【多选题】
22:个人消费贷款主要包括___。
A. 汽车贷款
B. 留学贷款
C. 综合消费贷款
D. 国家助学贷款
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
23:留学贷款借款人可以是___。
A. 留学人员本人
B. 留学人员配偶
C. 留学人员父母
D. 留学人员兄妹
【多选题】
24:国家助学贷款适用于___。
A. 本科
B. 专科
C. 研究生
D. 第二学士学位
【多选题】
25:个人经营贷款借款人应___。
A. 持有营业执照及相关行业的经营许可证
B. 有固定营业场所,有明确的生产经营计划,贷款用途明确合法
C. 在贷款行开立个人结算账户
D. 愿意接受贷款行信贷结算监督
【多选题】
26:用于个人质押贷款的未到期权利凭证包括___。
A. 定期储蓄存单
B. 凭证式国债
C. 储蓄国债
D. 理财产品
【多选题】
27:个人贷款利率执行方式有___。
A. 基准贷款利率
B. 浮动贷款利率
C. 固定贷款利率
D. 混合利率
【多选题】
28:个人贷款常用的还款方式是___。
A. 等额本金
B. 等额本息
C. 等额递增
D. 按期付息还本
【多选题】
29:办理个人贷款需提供___。
A. 借款人和配偶的有效身份证件
B. 借款人和配偶的户口证明或有效居留身份证明
C. 借款人婚姻状况证明
D. 借款人和配偶的收入证明
【多选题】
30:在个人贷款中,借款人是重要的因素,银行是否发放贷款主要从哪几个方面对借款人进行评价分析___。
A. 还款能力
B. 征信情况
C. 身体状况
D. 家庭背景
【多选题】
31:借款人申请个人贷款应注意___。
A. 贷款额度量力而行,与家庭总收入相匹配
B. 贷款用途合法合规,交易背景真实
C. 认真阅读合同条款,了解自己的权利和义务
D. 每月按时还款,避免产生不良信用记录
【多选题】
32:定期存款逾期未支取按照___利率计息。
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 如办理定期存款自动转存则按定期
D. 银行自行确定
【多选题】
33:根据存款的期限不同,人民币储蓄可以分___类型。
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 不定期储蓄
D. 定活两便储蓄
【多选题】
34:定期储蓄可分为___等方式。
A. 整存整取
B. 零存整取
C. 存本取息
D. 整存零取
E. 通知存款
【多选题】
35:活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便,储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整,不分段计息,均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息,每季度末月的20日为结息日
【多选题】
36:客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
【多选题】
37:通知存款如遇___情况,按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38: 储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
【多选题】
39: 以下哪些业务是银行代收代付业务?___
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
【多选题】
40: 在银行代收代付业务中,消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
42:下列哪些是支付结算业务中所称的票据___
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
【多选题】
43: 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45: 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46: 对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47: 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48: 为了确保消费者的资金安全,不要将借记卡与___一起存放。
A. 手机
B. 钥匙
C. 密码
D. 身份证
【多选题】
49: 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50: 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51: 个人贷款消费者有权按照借款合同约定,按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53:消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54: 作为理财销售人员,禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55: 理财产品并不等同于一般存款产品,主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56: 按照投资方向分类,银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57: 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58: 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障;
B. 网点客流激增;
C. 客户突发疾病;
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为;
E. 客户投诉;
【多选题】
59: 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___:
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60: 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___:
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1:金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
2:金燕借记卡密码包括___
A. 查询密码
B. 转账密码
C. 交易密码
【多选题】
3:银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响,涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次,持卡人只能办理密码挂失手续。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【多选题】
5:卡片要定期、不定期的进行账、卡核对,保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
