【判断题】
动车组列车在车门关闭后不得随意开启车门,遇特殊情况必须开启车门时,列车长须先确认列车未起动,并得到司机同意后,方可开启车门。再次关门后,通知随车机械师已关闭车门。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
临时停车时,立即播报临时停车广播, 坚守岗位,监控车内旅客状况,可以根据情况开启车门。
A. 对
B. 错
【判断题】
大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。
A. 对
B. 错
【判断题】
锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在行李架上或大件行李存放处。
A. 对
B. 错
【判断题】
衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁携带超过规定尺寸的自行车进站乘车,携带允许尺寸范围内的自行车,使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整,不拆卸包装,放置在大件行李处等位置,不影响旅客通行或应急疏散。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
A. 对
B. 错
【判断题】
公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车终到站处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
遇列车空调故障时,在停车站,开启站台一侧车门;在途中,开启运行方向右侧车门。
A. 对
B. 错
【判断题】
运行途中劝阻旅客不在连接处停留,临时停车严禁旅客下车。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用车门紧急解锁拉手后,及时复位。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
遇列车故障途中需更换车底时,列车长报告高铁快件装载情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
在区间换乘更换乘务组的,救援车乘务组确认集装件换车情况,并办理交接。在车站换乘的,集装件不换至救援车。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车未配备乘警的,列车长会同安全员对灭火器、安全锤等防火、安全设备进行检查,发现问题及时报告公安部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
更换的垃圾袋可以放在车厢连接处或车门翻板上。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车长接到司机通知后,应立即广播告知旅客临时停车,通知列车员巡视车辆车门,解答旅客问题,安抚旅客情绪,制止旅客不安全行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
紧急事件处理完毕后,呼叫者通知列车长,列车长通知司机紧急事件处置完毕,同时按规定程序通知司机(机械师)关闭车门,司机按规定程序开车。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车车窗玻璃破损影响车厢气密性时,随车机械师要立即通知司机限速120km/h运行。
A. 对
B. 错
【判断题】
对暂无脱落风险的,列车长要注意观察变化情况,有异常时及时通知车辆乘务员确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
防护网安装完毕,乘务员确认安装状态后报告列车长,列车长通知司机申请停车。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车停稳后,随车机械师手动打开车门,对塞拉门门携架用尼龙扎带捆绑,并确认状态后通知列车长,列车长在确认防护后报告动车组司机,司机在接到限速命令后,方可按规定起动列车。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车发生相撞事故,随车机械师下车检查处置必须在运行方向左侧进行,并由就近列车员负责车上监护。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车长接到司机通知后,应立即广播告知旅客列车为临时停车,并通知车上列车员巡视好车门,解答旅客问题,安抚旅客情绪,并请乘警协助制止旅客的不安全和违法行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
采用区间换乘,救援动车组列车到达指定位置,由现场救援指挥负责人统一指挥,救援动车组司机和列车长负责对准故障动车组车门。
A. 对
B. 错
【判断题】
采用区间换乘,对由于线路、动车组重联等无法实现各车厢车门对位时,应使用应急梯。
A. 对
B. 错
【判断题】
采用区间换乘,放置超过2个应急梯或渡板时,救援动车组列车长负责组织放置2个,被救援动车组列车长负责组织放置其它应急梯或渡板。
A. 对
B. 错
【判断题】
采用区间换乘,换乘过程中,动车组可以移动。
A. 对
B. 错
【判断题】
采用区间换乘时,旅客换乘完毕,救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后,通知被救援动车组列车长换乘完毕。
A. 对
B. 错
【判断题】
采用区间换乘旅客换乘完毕,被救援动车组乘务组人员将应急梯或渡板收好定位存放,关闭车门并报告被救援动车组司机。
A. 对
B. 错
【判断题】
隧道内的应急照明装置应设置远动开关。
A. 对
B. 错
【判断题】
当车站、公安派出所发现或接到客运站接触网断线报告时,车站工作人员、公安民警要迅速在导线断线地点周围设置警戒区,确保人员远离断线地点5米以外。
A. 对
B. 错
【判断题】
机车车窗(门)玻璃破损时,由随车机械师直接向车站值班员或列车调度员报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车长要按照“旅客安全第一”的原则,根据线路两侧自然地形及人员走行条件,组织列车乘务人员选择从列车运行方向右侧或左侧将旅客有序疏散到安全地带。
A. 对
B. 错
【判断题】
救援动车组停稳后,救援动车组司机通知救援动车组列车长和被救援动车组列车长,救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门。
A. 对
B. 错
【判断题】
对由于线路、动车组重联等无法实现各车厢车门对位时,应使用应急梯。安设3个及以下应急梯或渡板时,救援动车组列车长负责组织放置;
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客换乘完毕,救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后,通知被救援动车组列车长换乘完毕。
A. 对
B. 错
【判断题】
公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并由列车长监控车门开启状态。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
2:关于微信银行“无卡取款”功能业务流程及规则正确的选项有___
A. “无卡取款”获取预约码时需要输入取款金额
B. 客户在我行ATM上进行“无卡取款”时,只需输入六位预约码并确认预约信息,无需输入取款密码
C. 客户在ATM取款时,取款密码输入错误,则当次预约码失效,并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制,但预约金额不计入当日取款限额
D. 无卡取款单次限额5000元,日累计限额为15000元
E. 每日最多可以进行3次无卡取款预约操作,客户当日无卡取款预约如未实际支取,当次预约仍计入预约次数限制
【多选题】
3:微信公众服务平台向客户提供那些服务?___
A. 账户查询
B. 账户资金变动提醒
C. 无卡取款
D. 大额取款预约
E. 网点查询
【多选题】
4:关于微信银行“大额取款预约”功能业务规则正确的选项有___
A. 每天16:00以前可以进行第二天的大额取款预约
B. 16:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
C. 不支持挂失状态下的大额取款预约
D. 大额取款预约单笔限额为5万元至20万元
E. 柜员查询大额取款预约信息时,需要将“预约发起机构”内容清除,并修改“取款预约终止日期”
【多选题】
5:微信银行余额查询功能下设的二级菜单有___
A. 余额查询
B. 子账户查询
