发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还___，不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。_答案

【单选题】

发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还___，不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。

A. 全部票价

B. 已收票价与发站至停止旅行站的票价差额

C. 已收票价与未乘区间票价差额

D. 已收票价与未使用部分票价差额

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相关试题

【单选题】

发生线路中断旅客要求退票时，在发站___，不收退票费。

A. 不办理退票

B. 退还部分票价

C. 退还全部票价

D. 退还卧铺票价

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【单选题】

82旅客携带品由___负责看管。

A. 旅客

B. 自己

C. 承运人

D. 列车员

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【单选题】

免费携带品的体积，每种物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过___Cm。

A. 210

B. 200

C. 180

D. 160

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【单选题】

残疾人旅行时，代步的折叠式轮椅___上车。

A. 可免费携带

B. 按25kg补票

C. 按20kg补票

D. 按15kg补票

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【单选题】

成人旅客可将___杆状物品免费带入车内。

A. 重21kg、长200Cm

B. 重25kg、长160Cm

C. 重10kg、长210Cm

D. 重20kg、长195Cm

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【单选题】

成人旅客免费携带品的最大重量为___kg。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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【单选题】

一成人旅客携带1.12米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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【单选题】

一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.5米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 40

B. 50

C. 35

D. 45

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【单选题】

一成人旅客携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 40

B. 50

C. 30

D. 45

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【单选题】

一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 40

B. 50

C. 60

D. 55

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【单选题】

外籍旅客可免费携带___的携带品。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

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【单选题】

一伤残旅客按行李托运1辆残疾人用车，重45kg，其计费重量是___。

A. 45kg

B. 20kg

C. 25kg

D. 40kg

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【单选题】

旅客携带品的外部尺寸，每件长、宽、高相加之和不得超过___Cm 。

A. 120

B. 140

C. 160

D. 180

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【单选题】

儿童(A含免费儿童）免费携带品的重量是___kg。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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【单选题】

根据《客规》规定，允许外交人员免费携带品的重量是___。

A. 35千克

B. 30千克

C. 25千克

D. 20千克

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【单选题】

伤残旅客免费携带品最大重量为___。

A. 10kg

B. 15kg

C. 20kg

D. 35kg

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【单选题】

外交人员免费携带品的重量是___kg.。

A. 30

B. 35

C. 40

D. 50

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【单选题】

___不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车。

A. 现役军人

B. 猎人

C. 公安人员

D. 射击运动员

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【单选题】

如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的___核收运费。

A. 40％

B. 0.5

C. 0.6

D. 1

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【单选题】

旅客违章携带物品补收运费时，不得___本次列车的始发和终点站。

A. 超出

B. 赶过

C. 越过

D. 超过

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【单选题】

旅客将宠物携带上车，应___。

A. 予以没收

B. 编记录交前方站

C. 补收四类包裹运费

D. 应安排在列车通过台由旅客自行看管

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【单选题】

列车发现危险物品，应交___处理，必要时移交公安部门处理。

A. 前方停车站

B. 县、市站

C. 车务段所在地车站

D. 三等及以上车站

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【单选题】

发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时，按该件全部重量___乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 60%补收

B. 补收

C. 50%补收

D. 加倍补收

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【单选题】

发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量___乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

