【多选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、 ,运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并向社会公告。 ___
A. 暂停车站使用
B. 设备改造
C. 缩短运营时间的施工改造
D. 站厅扩建
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答案
AC
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相关试题
【多选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、暂停车站使用、缩短运营时间的施工改造,运营单位应 。 ___
A. 提前报告城市轨道交通运营主管部门
B. 向社会公告
C. 摆放告示
D. 现场安排专人引导
【多选题】
出现雨雪等恶劣天气时,运营单位应采取 等必要措施,加强广播提示和现场疏导。 ___
A. 铺设防滑垫
B. 设置防滑、防拥堵提示等必要措施
C. 加强广播提示和现场疏导
D. 现场安排专人引导
【多选题】
车站发生火灾、淹水倒灌、公共安全、公共卫生等突发事件时,车站工作人员应当报告行车调度部门,按照应急预案进行现场处置,必要时采取 等措施。 ___
A. 现场安排专人引导
B. 疏散站内乘客
C. 关闭出入口
D. 封站
【多选题】
车站乘客信息系统应当准确发布 等信息,发生突发事件时, 及时提供紧急信息。___
A. 当前列车到达时间
B. 后续一班列车到达时间
C. 开行方向
D. 停站时分
【多选题】
车站站台应广播 等提示信息,列车进站时站台应广播 和开行方向。___
A. 排队候车
B. 安全乘车
C. 列车到站
D. 停站时分
【多选题】
自动扶梯发生故障时,应 。 ___
A. 立即停止使用
B. 引导乘客使用其他自动扶梯或者楼梯
C. 在自动扶梯出入口放置安全护栏、警示标志等
D. 安排专人引导乘客乘车
【多选题】
自动售票机、自动检票机发生故障时,应 。自动售票机大面积故障时,应增加 。自动检票机大面积故障时,应采取 等方式,引导乘客有序进出站。___
A. 设置故障提示
B. 增加人工售票窗口
C. 采取人工检票
D. 免检
【多选题】
列车临时清客时,应 。 ___
A. 通过广播或者其他方式告知车内和站内乘客
B. 车站工作人员应上车引导乘客下车
C. 清客完毕后报告驾驶员关闭车门
D. 给乘客发放致歉信
【多选题】
列车区间疏散时,应 。 ___
A. 通过车内广播准确、清晰告知乘客疏散方向
B. 车站工作人员应进入轨行区引导客流快速疏散
C. 车站可采取暂停进入车站等措施防止乘客进站
D. 及时告知乘客
【多选题】
车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持 ,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 坚持首问负责
B. 礼貌热情
C. 用语规范
D. 大方有礼
【多选题】
车站和列车温度、 等应符合有关规定。车站公共卫生间应能正常使用、环境整洁、通风良好。 ___
A. 湿度
B. 空气质量
C. 噪声
D. 环境设置
【多选题】
乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员 。 ___
A. 立即询问乘客是否有家属陪同
B. 及时拨打救助电话并等待至救护人员到场
C. 视需要对现场进行隔离
D. 汇报行调
【多选题】
具备条件的车站应设置无障碍卫生间、 ,设置自动取款机 (ATM)、自动售货机等便民服务设备。 ___
A. 婴儿护理台
B. 母婴室
C. 儿童洗手盆
D. 残疾人牵引机
【多选题】
运营单位应每年向社会公布运营服务质量承诺及履行情况,服务质量承诺应至少包括以下内容 。 ___
A. 列车正点率、列车运行图兑现率等列车运行指标
B. 自动售票机可靠度、自动检票机可靠度、乘客信息系统可靠度等客运服务设备设施运行指标
C. 乘客投诉、意见、建议受理渠道和处理时限
D. 服务改进的举措和计划
【多选题】
运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,设施设备类投诉应 ,组织相关单位进行处理;服务类投诉应及时查找原因, ;规章制度类投诉应进行分析,根据需要 。 ___
A. 核实设施设备信息
B. 汇报设备归属部门
C. 改进相关服务
D. 修改完善制度
【多选题】
禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 。 ___
A. 拦截列车,在列车车门或站台门提示瞥铃鸣响时强行上下列车,车门或站台门关闭后扒门;
B. 擅自操作有警示标志的按钮和开关装置,在非紧急状态下动用紧急或者安全装置
C. 向轨道交通线路、列车以及其他设施投掷物品
D. 在车厢内饮食
【多选题】
禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 。 ___
A. 向轨道交通线路、列车以及其他设施投掷物品
B. 携带动物进站乘车,携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车
C. 损坏车辆、站台门、自动售检票等设备,干扰通信信号、视频监控设备等系统
D. 损坏、移动、遮盖安全标志、监测设施以及安全防护设备
【多选题】
禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 。 ___
A. 在车站、列车内吸烟,点燃明火
B. 携带动物进站乘车,携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车
C. 在运行的自动扶梯上逆行、推挤、嬉戏打闹
D. 骑行平衡车、电动车、自行车,使用滑板、溜冰鞋
