【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为,必须及时采取措施予以制止;对拒不接受劝阻的乘客,应及时通知( )进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
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答案
D
解析
《客运组织规则》--5.2.2.6
相关试题
【单选题】
"证件类遗失物品保管期间为( )。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天"
【单选题】
"遗失物品的分类编码中,贵重物品编码为( ),保管期限为( )。
A. 3、15
B. 2、15
C. 21、15
D. 11、15"
【单选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交当班( ),并同其当场清点拾遗物品,共同填写OA失物招领系统。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"第二级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"日用品类(雨伞、玩具、杂物等)的物品分类编码为( )。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13"
【单选题】
"贵重物品的物品分类编码为( )。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4"
【单选题】
"现金的物品分类编码为( )。
A. 20
B. 21
C. 22
D. 23"
【单选题】
"有价证券的物品分类编码为( )。
A. 21
B. 22
C. 23
D. 24"
【单选题】
"易腐物品的物品分类编码为( )。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4"
【单选题】
"易腐物品的保管期限为( )。
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时"
【单选题】
"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域,车站通过安装( )来区分付费区与非付费区。
A. 闸机
B. 进站闸机
C. 出站闸机
D. 边门"
【单选题】
"发生地铁乘客伤亡事故的车站,应立即报( ),视情况报120,地铁公安。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工,在接受乘客问询时应执行( ),及时提供帮助,若无法提供帮助,则向车控室汇报。
A. 首问负责制
B. 首问责任制
C. 区域责任制
D. 属地管地职责"
【单选题】
"到期无人认领时,以中心站为单位于每月( )集中上交(保存期限满15天的拾物)至本线路“失物招领中心”,移交时需填写OA失物招领系统。
A. 15日
B. 16日
C. 26日
D. 30日"
【单选题】
"对于突发性大客流,车站应立即报告( ),并立即采取相应措施。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站应组织地铁公安、保安等加强对重点部位的巡视和防范工作;需要进行客流控制时,按控制等级需要,积极与车站配合,听从( )的安排,执行客流控制方案,确保客流得到有效控制。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"( )每月组织服务检查不少于3次,对服务形象、标准化作业、车站管理、设施设备运转等情况进行检查。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"如无失主联系资料,车站应对失物做好妥善保管,保存期限为( )。
A. 运营结束
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天"
【单选题】
"控制中心负责地铁全线的客流控制,( )负责本站的客流控制。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 车站站长或者值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制:站台客流控制。当站台出现乘客拥挤时,在站厅的楼、扶梯口控制乘客到站台,将扶梯全部设置为向()方向,缓解站台乘客候车压力。
A. 站台
B. 站厅
C. 上行
D. 下行"
【单选题】
"车站发现可疑物品时播放失物广播,寻找失主,报告( )。
A. 行调、公安
B. 公安
C. 行调
D. 值班站长"
【单选题】
"( )通知相关处室启动大客流组织流程,调配各部门联动,采取有效措施,进行客运组织。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"乘客应急信息:由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时,车站、列车需要对乘客发布的信息,具体包括车站、列车广播,车站、列车( )显示。
A. PIS 信息
B. 广播
C. 人工广播
D. 语音提示"
【单选题】
"( )负责车站范围内应急广播的播放及取消。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"( )负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"( )负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"OCC 乘客应急信息发布条件:( )。
