【单选题】
"遗失退款票卡需按照（ ）进行补款？
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
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答案
A
解析
《票卡管理规则》--6.4.4.2
相关试题
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于（ ）上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后，客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，（ ）随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站（ ）；轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款；乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
"（ ）指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议，须在（ ）内经站务中心反馈票务处，站务中心、票务处共同查询，超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对，确认无误后，在《票卡售存日报》上做好记录，并在（ ）随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"非人为原因磨损的钥匙，应组织更换，填写《钥匙更换申请表》提交至站务中心票务管理员，并于（ ）内将磨损的钥匙交至站务中心。
A. 2日
B. 2个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"与乘客事务处理相关的废票，由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封，并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随（ ）统一交客运值班员。
A. 《退款申请单》
B. 《特殊乘客处理单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《客服中心岗结算单》"
【单选题】
"因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在（ ）持有效车票到任一车站办理单程票退票，储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内含当日
B. 7日内含当日
C. 5日内不含当日
D. 7日内不含当日"
【单选题】
"各中心归口管理处室每月（ ）日前将上月（统计周期与收益核算周期一致）差错数量上报安全监察处，超过指标的由安全监察处负责考核。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20"
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前（ ）将《车站备用金申请表》交财务处经办人员，至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时，应做到“一人一卡”，不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭，防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格，由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡（公务票）应及时通知所在部门，由部门书面报安全监察处，门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予（变更）申请单》，取消原门禁卡的门禁权限，对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限，待员工明确具体岗位后，由员工所在部门 提出申请，安全监察处批准后，交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知（ ）进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
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【单选题】
以下不属于特许权使用费所得的是___。
A. 个人提供专利权的使用权取得的所得
B. 个人转让商标权的所有权取得的所得
C. 个人提供非专利技术的使用权取得的所得
D. 个人提供其他特许权的使用权取得的所得
【单选题】
计算居民个人的综合所得时允许扣除的依法确定的“其他扣除项目”，不包括___
A. 个人缴付符合国家规定的企业年金、职业年金
B. 个人购买符合国家规定的商业健康保险
C. 个人购买符合国家规定的税收递延型商业养老保险
D. 个人缴付符合国家规定的基本养老保险
【单选题】
下列对每次收入额表述错误的是___
A. 劳务报酬所得属于一次性收入的，以取得该项收入为一次
B. 财产租赁所得，以一个月内取得的收入为一次
C. 利息、股息、红利所得，以一个月内取得的收入为一次
D. 偶然所得，以每次取得该项收入为一次
【单选题】
居民个人在中国境外一个国家（地区）实际已经缴纳的个人所得税税额，超过来源于该国家（地区）所得的抵免限额的，其超过部分可以在以后纳税年度来源于该国家（地区）所得的抵免限额的余额中补扣。补扣期限最长不得超过___。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