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【单选题】
从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次为___。
A. EDP、DSS、MIS、EIS
B. DSS、EDP、MIS、EIS
C. MIS、EDP、DSS、EIS
D. EDP、MIS、DSS、EIS
【单选题】
DSS的工作方式主要是___。
A. 人机对话方式
B. 键盘操作方式
C. 交互会话方式
D. 非交互会话方式
【单选题】
专家系统有两个核心组成部分,即知识库和___。
A. 数据库
B. 推理机
C. 方法库
D. 决策模型
【单选题】
处理功能分析常用的方法有:决策树、决策表和___。
A. 结构化语言
B. 数据字典
C. 数据功能格栅图
D. E-R图
【单选题】
在医院,患者与医生的关系是属于___。
A. 1:1
B. 1:n
C. n:1
D. m:n
【单选题】
系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定( )模型,再设计( )模型的思路。___
A. 实体,用户
B. 用户,实体
C. 逻辑,物理
D. 物理,逻辑
【单选题】
生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求,及___。
A. 阶段不明确
B. 无法对项目进行管理和控制
C. 开发周期长,难适应环境变化
D. 系统各部分不独立
【单选题】
计算机的作用主要用于学习和培训,真正用于管理的尚属少数,这是诺兰模型中计算机应用的___。
A. 初始阶段
B. 数据管理阶段
C. 普及阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
信息系统规划的主要方法不包括___。
A. 战略集合转移法
B. 关键成功要素法
C. 企业系统规划法
D. 业务流程法
【单选题】
U/C矩阵是一张表格,它的第一行列出系统中各数据类的名称,左边第一列是系统中各功能的名称。表中内容表达了各( )与( )的关系。___
A. 模块、数据
B. 模块、数据项
C. 数据类、功能
D. 数据项、记录
【单选题】
在MIS各种开发方式中,对企业开发能力要求最高的是___。
A. 合作开发
B. 自行开发
C. 委托开发
D. 购买软件包
【单选题】
按决策层次分类,将管理信息分为:战略信息,战术信息和___。
A. 业务信息
B. 流动信息
C. 固定信息
D. 生产信息
【单选题】
委托开发的特征是:它用于企业内部的费用小,而且用于外部的费用大。本企业开发能力要求不太重要,对系统维护___。
A. 可自行解决
B. 相当困难
C. 比较容易
D. 不必关心
【单选题】
结构化开发方法,其系统开发的主导原则是___。
A. 自底向上
B. 自顶向下
C. 由具体到抽象
D. 由外向内
【单选题】
系统切换的任务是___。
A. 将总体设计转换为详细设计
B. 测试系统
C. 验收系统
D. 保证新老系统平稳而可靠的交换
【单选题】
将m :n联系转换为关系时,该关系的码是___。
A. m方的码
B. n方的码
C. m与n方码的组合
D. m方或n方的码
【单选题】
应用软件系统维护的类型有:完善性维护、适应性维护、改正性维护和___。
A. 安全性维护
B. 可靠性维护
C. 预防性维护
D. 技术性维护
【单选题】
可以用E-R图描述的是___。
A. 逻辑模型
B. 概念模型
C. 物理模型
D. 数据模型
【单选题】
原型法的开发过程是多个阶段重复、不断演进的过程,这些阶段包括:分析、设计、编程、运行和___。
A. 测试
B. 切换
C. 实施
D. 评价
【单选题】
系统开发具有以下4个特点:复杂性高;集体的创造性活动;质量要求高;通常认为___。
A. 产品是有形的
B. 产品可度量
C. 产品是无形的
D. 产品不可度量
【单选题】
下列不属于输入设备的是___。
A. 键盘
B. 鼠标
C. 绘图仪
D. 光笔
【单选题】
下列不属于数据库中的知识发现的是___。
A. 数据仓库
B. 数据商场
C. 数据挖掘
D. 数据字典
【单选题】
在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是___。
A. 确定系统边界
B. 确定系统内部关系
C. 确定系统与外部的联系
D. 确定系统子系统的划分
【单选题】
下列不属于财务信息系统输出子系统的是___。
A. 预测子系统
B. 内部审计子系统
C. 控制子系统
D. 资金管理子系统
【单选题】
描述信息系统逻辑模型的主要工具是___。
A. 业务流程图
B. 组织机构图
C. 数据流程图
D. 系统流程图
【单选题】
系统新系统取代旧系统,风险较大的转换方法是___。
A. 平行转换法
B. 直接切换法
C. 逐步转换法
D. 逐个子系统转换法
【单选题】
管理人员管理的主要无形资源是___。
A. 人事
B. 物资
C. 信息
D. 设备与能源
【单选题】
系统设计阶段工作的依据是___。
A. 总体规范方案报告
B. 系统设计报告
C. 系统分析报告
D. 系统实施报告
【单选题】
绘制数据流程图的分阶段是___。
A. 系统规划
B. 系统分析
C. 系统设计
D. 系统实施
【单选题】
建立数据字典的分阶段是___。
A. 系统规划
B. 系统分析
C. 系统设计
D. 系统实施
【单选题】
闭环式循环系统区别于开环式循环系统主要是因为其具有___。
A. 输入
B. 输出
C. 转换
D. 控制机制
【单选题】
下列不属于影响管理者越来越注重于信息管理的企业生存环境变化原因的因素是___。
A. 国际经济影响
B. 技术的日益复杂性
C. 员工素质的提升
D. 社会的限制
【单选题】
最适合应用原型法开发的系统是___。
A. 数据关系较复杂、数据量大的系统
B. 用户需求较难定义的、规模较小的系统
C. 用户需求较明确、规模较大的系统
D. 运算关系复杂、运算工作量大的
【单选题】
运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是___。
A. 业务流程图
B. 数据流程图
C. 可行性报告
D. 系统流程图
【单选题】
下列不属于系统开发的指导原则的是___。
A. 系统的目的性
B. 系统的整体性
C. 系统的层次性
D. 系统的相关性
【单选题】
系统分析阶段工作的依据是___。
A. 总体规范方案报告
B. 系统设计报告
C. 系统可行性报告
D. 系统实施报告
【单选题】
下列不属于配送系统的主要子系统的是___。
A. 顾客定单子系统
B. 库存补充子系统
C. 资金管理子系统
D. 账目维护子系统
【单选题】
管理信息系统学科的三大要素是___。
A. 系统观点、用户观点、信息观点
B. 系统观点、数据方法、信息观点
C. 系统观点、数学方法、计算机应用
D. 系统观点、模型方法、计算机应用
【单选题】
关于管理的理论发展说法正确的是___。
A. 管理理论出自于经营,由经营逐渐转到生产
B. 管理理论出自于运营,由运营转到战略决策
C. 管理理论由产品转到服务,由高层转到低层
D. 管理理论出自生产,至今也未完全解决问题
【单选题】
对于校园物管中心值班人员来讲,以下哪项不是信息___。
A. 课表
B. 天气预报
C. 来访者姓名
D. 值班制度