【多选题】
工程车作业时,应根据装载货物及编组情况 或 。___
A. 停止相关区域的牵引供电
B. 合理限速
C. 取消作业
D. 取消线路限速
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答案
AB
解析
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相关试题
【多选题】
列车ATP失效时, 。___
A. 驾驶员应及时报告行车调度人员
B. 行车调度人员原则上应组织列车在就近车站清客后退出服务
C. 确需继续载客运行至终点站的,应与前方列车至少间隔一个区间并限速运行
D. 司机应申请救援
【多选题】
环形、半环形线路, 。___
A. 以外环(逆时针方向)为上行
B. 以内环(顺时针方向)为下行
C. 以外环(逆时针方向)为下行
D. 以内环(顺时针方向)为上行
【多选题】
地铁、轻轨等城市轨道交通的 工作适用《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》。 ___
A. 客运组织与服务
B. 行车安全
C. 监督管理
D. 投诉处理
【多选题】
城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循 的原则。 ___
A. 安全第一
B. 乘客为先
C. 需求导向
D. 持续改进
【多选题】
运营单位应建立客运组织与服务质量管理体系,制定 、票务管理、环境卫生管理、信息发布、乘客遗失物保管和招领等制度。 ___
A. 车站岗位职责与人员培训
B. 应急预案和演练
C. 客运设施设备管理
D. 委外人员管理
【多选题】
运营单位应根据车站规模、客流情况、设备设施布局、 等,科学设置客运人员岗位,相应配备符合要求的客运人员。 ___
A. 服务标准
B. 公众需求
C. 设备设施配置情况
D. 设备系统自动化程度
【多选题】
车站管辖范围一般以 、进出口闸机围栏等为界。 ___
A. 出入口5米范围
B. 出入口卷帘门
C. 出入口建筑垂直投影线
D. 楼梯台阶
【多选题】
车站醒目位置应张贴本站首末班车时间、周边公交换乘信息、 ,以及禁止、限制携带物品目录等。 ___
A. 无障碍设施指引
B. 车站疏散示意图
C. 车站平面示意图
D. 票价图
【多选题】
出入口、站内指示和导向标志应清晰、 、规范。 ___
A. 连续
B. 整洁
C. 整齐
D. 醒目
【多选题】
车站控制室、设备房、轨行区等区域应设置醒目的 ,应急装置应设置醒目的 。___
A. 指示标识
B. 导向标识
C. 禁行标志
D. 警示标志
【多选题】
运营单位应根据车站规模、 等,制定工作日、节假日、重要活动以及突发事件的车站客运组织方案与应急预案。 ___
A. 客流数据
B. 设备设施布局
C. 客流特点
D. 岗位设置
【多选题】
运营单位应以服务乘客安全出行为导向建立 等业务工作协调机制。 ___
A. 客运
B. 服务
C. 行车
D. 维保
【多选题】
因新线开通、 等,需要对客流流线进行调整的,应对车站整体客流流线、人员疏散进行统筹论证,必要时可组织专家进行风险评估。 ___
A. 车站客流变化
B. 车站设施设备布局改变
C. 枢纽站衔接
D. 客运组织方式改变
【多选题】
因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等,需要对客流流线进行调整的,应对车站整体 进行统筹论证,必要时可组织专家进行风险评估。 ___
A. 车站客运组织方式
B. 人员疏散
C. 车站整体客流流线
D. 设施设备布局
【多选题】
车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑反恐防范、 和消防安全需要。 ___
A. 人员疏散
B. 安检
C. 综治安全
D. 治安防范
【多选题】
车站工作人员应在每日运营前,对车站客运设施设备进行检查,应在首班车到站前完成准备工作,开启所有 和自动扶梯、电梯。 ___
A. 出入口
B. 换乘通道
C. 卷帘门
D. 票务设备
【多选题】
末班车前一列车驶离车站后,应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据 ,及时关闭换乘通道,防止乘客误入。 ___
A. 列车运行图
B. 末班车开出时间
C. 列车运行计划
D. 乘客换乘所需时间