【多选题】
乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为 。 ___
A. 在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品
B. 携带动物进站乘车,携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车
C. 骑行平衡车、电动车、自行车,使用滑板、溜冰鞋
D. 推销产品或从事营销活动,乞讨、卖艺及歌舞表演,大声 喧哗、吵闹,使用电子设备时外放声音
【多选题】
乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为 。 ___
A. 在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品
B. 在列车内进食
C. 随地吐痰、便溺、乱吐口香糖,乱扔果皮、纸屑等废弃物,躺卧或踩踏座席
D. 在车站和列车内滋扰乘客的其他行为
【多选题】
乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为 。 ___
A. 骑行平衡车、电动车、自行车,使用滑板、溜冰鞋
B. 在列车内进食
C. 随地吐痰、便溺、乱吐口香糖,乱扔果皮、纸屑等废弃物,躺卧或踩踏座席
D. 在车站和列车内滋扰乘客的其他行为
【多选题】
乘客应遵守乘车规范, 。 ___
A. 听从车站工作人员的合理指示和要求
B. 文明有序进站、乘车,自觉维护车站和列车整洁
C. 爱护城市轨道交通设施设备
D. 维护良好公共秩序
【多选题】
运营单位应当制定本单位客运服务质量标准,建立内部服务质量 机制,不断改进服务质量,提升乘客出行体验。 ___
A. 监督
B. 检查
C. 考核
D. 考评
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全乘客沟通机制,通过 等形式开展乘客交流活动,向乘客介绍客运组织和服务举措,了解公众诉求和意见建议,及时回应乘客关切。 ___
A. 公众开放日
B. 接待日
C. 意见调查
D. “两微一端”
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全乘客沟通机制,通过公众开放日、接待日、“两微一端”等形 式开展乘客交流活动, 。 ___
A. 向乘客介绍客运组织和服务举措
B. 了解公众诉求和意见建议
C. 及时回应乘客关切
D. 处理乘客投诉
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当对运营单位 进行监督检查,每年组织开展服务质量评价,向社会公布服务质量评价结果,督促运营单位不断改进服务。 ___
A. 客运组织
B. 投诉反馈机制
C. 服务工作
D. 安全工作
【多选题】
为提升城市轨道交通安全管理水平,规范城市轨道交通运营安全评估工作,《城市轨道交通正式运营前和运营期间安全评估管理暂行办法》是根据 有关要求制定。___
A. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发〔201823号)
B. 《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第8号)
C. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发〔201853号)
D. 《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第7号)
【多选题】
负责组织第三方安全评估机构实施本行政区域内的城市轨道交通运营安全评估工作。___
A. 城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门
B. 城市轨道交通所在地城市交通运输部门
C. 城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门
D. 城市人民政府指定的城市轨道交通运营部门
【多选题】
对跨城市运营的城市轨道交通线路,由线路所在城市的轨道交通运营 按职责 开展安全评估工作。___
A. 主管部门
B. 运输部门
C. 协商组织
D. 主导组织
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少1年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 初期运营期间,土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好,发现存在问题或者安全隐患处理完毕;
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少1年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,或造成人员死亡、连续中断行车2小时(含)以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求。
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少1年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,或造成人员死亡、连续中断行车3小时(含)以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求。
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少3年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,或造成人员死亡、连续中断行车2小时(含)以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求;
