___指能够影响消费者购买行为的个人或群体。_答案

【单选题】

___指能够影响消费者购买行为的个人或群体。

A. 社会阶层

B. 相关群体

C. 家庭

D. 生活方式

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相关试题

【单选题】

___是决定购买行为的首要因素，决定着能否发生购买行为以及发生何种规模的购买行为。

A. 经济因素

B. 生理因素

C. 生活方式

D. 社会阶层

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【单选题】

在消费者扮演的五种角色中，营销人员最关心___是谁。

A. 发起者

B. 影响者

C. 决定者

D. 购买者

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【单选题】

消费者购买决策过程的第一步是___。

A. 认识需要

B. 信息搜集

C. 决定购买

D. 购后评价

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【单选题】

___ 是影响消费需求和行为的最基本因素。

A. 个人因素

B. 心理因素

C. 商品因素

D. 社会文化因素

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【单选题】

消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为 ___ 。

A. 便利品

B. 选购品

C. 特殊品

D. 日用品

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【单选题】

人的购买动机来源于 ___ 。

A. 欲望

B. 需要

C. 需求

D. 企图

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【单选题】

体育明星、成功人士属于___。

A. 首要群体

B. 次要群体

C. 向往群体

D. 厌恶群体

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【单选题】

___是指由于经验而引起的个人行为的改变。

A. 知觉

B. 感觉

C. 学习

D. 动机

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【单选题】

消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于___。

A. 习惯性购买行为

B. 寻求多样化购买行为

C. 化解不协调购买行为

D. 复杂购买行为

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【单选题】

在___情况下，产业购买者要作出的购买决策最多。

A. 重购

B. 直接重购

C. 修正重购

D. 新购

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【单选题】

在新购和修正重购的情况下，购买过程是从___开始的。

A. 认识需要

B. 确定需要

C. 说明需要

D. 征求建议

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【单选题】

企业只选择一个细分市场，只生产一类产品，供应某一单一的顾客群，进行集中营销，此模式是___。

A. 市场集中化

B. 选择专业化

C. 产品专业化

D. 市场全面化

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【单选题】

同质性产品适宜采用___。

A. 差异战略

B. 无差异战略

C. 集中性战略

D. 市场定位战略

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【单选题】

市场定位方式中，___方式市场风险较少，成功率较高，常常为多数企业所采用。

A. 避强定位

B. 对抗定位

C. 重新定位

D. 优势定位

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【单选题】

___是市场定位的基础。

A. 识别潜在竞争优势

B. 核心竞争优势定位

C. 制定发挥核心竞争优势的战略

D. 核心竞争优势战略的实施

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【单选题】

企业选择目标市场的基础和前提是___。

A. 市场定位

B. 市场细分

C. 营销组合

D. 市场调研

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【单选题】

某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场并且顾客认为各公司产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好，此行业结构类型是___。