C. 电子现金账户查询
D. 定期账户查询
E. 附卡账户查询
【多选题】
6:微信银行账户绑定菜单下有哪几个二级菜单?___
A. 账户绑定
B. 绑定账户
C. 账户解绑
D. 默认账户设置
E. 账户设置
【多选题】
1:下列属于自助设备A 岗操作员的职责的是___
A. 负责自助设备的日常运行管理
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备清机处理
D. 负责编制自助设备报表
E. 负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【多选题】
2:下列属于自助设备B 岗操作员的职责的是___
A. 负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作
D. 负责自助设备的日常运行管理
E. 负责编制自助设备报表
【多选题】
3:自助设备的日常巡检包括___
A. 自助设备及其周边附近有无可疑人员
B. 自助设备是否有非法张贴物
C. 门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物
D. 自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹
E. 视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作
【多选题】
4:自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞和潮湿的现钞
C. 自助设备备付现钞在装机前,须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
D. 未开封的新人民币
【多选题】
5:自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管,实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
6:柜员在核对领卡人身份后遇到下列哪些情况可让领卡人领取卡片___
A. 持卡人持自己的承诺书。
B. 持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。
C. 能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
D. 持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。
【多选题】
7:客户申请自助设备转账撤销交易时,需出示的证件及提供的信息包括以下哪些?___
A. 本人身份证
B. 金燕卡
C. 说明撤销原因
D. 提供撤销交易的交易日期、交易金额、转入账号
E. 提供撤销交易的转入账号
【多选题】
8:自助设备轧账时,必须将以下哪几项核对一致?___
A. 自助设备钞箱实际现金余额
B. 综合业务系统中自助设备柜员尾箱余额
C. 自助设备流水卷纸余额
D. 自助设备系统中显示的余额
【多选题】
9:自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作,保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测,重点检查现金库存和打印纸,保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时,须立即检查自助设备工作状态,一般性故障要及时排除,遇有无法解决的故障,应立即上报主管部门组织维修,并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备,做好柜面分流,及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护,发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
10:ATM自助设备的钞箱实行___制度。
A. 同进同出
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【判断题】
1:开展金燕借记卡业务的原则是:科学管理、防范风险、提升服务、注重效益。
A. 对
B. 错
【判断题】
2:金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
3:营业网点对收回的废卡作剪角或在磁条上打洞处理后可自行销毁。
A. 对
B. 错
【判断题】
4:因批量发卡而产生初始密码,必须先进行初始密码激活,才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
5:在申请金燕借记卡时,持卡人应设置密码;经办人员应提醒持卡人妥善保管密码并适时更新,不得泄露,否则由此造成的损失由持卡人承担。
A. 对
B. 错
【判断题】
6: 持卡人单日内交易密码连续错误次数达到3次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到7次,持卡人只能办理密码挂失手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
7:金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额均为1000元。
A. 对
B. 错
【判断题】
8:单位卡持卡人由申领单位法定代表人或单位负责人在授权书中指定,一个单位最多可申请6张单位卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
9:口头挂失可通过河南省农村信用社任一营业网点、客服电话、电子银行等渠道办理,口头挂失后,持卡人须在5天内凭本人有效身份证件到本行任一营业网点补办正式挂失手续,否则,口头挂失不再有效。
A. 对
B. 错
【判断题】
10:金燕借记卡业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险等;外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险等。
A. 对
B. 错
【判断题】
1:对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户,但需谨慎。
A. 对
B. 错
【判断题】
2:禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户。
A. 对
B. 错
【判断题】
3:禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户。
A. 对
B. 错
【判断题】
4:禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户。
A. 对
B. 错
【判断题】
5:对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户,禁止发展其为特约商户。
A. 对
B. 错
【判断题】
6:收单行对相关交易指标发生异常变动的,应及时进行实地调查,并检查相关交易单据,以核实是否存在欺诈风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
7:各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理,不得对无关人员泄露,并定期更换,岗位变动时做好交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
8:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内。
A. 对
B. 错
【判断题】
9:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于当日即可到账。
A. 对
B. 错
【判断题】
10:发展特约商户时,对一般类商户,其参考费率基本上为0.765%。
A. 对
B. 错
【判断题】
1:行内转账有两种方式可供用户选择,分别是手工输入和从常用收款人中选择。
A. 对
B. 错
【判断题】
2:大额跨行汇款提供 5*8 小时服务,服务时间为9:00-17:00,节假日除外。
A. 对
B. 错
【判断题】
3:用户办理手机银行贴膜卡后,必须先激活,才能正常使用手机银行卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
4:贴膜卡用户可以在没有无线网络信号的地方来实现交易与查询功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
5:一张手机银行贴膜卡只能绑定一个电话号码。
A. 对
B. 错