【多选题】
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、 、电扶梯、站台门、站台候车椅状态。___
A. 导向指引
B. 标志标识
C. 照明设施
D. 票价图
【多选题】
车站站台服务人员应维护站台候车及上下车秩序,查看车门和站台门的开闭状态,防止夹人夹物动车。遇 启动,要立即查明原因,妥善处置。 ___
A. 紧急停车按钮
B. 消防报瞥装置
C. 紧急关闭按钮触
D. 应急疏散广播
【多选题】
发生突发大客流时,客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。主要措施为 。 ___
A. 预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时,应当实施单站级客流控制
B. 无法缓解客流压力的,应当在本线多个车站实施单站级客流控制
C. 预判断面客流满载率超过预警值 时,应当在本线及与之换乘的线路车站实施线网级客流控制
D. 根据客流情况采取一、二、三级客流控制
【多选题】
预警值由运营单位客运人员根据 等确定。 ___
A. 站厅设计容纳能力
B. 站台设计容纳能力
C. 设施设备配置
D. 客流规律
【多选题】
客流控制措施包括 等。 ___
A. 关停自动检票机
B. 关闭自动扶梯
C. 关闭换乘通道
D. 单向开放或关闭出入口
【多选题】
常态化采取客流控制措施的,车站应 ,可以取消的,应及时取消。 ___
A. 公布采取客流控制措施的日期、时段
B. 摆放告示
C. 对客流控制措施的实施效果持续进行评估
D. PIS进行信息公告
【多选题】
车站公共区域施工作业一般应安排在非运营时间进行。确需在运营时间进行的,运营单位应采取 等安全防护措施,加强客流疏导,对乘客做好解释说明。 ___
A. 划定隔离区域
B. 摆放告示
C. 围 蔽
D. 工作人员现场盯控
【多选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、 ,运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并向社会公告。 ___
A. 暂停车站使用
B. 设备改造
C. 缩短运营时间的施工改造
D. 站厅扩建
【多选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、暂停车站使用、缩短运营时间的施工改造,运营单位应 。 ___
A. 提前报告城市轨道交通运营主管部门
B. 向社会公告
C. 摆放告示
D. 现场安排专人引导
【多选题】
出现雨雪等恶劣天气时,运营单位应采取 等必要措施,加强广播提示和现场疏导。 ___
A. 铺设防滑垫
B. 设置防滑、防拥堵提示等必要措施
C. 加强广播提示和现场疏导
D. 现场安排专人引导
【多选题】
车站发生火灾、淹水倒灌、公共安全、公共卫生等突发事件时,车站工作人员应当报告行车调度部门,按照应急预案进行现场处置,必要时采取 等措施。 ___
A. 现场安排专人引导
B. 疏散站内乘客
C. 关闭出入口
D. 封站
【多选题】
车站乘客信息系统应当准确发布 等信息,发生突发事件时, 及时提供紧急信息。___
A. 当前列车到达时间
B. 后续一班列车到达时间
C. 开行方向
D. 停站时分
【多选题】
车站站台应广播 等提示信息,列车进站时站台应广播 和开行方向。___
A. 排队候车
B. 安全乘车
C. 列车到站
D. 停站时分
【多选题】
自动扶梯发生故障时,应 。 ___
A. 立即停止使用
B. 引导乘客使用其他自动扶梯或者楼梯
C. 在自动扶梯出入口放置安全护栏、警示标志等
D. 安排专人引导乘客乘车
【多选题】
自动售票机、自动检票机发生故障时,应 。自动售票机大面积故障时,应增加 。自动检票机大面积故障时,应采取 等方式,引导乘客有序进出站。___
A. 设置故障提示
B. 增加人工售票窗口
C. 采取人工检票
D. 免检
【多选题】
列车临时清客时,应 。 ___
A. 通过广播或者其他方式告知车内和站内乘客
B. 车站工作人员应上车引导乘客下车
C. 清客完毕后报告驾驶员关闭车门
D. 给乘客发放致歉信
【多选题】
列车区间疏散时,应 。 ___
A. 通过车内广播准确、清晰告知乘客疏散方向
B. 车站工作人员应进入轨行区引导客流快速疏散
C. 车站可采取暂停进入车站等措施防止乘客进站
