【多选题】
入口发放的CPC卡记录哪些信息( ) ___
A. 车牌
B. 车型
C. 入口信息
D. 货车轴数
E. 货车总重
F. 车种
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答案
ABCDEF
解析
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相关试题
【多选题】
特种车辆包括哪些车辆() ___
A. 货车列车车辆
B. 半挂车列车车辆
C. 超限车
D. 大件运输车辆
【多选题】
纸质通行劵包括哪些信息() ___
A. 入口路网
B. 入口站码
C. 入口站名
D. 车型
E. 车牌号码
F. 日期
G. 卷号
【多选题】
ETC卡状态分为() ___
A. 正常
B. 挂失
C. 挂失
D. 注销
【多选题】
ETC客户服务渠道包括 ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
【多选题】
复合通行卡(CPC卡):集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备( )等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
【多选题】
入网管理工作包括CPC卡( )等。省中心在CPC卡流通使用前应做好入网管理工作。 ___
A. 采购管理
B. 发行管理
C. 入库管理
【多选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过( )张且为( )数。 ___
A. 100
B. 500
C. 50
D. 整百
【多选题】
CPC卡通行异常包括:() ___
A. 出口车牌不一致
B. 无入口信息
C. 丢失卡或损坏卡
D. 无效入口站编码
E. CPU卡发行地无效
F. 出入口车型不一致
【多选题】
发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务?() ___
A. 基本信息查询
B. 充值消费查询
C. 业务办理查询
D. 线上和线下渠道查询
【填空题】
1、了解和回忆生活中的点点滴滴,让我感受到自己的生活和成长都倾注了家人无尽的___与___。
【填空题】
2、如果不小心让身体受到伤害,不仅要承受___,还要面临生活中的种种___。
【填空题】
3、我们的健康成长,离不开家人的___和___。我们应该学会爱惜自己的身体,珍惜___。
【填空题】
4、我们的生命来之不易。从生命的形成到生命的___、___都充满了爱。
【填空题】
5、如果我们遇到巨大的___,甚至失去___,世界上最痛苦的人,就是我们的___。
【填空题】
6、妈妈孕育我们不容易。在养育我们的过程中,爸爸妈妈更是付出了___。
【填空题】
1、打火警电话“119”报告时要讲清楚火灾的___、___、___、___、___、___等。
【填空题】
2、我们年龄小,___还不强,如果___不够,一些居心不良的人就会钻空子。
【填空题】
3、通常___和___时是一天中交通相对拥挤的时候。我们要遵守___,注意___。高高兴兴出门,___回家。
【填空题】
4、很多火灾是由有些人的___或___引起的。
【填空题】
5、学习游泳时应该由家长带领去___的场所,要有专业的___和___保护,同时还要掌握一些小技巧,这样做能让你远离___的危险。
【填空题】
6、如果发现自己上了黑车,应该用___、___、___的方法自救。
【填空题】
7、我们要在生活中学会面对陌生人,既不能把陌生人都当成___,也要有一定的___,有___的意识。
【填空题】
8、生活中总会遇到陌生人,在这些陌生人中,有很多会像熟人一样___、___、___我们。但也有少数人___,会危及我们的安全。
【填空题】
9、“119”是___电话号码,“110”是___电话号码,“120”是___电话号码。
【填空题】
10、___对我们每个人来说都只有一次。我们要珍爱___。
【填空题】
11、你的生活中有___、___、___、___等安全隐患。___
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 ( )。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 客户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理( )业务 。 ___
A. 注销
B. 终止
C. 挂失
D. 变更
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理,每个卡箱容量不宜超过( )。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时,本班结存的()应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到( )以上。 ___
A. 95%
B. 100%
C. 60%
D. 80%
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误,少交通行费的,系统下发补费信息,预生成追缴黑名单,同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
A. 4
B. 5
C. 7
D. 6
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡? ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车? ___
A. 三类
B. 四类
C. 五类
D. 六类
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少? ___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等,客户在收到通知后()天内不予补交,该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用,高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费,包括但不限于下发车牌黑名单等,待补交后()小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交,在办理补交业务同时() 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