A. 补收

B. 20%补收

C. 加倍补收

D. 50%补收

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【单选题】

对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___包裹运费。

A. 二类

B. 四类

C. 一类

D. 三类

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》规定，没收危险品时，应向被没收人出具___

A. 书面证明

B. 没收危险品决定书

C. 客运记录

D. 收据

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【单选题】

对旅客的遗失物品应___归还原主。

A. 想法

B. 想招

C. 设法

D. 筹谋

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【单选题】

要本着___的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。

A. 旅客至上

B. 安全第一

C. 预防为主

D. 旅客第一

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【单选题】

站车服务设施和引导标志应采用___或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

A. 《铁路客运服务图形标志》

B. 《铁路服务图形标志》

C. 《客运服务图形标志》

D. 《铁路客运图形标志》

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【单选题】

除车票外，还可以持铁路乘车证和___乘车。

A. 特种乘车证

B. 调度命令

C. 保洁证

D. 餐饮证

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【单选题】

___为特种乘车证。

A. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

B. 全年定期乘车证

C. 离休人员使用的软、硬席乘车证

D. 便乘证

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【单选题】

“中国铁路免费乘车证”由___制定和管理。

A. 国务院主管部门

B. 铁路主管部门

C. 国务院铁路主管部门

D. 国务院铁路部门

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【单选题】

有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售___车票。

A. 作废

B. 电子

C. 手工

D. 手写

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【单选题】

车站发售客票时，不能使用到站不同但___相同的车票互相代替。

A. 票款

B. 价格

C. 日期

D. 票价

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【单选题】

发售加快票时，如中间有无快车运行的区段时，则不能发售___加快票。

A. 单程

B. 全程

C. 全部

D. 区间

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【单选题】

成人无论身高多少均应购买___票。

A. 全价

B. 联合票

C. 硬座

D. 全程

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【单选题】

___不论身高多少，均按学生票办理。

A. 小学生

B. 通学的小学生

C. 通学的学生

D. 大学生

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【单选题】

学生每年仅限于购买___次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

学生票应按___发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。

A. 实际径路

B. 短径路

C. 近径路

D. 直达列车

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【单选题】

学生购买___或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。

A. 联程票

B. 往返票

C. 卧铺票

D. 加快票

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推荐试题

【多选题】

外汇票汇汇款的撤销分为（）。___

A. 收款人申请撤销

B. 汇款人申请撤销

C. 汇款人挂失汇票

D. 汇票失效

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【多选题】

我行可办理（）方式下的外汇汇出汇款和外汇汇入汇款。___

A. 电汇

B. 票汇

C. 信汇

D. 付汇

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【多选题】

我行可以办理的外币票据托收的票据种类包括（）。___

A. 汇票

B. 支票

C. 本票

D. 旅行支票

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【多选题】

我行主要的外币票据托收方式有（）。___

A. 立即贷记

B. 最终贷记

C. 标准托收

D. 特殊托收

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【多选题】

在办理外币票据托收业务时，经办行必须严格审查背书是否真实，审查要点包括（）。___

A. 票据是否经票面指定的收款人背书，表述是否一致。

B. 收款人为个人客户的票据，经办行应对照其有效身份证件逐字核对。

C. 收款人为机构客户的票据，应核对背书的印鉴是否完整，是否与其在我行的预留印鉴相符。

D. 对于由其他银行再次背书委托我行收款的票据，我行可以受理但应与委托银行达成包括追索权在内的相关协议。

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【多选题】

我行可以办理外币票据托收的票据种类（）___

A. 汇票

B. 支票

C. 旅行支票

D. 邮政汇票

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【多选题】

外币票据托收中，对转让的旅行支票如果同时满足下列条件，我行可以受理：（）___

A. 旅行支票伪造

B. 旅行支票初复签不相符

C. 旅行支票没有挂失止付

D. 受让人与我行业务往来记录良好

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【多选题】

办理信用卡激活业务，需要具备的条件有（）___

A. 卡片为我行发行的信用卡

B. 卡片在有效期内

C. 卡片签名条无“样卡”字样

D. 客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致

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【多选题】

本期账单信息查询是指通过卡号查询（）等信息。___

A. 应还款额

B. 本期账单未还款额

C. 账单日

D. 到期还款日

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【多选题】

信用卡发卡行是指被批准发行信用卡的我行各级分支机构,其中包括（）___

A. 直辖市分行

B. 直属分行

C. 二级分行

D. 营业网点

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【多选题】

手工单录入指中国农业银行营业网点将特约商户提交的签购单信息录入系统的业务。交易类型分为（）___

A. 退货

B. 消费

C. 预授权

D. 换货

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【多选题】

不再使用卡片的，在结清（）后，可办理销卡销户业务。___

A. 最低还款额

B. 全部交易款项

C. 透支本息

D. 有关费用

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【多选题】

商务卡还款账户列表查询受理要件及初审要求有（）。___

A. 法定代表人身份证复印件

B. 法定代表人《授权委托书》（法定代表人本人办理时无需提供）

C. 经办人身份证件原件及复印件

D. 单位组织机构代码或单位节点号

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【多选题】

持卡人可通过网点柜台或特定终端办理电子现金圈存交易，分（）等方式。___

A. 代付圈存

B. 指定账户圈存

C. 非指定账户圈存

D. 现金充值

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【多选题】

现金分期申请是指客户到中国农业银行营业网点申请办理现金分期业务。该业务（）。客户凭有效身份证件、本人在我行（）和（）办理。___

A. 允许代理

B. 不允许代理

C. 信用卡

D. 借记卡

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【多选题】

银行卡差错调整的资金清算采用（）的方式。___

A. 自下而上

B. 统一清算

C. 自上而下

D. 逐级清算

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【多选题】

惠农卡主卡申请采用（）模式。___

A. 批量申请

B. 逐级申请

C. 分期申请

D. 单独申请

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【多选题】

惠农卡受理网点在受理申请业务时，应对以下要素进行审核（）。___

A. 申请资料和申请表填写要素是否齐全

B. 申请人身份是否属于惠农卡发卡对象范围

C. 主附卡持卡人是否为同一家庭成员

D. 借记卡开卡时需审核的其他内容

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【多选题】

惠农卡采用平面印刷方式，卡面印有“金穗惠农卡”字样，BIN号包括（）和（）___

A. 622841

B. 621336

C. 622823

D. 622848

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【多选题】

为提高密码的安全性，系统不支持持卡人将惠农卡密码设置为（）等简单密码。___

A. 6个0-9

B. 123456

C. 持卡人生日

D. 身份证后六位

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【多选题】

信用卡营销人员应做到“三亲见”，“三亲见”是指（）。___

A. 客户本人

B. 亲见客户签名

C. 客户填写申请表

D. 亲见客户身份证件与资信证明原件

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【多选题】

个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、( )、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。___