A. 完全垄断

B. 完全寡头垄断

C. 不完全寡头垄断

D. 垄断竞争

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【单选题】

___指企业业务范围限定为经营用现有设备或技术生产出来的产品。

A. 产品导向

B. 技术导向

C. 需要导向

D. 顾客导向

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【单选题】

___指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。

A. 市场领导者

B. 市场挑战者

C. 市场追随者

D. 市场利基者

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【单选题】

市场营销组合中最重要的因素是___。

A. 产品

B. 价格

C. 渠道

D. 促销

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【单选题】

烟草制品、肥皂和报纸等属于___。

A. 便利品

B. 选购品

C. 特殊品

D. 非渴求品

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【单选题】

产品组合中所拥有的产品线的数目，叫产品组合的___。

A. 宽度

B. 长度

C. 深度

D. 相关性

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【单选题】

企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合决策叫___。

A. 向下延伸

B. 向上延伸

C. 双向延伸

D. 缩减产品组合

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【单选题】

产品生命周期由___的生命周期决定。

A. 需要

B. 技术

C. 设备

D. 需要和技术

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【单选题】

企业首次进入一个新市场的产品是___。

A. 全新产品

B. 新产品线

C. 现有产品线的增补产品

D. 再定位

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【单选题】

品牌最持久的含义是其___。

A. 价值

B. 文化

C. 个性

D. 价值、文化和个性

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【单选题】

使企业宣传介绍新产品的费用开支较低的策略是___。

A. 统一品牌

B. 个别品牌

C. 分类品牌

D. 企业名称加个别品牌

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【单选题】

为了有利于企业产品销售，最好采用___。

A. 一等产品，三等包装

B. 三等产品，一等包装

C. 产品与包装没关系

D. 一等产品，一等包装

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【单选题】

___策略的优点是能节约包装设计成本，树立企业整体形象，有利于带动新产品销售。

A. 类似包装

B. 等级包装

C. 分类包装

D. 配套包装

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【单选题】

___是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素。

A. 产品

B. 价格

C. 渠道

D. 促销

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【单选题】

成本导向定价法是一种主要以___为依据的定价方法。

A. 产品

B. 服务

C. 成本

D. 竞争

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【单选题】

对质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用___。

A. 声望定价

B. 尾数定价

C. 招徕定价

D. 差别定价

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【单选题】

撇脂定价策略一般是用于___。

A. 有专利保护的产品

B. 无专利保护的产品

C. 处于成熟期的老产品

D. 替代品较多的老产品

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【单选题】

分销渠道不包括___。

A. 商人中间商

B. 代理中间商

C. 消费者或用户

D. 供应商、辅助商

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【单选题】

消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采取___。

A. 密集分销

B. 选择分销

C. 多家分销

D. 直销

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【单选题】

批发商最主要的类型是___。

A. 商人批发商

B. 经纪人

C. 代理商

D. 制造商销售办事处

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【单选题】

促销工作的核心是___。

A. 沟通信息

B. 刺激欲望

C. 引发行为

D. 促成交易

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【单选题】

对于需求比较集中，技术含量较高、销售批量较大的产品宜于采用___的策略。

A. 推式

B. 拉式

C. 销售促进

D. 公共关系

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【单选题】

被称为“第五媒体”的是___。

A. 报刊

B. 电台

C. 电视台

D. 网络广告

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【单选题】

需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是___

A. 产品观念

B. 社会营销观念

C. 推销观念

D. 市场营销观念

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推荐试题

【单选题】

在监控项目工作过程中会产出以下哪项？（）

A. 工作绩效信息

B. 项目状态报告

C. 工作绩效报告

D. 异常情况报告

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【单选题】

发起人将在哪个会议上正式发布项目章程，宣布项目经理上任？（）

A. . 项目启动会

B. 项目开工会

C. 变更控制会

D. 状态评审会

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【单选题】

关闭或取消项目的条件应该被记录在哪个文件中？（）

A. 合同

B. 项目管理计划

C. 项目章程

D. 商业文件

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【单选题】

下列关于配置控制的说法正确的是（）。

A. 配置控制重点关注项目的进度和成本基准

B. 配置控制重点关注项目的技术规范

C. 配置控制重点关注项目的资源配置

D. 配置控制重点关注项目的人力资源配置

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【单选题】

结束项目或阶段过程，为了关闭合同，需要输入与采购有关的哪个文件？（）

A. 采购工作说明书

B. 招标文件

C. 采购策略

D. 采购文档

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【单选题】

下列哪个文件确定了项目的执行、监控和收尾方式？（）

A. 效益管理计划

B. 商业论证

C. 项目章程

D. 项目管理计划

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【单选题】

以下哪项不是实施整体变更控制过程的输入？（ )