D. 及时告知乘客
【多选题】
车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持 ,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 坚持首问负责
B. 礼貌热情
C. 用语规范
D. 大方有礼
【多选题】
车站和列车温度、 等应符合有关规定。车站公共卫生间应能正常使用、环境整洁、通风良好。 ___
A. 湿度
B. 空气质量
C. 噪声
D. 环境设置
【多选题】
乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员 。 ___
A. 立即询问乘客是否有家属陪同
B. 及时拨打救助电话并等待至救护人员到场
C. 视需要对现场进行隔离
D. 汇报行调
【多选题】
具备条件的车站应设置无障碍卫生间、 ,设置自动取款机 (ATM)、自动售货机等便民服务设备。 ___
A. 婴儿护理台
B. 母婴室
C. 儿童洗手盆
D. 残疾人牵引机
【多选题】
运营单位应每年向社会公布运营服务质量承诺及履行情况,服务质量承诺应至少包括以下内容 。 ___
A. 列车正点率、列车运行图兑现率等列车运行指标
B. 自动售票机可靠度、自动检票机可靠度、乘客信息系统可靠度等客运服务设备设施运行指标
C. 乘客投诉、意见、建议受理渠道和处理时限
D. 服务改进的举措和计划
【多选题】
运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,设施设备类投诉应 ,组织相关单位进行处理;服务类投诉应及时查找原因, ;规章制度类投诉应进行分析,根据需要 。 ___
A. 核实设施设备信息
B. 汇报设备归属部门
C. 改进相关服务
D. 修改完善制度
推荐试题
【多选题】
适应是___心理现象。
A. 感受性发生了变化的:
B. 刺激物持续作用引起的
C. 刺激作用停止后出现的:
D. 两种刺激同时作用引起的
【多选题】
下列心理过程中属于认知过程的是___
A. 感觉;
B. 知觉;
C. 记忆;
D. 思维
【多选题】
为了避免意义学习中的机械学习,教师在教学中应该做到___
A. 精心组织教材,使教材知识具有逻辑意义
B. 在教新知识之前先复习或回忆有关的旧知识:
C. 以学生智力和知识发展水平为基础
D. 考核的重点放在学生是否真正了解教材内容
【多选题】
40,大学生常见的心理问题有哪些___
A. 自我意识发展不足;
B. 缺乏积极的的情绪体验;
C. 缺乏建立良好人际关系的技巧;
D. 性心理和性道德冲突
【多选题】
校园文化的呈现形态主要有哪几种方式?___
A. “显形”形态:
B. “直接”形态;
C. “隐形”形态:
D. “间接”形态
【多选题】
完善大学生的自我意识,我们可以采取的措施是___
A. 引导大学生学会正确认识和评价自我;
B. 引导大学生发展积极健康的白我体验;
C. 引导大学生增强自我控制,完善自我;
D. 引导大学生参加实践活动
【多选题】
现代认知心理学根据不同知识的心理表征方式,将知识分为哪两大类?___
A. 陈述性知识:
B. 动作性知识;
C. 形象性知识:
D. 程序性知识
【多选题】
44,在我国高校中,使用比较多的团体辅导的性质是___
A. 结构式、封闭式:
B. 非结构式、开放式:
C. 同质性、发展性:
D. 异质性、治疗性
【多选题】
教学反思的方法包括___
A. 回忆思考;
B. 交流讨论;
C. 行为研究;
D. 反思日记
【多选题】
大学生集群行为的特点包括?___
A. 自发与组织并存;
B. 理性与激情并存;
C. 行为目标可大可小:
D. 易被暗示利用
【多选题】
对大学生品德问题的矫正我们要充满信心,要___
A. 晓之以理;
B. 动之以情;
C. 导之以行;
D. 持之以恒
【多选题】
48,大学生的良好品德教育重点在于___
A. 以生活为本;
B. 以问题为中心;
C. 以实践为落脚点;
D. 学校德育课程与团体的与相结合
【多选题】
大学教师激励的方法包括___
A. 学术激励:
B. 职务考核:
C. 目标激励:
D. 提高待遇
【多选题】
优化大学校园的心理环境可以从以下几个方面着手___
A. 建设富有育人寓意的校园物质环境:
B. 倡导崇尚学术,重视教学的价值取向:
C. 建设关爱学生的生活学习的师生关系;
D. 倡导优化配置学校资源
【多选题】
