【单选题】
"因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在（ ）持有效车票到任一车站办理单程票退票，储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内含当日
B. 7日内含当日
C. 5日内不含当日
D. 7日内不含当日"
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答案
B
解析
《票务管理规则》--5.4.4.5
相关试题
【单选题】
"各中心归口管理处室每月（ ）日前将上月（统计周期与收益核算周期一致）差错数量上报安全监察处，超过指标的由安全监察处负责考核。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20"
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前（ ）将《车站备用金申请表》交财务处经办人员，至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时，应做到“一人一卡”，不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭，防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格，由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡（公务票）应及时通知所在部门，由部门书面报安全监察处，门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予（变更）申请单》，取消原门禁卡的门禁权限，对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限，待员工明确具体岗位后，由员工所在部门 提出申请，安全监察处批准后，交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知（ ）进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
【单选题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（ ），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
A. 首问负责制
B. 首问责任制
C. 区域责任制
D. 属地管地职责"
【单选题】
"到期无人认领时，以中心站为单位于每月( )集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。
A. 15日
B. 16日
C. 26日
D. 30日"
【单选题】
"车站应组织地铁公安、保安等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从( )的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"第一级客流控制：站台客流控制。当站台出现乘客拥挤时，在站厅的楼、扶梯口控制乘客到站台，将扶梯全部设置为向（）方向，缓解站台乘客候车压力。
A. 站台
B. 站厅
C. 上行
D. 下行"
【单选题】
"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括车站、列车广播，车站、列车（ ）显示。
A. PIS 信息
B. 广播
C. 人工广播
D. 语音提示"
推荐试题
【单选题】
《计算机信息系统安全保护等级划分准则》___。
A. GB 17859--1999
B. GB2887--89
C. GB 9361--88
D. GBl7200--1999
【单选题】
敏感标记是表示客体安全级别并描述客体数据敏感性的一组信息，可信计算基中把敏感标记作为___的依据。
A. 自主访问控制决策
B. 强制访问控制决策
C. 安全控制决策
D. 监察管理决策
【单选题】
《计算机信息系统雷电电磁脉冲安全防护规范》___起实施。
A. 2001 年 3 月 1 日
B. 2001 年 4 月 1 日
C. 2000 年 3 月 1 日
D. 2001 年 6 月 1 日
【单选题】
《计算机信息系统雷电电磁脉冲安全防护规范》___。
A. GA 163-1997
B. GA 267-2000
C. GA 243-2000
D. GB 17859-1999
【单选题】
414；防雷保安器：防止___破坏计算机信息系统的保安装置，可分为两大类：电源线防雷保安器(简称电源防雷保安器)和信号传输线防雷保安器(简称通道防雷保安器)。
A. 直击雷
B. 感应雷
C. 雷暴
D. 雷电电磁脉冲
【单选题】
凡设在年平均雷电日大于___的地区的计算机信息系统，原则上均应装设计算机信息系统防雷保安器，以防止雷电电磁脉冲过电压和过电流侵入计算机信息系统设备。
A. 40
B. 45
C. 5
D. 15
【单选题】
《中华人民共和国计算机信息系统安全专用产品分类原则》是___发布的。
A. 1997 年 4 月 21 日
B. ，1997 年 12 月 8 日
C. 1996 年 4 月 21 日
D. 1996 年 12 月 8 日
【单选题】
《中华人民共和国计算机信息系统安全专用产品分类原则》于___实施的。
A. 1997 年 4 月 21 日
B. 1997 年 8 月 1 日
C. 1997 年 10 月 1 日
D. 1997 年 7 月 1 日
【单选题】
《中华人民共和国计算机信息系统安全专用产品分类原则》适用于保护汁算机信息系统安全专用产品，涉及___三个方面。
A. 管理安全、实体安全、运行安全
B. 实体安全、运行安全、信息安全
C. 运行安全、信息安全、管理安全
D. 信息安全、管理安全、实体安全
【单选题】
计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的___。
A. 网络系统
B. 人机系统
C. 计算机设备
D. 多媒体数字系统
【单选题】
___是保护计算机设备、设施(含网络)以及其他媒体免遭地震、水灾、火灾、有害气体和其他环境事故(如电磁污染等)破坏的措施、过程。
A. 运行安全
B. 媒体安全
C. 网络安全
D. 实体安全
【单选题】
C 类安全机房和一般的已记录媒体存放间，其建筑物的耐火等级应符合___中规定的二级耐火等级。
A. TJ16《建筑设计防火规范》
B. ，GBJ45《高层民用建筑设计防火规定》
C. 《计算机机房用活动地板技术条件》
D. 以上都不是
【单选题】
B 类安全机房和重要的已记录媒体存放间，其建筑物的耐火等级必须符合 GBJ45《高层民用建筑设计防火规范》中规定的___耐火等级。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
【单选题】
A 类安全机房和非常重要的已记录媒体存放间，其建筑物的耐火等级必须符合___中规定的一级耐火等级。
A. TJ 16
B. GBJ 45
C. GB 6650
D. 以上都不是
【单选题】
与 A、B 类安全机房相关的其余基本工作房间及辅助房间，其建筑物的耐火等级不应低于 TJ16《建筑设计防火规范》中规定的___耐火等级。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
【单选题】
计算机机房活动地板的具体要求应符合___。
A. TJ 16《建筑设计防火规范》
B. GBJ 45《高层民用建筑设计防火规范》
C. GB 6650《计算机机房用活动地板技术条件》
D. 以上都不是
【单选题】
计算机系统的供电电源技术指标应按___中的第九章的规定执行。
A. GB 2887《计算站场地技术要求》
B. GB 232《电器装置安装工程规范》
C. TJ 16《建筑设计防火规范》
D. 没有要求