【单选题】
税务机关对个人实施其他不具有合理商业目的的安排而获取不当税收利益作出纳税调整，应当按照税款所属纳税申报期最后一日中国人民银行公布的与补税期间同期的___计算加收利息。
A. 人民币贷款基准利率
B. 人民币存款基准利率
C. 人民币贷款基准利率上浮5个百分点
D. 人民币存款基准利率上浮5个百分点
【单选题】
居民个人2019年2月取得全年一次性奖金，下列税收处理正确的为___：
A. 应当并入当年综合所得
B. 可以不并入当年综合所得，以全年一次性奖金收入除以12个月得到的数额，按照按月换算后的综合所得税率表，确定适用税率和速算扣除数，单独计算纳税
C. 可以不并入当年综合所得，以全年一次性奖金收入全额按照综合所得税率表，确定适用税率和速算扣除数，单独计算纳税
D. 可以不并入当年综合所得，以全年一次性奖金收入全额，按照按月换算后的综合所得税率表，确定适用税率和速算扣除数，单独计算纳税
【单选题】
以下居民个人取得的所得应并入当年综合所得的是___
A. 2022年取得全年一次性奖金的甲
B. 达到国家规定的退休年龄，领取企业年金的乙
C. 办理提前退休手续取得的一次性补贴收入的丙
D. 与用人单位解除劳动关系取得一次性补偿收入的丁
【单选题】
本次个人所得税法修订后，以下说法错误的有___
A. 实行综合与分类相结合的税制
B. 增加了子女教育专项附加扣除
C. 综合所得适用3%-45%的超额累进税率
D. 工资薪金所得、劳务报酬所得、财产租赁所得、稿酬所得属于综合所得
【多选题】
纳税人委托他人到办税服务厅代为开具个人所得税《纳税记录》的，应持哪些证件和资料：___
A. 委托人有效身份证件原件
B. 受托人有效身份证件原件
C. 委托人书面授权资料
D. 纳税人工资记录
【多选题】
计算居民纳税人工资薪金所得时，累计预扣预缴应纳税所得额是以纳税人在本单位截至当前月份工资薪金所得累计收入减除___后的余额。
A. 累计免税收入
B. 累计减除费用
C. 累计专项扣除
D. 累计专项附加扣除
E. 累计依法确定的其他扣除
【多选题】
扣缴义务人向居民个人支付以下所得进行预扣预缴时，下列说法正确的有___。
A. 特许权使用费所得每次收入不超过四千元的，减除费用按八百元计算
B. 稿酬所得每次收入四千元以上的，减除费用按百分之二十计算。
C. 劳务报酬所得，以每次收入为预扣预缴应纳税所得额
D. 特许权使用费所得适用百分之二十至百分之四十的超额累进预扣率
E. 稿酬所得适用百分之二十的比例预扣率
【多选题】
下列哪种情形适用《个人所得税扣缴申报表》填报：___
A. 扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得
B. 非居民个人取得稿酬所得，扣缴义务人未扣缴税款的
C. 扣缴义务人向居民个人和非居民个人支付利息、股息、红利所得
D. 居民个人从中国境外取得所得办理纳税申报的
E. 扣缴义务人向非居民个人支付特许权使用费所得
【多选题】
《个人所得税扣缴申报管理办法（试行）》根据哪些法律法规制定的？___
A. 《中华人民共和国个人所得税法》
B. 《中华人民共和国税收征收管理法》
C. 《国家税务总局关于全面实施新个人所得税法若干征管衔接问题的公告》
D. 《中华人民共和国个人所得税法实施条例》
E. 《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》
【多选题】
全员全额扣缴申报，是指扣缴义务人应当在代扣税款的次月十五日内，向主管税务机关报送什么信息。___
A. 支付所得的所有个人的有关信息
B. 支付所得数额
C. 扣除事项和数额
D. 扣缴税款的具体数额和总额
E. 其他相关涉税信息资料
【多选题】
支付工资、薪金所得的扣缴义务人应当于年度终了后两个月内，向纳税人提供其___等信息。
A. 个人所得
B. 已退税款
C. 全年应缴税款
D. 已扣缴税款
E. 不需提供任何信息
【多选题】
对扣缴义务人按照规定扣缴的税款，按年付给百分之二的手续费。不包括___。
A. 已扣缴的税款
B. 自行查补的税款
C. 税务机关查补的税款
D. 司法机关查补的税款
E. 税务机关责令补扣的税款
【多选题】
下列属于纳税人有效的身份证件的是___
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 港澳居民居住证
D. 外国人工作许可证
E. 外国人永久居留身份证
【多选题】
扣缴义务人哪些行为，依照《中华人民共和国税收征收管理法》等相关法律、行政法规处理。___
A. 未按照纳税人提供信息虚报虚扣专项附加扣除
B. 纳税人填报的专项附加扣除信息有误
C. 不缴或少缴已扣税款
D. 借用或冒用他人身份等行为
E. 未按照规定向税务机关报送资料和信息
【多选题】
下列应纳税所得额的计算正确的有：___
A. 非居民汤姆先生，2019年3月取得归属于境内的工资收入10万元，应纳税所得额为85000元
B. 居民纳税人李某2019年3月份从事兼职取得一次劳务报酬3000元，应纳税所得额为2400元
C. 2019年，居民纳税人孙某取得稿酬所得2万元，假定其无其他综合所得，应纳税所得额为1.12万元
D. 非居民约翰先生2019年2月取得境内稿酬所得10000元，假定无其他所得，应纳税所得额为5600元
E. 居民纳税人张某2019年4月份取得特许权使用费所得50000元，应纳税所得额为50000元
【多选题】
下列说法正确的是：___
A. 财产租赁所得，以每次取得的收入为一次
B. 利息、股息、红利所得，以支付利息、股息、红利时取得的收入为一次
C. 偶然所得，以每次取得该项收入为一次
D. 劳务报酬所得，以取得该项收入为一次
E. 特许权使用费所得，属于同一项目连续性收入的，以一个月内取得的收入为一次
【多选题】
下列说法正确的是：___
