学校出租铺面用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文） _答案

【判断题】

学校出租铺面用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 对

B. 错

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公益广告用电执行非居民用电。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

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农村人畜饮水生产用电执行农业生产电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

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分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。

A. 对

B. 错

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银行网点用电，执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

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某大工业用户本月功率因数为0.92,则本月力调电费为负数。

A. 对

B. 错

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大宗工业的基本电费可按变压器容量计算或按合同最大需量计算或按实际需量。具体选择方法，由供电企业与用户协商确定。

A. 对

B. 错

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收费的旅游点、公园用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

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商业照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

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学校教学和学生生活用电应执行居民生活电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

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居民用户的空调用电应按居民生活用电电价计费。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

正确核算电费是用电营业部门进行电力销售的重要的工作环节。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），大客户、重要客户业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在受理客户报装时，必须首先核对客户结清电费，无正在处理的违章、违约用电行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电方案确定后在一般情况下不能随意更改。若需变更，客户应提出书面理由，经审核后才能更改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民客户供用电协议可采用背书形式签订。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经审核、审批同意的供用电合同，由供电企业法定代表人（负责人）或其委托代理人进行签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供用电合同签订时，必须加盖骑缝章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因特殊原因供电企业在规定的时限内无法完成办电业务的，应将超时原因向客户作出解释，取得客户谅解。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业须严格执行各级政府、公司对重要电力用户供电电源及自备应急电源配置的管理规定，依据重要客户分级，合理配置供电电源和自备应急电源，明确客户应履行责任和义务。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），县区供电局市场营销部门是本单位业扩全过程管理部门。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），各省级客户服务中心是业扩报装远程受理服务的管理单位。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

南方电网五项机制中的客户本人可单独办理，也可与其他相关单位人员一同前来办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

所有属于领导干部“打招呼”行为都应记录至《领导干部“打招呼“登记表》中，并随业务档案一起存档，长期存档备查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装表接电是用电业扩工作的最后一个环节，是用电营业工作的开始。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

《新版国民经济行业用电分类》:乡村居民是指乡村居民家庭住宅生活用电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《新版国民经济行业用电分类》:肥料制造是指化学肥料、有机肥料及微生物肥料的制造。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验规范（试行）》：低压电力客户及居民一户一表客户受电工程中间检查和竣工检验：从受电工程接入点开始至户表后出线第一道开关。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）,对于新建或已建公共停车场、单位停车场，由停车场业主按照政府要求配置充电停车位，原则上考虑接入客户专变，不需向供电企业报装。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），1kV及以下接户线是指1kV及以下配电线路与用户建筑物外第一支持点之间的架空导线。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），接户线与线路导线若为铜铝连接，应有可靠的过渡措施。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压配电线路宜采用交联聚乙烯绝缘导线。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），竣工检验应测试逆变器是否具备防孤岛保护功能。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

"根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定，手持物品做到平衡、自然、手部卫生。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《中国南方公司服务行为规范手册》称呼礼仪规定，对不熟悉的客户，一般按性别的不同，约定俗成的称呼为“女士”、“先生”。"

A. 对

B. 错

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【判断题】

三相四线制中性线不得加装熔断器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

采集器是指通过RS485总线采集一个或多个RS485总线表的计量数据，并经过低压电网或无线信道与集中器交换数据的装置，也被称为PLC－485或无线-485转换器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：集中抄表集中器是指收集各采集终端的数据，并进行处理存储，同时能和主站进行数据交换的设备。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不经TV接入的三相四线三元件电表(或三只单相表)，检测时无压则为电压小钩开路，电压偏低则可能是电压小钩接触不良或者某相电压小钩开路。