A. 由于故障或其它原因影响列车运营时,OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
B. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时,OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
C. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时,须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
D. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时,OCC 须向各车站发布乘客应急信息"
【单选题】
"OCC 乘客应急信息发布范围:( )。
A. 客服热线、各车站、受影响列车、中心站长。
B. 值班站长、各车站、受影响列车、通号中心。
C. 客服热线、各车站、乘务中心、通号中心。
D. 客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。"
【单选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时,( )须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。
A. OCC
B. 车站
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"当列车延误达到 10 分钟且预计进一步晚点时,OCC 须及时发布 PIS 应急信息,向客服热线、受影响车和列车发布晚点信息,告知( )。
A. 晚点原因
B. 晚点原因和预计晚点时间。
C. 预计晚点时间
D. 晚点车站"
【单选题】
"广播乘客应急信息发布时机:预计列车延误( )分钟及以上时。
A. 5
B. 8
C. 10
D. 15"
【单选题】
"发布广播乘客应急信息时须执行( ),信息发布成功后,应核对信息发布准确性。发布错误及时更正,消除影响。
A. 双人操作
B. 双人确认制度
C. 单人操作
D. 单人确认制度"
【多选题】
"综合监控系统互联的子系统有 ( )。
A. 列车监控系统(ATS)
B. 时钟系统(CLK)
C. 站台门系统(PSD)
D. 广播系统(PA)
E. 闭路电视监控系统(CCTV)"
【多选题】
"对电客车的故障处理时间原则上为( )分钟,如仍不能动车,( )应立即启动救援程序。
A. 5
B. 10
C. 行调
D. 值班主任"
【多选题】
"时钟系统由( )、( )及( )构成。
A. 一级母钟
B. 二级母钟
C. 三级母钟
D. 子钟
【多选题】
"正线信号系统采用基于无线通信的列车控制系统(CBTC),由( )等子系统组成。
A. 列车自动防护(ATP)
B. 列车自动运行(ATO)
C. 列车自动监控(ATS)
D. 正线计算机联锁(CI)"
【多选题】
"行车值班员负责车站的行车组织工作;负责( )掌握乘客动态。
A. 操作车站信号设备
B. 处理突发事件
C. 控制车站广播
D. 监视站厅、站台 CCTV
【多选题】
"以下哪些为站台门故障处理原则( )。
A. 在运营过程中,发生站台门故障时,按照先通后复的原则进行处理,在保证安全的前提下,确保列车正常运行
B. 站台门故障的现场状态确认原则上由司机负责
C. 发生站台门故障时,司机、车站要做好信息互通,及时做好广播,引导乘客上下车,车站做好安全防护工作
D. 站台门障碍物检测装置故障时,司机应及时将故障情况汇报行调并告知车站,车站确认安全后及时对故障装置进行隔离操作"
【多选题】
"当站台发生危及行车及人身安全的情况时,车站应立即( )并通知( )。
A. 按压站台紧急停车
B. 按压IBP 盘上的紧急停车
C. 司机
D. 值班站长"
推荐试题
【单选题】
特种作业人员证书每___年复审一次,连续从事10年以上,每6年复审一次,特种设备操作人员证书每( )年复审一次。
A. 3 4
B. 3 5
C. 4 4
D. 4 5
【单选题】
在人机系统中,人始终起着核心作用。解决人机系统安全问题的根本途径是:实现生产过程___和( )。
A. 机械化 自动化
B. 机械化 智能化
C. 机电一体化 自动化
D. 机械化 电气化
【单选题】
工件、物料摆放不得超高,在垛底与垛高之比为( )的前提下,垛高不超过___m。
A. 1:2 1.5
B. 1:2 2
C. 2:1 1.5
D. 2:1 2
【单选题】
以下哪项行为是正确的___。
A. 拒绝违章指挥和强令冒险作业
B. 隐瞒从业人员劳动安全、防止职业危害的事项
C. 强令他人违章、冒险作业
D. 迟报、漏报、谎报、瞒报生产安全事故
【单选题】
精益安全工位是指在工位建立的基础上,将___、管理标准、( )通过各类目视化文件落实到工位,同时,明确各级管理者及员工的( )、管控范围、管控流程,实现现场安全管理常态化。
A. 安全技术 作业规范 管理权限
B. 作业标准 作业规范 管理职责
C. 安全技术 作业规程 管理权限
D. 安全技术 作业规范 管理职责
【单选题】
公司的环境保护方针是:___
A. 建设环境良好企业,提供节能环保交通装备,追求人与自然和谐统一
B. 建设环境友好企业,提供绿色交通装备,追求人与自然和谐统一
C. 建设环境良好企业,提供绿色交通装备,追求人与自然和谐统一
【单选题】
危险源主要来源于人的不安全行为、物的不安全状态、___缺陷和管理缺陷。
A. 制度
B. 作业环境
C. 体系
【单选题】
中车安全生产十二条禁令中禁止的六个作业指的是:___
A. 严禁违章指挥和强令他人冒险作业、严禁无证从事特种(设备)作业、严禁接触网下登顶作业、严禁未经许可进入有限空间作业、严禁不系安全带进行高处作业和严禁酒后上岗作业