A. 扣缴义务人向非居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款，并按月办理全员全额扣缴申报
B. 扣缴义务人向居民个人支付稿酬所得、特许权使用费所得，应当按照累计预扣法计算预扣税款，并按次或者按月预扣预缴个人所得税
C. 扣缴义务人每月或者每次预扣、代扣的税款，应当在次月十五日内缴入国库，并向税务机关报送《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
D. 扣缴义务人首次向纳税人支付所得时，应当按照纳税人提供的纳税人识别号等基础信息，填写《个人所得税基础信息表（A表）》，并于次月扣缴申报时向税务机关报送
E. 扣缴义务人向非居民个人支付利息、股息、红利所得，财产租赁所得，财产转让所得或者偶然所得时，应当依法按次或者按月代扣代缴税款
【多选题】
取得综合所得且符合下列情形之一的纳税人，应当依法办理汇算清缴.___
A. 从两处以上取得综合所得，且综合所得年收入额减除专项扣除后的余额超过6万元；
B. 取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得中一项或者多项所得，且综合所得年收入额减除专项扣除的余额超过6万元；
C. 纳税年度内预缴税额低于应纳税额；
D. 纳税人申请退税。
E. 取得综合所得又有经营所得的
【多选题】
纳税人取得综合所得办理汇算清缴时，办理地点叙述正确的有___
A. 对有两处以上任职、受雇单位的，选择其中一处任职、受雇单位所在地主管税务机关申报
B. 对只有一处任职、受雇单位的，可以选择其任职、受雇单位所在地主管税务机关申报，也可以选择户籍所在地主管税务机关申报
C. 纳税人没有任职、受雇单位的，可以向户籍所在地主管税务机关办理汇算清缴申报
D. 纳税人没有任职、受雇单位的，可以向经常居住地主管税务机关办理汇算清缴申报
E. 纳税人没有任职、受雇单位的，应当向取得收入所在地主管税务机关办理汇算清缴申报
【多选题】
个体工商户业主、个人独资企业投资者、合伙企业个人合伙人、承包承租经营者个人以及其他从事生产、经营活动的个人取得应税经营所得包括的情形有___
A. 个人通过在中国境内注册登记的个体工商户、个人独资企业、合伙企业从事生产、经营活动取得的所得
B. 个人依法取得执照，从事办学、医疗、咨询以及其他有偿服务活动取得的所得
C. 个人从事设计、审稿、打字等劳务取得的所得
D. 个人从事其他生产、经营活动取得的所得
E. 个人承包、承租、转包、转租取得的所得
【多选题】
需要向税务机关报送《个人所得税年度自行纳税申报表》的纳税人包括___
A. 注销户籍前办理当年综合所得汇算清缴的纳税人
B. 取得综合所得正常办理汇算清缴的纳税人
C. 取得综合所得但扣缴义务人未扣缴税款的居民个人
D. 在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的非居民个人
E. 取得劳务报酬所得但扣缴义务人未扣缴税款的非居民个人
【多选题】
纳税人办理注销户籍纳税申报时，需要办理专项附加扣除、依法确定的其他扣除的，应当向税务机关报送___
A. 《个人所得税专项附加扣除信息表》
B. 《商业健康保险税前扣除情况明细表》
C. 《个人税收递延型商业养老保险税前扣除情况明细表》
D. 《个人所得税基础信息表（B表）》
E. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
【多选题】
非居民纳税人取得下列应税所得，扣缴义务人未扣缴税款的应当在取得所得的，应在次年6月30日前，向扣缴义务人所在地主管税务机关办理纳税申报，并报送《个人所得税自行纳税申报表（A表）》___
A. 个人取得工资、薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 特许权使用费所得
E. 其他所得
【多选题】
居民个人从中国境外取得所得的，应当在取得所得的次年3月1日至6月30日内办理纳税申报，办理地点叙述正确的有___
A. 向中国境内任职、受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报
B. 在中国境内没有任职、受雇单位的，向所得来源地主管税务机关办理纳税申报
C. 在中国境内没有户籍的，向中国境内经常居住地主管税务机关办理纳税申报
D. 户籍所在地与中国境内经常居住地不一致的，选择其中一地主管税务机关办理纳税申报
E. 在中国境内没有任职、受雇单位的，向户籍所在地或中国境内经常居住地主管税务机关办理纳税申报
【多选题】
下列关于自然人纳税人识别号有关事项说法正确的是：___
A. 自然人纳税人识别号，是自然人纳税人办理各类涉税事项的唯一代码标识
B. 有中国公民身份号码的，以其中国公民身份号码作为纳税人识别号
C. 没有中国公民身份号码的，由纳税人提供的有效身份证件号码作为其纳税人识别号
D. 纳税人首次办理涉税事项时，应当向税务机关或者扣缴义务人出示有效身份证件，并报送相关基础信息
E. 税务机关应当在赋予自然人纳税人识别号后告知或者通过扣缴义务人告知纳税人其纳税人识别号，并为自然人纳税人查询本人纳税人识别号提供便利
【多选题】
《国家税务总局关于自然人纳税人识别号有关事项的公告》所称“有效身份证件”，是指：___
A. 纳税人为中国公民且持有有效《中华人民共和国居民身份证》的，为居民身份证。
B. 纳税人为华侨且没有居民身份证的，为有效的《中华人民共和国护照》和华侨身份证明
C. 纳税人为港澳居民的，为有效的《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国港澳居民居住证》
D. 纳税人为台湾居民的，为有效的《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国台湾居民居住证》
E. 纳税人为持有有效《中华人民共和国外国人永久居留身份证》的外籍个人的，为永久居留证和外国护照