A. 对

B. 错

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【判断题】

终端应安装在通风干燥的地方。

A. 对

B. 错

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【多选题】

"184.☆☆☆持票人行使追索权时，可以请求被追索人支付下列金额和费用___

A. 被拒绝付款的票据金额

B. 票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计算的利息

C. 取得有关拒绝证明和发出通知书的费用

D. 取得有关拒绝证明和发出通知书的费用自支付日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计算的利息

F. "

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【多选题】

"185.☆☆☆根据《票据法》规定，票据上记载事项不得更改的有___

A. 票据金额

B. 日期

C. 出票人名称

D. 收款人名称

F. "

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【多选题】

"186.☆☆☆电子商业汇票和纸质商业汇票的区别有___

A. 票面最大金额值不同

B. 票据付款期限不同

C. 票据储存方式不同

D. 票据付款主体不同

F. "

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【多选题】

"187.☆☆签发支票必须记载（）。___

A. 出票日期

B. 收款人名称

C. 确定的金额

D. 出票人签章

F. "

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【多选题】

"188.☆操作（）业务的柜员必须配备钱箱___

A. 钱箱

B. 现金

C. 重空

D. 柜面综合业务平台

F. "

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【多选题】

"189.☆☆核心系统内，按（）开立不同币种的101内部账户。___

A. 钱箱号

B. 网点号

C. 柜员号

D. 支行号

F. "

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【多选题】

"190.☆柜面综合业务平台中，通过F1帮助功能，可以获取（）。___

A. 业务支持人员电话

B. 快捷键说明

C. 系统控件

D. 交易操作手册

F. "

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【多选题】

"191.☆☆☆以下内部账户正确的有（）。___

A. RMB1123100019009

B. CNY1123799010001

C. USD1000177770191

D. PL62754

F. "

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【多选题】

"192.☆以下属于柜员钱箱号的有（）。___

A. A123

B. 1234

C. 8888

D. 7654

F. "

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【多选题】

"193.☆以下属于核心系统授权级别的有（）。___

A. 100

B. 101

C. 102

D. 103

F. "

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【多选题】

"194.☆☆以下哪些状态为核心业务未复核或未授权交易状态（）。___

A. INAU

B. IHLD

C. RNAO

D. REVE

F. "

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【多选题】

"195.☆☆以下哪些是影响CRF报表及账务平衡关系的（）。___

A. 998有余额，TOTAL无余额

B. 998无余额，TOTAL有余额

C. 998及TOTAL均无余额

D. 998有TOTAL均有余额，但金额不等

F. "

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【多选题】

"196.☆☆柜员登录柜面综合业务平台后系统显示钱箱为无的情况有（）。___

A. 柜员T24密码错误、过期或未设置

B. 钱箱状态错误

C. 柜员在工作机构内无钱箱

D. 柜员在代理机构内无钱箱

F. "

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【多选题】

"197.☆☆柜面综合业务平台中，交易字段值输入错误时，以下描述正确的有（）。___

A. 弹框显示错误信息

B. 字段旁显示错误信息

C. 交易下方显示错误信息

D. 错误字段外框以红色显示

F. "

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【多选题】

"198.☆柜面综合业务平台中，提交交易的方法有（）。___

A. 使用F6功能键

B. 使用F5功能键

C. 点击工具栏的“提交”按钮

D. 最后一个字段输入完成后自动提交

F. "

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【多选题】

"199.☆使用柜面综合业务平台工具栏中的导出按钮，可将列表式查询结果导出为以下（）格式。___

A. EXCEL

B. HTML

C. TXT

D. PDF

F. "

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【多选题】

"200.☆以下哪些是柜面综合业务平台工具栏个性化设置的内容?（）___

A. 收藏夹

B. 交易显示模式

C. 打印机设置

D. 自定义快捷交易

E. 授权预设

F. 客户信息会话区"

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【多选题】

"201.☆柜面综合业务平台中，通过TX000007交易，可以进行以下（）操作。___

A. 交易复核

B. 交易取消

C. 交易删除

D. 明细查看

E. 凭证补打

F. 存疑再提交"

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【多选题】

"202.☆☆柜面综合业务平台TX000007中的后台交易状态查询功能，可以查询到哪些信息?（）___

A. 交易的核心系统会计分录

B. 交易的核心系统状态

C. 交易的核心流水详细信息

D. 平台与核心的交互记录

F. "

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【多选题】