A. 项目管理计划

B. 工作绩效报告

C. 工作绩效数据

D. 变更请求

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【单选题】

在下列哪一个项目管理过程组中确定项目成功标准、定义项目策略和确定产品描述？（）

A. 启动

B. 规划

C. 执行

D. 监控

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【单选题】

项目团队为外部客户开展项目，下列说法正确的是（ }。

A. 只需要签合同，不需要制定项目章程

B. 项目章程相当于合同，两者准备一个就可以

C. 合同和项目章程都需要准备

D. 合同必须签订，是否需要项目章程则取决于客户的要求

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【单选题】

被否决的变更应当被记录于（）

A. 变更管理计划

B. 配置管理计划

C. 变更日志

D. 问题日志

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【单选题】

项目发起人需要依据以下哪个文件来决定是否投资项目？（）

A. 项目管理计划

B. 项目章程

C. 商业论证

D. 项目范围说明书

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【单选题】

协议是以下哪个项目管理过程的输入？（）

A. 实施采购

B. 规划采购管理

C. 创建工作分解结构

D. 制定项目章程

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【单选题】

项目可以由以下各方加以正式启动，除了（）。

A. 项目经理

B. 项目管理办公室

C. 项目集经理

D. 项目组合管理委员会

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【单选题】

客户提出延期 1 个月的变更请求，项目团队应该重点评审（）

A. 该变更请求对项目进度目标的影响

B. 该变更请求对整体项目目标的影响

C. 进度变化对项目成本目标的影响

D. 该变更请求可能引发的项目风险

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【单选题】

哪个行动对激励团队成员分享知识效果甚微？（）

A. 面对面互动

B. 建立与相关方的信任关系

C. 营造相互信任的氛围

D. 使用最好的信息管理工具和技术

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【单选题】

项目经理审查了某个变更，发现它既不完全符合批准要求，也没有充足的理由被否决，接下来应该如何行动?（）

A. 提交给变更控制委员会处理

B. 推迟对该变更的决策

C. 否决该变更

D. 继续评估该变更

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【单选题】

项目整合管理包括（）

A. 项目与日常运营之间的整合

B. 项目管理计划与项目文件之间的整合

C. 协调与统一各种项目管理过程

D. 以上全部

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【单选题】

结束项目或阶段过程包括下列哪项工作？（）

A. 项目或阶段的合同收尾所需的全部工作

B. 项目或阶段的财务收尾所需的全部工作

C. 项目或阶段的法律收尾所需的全部工作

D. 项目或阶段的行政收尾所需的全部工作

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【单选题】

项目经理通常在什么时候任命？（）

A. 项目正式启动之后

B. 项目计划编制开始之前

C. 项目执行开始之前

D. 制定项目范围说明书之前

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【单选题】

项目整合管理的过程包括以下所有，除了（）。

A. 制定项目章程

B. 规划整合管理

C. 实施整体变更控制

D. 结束项目或阶段

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【单选题】

在项目整合管理中要使用哪个工具与技术来实施各过程？（）

A. 引导技术

B. 专家判断

C. 分析技术

D. 项目管理信息系统

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【单选题】

以下是访谈中记录的客户要求，哪一项可以作为项目的需求？（）

A. 办公场所装修要高档

B. 软件操作要便捷

C. 成本控制在合同额的±10% 范围内

D. 购买足够客户使用的车辆

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【单选题】

项目范围管理旨在确保（）。

A. 做尽可能多的工作，使项目尽可能完美

B. 只做为成功完成项目所需要的工作

C. 为客户提供额外的产品功能

D. 确定不包括在项目范围内的工作

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【单选题】

一共 9 人参与需求排序的决策，最后结果显示 4 人同意目前的排序， 5 人反对。项目经理决定重新开会讨论需求的排序。这是采用了哪种决策技术？（）

A. 投票

B. 大多数同意

C. 相对多数同意

D. 独裁型决策制定

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【单选题】

工作分解结构底层的要素是（）

A. 控制账户

B. 规划包

C. 规划要素

D. 工作包

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【单选题】

以下哪项不是项目范围管理的过程？

A. 收集需求

B. 创建工作分解结构

C. 实施工作分解结构

D. 确认范围

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【单选题】

需求跟踪矩阵通常用于（）。

A. 规划范围管理

B. 定义范围

C. 创建 WBS

D. 控制范围

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【单选题】

在创建WBS 时，为 WBS 组件制定和分配标识编码后的下一步工作是（）

A. 识别和分析可交付成果及相关工作

B. 确定 WBS 的结构和编排方法

C. 自上而下逐层细化分解

D. 核实可交付成果分解的程度是否恰当

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【单选题】

下列哪项属于规划范围管理的主要作用？（）

A. 为定义和管理产品范围与项目范围奠定基础

B. 在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向

C. 明确项目、服务或成果的边界

D. 在整个项目期间保持对范围基准的维护

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【单选题】

通过下列哪个过程监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更？（）

A. 规划范围管理

B. 定义范围

C. 确认范围

D. 控制范围

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【单选题】

编制工作分解结构，必须遵守下列哪项规则？（）

A. 100%m

B. 对称规则

C. 编号规则

D. 一次分解到位规则

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【单选题】

以下哪项不是需求管理计划中的内容？（）

A. 如何规划、跟踪和报告各种需求活动

B. 如何进行需求优先级排序

C. 如何制定项目范围说明书

D. 测量指标及使用这些指标的理由

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【单选题】

应该在哪个过程组确认范围，以保证在可交付成果完成时及时进行验收？（）

A. 执行过程组

B. 监控过程组

C. 收尾过程组

D. 验收过程组

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【单选题】

下列哪个文件用于详细描述 WBS 的每个组件，包括其工作内容、进度信息、成本信息等？（）

A. 项目范围说明书

B. 工作分解结构

C. 工作分解结构词典

D. 项目范围管理计划

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【单选题】

在收集需求过程中，需要逐一、深入地了解每一个相关方的具体需求。最好使用下列哪个技术？（）

A. 访谈

B. 问卷和调查

C. 焦点小组

D. 引导

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【单选题】

确认范围过程旨在（）。

A. 审核项目范围基准的正确性

B. 审核工作分解结构和工作分解结构词典的正确性

C. 审核项目范围说明书的正确性

D. 验收已经完成的可交付成果

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【单选题】

确认范围过程与控制质量过程的关系是（）。

A. 经质量检查合格的可交付成果才能进行范围确认

B. 经确认范围过程符合要求的可交付成果才能进行质量检查

C. 应根据具体需要，先做质量检查或先做范围确认

D. 由客户开展质量控制，由项目团队开展范围确认

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【单选题】

某公司的项目管理信息系统升级项目，需要把旧版系统中的所有数据迁移到新版系统中。这是哪种需求的例子？（）

A. 业务需求

B. 相关方需求

C. 过渡和就绪需求

D. 项目需求

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【单选题】

控制账户是工作分解结构某个层次上的要素，以便（）。

A. 指定该要素的责任人或责任小组

B. 进行挣值管理

C. 与工作包一一对应

D. 汇总项目的成本数据

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【单选题】

应该如何处理已经完成但未通过验收的可交付成果？（）

A. 把未通过验收的原因记录在案

B. 提出变更请求

C. 实施缺陷补救

D. 说服客户改变主意，接受该可交付成果

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