【多选题】
21：为防范网上银行账户被盗用，银行应提示客户___。
A. 不要将自己的信用卡号、密码和有效期等信息透露给虚拟卖家和任何人
B. 不要相信任何通过短信、邮件、电话等方式索要账户和密码的行为
C. 不要在公共场所使用网上银行
D. 完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
25：个人经营贷款借款人应___。
A. 持有营业执照及相关行业的经营许可证
B. 有固定营业场所，有明确的生产经营计划，贷款用途明确合法
C. 在贷款行开立个人结算账户
D. 愿意接受贷款行信贷结算监督
【多选题】
31：借款人申请个人贷款应注意___。
A. 贷款额度量力而行，与家庭总收入相匹配
B. 贷款用途合法合规，交易背景真实
C. 认真阅读合同条款，了解自己的权利和义务
D. 每月按时还款，避免产生不良信用记录
【多选题】
35：活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便，储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整，不分段计息，均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息，每季度末月的20日为结息日
【多选题】
37：通知存款如遇___情况，按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
40： 在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
47： 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
50： 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
54： 作为理财销售人员，禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
57： 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58： 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障；
B. 网点客流激增；
C. 客户突发疾病；
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为；
E. 客户投诉；
【多选题】
60： 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___：
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
3：银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
推荐试题
【单选题】
"在皮亚杰的认知发展学说中，“思维发展到了使用符号的水平，即开始用语言来表达自己的需要”是哪一期的表现___
A. 感觉运动期
B. 前运思期
C. 后运思期
D. 具体运思期
【单选题】
"以下哪项不是小组护理的特征___
A. 以小组的形式对患者进行护理
B. 小组成员由不同级别的护理人员组成
C. 各司其职，共同完成对患者的整体护理
D. 成员间无需花较多时间相互交流
【单选题】
"小李刚护理本科毕业分配到某医院。发现该医院护士的某些操作方法与学校所学的不同，在不违反操作原则的基础上，小李决定“入乡随俗”，她的这种行为属于哪种适应层次___
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会适应
D. 文化适应
【单选题】
"某患者因慢性阑尾炎住院，护士按护理程序为患者实施整体护理，其护理特点属于___
A. 以疾病为中心的护理
B. 以人的健康为中心的护理
C. 以治疗为中心的护理
D. 以患者为中心的护理
【单选题】
"下列哪项不是“以人的健康为中心”的护理特点___
A. 护理是一门应用科学
B. 护理服务于生命的全过程
C. 护理关注的重点是患者潜在的健康问题
D. 护理服务的对象包括个体和群体
【单选题】
"下列有关纽曼系统模式中弹性防御线的叙述不正确的是___
A. 弹性防御线位于个体防御系统的最外层
B. 弹性防御线是一个虚线圈
C. 弹性防御线也受系统5个变量的影响
D. 弹性防御线是后天获得的，与个体生长发育无关
【单选题】
"下列有关考克斯健康行为互动模式描述正确的是___
A. 背景因素构成了服务对象的独特性
B. 服务对象的认知评价与情感反应会相互影响
C. 随服务对象所了解专业知识的增加，其决策控制需求降低
D. 专业人员的情感支持越多，越有利于促进健康
【单选题】
"关于人的概念叙述不正确的是___
A. 人具有生物和社会双重属性
B. 人是一个整体，任何一方面的失调都会对人的健康产生影响
C. 人不断地与周围环境进行着物质、能量和信息的交换
D. 人具有维持、恢复健康的需要，这须由医护人员来满足
【单选题】
"健康的含义是指不但没有躯体疾病，还要有___
A. 良好的生理状态和较强的社会适应能力
B. 良好的心理状态和较强的社会适应能力
C. 良好的社会适应状态和较强的生活能力
D. 完整的生理心理状态和良好的社会适应能力
【单选题】
"某地区做社区健康教育工作时发现当地存在比较严重 的地方氟中毒问题，由此调查社区水源，这是属于PRECEDE-PROCEED模式中的：___
A. 社会评估
B. 流行病学评估
C. 行为与环境评估
D. 教育与组织评估
【单选题】
"护理的目的或基本任务是___
A. 促进健康，预防疾病，恢复健康，减轻病痛
B. 保证健康，加强护理，做好治疗工作
C. 减轻痛苦，促进康复，强壮身体
D. 预防疾病，增进健康，减少残疾，促进康复
【单选题】
"交谈过程中，刘某因对病情担忧而伤心哭泣，此时护士应采取何种沟通方式以表示对患者的尊重和理解___
A. 目光注视患者
B. 暂时离开患者，让其平静情绪
C. 安慰患者，劝其勿悲伤
D. 陪伴患者，沉默片刻