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少3年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,或造成人员死亡、连续中断行车3小时(含)以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求;
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少2年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 初期运营期间,土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好,发现存在问题或者安全隐患处理完毕;
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少2年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,或造成人员死亡、连续中断行车3小时(含)以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求;
D. 初期运营期间,土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好,发现存在问题或者安全隐患处理完毕;
【多选题】
关于城市轨道交通工程项目初期运营甩项工程描述正确的有 。___
A. 规模较大、较复杂的甩项工程完工验收合格并通过初期运营 前安全评估后,应当按照技术要求对相应内容开展正式运营前安全评估;
B. 规模较小、较简单的甩项工程完工并验收合格后,可不开展初期运营前安全评估,直接随工程项目开展正式运营前安全评估;
C. 规模较小、较简单的甩项工程完工并验收合格后,在通过初期运营前安全评估投入使用后,不受初期运营满1年的时间限制,随工程项目一并开展正式运营前安全评估;
D. 对没有按期完成的甩项工程,城市轨道交通运营主管部门应当会同建设主管部门组织建设单位和运营单位分析原因、制定限期整改方案;
【多选题】
甩项工程影响 或 的重大问题,以及 、 设计变更情况应及时向城市人民政府报告。___
A. 影响运营安全;
B. 涉及他部门职责;
C. 延期;
D. 自然灾害;
【多选题】
第三方安全评估机构根据所评估城市轨道交通工程项目初期 运营情况,可对初期运营安全评估涉及的 和 相关项目进行复测,并说明复测项目和内容的必要性。___
A. 系统功能核验;
B. 系统联动测试;
C. 系统功能测试;
D. 系统联动核验;
【多选题】
第三方安全评估机构应当通过 等方式,对城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防制度实施情况,线路的行车组织、客运组织、设施设备运行维护、人员管理、应急管理等方面的主要风险管控措施制定、完善、落实情况,及隐患排查治理情况进行全面评估。___
A. 查阅资料;
B. 人员问询;
C. 旁站检查;
D. 专项检测;
推荐试题
【单选题】
E-R图的三要素是( )。(本题1分)
A. )实体、属性、实体集
B. )实体、键、联系
C. )实体、属性、联系
D. )实体、域、候选键
【单选题】
反映现实世界中实体及实体间联系的信息模型是( )。(本题1分)
A. )关系模型
B. )层次模型
C. )网状模型
D. )E-R模型
【单选题】
数据库管理系统(DBMS)提供数据操作语言(DML)实现对数据库数据的操作,其中数据更新操作不包括( )。(本题1分)
A. )插入
B. )删除
C. )检索
D. )修改
【单选题】
以下不属于数据库系统组成的是( )。(本题1分)
A. )硬件系统
B. )数据库管理系统
C. )文件系统
D. )使用和管理数据库的各类人员
【单选题】
数据库管理系统(DBMS)是( )。(本题1分)
A. )数学软件
B. )应用软件
C. )计算机辅助设计
D. )系统软件
【单选题】
数据库三级模式体系结构的划分,有利于保持数据库的( )。(本题1分)
A. )数据独立性
B. )数据安全性
C. )结构规范化
D. )操作可行性
【单选题】
数据库系统三级模式结构中存在的映象关系正确的是( )。(本题1分)
A. )外模式/内模式
B. )外模式/模式
C. )外模式/外模式
D. )模式/模式
【单选题】
在关系数据库系统中,当关系的模式改变时,用户程序也可以不变。这是( )。(本题1分)
A. )数据的物理独立性
B. )数据的逻辑独立性
C. )数据的位置独立性
D. )数据的存储独立性
【单选题】
下列模式中,能够给出数据库物理存储结构与物理存取方法的是( )。(本题1分)
A. )内模式
B. )外模式
C. )概念模式
D. )逻辑模式
【单选题】
下列有关物理数据独立性的说法不正确的是( )。(本题1分)
A. )物理数据独立性由内模式与概念模式之间的映射实现。
B. )当数据库的内模式发生改变时,数据的逻辑结构改变。
C. )当数据库的内模式发生改变时,用户编写的应用程序可以不变。
D. )为保证应用程序能够正确执行,我们需要修改内模式与概念模式之间的映射。
【单选题】
在数据管理技术的发展过程中,经历了人工管理阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。在这几个阶段中,数据独立性最高的阶段是( )。(本题1分)
A. )数据库系统
B. )文件系统
C. )人工管理
D. )数据项管理
【单选题】
提供数据库定义、数据操纵、数据控制和数据库维护功能的软件称为( )。(本题1分)
A. )OS
B. )DS
C. )DBMS
D. )DBS
【单选题】
要保证数据库的数据独立性,需要修改的是( )。(本题1分)
A. )三层模式之间的两种映射