大学生社会知觉有哪些特征___
A. 选择性;
B. 显著性;
C. 投射性;
D. 两极性
【多选题】
社会知觉印象形成的效应有哪些?___
A. 首因效应;
B. 近因效应;
C. 晕轮效应;
D. 低球效应
【多选题】
品德具有如下特征:个体性、道德性、___
A. 整体性;
B. 主体性;
C. 稳定性;
D. 社会性
【多选题】
大学生心理健康教育的目标是___
A. 充分发挥学生的潜能;
B. 有更多的积极情绪体验;
C. 建立良好的人际关系;
D. 激发学生个性得到全面健康的发展
【多选题】
大学生积极情绪情感培养措施有___
A. 引导学生宣泄;
B. 引导学生转移注意;
C. 引导学生把不愉快的事主动遗忘;
D. 引导学生调节看法
【多选题】
陈述性知识的学习哪几个主要过程?___
A. 知识的获得;
B. 知识的表征;
C. 知识的存储;
D. 知识的提取
【多选题】
产生式学习中,每一个产生式的形成都包括哪两种表征___
A. 动作表征;
B. 活动表征;
C. 符号表征;
D. 条件表征
【多选题】
道德意志一般应经历以下三个阶段___
A. 认同心;
B. 下决心;
C. 树信心;
D. 立恒心
【多选题】
教师反思包括___
A. 对于活动的反思;
B. 活动中的反思;
C. 活动后的反思:
D. 为活动反思
【多选题】
可以通过以下哪几个方面来提升校园品位?___
A. 美化校园物质环境;
B. 倡导正确办学理念;
C. 促进师生和谐的文化;
D. 加强基础设施建设
【多选题】
思维的基本特征有___。
A. 间接性;
B. 目的性;
C. 概括性;
D. 形象性;
【多选题】
意义学习的过程分为哪几个阶段?___
A. 先行组织者;
B. 呈现学习材料;
C. 产生上位学习;
D. 形成知识系统
【多选题】
印象管理过程中的两个重要因素是什么?___
A. 外表;
B. 社会身份;
C. 自信;
D. 自我观念
【多选题】
大学教师常用的解决心理问题的方式有___
A. 学会倾诉自己的压力和情绪;
B. 主动接受心理健康教育;
C. 参加体育锻炼;
D. 保持一种以上的爱好
【多选题】
65,大学生高i价些因___
A. 在家人的帮助下生活一帆风顺;
B. 好胜心过于强烈;
C. 思想偏激;
D. 自我认识从消极方面入手
【多选题】
当代大学生品德存在的问题有___
A. 道德认知比较模糊;
B. 道德情感比较消极;
C. 道德意志比较薄弱;
D. 道德行为习惯比较差
【多选题】
大学生的品德评价指标体系建构的原则有发展性原则、科学性原则、适度性原则、前瞻性原则、___
A. 制度性原则:
B. 务实及可行性原则;
C. 稳定性及适应性原则;
D. 底线原则
【多选题】
大学生品德评价指标体系一般包括:___
A. 构建意义;
B. 构建程序;
C. 构建原则;
D. 构建的具体指标
【多选题】
大学生网络成瘾的自身原因有___
A. 天性的游戏倾向;
B. 自制力不足:
C. 对性缺乏科学的认识;
D. 个性特征
【多选题】
吉尔福特认为,个体的智力活动表现为哪几种思维形态?___
A. 形象思维;
B. 聚合思维;
C. 逻辑思维;
D. 发散思维
【多选题】
大学生的一般人际关系包括___
A. 师生关系;
B. 同学关系;
C. 社会实践关系;
D. 网络人际关系
【多选题】
心理发展的特点是___
A. 方向性与不可逆性;
B. 连续性与阶段性:
C. 个体的差异性;
D. 平衡性
【多选题】
发现式教学的优点主要表现在对学生的意义上,主要指___
A. 有助于学后长时记忆;
B. 有助于智力的发展;
C. 容易获得成就感的满足;
D. 有助于以后的独立求知与研究
【多选题】
意义学习的三个特点是___
A. 揭示知识的意义,并使之成为自己知识结构中的一部分:
B. 学习过程就是在新旧知识间建立联系的过程
C. 新旧知识之间的联系是实质性和非人为的联系:
D. 学习的内容必须具有逻辑意义
【多选题】
大学生社会知觉的途径主有___
A. 对他人外部特征的观察;
B. 对交往中的动作、表情、态度、语言、等进行人际直觉;
C. 通过对自己或他人在特定的社会或组织中的地位、权利等由此产生的行来规范来进行角色知觉;
D. 通过对物质自我、社会自我、精神自我的知觉来进行自我知觉
【多选题】
关于心理健康的含义,叙述正确的有___
A. 描述个体的心理健康水平;
B. 表示心理健康工作;
C. 是一门学科;
D. 以上三者相互联系、相互促进