A. 个人质押贷款

B. 个人助学贷款

C. 个人汽车贷款

D. 公积金委托贷款

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【多选题】

个人质押贷款业务中系统内质押物包括( )、记载储蓄式国债的卡或折。___

A. 定期存单

B. 股单

C. 凭证式国债

D. 保险单

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【多选题】

个人自助循环贷款是指根据约定的最高自助额度和有效期，个人客户可通过( )等渠道自主循环反复贷款和还款的业务。___

A. 自助终端

B. 网上银行

C. 电话银行

D. 营业柜台

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【多选题】

存贷通是为帮助借款人有效运用资金、节省贷款利息支出，银行与客户签订的基于( )合约余额向客户支付收益的理财产品的合约。___

A. 股单

B. 存款

C. 贷款

D. 保险单

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【多选题】

助学贷款分为( )。___

A. 中央财政贴息国家助学贷款

B. 地方财政贴息国家助学贷款

C. 个人贴息助学贷款

D. 单位贴息助学贷款

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【多选题】

助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生（含高职学生）、研究生及攻读第二学士学位的在校学生发放的、用于（）的人民币贷款业务。___

A. 学生创业

B. 支付学费

C. 支付住宿费

D. 基本生活费

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【多选题】

发放普通个人贷款受理《借款凭证》时，需要审查的内容：( )。 ___

A. 借款合同是否齐全

B. 借款凭证要素是否齐全、有无涂改

C. 签章是否齐全

D. 凭证是否由客户经理提供

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【多选题】

发放普通个人贷款时受理《贷款发放通知单》需要审查的内容：( )。___

A. 通知单是否由客户经理提供

B. 通知单要素是否齐全、有无涂改

C. 客户部门签章是否齐全

D. “会计部门意见”和“会计主管”签章是否齐全

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【多选题】

自助设备集中加配钞的基本原则有( )。___

A. “根据指令、见单处理”的原则

B. “不相容岗位相分离”的原则

C. “双人操作”的原则

D. “谁操作，谁负责”的原则

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【多选题】

管理机构应建立集中加配钞业务应急预案，应急预案应包括但不限于以下应急处置内容:( )___

A. 系统无法登录或操作

B. 电子设备无法登录或操作

C. 车辆、人员或钞箱无法到达(送达)设备现场。

D. 其他突发事件影响加配钞业务无法处理等。

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【多选题】

关于自助设备集中加配钞管理系统的不相容岗位的表述，正确的有( )。___

A. 系统管理岗与库房管理岗、账务处理岗、现金清分岗、设备管理A、B岗分离

B. 业务主管与监控监督岗、库房管理岗、设备管理A、B岗、账务处理岗分离

C. 账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场项目经理岗、设备管理A、B岗分离

D. 设备管理A、B岗与现金清分岗可有条件地相容

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【多选题】

行内核查结果为以下（）情况的，应进行人行核查___

A. 客户二代身份证无留存记录

B. 客户二代身份证有效期与我行已留存证件有效期不一致

C. 行内核查返回结果一致，留存照片与证件照片不一致

D. 行内核查返回结果不一致

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【多选题】

人民币教育储蓄在( )学习阶段可分别享受一次免税优惠。___

A. 初中

B. 全日制高中（中专）

C. 大专和大学本科

D. 硕士和博士研究生

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【多选题】

人民币活期储蓄存款起存金额为（）元，外币活期储蓄存款金额为不低于（）元人民币的等值外币。___

A. 1

B. 10

C. 20

D. 50

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【多选题】

人民币个人通知存款分为( )通知存款。___

A. 一天

B. 五天

C. 七天

D. 十天

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【多选题】

人民币整存零取定期储蓄存款存期分为( )。___

A. 半年

B. 一年

C. 三年

D. 五年

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【多选题】

下列属于存本取息存期的有( )。___

A. 五年

B. 三年

C. 一年

D. 半年

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【多选题】

根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》（中国人民银行令[2016]第3号），可以交易符合下列（）情形之一的，金融机构应当在提交可疑交易报告的同时，以电子或书面形式向所在地人民银行或者其分支机构报告，并配合反洗钱调查。___

A. 开立电子账户或办理电子银行业务的

B. 明显涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪活动的

C. 严重危害国家安全或者影响社会稳定的

D. 其他情节严重或者情况紧急的情形

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【多选题】

客户风险等级按照洗钱风险程度划分为（）和低风险这几类。___

A. 高风险

B. 禁止类

C. 中风险

D. 中低风险

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