【单选题】
从关系营销的角度,市场应定义为___
A. 市场是利益攸关者的集合
B. 市场是卖方、买方、竞争者的集合
C. 市场是某种商品的购买者集合
D. 市场是商品交换的场所
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
市场营销的核心概念是___
A. 交换
B. 需求
C. 需要
D. 产品
【单选题】
市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的___
A. 需要
B. 需求
C. 欲望
D. 收入
【单选题】
以下理解不正确的是___
A. 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点
B. 市场营销者可以是卖主,也可以是买主
C. 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点
D. 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围
【单选题】
市场营销学的研究方法中,___是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利
A. 职能研究法
B. 管理研究法
C. 机构研究法
D. 系统研究法
【单选题】
“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是___
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
【单选题】
下列表述中,反映推销观念的是___
A. 我能生产什么,就卖什么
B. 我生产什么,就买什么
C. 我卖什么,就设法让人买什么
D. 顾客需要什么,我就生产什么
【单选题】
推销观念的出发点是___
A. 产品产量
B. 产品质量
C. 产品销售
D. 顾客需求
【单选题】
下列有关市场营销观念说法中,错误的是___
A. 营销重点是顾客需求
B. 重视的是长期利益
C. 采用整合的营销手段
D. 营销程序是从生产者到消费者
【单选题】
下列有关交换的说法哪个是正确的?___
A. 人们要想获得所需要的产品,必须通过交换
B. 交换是一个结果而不是一个过程
C. 交换也就是交易的另一种说法
D. 交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式
【单选题】
1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即___
A. 大市场营销
B. 直接市场营销
C. 关系市场营销
D. 全球市场营销
【单选题】
市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕___而进行
A. 企业
B. 市场营销
C. 等价交换
D. 市场
【单选题】
哪种观念下容易出现“市场营销近视”? ___
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
市场营销组合的4P是指 ___
A. 价格、权力、地点、促销
B. 价格、广告、地点、产品
C. 价格、公关、地点、产品
D. 价格、产品、地点、促销
【单选题】
在买方市场条件下,一般容易产生___
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
E. 产品观念
【单选题】
下列关于关系市场营销的论述不正确的是___
A. 关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销
B. 关系市场营销是交易市场营销的一种方式
C. 关系市场营销没有交易市场营销公平
D. 关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要
【单选题】
为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染这种做法反映了企业的___
A. 社会营销观念
B. 销售观念
C. 市场观念
D. 生产观念
【单选题】
关系营销的核心概念是建立___的长期关系:
A. 企业与顾客
B. 企业与供应商
C. 业与分销商
D. 企业与经销商
【单选题】
下列哪种说法是正确的?___
A. 市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B. 需要就是对某种产品的需求
C. 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求
D. 有了欲望,需求自然产生
【单选题】
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是: ___
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
一手资料的信息来源有___
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
【单选题】
___是收集原始资料的最主要的方法
A. 询问法
B. 市场观察
C. 收集因果方面信息
D. 专家调查
【单选题】
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是___
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
【单选题】
代理中间商是属于市场营销环境的___因素
A. 内部环境
B. 竞争者
C. 市场营销渠道企业
D. 公众环境
【单选题】
下列属于市场营销微观环境的是___
A. 辅助商
B. 政府公众
C. 人口环境
D. 消费者收入
【单选题】
市场营销环境中的___被称为一种创造性的毁灭力量
A. 新技术
B. 自然资源
C. 社会文化
D. 政治法律
【单选题】
目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有___
A. 数量迅速增长
B. 出生率下降
C. 老龄化
D. 人口流动性加大
【单选题】
理想业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
冒险业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
成熟业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点___
A. 购买者的广泛性
B. 需求的差异性
C. 购买者的非专业性
D. 派生需求
【单选题】
钢琴属于哪种商品类别___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 非谋求品