B. 严禁违章指挥和强令他人冒险作业、严禁无证从事特种(设备)作业、严禁接触网下私自登顶作业、严禁进入有限空间作业、严禁不系安全带进行高处作业和严禁酒后上岗作业
C. 严禁违章指挥和强令他人冒险作业、严禁无证从事特种(设备)作业、严禁接触网下私自登顶作业、严禁未经许可进入有限空间作业、严禁不系安全带进行高处作业和严禁酒后上岗作业
【单选题】
采取适当的措施,使燃烧因缺乏或隔绝氧气而熄灭,这种方法称作___。
A. 窒息灭火法
B. 隔离灭火法
C. 冷却灭火法
【单选题】
ABC类干粉灭火器代表能扑灭___。
A. 固体火灾
B. 气体火灾
C. 液体火灾
D. ABC都正确
【单选题】
消防安全重点部位主要是指发生火灾后的___部位、人员或物质集中的部位、性质重要的部位。
A. 容易发生火灾的部位
B. 对消防安全有重大影响
C. A和B都正确
【单选题】
安全出口的疏散门应___。
A. 自由开启
B. 向外开启
C. 向内开启
【单选题】
关于消防控制室,下列说法不正确的是___
A. 各类消防设备应处于手动状态
B. 值班人员每班不少于2人
C. 控制室内不得堆放杂物
【单选题】
消防安全管理要做到三定是指定人、定点、___确保齐全有效。
A. 定规定
B. 定方法
C. 定期检查
【单选题】
各单位负责对本单位的消防设施、器材装置进行日常管理和维护保养,灭火器材的数量、外观、压力等应按要求至少___进行一次检查。
A. 每月
B. 每季度
C. 每年
【单选题】
下列那种措施是处理气瓶受热或着火是应首先采用的?___
A. 设法把气瓶拉出去扔掉
B. 用水喷洒该气瓶降温
C. 让其燃烧
【单选题】
新《大气污染防治法》第四十五条规定:工业涂装企业应当使用___有机物含量的涂料,并建立台账,记录生产原料、辅料的使用量、废弃量、去向及挥发性有机物含量。
A. 低挥发性
B. 中挥发性
C. 高挥发性
【单选题】
生产过程中产生的危险废物堆放要做到“三防”即:防风、___、防晒。
A. 防水
B. 防雨
C. 防爆
【单选题】
建筑消防设施至少___进行一次全面检测,确保完好有效。
A. 每季度
B. 每半年
C. 每年
【单选题】
消防器材应涂成___色,作为警示。
A. 白色
B. 红色
C. 绿色
【单选题】
消防安全重点单位消防设施必须进行维护保养周期为___。
A. 每月
B. 每季度
C. 每年
【单选题】
___是我国预防、控制和消除职业危害,防治职业病,保护劳动者健康及其相关权益的一部专门法律。
A. 《宪法》
B. 《安全生产法》
C. 《职业病防治法》
D. 《劳动法》
【单选题】
工作场所噪声有害因素职业接触限值为___
A. 55分贝
B. 65分贝
C. 75分贝
D. 85分贝
【单选题】
作业场所职业危害___申报1次。
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
【单选题】
___是在职业活动中长期吸入粉尘引起的一种肺部职业病。
A. 肺炎
B. 咳嗽
C. 尘肺病
D. 支气管炎
【单选题】
___是在工作过程中长期接触噪声而发生的一种进行性的、缓慢的听觉损伤。
A. 中耳炎
B. 噪声聋
C. 电光性眼炎
D. 鼻炎
【单选题】
未经上岗前职业健康检查的劳动者,用人单位不得安排其从事___
A. 危险作业
B. 特种设备作业
C. 接触职业危害作业
D. 任何作业
【单选题】
接触职业危害作业人员应做到“三会”:会检查劳动防护用品的可靠性、会正确使用劳动防护用品和会___;
A. 正常维护保养劳动防护用品
B. 保管劳动防护用品
C. 清洗劳动防护用品
D. 佩戴劳动防护用品
【单选题】
职业性化学中毒是劳动者在生产过程中由于接触___而导致的机体疾病状态称为职业性化学中毒。
A. 生产性毒物
B. 粉尘
C. 噪声
D. 电焊弧光
【单选题】
公司存在的主要职业危害中错误的是___
A. 煤尘
B. 电焊烟尘
C. 粉尘
D. 苯系物
【单选题】
涂装工的特殊防护主要为___,戴防尘毒面具。
A. 头部防护
B. 脚部防护
C. 呼吸防护
D. 手部防护
【单选题】
5S包括哪几个方面___
A. 整理、整顿、清扫、素养、安全
B. 整理、整顿、清扫、清洁、素养
C. 整理、清扫、清洁、素养、节约
D. 整理、清扫、清洁、素养、安全
【单选题】
关于占道作业,以下哪个说法是错误的?___
A. 占道作业需要进行审批。
B. 禁止无安全防护和警示标识的占道行为。
C. 领导审批后允许占用消防通道进行作业
D. 因施工、物流和生产需要临时占道作业时,应做好安全防护和标识,摆放占道作业警示牌。
【单选题】
红牌作战是指在公司内找到问题点并悬挂红牌,让大家都明白并积极去改善,从而达到整理、整顿的目的。红牌作战的对象包括___。
A. 工作场所中不要的东西;有油污、不清洁的设备
B. 需要改善的事、地、物;有油污、不清洁的设备
C. 卫生死角;有油污、不清洁的设备;需要改善的事、地、物;工作场所中不要的东西
D. 卫生死角;有油污、不清洁的设备;需要改善的事、地、物
【单选题】
精益安全工位的三张管理表单是指___。
A. 安全定置图及防范要点、5S安全点检表、安全操作规程
B. 安全定置图及防范要点、5S安全点检表、安全日历
C. 安全定置图及防范要点、设备点检表、安全操作规程
D. 应急疏散图、5S安全点检表、安全日历
【单选题】
清扫的对象主要是工作现场各处所发生的___。
A. 污染
B. 脏污
C. 纸屑
D. 纸巾
【单选题】
整理的对象主要是工作现场被占用而无效用的___。
A. 空间
B. 空调
C. 空地
D. 设备
【单选题】
整顿的对象主要是工作现场被任意浪费的___。
A. 空间
B. 时间
C. 空位
D. 设备
【单选题】
5S的理想目标是___。
A. 现场合理高效
B. 设备故障率低
C. 人人有素养
D. 企业效益提升
【单选题】
质量损失成本是指因___产生而引起的一系列相关的费用。
A. 不合格品
B. 合格品
C. 设计
D. 制造