B. )模式与内模式
C. )模式与外模式
D. )三层模式
【单选题】
DBMS是( )。(本题1分)
A. )数据库
B. )数据库系统
C. )数据库应用软件
D. )数据库管理系统
【单选题】
设在某个公司环境中,一个部门有多名职工,一名职工只能属于一个部门,则部门与职工之间的联系是( )。(本题1分)
A. )一对一
B. )一对多
C. )多对多
D. )不确定
【单选题】
英文缩写DBA代表( )。(本题1分)
A. )数据库管理员
B. )数据库管理系统
C. )数据定义语言
D. )数据操纵语言
【单选题】
以下所列数据库系统组成中,正确的是( )。(本题1分)
A. )计算机、文件、文件管理系统、程序
B. )计算机、文件、程序设计语言、程序
C. )计算机、文件、报表处理程序、网络通信程序
D. )支持数据库系统的计算机软硬件环境、数据库文件、数据库管理系统、数据库应用程序和数据库管理员
【单选题】
以下不属于数据库系统(DBS)组成的有( )。(本题1分)
A. )数据库集合
B. )用户
C. )数据库管理系统及相关软件
D. )Microsoft Excel
【单选题】
数据库系统中的数据模型通常由( )三部分组成。(本题1分)
A. )数据结构、数据操作和完整性约束
B. )数据定义、数据操作和安全性约束
C. )数据结构、数据管理和数据保护
D. )数据定义、数据管理和运行控制
【单选题】
下面列出的条目中,( )是数据库系统的组成成员。(本题1分)
A. )Ⅰ.操作系统 Ⅱ.数据库管理系统 Ⅲ.用户 Ⅳ.数据库管理员 Ⅴ.数据库
B. )Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
C. )Ⅱ、Ⅳ和Ⅴ
D. )Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ和Ⅴ
E. )都是
【单选题】
下面列出的数据管理技术发展的三个阶段中,( )阶段没有专门的软件对数据进行管理。(本题1分)
A. )人工管理阶段
B. )文件系统阶段
C. )数据库阶段
D. )人工管理阶段、文件系统阶段
【单选题】
在DBS中,DBMS和OS之间的关系是( )。(本题1分)
A. )相互调用
B. )DBMS调用OS
C. )OS调用DBMS
D. )并发运行
【单选题】
数据库管理技术发展过程中,文件系统与数据库系统的重要区别是数据库系统( )。(本题1分)
A. )数据可共享
B. )数据无冗余
C. )特定的数据模型
D. )专门的数据管理软件
【单选题】
层次数据模型中,一个子结点至多有( )个父结点。(本题1分)
A. )1
B. )2
C. )3
D. )4
【单选题】
常见的数据模型是( )。(本题1分)
A. )层次模型、网状模型、关系模型
B. )概念模型、实体模型、关系模型
C. )对象模型、外部模型、内部模型
D. )逻辑模型、概念模型、关系模型
【单选题】
三级模式间存在两种映射,它们是( )。(本题1分)
A. )模式与子模式间,模式与内模式间
B. )子模式与内模式间,外模式与内模式间
C. )子模式与外模式间,模式与内模式间
D. )模式与内模式间,外模式与模式间
【单选题】
逻辑数据独立性是指( )。(本题1分)
A. )修改外模式保持模式不变
B. )修改内模式保持模式不变
C. )修改模式保持外模式不变
D. )修改模式保持内模式不变
【单选题】
关系模型的基本数据结构是( )。(本题1分)
A. )树
B. )图
C. )环
D. )二维表格
【单选题】
用户涉及的逻辑结构用( )描述。(本题1分)
A. )模式
B. )存储模式
C. )概念模式
D. )子模式
【单选题】
下列叙述中正确的是( )。(本题1分)
A. )数据库是一个独立的系统,不需要操作系统的支持
B. )数据库设计是指设计数据库管理系统
C. )数据库技术的根本目标是要解决数据共享的问题
D. )数据库系统中,数据的物理结构必须与逻辑结构一致
【单选题】
7.E-R图用于描述数据库的( )。(本题1分)
A. )概念模型
B. )数据模型
C. )存储模型
D. )逻辑模型
【单选题】
下面的选项不是关系数据库基本特征的是( )。(本题1分)
A. )不同的列应有不同的数据类型
B. )不同的列应有不同的列名
C. )与行的次序无关
D. )与列的次序无关
【单选题】
用二维表来表示实体及实体间的联系的数据模型是( )。(本题1分)
A. )关系模型
B. )层次模型
C. )网状模型
D. )实体-联系模型
【单选题】
从计算机软件系统的构成看,DBMS是建立在( )之上的软件系统。(本题1分)
A. )硬件系统
B. )操作系统
C. )语言处理系统
D. )编译系统
【单选题】
数据库中存储的是( )。(本题1分)
A. )数据
B. )数据模型
C. )数据之间的联系
D. )数据以及数据之间的联系
【单选题】
数据库技术的三级模式中,数据的全局逻辑结构用( )来描述。(本题1分)
A. )子模式
B. )用户模式
C. )外模式
D. )模式
【单选题】
数据库(DB)、数据库系统(DBS)、数据库管理系统(DBMS)三者之间的关系是( )。(本题1分)
A. )DBS包括DB和DBMS
B. )DBMS包括DB和DBS
C. )DB包括DBS和DBMS
D. )DBS就是DB,也就是DBMS
【单选题】
( )属于信息世界的模型,实际上是现实世界到机器世界的一个中间层次。(本题1分)
A. )数据模型
B. )概念数据模型
C. )E-R图
D. )关系模型
【单选题】
数据管理与数据处理之间的关系是( )。(本题1分)
A. )两者是一回事
B. )两者之间无关
C. )数据管理是数据处理的基本环节
D. )数据处理是数据管理的基本环节
【单选题】
在数据库三级模式间引入二级映象的主要作用是( )。(本题1分)
A. )提高数据与程序的独立性
B. )提高数据与程序的安全性
C. )保持数据与程序的一致性
D. )提高数据与程序的可移植性