【单选题】
对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是___
A. 个人因素
B. 社会文化因素
C. 经济因素
D. 心理因素
【单选题】
消费者在购买产品时追求品牌是否有名气,按照马斯洛的需要层次理论,应属于___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
【单选题】
关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是正确的___
A. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的
B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻
C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响
D. 以上都不正确
【单选题】
___是影响消费需求和行为的最基本因素
A. 个人因素
B. 心理因素
C. 商品因素
D. 社会文化因素
【单选题】
消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 日用品
【单选题】
人的购买动机来源于___
A. 欲望
B. 需要
C. 需求
D. 企图
【单选题】
体育明星、成功人士属于___
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 相关群体
D. 厌恶群体
【单选题】
___是指由于经验而引起的个人行为的改变
A. 知觉
B. 感觉
C. 学习
D. 动机
【单选题】
消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,消费者购买时需要有一个学习过程,最后决定购买,这类购买行为一般属于___
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
推荐试题
【多选题】
以下属于管理评审输入的有 ___
A. 组织的能源绩效及目标指标的实现程度;
B. 合规性评价的结果;
C. 改进的建议;
D. 能源管理基准的变更。
【多选题】
能源绩效包括: ___
A. 能源消耗
B. 能源使用
C. 能源效率
D. 能源强度
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,集团体系运行管理的最高协调机构是 ___ 。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 集团安全委员会
D. 集团体系委员会
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,体系委员会下设质量、职业健康安全、环境、 ___ 四个体系专项管理委员会。
A. 信息
B. 能源
C. 风险
D. 绩效
【单选题】
《体系运行管理办法》在对体系的变更进行策划和实施时,应确保体系的 ___ 。
A. 标准化
B. 可靠性
C. 合理性
D. 完整性
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,集团公司 ___ 是集团公司内部审核控制的主控部门,集团公司各单位及子公司按审核计划安排接受审核。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 董秘办
D. 行政事务部
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,集团公司各单位及子公司将自查自纠的开展情况在质量例会或质量工作总结中进行总结,月初三个工作日之内报 ___ 备案。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 体系委员会办公室
D. 质量体系专项委员会办公室
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,集团公司范围内,新成立的单位/部门,在成立 ___ 内按标准要求建立管理体系,并进行内部管理,纳入集团认证范围。
A. 一年
B. 半年
C. 3个月
D. 1个月
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,集团公司的体系策划由 ___ 负责。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 质量体系专项委员会
D. 体系委员会
【单选题】
《星级现场管理实施办法》规定,各单位推进小组按照监督检查计划对各星级现场管理手册和改进计划的落实情况进行监督检查,检查频次 ___ 。
A. 每月一次
B. 每月不少于一次
C. 每季度一次
D. 每季度不少于一次
【单选题】
《星级现场管理实施办法》规定,在推进要素中的 ___ 部分,各评价小组采取和领导座谈的方式进行评价打分。
A. 领导作用
B. 战略秉承
C. 组织保证
D. 员工素质
【单选题】
《安全生产责任制考核管理办法》规定,各类工程项目组等临时性机构,在正式成立后 ___ 将内部机构设置及职责划分情况报安委会办公室备案。
A. 一季度内
B. 一个月内
C. 一周内
D. 三天内
【单选题】
《劳动防护用品管理规定》规定,每批次劳动防护用品到货后, ___ 负责组织验收,验收合格后方可入库。
A. 安全质量环保部
B. 运营保障部
C. 工会
D. 人力资源部
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,公司建立三级安全检查机制,分为综合联合检查、 ___ 和日常检查。
A. 突击检查
B. 指令性检查
C. 专项检查
D. 内部自查
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,未按要求组织安全检查的,按照 ___ 对责任单位和责任人进行处理。
A. 行为性违章
B. 装置性违章
C. 安全管理型违章
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,安委会办公室按照《安全生产风险管理办法》中的 ___ 法确定违章风险等级清单,报公司安委会批准后公布。
A. PDCA
B. 5W1H
C. SWOT
D. LEC
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,安全检查中查处的违章和排查的隐患,按规定对相关责任人员进行罚款时,组织安全检查的部门必须开具 ___ 。
A. 《违章告知单》
B. 《违章通知单》
C. 《安全质量环保经济处罚通知单》