【单选题】
各参与方收到补交款后,相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的,发行服务机构收到补交款()内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
推荐试题
【判断题】
个人理财产品收益权质押给我行,个人理财产品冻结[贷款]到期后该理财产品份额的本金与收益将自动划入个人账户
A. 对
B. 错
【判断题】
个人证券投资基金业务需由客户本人办理,不得代办
A. 对
B. 错
【判断题】
通过柜面购买基金产品必须在营业网点的理财专区进行销售
A. 对
B. 错
【判断题】
第三方存管银证业务只面向本行个人客户办理
A. 对
B. 错
【判断题】
客户须与证券公司签署第三方存管协议书和开户,完成证券公司预指定后,才能到本行办理第三方存管银证业务的签约
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员及零售业务员可以为自己办理本人购买的贵金属类实物业务
A. 对
B. 错
【判断题】
外国公民申请开立个人存款账户时,应当出具护照
A. 对
B. 错
【判断题】
他人代理开立个人银行账户的,代理人应出具代理人、被代理人的有效身份证件和合法的委托书,银行认为有必要的,应要求代理人出具证明代理关系的公证书
A. 对
B. 错
【判断题】
无民事行为能力或限制民事行为能力的开户申请人,由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员代理其开户
A. 对
B. 错
【判断题】
单位客户因代收代付业务,如代发工资、代扣学费,需批量代理开立个人存款账户前,需与我行签订个人代收代付协议
A. 对
B. 错
【判断题】
支行依托自助机具为个人开立Ⅰ类户的,应当经银行工作人员现场面对面核验开户人身份信息
A. 对
B. 错
【判断题】
客户名称只能使用中文或者英文,中文的姓和名之间有间隔符的,应统一使用拉丁文的中间点,也可以使空格
A. 对
B. 错
【判断题】
英文名称应全部使用全角大写字母,英文姓和名之间有需要分隔的[包括多名之间的分隔],应统一使用空格
A. 对
B. 错
【判断题】
开户时,港澳居民来往内地通行证号码的录入规则是1位大写字母+8位数字,后面两位代表换证次数的数字无需录入;不得录入港澳居民身份证件号码
A. 对
B. 错
【判断题】
银行在办理开户业务时,发现个人冒用他人身份开立账户的,应当及时向公安机关报案并将被冒用的身份证件移交公安机关
A. 对
B. 错
【判断题】
Ⅲ类户任一时点账户余额不得超过1000元
A. 对
B. 错
【判断题】
银行应当加强账户交易活动监测,对开户之日起6个月内无交易记录的账户,银行应当暂停其非柜面业务,账户户主可以委托他人持有效身份证件到任一支行重新核实身份后,恢复其业务
A. 对
B. 错
【判断题】
银行发现或者收到被冒用身份的个人声明,并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的,应立即停止相关个人银行账户的使用,并立即予以销户,账户资金列入久悬未取专户管理
A. 对
B. 错
【单选题】
敬育管理心理学的研究范固是数育管理中的___
A. 个体心理、群体心理、领导者心理、被领导者心理
B. 个体心理、群体心理、敬育者心理、受散育者心理
C. 个心理、群体心理、领导心理、组织心理
D. 个体心理、群体心理、管理者心理、被管理者心理
【单选题】
态度的核心成分是___
A. 认知
B. 语言
C. 情感
D. 行为倾向
【单选题】
群你成员在认识和评价上同群体保持行为一致的心理倾向是___
A. 认同
B. 模仿
C. 暗示
D. 从众
【单选题】
我国古代思想家孟子的人性观是___
A. 性善论
B. 性恶论
C. 白纸论
D. 复杂论
【单选题】
敬育工作者工作积极性的诱因是___
A. 需要
B. 目标
C. 动机
D. 行为
【单选题】
关比个人决缤更容易出现置险倾向,这放应称为___
A. 权威主宰
B. 感情对立
C. 系列位置
D. 极化现象
【单选题】
期望理论的提出者是美国心理学家___
A. 亚当新
B. 弗鲁姆
C. 赫兹伯格
D. 马斯洛
【单选题】
管理者只抓生产任务,不关心职工,只集中注意于生产效率的领导行为是___
A. 1.1型管理
B. 1.9型管理
C. 9.1型管理
D. 9.9型管理
【单选题】
逄折后捶胸顿足、豪啕大哭,这种受挫后的外部行为反应是___
A. 冷漠
B. 攻击
C. 倒退
D. 固执
【单选题】
“阳奉阴违”自我防御机制的___
A. 反向作用
B. 代瞽作用
C. 压作用
D. 合理化作用
【单选题】
现代管理心理学产生的标志是___
A. 西蒙《管理行为》出版
B. 李维特(管理心理学》出版
C. 梅奥《工业文明的人性问题》出版
D. 阅斯特伯格《心理学与工业效率》出版
【单选题】
地位角色障碍属于___
A. 社会因障得
B. 文化因素障碍
C. 个体因素障碍
D. 人际交往障碍
【单选题】
在公共场合不吸烟,办公室不大声喧哗,按时上下课,不穿奇装异服等,这是敬育群体的___
A. 群体目标
B. 群体结构
C. 群体意识
D. 群体规范
【单选题】
榜样立的作用体现了数育群体中个体心理效应中的___
A. 认同
B. 模仿
C. 暗示
【单选题】
D.从众15.只追求自己的目标和获取利益而不顾给对方造成的影响,这种解决冲突的方式称为___
A. 顺应
B. 竞争
C. 退避
D. 妥协
【简答题】
16.简述教育工作者社会认知的特点及影响因素。
【简答题】
17.简述李维特关于个体行为的共性及改变行为的模式。
【简答题】
18.简述挫折产生的原因。
【简答题】
19.简述良好人际关系的创设条件。
【简答题】
20.简述教育领导影响力的构成。
【简答题】
21.试述教育管理中存在的社会认知偏见以及克服的对策。
【简答题】
22.试述教育领导集体心里优化的途径。