个人网银登录密码输错5次会有1小时的暂锁期，暂锁1小时后可自动解锁。_答案

【判断题】

个人网银登录密码输错5次会有1小时的暂锁期，暂锁1小时后可自动解锁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务卡开通客户端手机银行需本人带有效身份证件到我行任意网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手机银行销户客户必须携本人身份证件及银行卡到我行任意网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手机银行暂不支持超银行级限额设置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

兰证书版和兰盾版签约成功后,系统自动建立年费代扣关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若客户同时开通个人网上银行和手机银行,所预留的手机号码可以相同，也可以不同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

大众版客户若要升级兰证书版或兰盾版，客户本人持有效身份证件到任一营业网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行现只针对借记卡开通手机银行，根据业务需要适时开通贷记卡，暂不支持存折客户开户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

扣费账户：也叫收费账号，指用以确定客户证书身份且在客户证书有效期内扣收证书年费及其他手机银行费用的账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

短信版使用动态口令验证，支持手机银行部分功能，进行小额资金交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

借记卡、公务卡、存折都可以开通手机银行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

申请手机银行兰盾版必须开通网上银行兰盾版。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户可在手机上自行设置转账限额，但不能超过银行级客户限额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手机银行锁定可由客户电话通知任一网点办理口头锁定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一客户号下的所有卡号皆可加挂手机银行，不同客户号的卡号不能加挂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在已注册手机银行且未销户的情况下，可使用同一身份证件再次注册我行手机银行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

申请手机银行兰盾版必须先开通网上银行兰盾版，客户签约账户默认为扣费账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行电话银行可通过自助渠道取消。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行取消需校验查询密码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话银行查询业务可代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

重置查询密码时不校验原查询密码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

紧急报警防区应24h不可撤防

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金业务区应安装摄像机，系统应能实时监视、记录现金、贵金属等交易全过程

A. 对

B. 错

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【判断题】

运钞交接全过程及运钞车停靠区均应实时监视、记录

A. 对

B. 错

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【判断题】

离行大堂式自助设备报警装置必须具有本地声/光报警和远程报警功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

防尾随联动互锁安全门连接通道内、在行式自助银行、自助设备加钞区应安装摄机

A. 对

B. 错

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【判断题】

要害岗位人员培训合格并取得《金融安全上岗资格证》后方可上岗

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业终了临柜员应将现金、印鉴、密押、重要凭证等物品清查无误后放入款箱封存

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业前，临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业终了临柜员应在柜台内等候运钞车

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业场所保安员不准进入营业场所柜台内

A. 对

B. 错

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【判断题】

1、现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式，不得采用整片式安装方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

5、透明防护板上可以开孔。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助银行内的自助设备必须采用后加钞式、穿墙式安装。

A. 对

B. 错

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【判断题】

、不准让无关人员进入营业场所现金业务区、金库及守库室内，本行员工可以在守库室。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业场所保安员应该具有服务意识，有机会时替客户办理业务。

A. 对

B. 错

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【单选题】

上海申通地铁集团有限公司维护保障中心于___成立。

A. 2008年4月

B. 2008年5月

C. 2009年4月

D. 2009年5月

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【单选题】

上海申通地铁集团有限公司维护保障中心下有___家专业公司。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

车辆公司的主要职责是___。

A. 列车牵引用电及其他设施提供电能

B. 车辆日常维护和维修及架、大修等

C. 通信、信号系统的检维修、大修任务

D. 全网路线路轨道、车站土建结构、隧道、桥梁的维护、维修服务保障

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【单选题】

截止至目前，上海申通地铁集团有限公司维护保障中心的___是目前正式工人数最多的公司。

A. 车辆公司

B. 供电公司

C. 通号公司

D. 后勤公司

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【单选题】

上海申通地铁集团有限公司维护保障中心目前拥有的职工人数约___多人。

A. 6000

B. 7000

C. 8000

D. 9000

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【单选题】

上海申通地铁集团有限公司维护保障中心目前学历比重最大的是___群体。

A. 硕博学历

B. 本科学历

C. 职高学历

D. 大专学历

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【单选题】

物流管理是___公司招聘的专业。

A. 车辆

B. 物资后勤

C. 供电

D. 工务

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【单选题】

目前上海地铁拥有___多公里的里程数。

A. 300

B. 400

C. 500

D. 600

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【单选题】

目前上海申通地铁集团有限公司维护保障中心职工的平均年龄是___多岁。

A. 30

B. 40

C. 35

D. 45

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【单选题】

五年后上海地铁的总公里数将达到___多公里。

A. 300

B. 400

C. 500

D. 600

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【单选题】

以下选项中不属于特种设备的是___。

A. 厂内机动车

B. 压力容器

C. 电动工具

D. 电梯

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【单选题】

以下选项中不属于事故报告原则的是___。

A. 及时、准确、完整

B. 任何单位和个人不得迟报、谎报

C. 听领导命令

D. 任何单位和个人不得瞒报、漏报

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【单选题】

以下选项中不属于事故调查原则的是___。

A. 实事求是

B. 尊重科学

C. 重在事故预防

D. 根据领导要求

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【单选题】

安全生产中，“三不伤害”原则不包括：___。

A. 不伤害自己

B. 不伤害他人

C. 保护家人不受伤害

D. 不被他人伤害

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【单选题】

以下选项中不属于地铁突发事件的处置原则是___。

A. 分清责任、减少自身伤害

B. 统一指挥、快速反应

C. 各司其职、配合协同

D. 以人为本、减少危害

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【单选题】

上海地铁突发公共事件不包括___。

A. 自然灾害

B. 事故灾难

C. 社会安全事件

D. 人为谣言

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【单选题】

“30人以上死亡，1亿以上直接经济损失”属于生产安全事故的___等级。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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【单选题】

以下选项中属于地铁运营事故类型的是___。

A. 设备事故

B. 火灾事故

C. 恐怖事故

D. 以上都是

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【单选题】

上海轨道交通运营事故等级中，一般事故分为___类。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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【单选题】

突发公共事件中，___主要包括恐怖袭击事件、经济安全事件、涉外突发事件等。

A. 自然灾害

B. 事故灾难

C. 公共卫生事件

D. 社会安全事件

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【单选题】

离岗___个月以上的从业人员需及时进行安全生产教育和培训。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 六

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【单选题】

从业人员安全生产记录卡应当由___签名。

A. 本人

B. 培训教师

C. 部门负责人和本人

D. 考核人员和本人

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【单选题】

生产经营单位应当___至少进行一次综合性的安全生产检查。

A. 每两周

B. 每月

C. 每两月

D. 每季度

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【单选题】

生产经营单位应当___至少组织一次综合应急救援预案演练或者专项应急救援预案演练。

A. 每季度

B. 每半年

C. 每年

D. 每两年

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【单选题】

___负责本市轨道交通的日常管理和监督工作。

A. 申通地铁集团

B. 市交通港口局

C. 市交通执法总队

D. 市运输管理处

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