务差异化

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【单选题】

营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则，探索建立营业厅综合效益评价指标体系，推动营业厅向___、提高效率和增加效益转型。

A. 服务客户

B. 服务用户

C. 服务大客户

D. 服务市场

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【单选题】

抄表催费投诉包括催缴费投诉、欠费停复电投诉以及___。

A. 抄表

B. 抄催人员服务态度

C. 抄催人员服务规范

D. 电费

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【单选题】

对于有明确证据证明客户诉求与事实不符或不存在的投诉，进行申诉时应选择___

A. 客户自身责任

B. 恶意投诉

C. 不合理投诉

D. 客服代表责任

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【单选题】

供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在___内派员赴现进行调查、核实。

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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【单选题】

下列哪组用语为服务忌语___

A. “您好，请坐。”

B. “我现在有事，你等会儿。”

C. “请问您需要办理什么业务？”

D. “感谢您的评价。”

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【单选题】

下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。

A. 不准利用职务之便接收客户请吃

B. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户

C. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返

D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事

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【单选题】

下列一二级申诉类别对应正确的是___

A. 业务类型错误-客户自身责任

B. 业务子类错误-恶意投诉

C. 重复诉求-不合理投诉

D. 业务类型错误-受理错误

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【单选题】

营业厅人员服务规范投诉反映营业厅服务人员未履行“首问负责”、___、 “限时办结”制；未正确引导客户办理业务；或干与工作无关事情；违诺等服务规范问题。

A. 承诺兑现

B. 客户优先

C. 一次告知

D. 以上均不对

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【单选题】

营业厅投诉，需提供___个月内的音频、视频。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

B级及以下营业厅每年至少组织___应急演练

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 四次

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【单选题】

根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 四次

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【单选题】

根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 四次

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【单选题】

认真总结本次演练经验，发现问题，制定措施，修订完善系统故障应急预案，提高预案的___。

A. 可选择性

B. 可操作性

C. 可预防性

D. 可提高性

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【单选题】

一般建议___营业厅每年至少组织两次应急演练。

A. A级

B. B级

C. C级

D. D级

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【单选题】

以下不属于应急演练范畴的是？___

A. 营销系统故障

B. 个人电脑故障

C. 突发停电

D. 办理新型业务

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【单选题】

以下演练脚本中，哪种演练需要较多参演人员？___

A. 电脑故障

B. 排队人数激增

C. 自助服务机故障

D. 客户情绪激动

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【单选题】

由___宣布演练结束，各岗位人员恢复正常工作，并做好相关记录。

A. 服务人员

B. 客户

C. 营业厅主管

D. 保安

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【单选题】

员工要反映迅速，做到___、早报告、早控制。

A. 早预防

B. 早准备

C. 早发现

D. 早结束

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【单选题】

客户移表须向供电企业提出申请，移表费用应由 ___承担。

A. 供电企业和客户协商；

B. 供电企业；

C. 客户；

D. 平均分担

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