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,安全检查中发现的 ___ 违章、隐患需要写明拟采取的整改措施和整改期限。
A. 行为性
B. 装置性
C. 安全管理性
【单选题】
《职业病防治管理办法》规定,对于产生严重职业病危害的作业岗位,除按要求设置警示标识外,还应当在其醒目位置设置 ___ 。
A. 职业病危害告知卡
B. 职业病危害公告栏
C. 职业病危害警示说明
【单选题】
《职业病防治管理办法》规定,相关生产单位和子公司应当 ___ 对告知卡和警示标识等进行一次检查,发现有破损、变形、变色、图形符号脱落、亮度老化等影响使用的问题时应及时修整或更换。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
《安全生产风险管理办法》规定,各单位对辨识出的安全风险,从发生事故的可能性、人员暴露于危险环境的程度和发生事故 ___ 三个方面,确定风险等级。
A. 导致的财产损失
B. 造成的声誉损失
C. 产生的后果
D. 带来的影响
【单选题】
《安全生产风险管理办法》规定,安全环保部组织 ___ 对各单位新辨识的安全风险进行评审,并将评审意见反馈至公司各单位。
A. 安全生产专家
B. 各单位中层领导
C. 各单位主管安全的科长
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,制定全员年度安全培训计划并组织实施是 ___ 级安全培训主办部门的职责。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,新员工和实习人员上岗前三级安全培训时间不得少于 ___ 学时,考试合格(合格分数为80分)后方可上岗作业。
A. 8
B. 12
C. 18
D. 24
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,各单位要对转岗员工、离岗 ___ 以上重新上岗员工、安全生产事故相关责任人员进行二级、三级安全培训,对临时转岗、换岗、调岗人员进行三级安全培训。
A. 3个月
B. 4个月
C. 5个月
D. 6个月
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,各施工项目 ___ 负责协同外来施工单位对外来施工人员进行专门安全培训,保留安全培训记录至施工结束人员撤场。
A. 属地单位
B. 发包单位
C. 管理单位
D. 负责人
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,安全培训结束后,由所在单位在 ___ 将验证考试试卷和成绩完善到安全培训档案中,并由负责考核的人员和员工本人签字。
A. 3天内
B. 一周内
C. 10天内
D. 半月内
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,转岗员工在从事新岗位工作 ___ ,由调入单位和调出单位办理安全培训档案交接手续,接受调入单位二级、三级安全培训,并经验证考试合格,完善安全培训档案后,方可上岗作业。
A. 前
B. 3天内
C. 一周内
D. 一个月内
【单选题】
《法律法规及其他要求识别和合规性评价制度》规定,各单位岗位职责发生变化或者有国家新颁布相关法律法规时填写《适用法律法规及其他要求评审记录》,并将评审记录和《适用法律法规及其他要求清单》经单位负责人签字确认并将其文本一同报 ___ 。
A. 安全环保部
B. 审计部
C. 董事会秘书办公室
D. 行政事务部
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,因电气设备在运行过程中发生的导致生产作业中止且伴有人身伤害的事故,应定义为下列哪类事故? ___
A. 人身伤害事故
B. 机损事故
C. 电气设备事故
D. 其他事故
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,设备、设施遭雷击导致生产中止的事故应定义为下列哪类事故? ___
A. 机损事故
B. 电气设备事故
C. 人身伤害事故
D. 其他事故
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,根据事故调查所确认的事实及原因,事故的责任分为 ___ 、管理责任、领导责任和监管责任。
A. 直接责任
B. 间接责任
C. 连带责任
D. 主要责任
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定, ___ 对公司范围内非公共区域、非公共通道的道路交通安全负行业监管责任,是该领域范围内的道路交通事故的监管主体。
A. 安全环保部
B. 运营保障部
C. 保卫部
D. 技术管理部
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,事故按照受伤害人数及伤害程度、经济损失大小以及对生产的影响程度,分为 ___ 、大事故、一般事故、轻微事故、涉险事故五个等级。
A. 较大事故
B. 重大事故
C. 特大事故
D. 严重事故
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,各相应事故调查部门应在规定的期限内,按照“ ___ ”的原则,对事故发生单位及责任者进行处理和结案。
A. 属地管理
B. 四不放过
C. 连带处理
D. 谁监管谁负责
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,6个月内连续发生 ___ 次重复性事故的直接上调两个事故级别处罚。
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,在进行事故责任追究时,存在下列哪项情况的,加重处理。 ___
A. 未按规定对员工进行安全培训教育,或员工未经考试合格上岗操作,导致事故发生或发展的。
B. 由于过失、疏忽,在安全管理措施、安全技术措施等方面安排、布置不严密,导致事故发生或发展的。
C. 由于违章指挥、违规作业和违反劳动纪律直接导致事故发生。
D. 对于开具的纠正措施联系单,整改不力造成事故的
【单选题】
《员工培训管理办法》规定,培训需求调查的内容包括:培训对象、培训课程的内容、培训时间和 ___ 等。
A. 培训形式
B. 培训负责人
C. 培训地点
D. 培训课时
【单选题】
《员工培训管理办法》规定,二级培训年度计划如需调整,要求培训部门至少提前1个月填写《培训计划调整审批表》,由 ___ 批准后报人力资源部备案。否则,视为培训计划未完成。
A. 培训负责人
B. 主管中层领导
C. 部门领导
【单选题】
《员工培训管理办法》规定,培训主办部门于培训结束后对培训的效果进行评估,按要求填写《培训效果评估表》。一般当场进行评估,最晚在培训结束后 ___ 完成。
A. 7日内
B. 两周内
C. 20日内
D. 一个月内