"203.☆柜面综合业务平台中，HOLD交易可以进行的后续操作有（）。___

A. 删除

B. 取消

C. 补录

D. 再提交

F. "

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【多选题】

"204.☆以下属于上行认证验证方式的有（）。___

A. 指纹

B. 密码

C. 短信验证码

D. 令牌

F. "

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【多选题】

"205.☆☆通过办公网登录上行认证的，可使用的验证方式包括（）。___

A. 指纹

B. 密码

C. 短信验证码

D. 令牌

F. "

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【多选题】

"206.☆通过生产网登录上行认证的，可使用的验证方式包括（）。___

A. 指纹

B. 密码

C. 短信验证码

D. 令牌

F. "

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【多选题】

"207.☆☆交易一切正常，但柜面综合业务平台柜员轧账时未出现重空轧账界面的原因有（）。___

A. 柜员为重空外库柜员

B. 柜员票箱内无重空

C. 柜员为重空内库柜员

D. 柜员无钱箱

F. "

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【多选题】

"208.☆以下关于柜面综合业务平台轧账的描述，正确的有（）。___

A. 交易无需复核的，由原录入柜员进行轧账。

B. 交易需要复核的，由复核柜员进行轧账。

C. 删除交易由授权主管进行轧账。

D. 柜员经主管授权后可代其他柜员轧账。

F. "

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【多选题】

"209.☆以下哪些属于柜面综合业务平台柜员轧账的打印内容？（）___

A. 柜员现金轧账单

B. 柜员重空轧账单

C. 柜员交易流水

D. 柜员未完成交易清单

F. "

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【多选题】

"210.☆以下哪些属于柜面综合业务平台网点日结的打印内容？（）___

A. 网点交易流水

B. 柜员签退情况汇总表

C. 网点权限业务清单

D. 网点现金日结单

F. "

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【多选题】

"211.☆以下属于系统内币种代码的有（）。___

A. CNY

B. USD

C. RMB

D. HKD

E. JPY

F. EUR"

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【多选题】

"212.☆☆以下属于柜面综合业务平台交易状态的有（）。___

A. 已完成

B. 已取消

C. 已删除

D. 未完成

E. 未复核

F. 未授权"

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【多选题】

"213.☆☆以下属于柜面综合业务平台购物车账号回填快捷键的是（）。___

A. CTRL+F1

B. CTRL+F2

C. CTRL+F3

D. CTRL+F4

F. "

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【多选题】

"214.☆以下属于柜面综合业务平台组合交易类型的有（）。___

A. 重空管理

B. 出售凭证

C. 本汇票签发

D. 钱箱派发

F. "

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【多选题】

"215.☆以下可通过柜面综合业务平台TX000007交易查看的内容有（）。___

A. 交易状态

B. 交易流水号

C. 授权信息

D. 交易时间

E. 交易画面

F. 会计分录"

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【多选题】

"216.☆柜面综合业务平台的机构类型有（）。___

A. 工作机构

B. 代理机构

C. 营业机构

D. 交易机构

F. "

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【多选题】

"217.☆以下属于柜面综合业务平台TX000007交易功能按钮的有（）。___

A. 取消

B. 补打

C. 复核

D. 授权

E. 补录

F. 打印"

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【多选题】

"218.☆上行认证中，以下哪些内容可由用户自行操作（）。___

A. 修改密码

B. 修改状态

C. 修改手机号

D. 设置单点链接

F. "

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【多选题】

"219.☆上报生产事件的途径有（）。___

A. 拨打95594进行上报

B. 拨打20534888进行上报

C. 使用新柜面异常事件上报功能

D. 登录统一运维管理门户进行上报

F. "

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【多选题】

"220.☆☆以下账号正确的有（）。___

A. CNY1123799010001

B. USD2131300010003

C. PL52499

D. PL62754

F. "

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【多选题】

"221.☆以下属于柜面综合业务平台快捷键有的（）___

A. F1

B. CTRL+F1

C. ALT+F1

D. F11

E. ESC

F. －"

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【多选题】

"222.☆柜员在收缴假币的过程中，要当持币人的面在假人民币纸币（）加盖清晰、完整的“假币”戳记。___

A. 正面水印处竖向

B. 正面正中位置竖向

C. 背面水印处横向

D. 背面正中位置横向

F. "

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【多选题】

"223.☆（）负责上海地区的假币集中上缴，以及日常现金业务中发现假币的收缴工作；（）根据当地监管要求负责本单位反假货币信息报送工作。___

A. 各营业机构

B. 总行现金中心

C. 各地分行运营管理部

D. 总行运营管理部

F. "

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